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文档简介
/万科物业服务合同(完整版)(二)一、合同的双方二、合同的背景和目的本合同为业主与物业公司之间就物业管理服务事项建立约定,旨在维护业主的合法权益,保障物业运营的正常有序。三、合同的内容和条款1.物业管理服务内容(1)设备维护保养:乙方负责对小区内的公共设备设施进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行。(2)环境卫生清洁:乙方负责对小区内的公共区域进行定期清洁,保持整体环境的良好卫生状态。(3)安全防范措施:乙方负责对小区的安全防范工作,包括但不限于保安巡逻、入口监控等,确保业主的安全和财产的安全。(4)户外绿化维护:乙方负责对小区的户外绿化进行定期养护和维护,保持良好的景观效果。(5)业主服务管理:乙方负责业主的投诉处理、建议收集以及日常服务管理工作,为业主提供良好的服务体验。(6)其他约定的物业管理服务内容:______。2.物业管理服务期限本合同服务期限为______年,自合同签订之日起生效。3.物业管理服务费用(1)物业管理服务费用为每月______元,由业主按月支付至乙方指定账户。(2)业主应按时缴纳物业管理服务费用,逾期未支付的,乙方有权暂停提供服务。4.业主权益和责任(1)业主有权要求乙方按照约定提供物业管理服务,及时解决存在的问题。(2)业主应按时支付物业管理服务费用,并按规定参与小区事务的讨论和决策。5.物业公司权益和责任(1)乙方应按约定提供物业管理服务,保障小区的正常运营。(2)乙方应及时处理业主的投诉、建议,并向业主提供满意的服务。(3)乙方应按照合同约定对小区的公共设施进行日常维护和保养。(4)乙方应制定并执行小区的安全防范措施,确保小区的安全。6.合同解除和违约责任(1)任何一方未履行本合同约定的义务,且经催告后仍未改正的,对方有权解除合同,并追求违约责任。(2)因不可抗力或其他不可预见的原因,导致一方无法继续履行合同的,双方相互理解并友好协商解决。7.法律适用和争议解决本合同的履行、解释、争议的解决均适用法律。如双方就本合同的履行发生争议,可友好协商解决,若协商不成,应向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.其他约定事项(1)本合同未涉及的事项,由双方另行约定。(2)本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。本合同在甲方和乙方的共同意愿下签订,并自合同签字之日起生效。甲方(业主):__________________乙方(物业公司):__________________日期:__________________万科物业服务合同第一条甲方与乙方的基本信息名称:__________________________地质:__________________________联系人:________________________方式:__________________________名称:__________________________地质:__________________________联系人:________________________方式:__________________________营业执照号码:___________________第二条合同目的本合同的目的是为了规范甲方与乙方之间的物业服务关系,确保物业设施的正常运营和维护,提供优质的物业服务。第三条物业服务内容3.1.1物业管理:负责小区内公共区域的日常维护、保洁和绿化管理。3.1.2安全管理:负责小区内安全设施的维护、巡逻和安全事件的处理。3.1.3设施维护:负责小区内各类设施设备的维修和保养。3.1.4报修服务:负责接受业主报修请求并及时安排维修工人处理。3.1.5收费管理:负责小区内公共费用的收取、管理和结算。3.2业主有权要求乙方根据实际需要提供其他相关物业服务,双方应协商达成一致并在书面形式上进行合同变更。第四条服务质量要求4.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准的要求,提供优质的物业服务。4.2乙方应确保物业设施的正常运行,并及时处理设施故障和紧急情况。4.3乙方应配备经过专业培训和合格考核的物业工作人员,并定期进行技术培训。4.4乙方应及时回应业主的投诉和建议,积极解决问题,提高服务质量。第五条服务费用及支付方式5.1业主应按照合同约定支付乙方相应的服务费用。具体费用标准和支付方式详见附件一。5.2物业费用按月支付,每月最迟于月底前支付至乙方指定的银行账户。第六条合同的变更和解除6.1本合同经双方协商一致可以进行变更,变更内容应以书面形式进行并由双方签字确认生效。6.2.1经双方协商一致解除。6.2.2乙方未按照合同约定提供物业服务或存在严重违约行为的情况下,甲方有权解除合同。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定的,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。7.2如有一方无故违约,对方有权要求违约方支付违约金,违约金金额应根据实际损失情况合理确定。第八条争议解决8.1本合同的解释和执行均适用法律。8.2如双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同一式两份,各
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