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Word文档房产中介下阶段工作计划范文四篇做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。那么关于房产中介下阶段工作方案范文应当怎么写呢?下面是由我网站我为大家整理的房产中介下阶段工作方案范文。
房产中介下阶段工作方案范文(一)
经过x年x个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了许多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,依据自身的实际状况,特做出详细的方案:
一、业务的精进
1、加强团体的力气:
在团体中能够更好的发挥自身的力量,同时对提升个人素养具有更大的关心,在与同事们两个月的相处中,我发觉我和郝姗在性格上有许多的共同处,同时也有许多的不同,其中有很多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在详细的工作中可以关心我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、生疏项目:
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的消失,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产学问的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产学问的了解,是生疏项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信念,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标:
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开头,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中消失的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素养的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售力量开头。
首先,书籍是活的学问的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,准时的充实自己,总结自己的实践阅历。
其次,实践出真知,全部的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的汲取,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关怀的合同条款进行熟读并学习。了解的法律法规学问。
在与顾客的沟通中,不断的发觉问题,在团队的沟通中,解决问题,不断的提升自己。最终,在生活中专心的观看他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最终,感谢公司全部的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的关心和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智制造效益,让事业布满生气和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开头,迈向胜利!
房产中介下阶段工作方案范文(二)
一、人员管理:
企业以人为本,管事先管人,特殊是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必需要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素养的凹凸与管理密不行分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必需以身作则,带头做到公司的各项基本要求:干净的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公正处理,并在店内树立一种爱店如家的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当准时与之沟通,关心他们调整好心态,更加乐观的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要把握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单状况,帮助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
二、人员培训:
无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性学问要求很高。特殊是我们店的状况,大部分社会阅历不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业学问了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,生疏电话为主,从扎实的基本功开头练起,并结合我的实际阅历,手把手的教他们如何与客户沟通,并消化变成自己的语言表达出来。把握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。
我个人是乐于参与各种培训讲座的,也很注意对员工的培训,使经纪人把学习到的新学问在实际工作中相互发挥运用。
三、房源维护:
房源是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接打算了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和缘由。房源肯定要维护,何为维护,就是在房东将房源托付后,要与房东保持亲密的联系,让房东享受到质量的服务。
前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售方案,为他分析市场行情及市场定位,告知他我们在为他做什么,包括如何在宣扬并推广他的物业,还应带上情感沟通,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。
一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以根据蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。
那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简洁,就是以最快的速度将房源销售出去。
不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分把握他们手上房源的状况,并帮助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。
四、客户维护:
对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房力量,找出最适合房子与之配对,把握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深化了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满足的物业,对于还不能精确 把握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推举中增加沟通的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经把握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推举会影响客户的专注度,延长确立时间,增加胜利的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
房产中介下阶段工作方案范文(三)
20xx年是我们xx地产公司进展特别重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个布满挑战,机遇与压力的开头的一年。为了我要调整工作心态、增加责任意识、服务意识,充分熟悉并做好厂房中介的工作。为此,在xx两位同事的热心关心下,我逐步熟悉本部门的基本业务工作,也充分熟悉到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度:
一、熟识公司的规章制度和基本业务工作
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
二、制订学习方案
做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设
增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。
展望20xx年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。
房产中介下阶段工作方案范文(四)
一、加强自身业务力量训练。在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素养。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持昂扬的斗志、团结乐观的工作热忱。
二、亲密关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将认真讨论国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策供应依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场究竟会造成多大的影响,政府是否还会连续出台调控政策,应当如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必需关注和加以讨论的工作。
三、分析可售产品,制定销售方案、目标及执行方案。我在20xx年的房。产销售工作重点是xx公寓,我将认真分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的讨论,为不同的产品分别制定科学合理的销售方案和任务目标及具体的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,讨论实施切实有效的销售方法。我将结合20xx年的销售阅历及对可售产品的了解,认真分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按方案仔细执行销售方案,依据销售状况及市场变化准时调整销售方案,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场状况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题准时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务供应保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业学问做保障,我将在部门经理与同事的关心下,进行相关的专业学问培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
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房产中介下半年个人工作方案
作为一名房产中介,平常在工作期间就要多对自己的工作总结。了解自己的工作状况。然后再依据工作状况制定适合自己的工作方案。下面是由我我为大家整理的房产中介下半年个人工作方案。
房产中介下半年个人工作方案【一】
经过20xx年x个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了许多东西,为了让自己在下半年中有更高的收获,自身有更高的提升,特依据自身的实际状况,特做出详细的方案。
一、业务的精进
1、加强团体的力气
在团体中能够更好的发挥自身的力量,同时对提升个人素养具有更大的关心,在与同事们两个月的相处中,我发觉我和郝姗在性格上有许多的共同处,同时也有许多的不同,其中有很多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在详细的工作中可以关心我们查缺补漏,提升自己。在下半年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、生疏项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的消失,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产学问的不够了解,在下半年之后,对项目的学习,对房产学问的了解,是生疏项目的首要。调盘,上半年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信念,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开头,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中消失的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素养的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售力量开头。
首先,书籍是活的学问的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,准时的充实自己,总结自己的实践阅历。
其次,实践出真知,全部的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的汲取,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关怀的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规学问。
在与顾客的沟通中,不断的发觉问题,在团队的沟通中,解决问题,不断的提升自己。最终,在生活中专心的观看他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最终,感谢公司全部的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的关心和支持。下半年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智制造效益,让事业布满生气和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开头,迈向胜利!
房产中介下半年个人工作方案【二】
一、熟识公司的规章制度和基本业务工作
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第三季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的方案制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务学问,仔细学习公司得规章制度,与公司人员充分熟悉合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;通过上网,电话,生疏人访问多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第四季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了肯定了解熟识得状况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与x、x两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第x季度的十一中秋双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的预备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步进展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场变化准时调整我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习方案
做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。
乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。以上,是我对下半年的一些设想,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望下半年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
房产中介下半年个人工作方案【三】
一、加强自身业务力量训练。在下半年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现下半年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素养。确保自己在下半年的销售工作中始终保持昂扬的斗志、团结乐观的工作热忱。
二、亲密关注国内经济及政策走向。在下半年中,我将认真讨论国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策供应依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对下半年的市场究竟会造成多大的影响,政府是否还会连续出台调控政策,应当如何应对以确保实现下半年的销售任务,是我必需关注和加以讨论的工作。
三、分析可售产品,制定销售方案、目标及执行方案。我在下半年的房产销售工作重点是xx公寓,我将认真分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的讨论,为不同的产品分别制定科学合理的销售方案和任务目标及具体的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,讨论实施切实有效的销售方法。我将结合20xx年的销售阅历及对可售产品的了解,认真分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按方案仔细执行销售方案,依据销售状况及市场变化准时调整销售方案,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场状况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题准时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务供应保障。下半年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业学问做保障,我将在部门经理与同事的关心下,进行相关的专业学问培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
房产中介2022下半年工作方案
房产中介是一个比较劳心劳力的一个工作,但是他的付出和收获是成正比的,你有多少销售业绩那你就有多少的工资可以拿,但是你没有努力的工作,那你的工资只有底薪那一点钱了,房产中介需要对以后工作的方案,才有更多的收获。下面是由我我为大家整理的房产中介2021下半年工作方案。
房产中介2021下半年工作方案(一)
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到20XX万套,较20XX年度增长11.4%.xx年度估计可达到2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.20XX年中国空调品牌约有400个,到20XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20XX年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。
二、工作规划
依据以上状况在xx年度方案主抓六项工作:
1、销售业绩
依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期访问,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20XX年至xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展现进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展)
依据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地乐观协作业务部门的工作,乐观协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。乐观对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
房产中介2021下半年工作方案(二)
年初我们曾为今年工作定下以市场营销为核心、以成本掌握为重点的十个工作重点,并定下了全年完成11亿的销售目标。迄今时间已过去八个月,今日我们有必要共同总结一下过去大半年的工作状况,统一一下思想,共同方案所余x个月的工作,力争完成全年销售目标。
1、市场营销初创业绩初立品牌
今年是新地产在广州有史以来推出销售楼盘和规模的一年,今年方案要推出岭南、东方、z、时代四个大盘,在楼盘数量和档次跨度上都是空前的,这不但对市场营销系统提出了特别高的要求,也是对项目管理中心各部门协作力量的提出全新考验。或许年初确定今年目标时,不少同事对今年目标都持有保留甚至怀疑态度,八个月过去了,信任同事们应当已兴奋地看到,岭南组时间过半完成销售目标已过半,东方组总销售业绩也已近半,z项目开售时间因故推迟,但整体业绩亦令人满足。取得这样的成果是靠市场营销系统的同事开拓创新、团结协作、全情投入、点点滴滴取得的,当然项目组、公司各职能部门的同事的支持和协作也是分不开的。
除了销售业绩,上半年四盘推出以及公司于8月5日进行的新中地产地区总部迁入珠江新城的庆典,均对公司在业界的形象产生了质的变化。信任同事们应当都已感受到了传媒、政府、购房者对新地产品牌熟悉的提高和对新地产产品的认同,岭南、东方的知名度和品牌应当讲在同区、同档次盘中建立了很好形象和地位,z开售也已取得了初步的品牌效应。前不久一年一度对集团各项目中心均作一次考察的香港媒体代表团和证券分析员代表团访问广州,对广州区近四年来取得的进步和公司目前的业务表现也赐予了充分的确定。
2、内部优化初见成效
为适应公司业务重点的转移和进展需要,公司上半年进行了较大的组织架构优化调整,取消了分区副总及分区设置,全面清理和明确了各职能部门的职责分工,明确了项目组、营销组、物管处为单位的项目协调工作机制。半年来的工作证明,有关机制明显地提高了工作效率,增加了责任感。其运行的效果是令人满足的。
岭南项目,营销组、项目组、物管处亲密协作,精彩地完成了五一黄金周营销、2b-1、2期交楼、现在正密锣紧鼓地为9月19日2b-3的营销做预备工作。z、z两位经理和岭南项目、营销组同事的工作态度、合作精神和工作阅历是值得其它部门学习的。
东方项目组在不到半年时间里也已基本理顺了以往遗留的问题,包括项目内部欠缺协调、合作单位间缺乏信任、工期和造价失控等状况。在开发管理部的直接支持下,克服了政府部门政策严峻不协调造成的困难,精彩地取得了项目及营销所需的有关证照。东方营销组、项目组间近月来协作明显加强,为在九、十月销售旺季出佳绩,文今朝、劳慧儿和两组同事正乐观筹备一些重要活动。信任东方组在十一黄金周会有精彩表现。
z项目是公司在广州、在中国地产项目中举足轻重的项目,规模大、设计简单,过往设计、建筑过程和营销策划也遗留下不少问题。项目组和营销组均在五月份改组,经过等同事的努力,保障了五一试盘、八月开盘、八月写字楼入伙等重大时间节点;项目和营销间的协作逐步加强;项目部内部及项目部与顾问公司、承建商的合作有了明显改进;工程建筑已基本顺当;营销部和代理及广告公司间的合作机制也已形成并取得明显成果。项目取得令人满足的销售成果和市场形象,项目组、营销组的工作是值得确定和表扬的。
时代项目,由于历史、地理位置等因素造成了该项目市场营销的特别困难。经过项目部、营销部和公司有关部门的努力,现在已正式取得政府天河软件园时代新地产园区及高科技开发区时代新地产园区的批文,同时也取得了民营新支持中心的批复。这为时代新地产下一步走住宅营商的市场路向打下了特别好的基础。信任只要专心做好下一步内部组织工作,肯定能为公司制造出好的成果。
四个项目上半年的成果,初步证明白目前项目协调机制的有效性,也证明白新架构下各职能部门乐观协作,共同支持项目进展需要的服务态度和职业水平正在得到全公司的认同和发扬。
为进一步理清部门、各职位的职责,为各职位的职业化进展,建立绩效考核及更合理的薪酬和嘉奖体系,人事行政部现在正与顾问公司进行有关职位、绩效、职业化等的项目,在项目完成后,信任各职位的职责、各职位的职业化进展方向、各职位的绩效考核以及嘉奖体系会更加清楚,公司的组织架构和职能将更系统化和科学化。
3、存在问题
回顾前阶段的工作,市场营销和内部调整各方面都取得了肯定的成果,但内部也表现出不少的问题:
首先表现在:责任心不够强,协作不够默契,有事相互推委等。例如东逸业主投诉处理不准时,公司曾收到投诉函件,并有肯定的不良影响;东方有客户因对银行按揭不满而退订;因部门工作不利造成东方营销部因电话欠费被停机等。
其次,内部成本核算不清,成本掌握不利。直接成本算不清,财务、销售、行政费用缺乏积累和与同行的比较,造成公司在决策过程中始终缺乏基本财务数据有利支持。
再次,权力与职责不匹配,授权不清、流程审批流于形式等。
总结上半年工作状况和问题,公司认为,上半年公司在营销、工程、内部调整优化等方面都取得了肯定成果。现在看,年初定下的全年销售目标的确是艰难的,但并非不行能的。所余四个月时间盼望各项目部、各部门加强协作、全力以赴、做好销售、力争完成全年销售目标。
房产中介2021下半年工作方案(三)
经过20xx年x个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了许多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,依据自身的实际状况,特做出详细的方案。
一、业务的精进
1、加强团体的力气
在团体中能够更好的发挥自身的力量,同时对提升个人素养具有更大的关心,在与同事们两个月的相处中,我发觉我和郝姗在性格上有许多的共同处,同时也有许多的不同,其中有很多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在详细的工作中可以关心我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、生疏项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的消失,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产学问的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产学问的了解,是生疏项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信念,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开头,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中消失的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素养的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售力量开头。首先,书籍是活的学问的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,准时的充实自己,总结自己的实践阅历。其次,实践出真知,全部的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的汲取,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关怀的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规学问。在与顾客的沟通中,不断的发觉问题,在团队的沟通中,解决问题,不断的提升自己。最终,在生活中专心的观看他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最终,感谢公司全部的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的关心和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智制造效益,让事业布满生气和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开头,迈向胜利!
房产中介2021下半年工作方案(四)
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动
部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行确保稳住大客户,努力转变小客户,乐观拓展新客户的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。连续分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。20xx年在去年开展中小企业弘业结算主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深化开展结算优质服务年活动
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现共性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要根据总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,构建起高素养的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在连续跑马圈地扩大市场占比的同时,还要精耕细作,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,提高动户率和客户使用率。
深化开展结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,准时处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地进展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关怀的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金管理品牌策略,以财智账户为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品准时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势,
加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险掌握水平
要以风险防控为主线,乐观完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用,准时发觉、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
房产中介置业顾问个人年度工作方案(合集4篇)
新年在年复一年中如期而至,依据上级领导的指示,我们应当写来年的工作方案,置业顾问年度工作方案写好了之后,新的一年工作才会更顺当!置业顾问的年度工作方案怎样写呢?以下是我我收集整理的房产中介置业顾问个人年度工作方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
房产中介置业顾问个人年度工作方案【篇一】
一、方案概要
方案书一开头便应对本方案的主要目标和建议作一扼要的概述,方案概要可让高级主管很快把握方案的核心内容,内容名目应附在方案概要之后。
二、市场营销现状
方案的这个部分负责供应与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应供应关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1.机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可实行的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特殊的关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以胜利利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的讨论结果来确定在方案中必需强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标财务目标和市场营销目标需要确立。
1.财务目标
每个公司都会追求肯定的财务目标,企业全部者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2.市场营销目标
财务目标必需要转化为市场营销目标。例如,假如公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必需确定一个销售收益为1800万元的目标,假如公司确定每单元售价20万元,则其必需售出90套房屋。
房产中介置业顾问个人年度工作方案【篇二】
第一季度(1月———3月)
1、考察网络市场,建立网络销售。随着e时代的到来,网络购物已是当下销售不行缺少的平台。本公司作为上市后备企业,应多方拓展市场,抢占网络销售空间。方案首先在集团建立独立销售页面,可同时申请自己独立网站进行销售,同时也可招商引资。主要由李xx负责。
2、拓展市场,市内建店。直销是销售最直接有效,也最基本的销售方式,3月份开头,公司打算在市内选址设立销售点,主要由李xx负责。
3、建立场外销售队伍。为实现年度销售额完成,方案在3月底,建立场外销售队伍,致力于拓展市场,提高业绩。
4、日常产品销售工作。
第二季度(4月———6月)
1、试行易货销售方法,加大产品销售力度。
2、完成库存大米销售工作。
3、实行竞聘方式,充实销售队伍渠道。
4、完成中档酒销售渠道,主要集中在本市、xx市开发建立。
5、完成时销售中心试运营。
第三季度(7月———9月)
1、做好网上销售工作。
2、做好库存大米的销售工作。
3、做好即食产品的销售工作。
第四季度(10月—12月)
1、做好政府机关的销售工作。
2、完成大米收购50吨任务并做好销售工作。
3、完成林蛙收购10万只并做好销售工作。
4、做好酒类渠道销售工作。
5、做药其他产品销售工作。
房产中介置业顾问个人年度工作方案【篇三】
依旧清楚记得xxx初来公司报到的情形,转瞬间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的关心、关怀及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得特别大的进步。这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我的人生留下了精彩而美妙的回忆。作为xx的员工,我感到万分荣幸,因为xx给了我太多太多……
初来公司,曾经很担忧,不知能否做好工作,但是领导和同事急躁的关怀、关心及急躁指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业学问习到潍坊xx名都项目相关学问,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能娴熟操作完成。同时我每天坚持打电话,乐观开拓积累客户,并且常常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以娴熟的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特殊感谢公司领导及同事对我的指引及关心,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。
在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作仔细负责,高标准严要求,不懂的问题准时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我仔细的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了肯定的熟悉与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个布满激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经受了一年两个多月的专业学问的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素养上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向进展,每天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成进步步,不断的走向成熟。
一个人如若在一个特别安逸的环境中成长,那么他会渐渐的腐化,从而渐渐的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这布满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断进展进步的机会,在xx的一年多里,我们经受过酸甜苦辣,有过欢颜,有过哀痛,从前期的客户储备到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经受的许多许多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的进展变化,假如把潍坊xx名都比作一个小孩,那么我完完全全见证了这个小孩的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。
20xx年10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开头了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目xx年5月1日开盘,历经7个多月,最终盼来了期望已久的开盘,我们全部的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面特别的壮丽,也特别的火爆,这一天的开盘是特别胜利的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。
这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经受,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已胜利销售1000多套商品房,制造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已胜利销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动胜利的开盘,大家的心里也都特别的快乐,虽然开盘那几天案场的全部人都很劳碌,虽然也会常常加班,但是每个人心里也都很快乐。因为我们胜利收获了,xx的胜利开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美妙的一课。
这次的销售工作,增加我阅历的同时,也是我体会到了作为一名xx集团员工的荣幸。盼望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的`文化素养和进展实力。
房产中介置业顾问个人年度工作方案【篇四】
转瞬之间又要进入新的一年—xxxx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的方案。我是一个从事工作时间不长,阅历不足的工作人员,许多方面都要有肯定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成果。也对自己制定了房地产销售部个人工作方案,信任我会做得更好。
xxxx年是我们××地产公司进展特别重要的'一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个布满挑战,机遇与压力的开头的一年。为了我要调整工作心态、增加责任意识、服务意识,充分熟悉并做好厂房中介的工作。
为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心关心下,我逐步熟悉本部门的基本业务工作,也充分熟悉到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作方案:
熟识公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期。间,部门的方案制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务学问,仔细学习公司得规章制度,与公司人员充分熟悉合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;通过上网,电话,生疏人访问多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
保安培训工作方案范文(四篇)
一位优秀的保安,确定经受了严格的培训,对于培训的工作方案怎么制定,达到标准化、规范化管理,那么关于保安培训工作方案范文怎么写呢?下面是由我我为大家整理的保安培训工作方案范文。
保安培训工作方案(一)
20xx年,保安部紧紧围绕宾馆加强细节管理,更好的为干警、来宾服务的经营管理目标,仔细做好安保工作,首先:在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足;第二:进一步提高员工素养和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将20xx年工作方案制定如下:
一、自身方面:
(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素养和管理水平;
(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;
(3)在平常的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与沟通,了解员工的思想动态,关怀他们的生活,关心他们解决工作中和生活中消失的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的暖和,提高他们的工作乐观性和集体分散力,从而提高他们的服务质量和服务水平;
二、加强对员工的思想训练
提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和听从意识;
三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训
(如:内外勤人员的交接岗制度,巡察制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。
四、车辆管理方面:
(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提示等;
(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提示到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提示和管理工作:
(3)加强巡察和检查工作,严格按巡察和检查制度工作;
(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提示,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆平安。
五、在消防方面:
(1)加强对员工消防学问与操作的培训和考核,增加员工消防平安意识和防范力量,从而使员工能够懂得火灾的危急性,并且让员工做到一懂三会;
(2)平常的工作中,加强与各部门经理的沟通与沟通,共同商讨对员工消防学问和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;
(3)加强巡察,增加巡察次数,并且在巡察的过程中多闻、多看,留意消防隐患
(4)接到前台的火情警报,马上去查看,并向总值班或总经理报告;
(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气状况进行仔细检查,若有状况,马上处理;
(6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发觉问题马上处理,确保设备完好有效;
(7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、平安疏散预案、巡查记录等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加强对员工平安意识方面的培训,如:留意可疑人员,对客的提示提示等,从而提高员工的平安意识;
(2)进一步完善和建立各项突发大事预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素养,增加处理突发大事的力量,从而削减宾馆与客人不必要的财产损失;
(3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐藏死角的巡察和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提示工作,并对发觉问题做相应的处理和记录。
七、加强对员工宿舍的管理
制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电状况的管理。从而为员工制造一个良好的卫生环境和生活环境。
八、加强成本掌握
首先:从我做起,合理用人和排班,削减不必要的加班;第二:从节省一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝铺张,第三:对员工进行思想训练,增加员工节省意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。
以上这些为保安部20xx年的工作方案,在今后的实际工作中,我还会不断的进行调整和完善,我信任在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的关心下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部肯定会再创佳绩。
保安培训工作方案(二)
为了提高保安队伍整体素养,塑造过硬的技能与良好的形象,必需加大保安在专业技能、身体素养、处突力量等方面的培训与熬炼和纪律管理,打造一支提得起、放得下的保安队伍,努力在半年内让保安队伍有一个质的转变,鉴于我厂的实际状况,特作如下方案:
一、专业技能、身体素养及处突力量的培训训练:
每周一、三、五进行3—5公里长跑训练,周二进行拳术训练,周四消防技能培训;周六周日及节假日不训练。
每一季度进行一次(假设)突发大事的处理力量训练;
(1)厂区某处发生火灾,要求队员在X分钟之内赶赴现场分工进行人员疏散、灭火、抢救伤员、119报警(模拟),疏散灭火完后爱护现场等待公安机关勘验。
(2)厂区某处发生员工群殴(或罢工)大事,保安员急时赶赴现场进行(并报警)制止,防止事态进一步扩大。如有伤员要准时打120送医。
(3)厂区内进行全厂人员会议(或其它活动),支配人员在现场警戒的同时,也要支配人员加强外围巡逻,防止浑水摸鱼现象等。
二、加强巡逻检查力度,分别在厂区写字楼、生产车间、宿舍设立几个签到箱;
白班每两个小时签到一次;夜班一小时巡逻一次。要求在巡逻时发觉的特别现象要准时主动向当班班(队)长汇报处理。每个岗位要做好上班记录和交接班记录,班(队)长监督执行。
三、加强门岗检查登记制度,对进出的人员、货物、车辆等手续不全的坚决不能放行;对来访人员要礼貌询问与接待。
四、为了在事后能够有线可查,有据可依,建议在工厂重要点安装监控设备,让犯罪嫌疑人无处遁形,也便于公安机关取证。
保安培训工作方案(三)
8月份是公司举办xx会议的一个月,到时候有许多来宾来参与,人员的流淌也是比较频繁的,作为公司的保安队长,我要做好8月份的工作方案,来应对公司xx会议的进行。做好平安保障的工作。
会议是在8月份x日至xx日
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