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第页共页旅客运输合同标准范本旅客运输合同甲方：（乘客姓名）乙方：（航空公司/铁路公司/客车公司/船运公司名称）鉴于甲方同意乘坐乙方提供的旅客运输服务，双方达成以下协议：第一条服务内容乙方将向甲方提供从（出发地）到（目的地）的旅客运输服务，包括但不限于航班/列车/客车/船票的发售、行李托运，以及提供必要的服务设施。第二条运输方式根据具体情况，乙方可以采用航空/铁路/客车/船运输方式进行运输。运输方式的具体安排将由乙方提前通知甲方。第三条服务标准1.乙方将按照国家相关法律法规和行业标准提供旅客运输服务。2.乙方将提供安全、舒适并符合标准的交通工具和配套设施。3.乙方将为甲方提供适当的服务设施和服务人员，确保甲方在运输过程中的基本需求得到满足。第四条服务费用1.甲方同意按照乙方规定的价格支付旅客运输费用。2.乙方将根据甲方所购买的具体服务项目和方式收取费用，具体费用及支付方式将在购票时告知甲方。第五条支付方式1.甲方可以通过现金、银行转账、信用卡等乙方规定的支付方式支付旅客运输费用。2.甲方支付费用的具体时间和方式将在购票时告知甲方。第六条票务信息1.甲方需提供准确的个人信息和联系方式，以便乙方进行票务和服务的安排。2.甲方对于所购买的票务信息应保持准确，并在需要时及时与乙方进行沟通。第七条延误和取消1.如果因乙方原因造成行程延误或取消，乙方将根据实际情况给予乘客相应的赔偿或补偿。2.甲方因个人原因导致行程延误或取消的，乙方将不承担任何责任。第八条行李托运1.甲方应按照乙方的规定办理行李托运手续，并确保行李符合国家相关法律法规和行业标准。2.甲方托运的行李应做好相关标记，并填写完整行李牌信息。3.乙方将对甲方托运的行李进行妥善保管，如有遗失或损坏，乙方将按照国家相关法律法规进行赔偿。第九条服务投诉和解决1.甲方如对乙方提供的服务有任何投诉，应及时向乙方进行反馈，并提供相关证据材料。2.乙方将根据甲方的投诉情况，进行相应处理和解决，并保证甲方的合法权益不受损害。第十条合同解除和违约责任1.如因不可抗力因素导致本合同不能履行，双方可以协商解除合同，解除合同后应按照实际情况进行费用退还或赔偿。2.如甲方违反本合同约定，在不可抗力范围内造成乙方损失的，甲方应承担相应的违约责任。第十一条其他约定1.本合同的有效期为（具体时间），双方履行完毕各自义务后终止。2.本合同的任何修改、补充或终止均应采取书面形式，并经双方签字或盖章确认。第十二条争议解决本合同的争议解决适用中华人民共和国相关法律法规。对于因合同履行发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向相关法院提起诉讼。甲方（乘客）签字：

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