厨务部厨师长述职报告

Word文档厨务部厨师长述职报告金蛇辞旧岁，骏马迎新春。

2022年转瞬已经过去了，这一年虽说在国家相关政策的影响下，整个餐饮行业形势普遍下滑，但我们在公司战略进展大旗的引导下，稳步进展，逆势扩张增长，公司旗舰店酒楼也顺当开业了，本人工作岗位也因公司进展支配，4月份从咸安店厨师长调至潜山店任厨师长，后又在8月份调至公司总办厨务部，同时兼厨部副厨师长，进行了两次调整。现对本人2022年工作做以下三个阶段进行总结：

一、1--3月份咸安店厨部：随着2022年咸安店厨部全年各项管理工作的不断完善，在这三个月中工作开展较为顺当，厨部毛利（1月毛利###，2月###，三月###，平均###）也达到公司要求，较2022年同期提高##；在生产出品管理上，加强了管理督导，出品速度及质量（特殊是宴席菜肴）得到了肯定的提高；在员工管理方面，主动加强了与员工的沟通沟通，在整个春节期间无人员流失，保障了春节前后正常的营运生产，同时将厨部整体团队打造出了肯定的良好氛围，保证了三月底调动工作的顺当交接。

二、4--7月份潜山店厨部：四月份原潜山店厨师长李建华外出学习，本人调入潜山店厨部任厨师长，针对潜山店厨部出品速度慢、异物大事多、毛利率始终徘徊在###--###（1月份###、2月份

###、3月份###）等问题，加强了对员工厨部各方面管理意识的灌输，加大了餐前预备工作的督导力度，菜品标准量化的严格执行及原材料合理的综合利用，厨部出品速度明显加快，毛利率也明显提升且稳定在###左右（4月份###、5月份###、6月份###、7月份###），为潜山店厨部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基础；同时加强了对厨部环境卫生的清洁，菜品异物大事也明显下降。但在潜山店四个月的工作之中，也存在一些不足，如四月份上旬刚接手就接连发生三起小型平安生产事故、新菜品的开发力度不够等。

三、8--12月份在厨部及总办厨务部：8月份公司总部因工作支配成立厨务部，本人调任总办厨务部负责。

（一）前期工作以帮助开业前期的筹备为主，对厨部的各项管理制度进行了整理制作，先后针对食品平安整理制定了《酒楼食品中毒紧急预案》、《食品成品留样制度》、《厨部食品平安责任构架图》、《厨部食品添加剂使用管理制度》；针对厨部管理整理了《厨部卫生管理制度》、《厨部各岗位职责及每日工作流程》、《厨部平安生产管理制度》、《厨部冻库管理制度》、《厨部青菜间管理制度》等相关制度，并制作成标示牌进行了张贴，同时组织员工进行了培训，有力的的支持了厨部的前期筹备，保障了8月26日顺当开业；开业两个月后，原厨师长涂继军因个人进展，离开公司，厨部员工也有部分变动流失，本人临时负责厨部行政管理，准时进行厨部人员的聘请补充，在新厨师长罗利平来后的顺当交接平稳过渡。

（二）帮助公司成立总仓及加工厂，先后协调协作加工厂对豆制品的加工、腊肉、风干鱼的腌制进行了生产。

（三）顺当组织进行了首届厨师技能大比武及2022年全年员工晋级考核。

在这一年三个阶段的工作中，虽说各个阶段的工作开展都取得了肯定的成效，但也存在许多的不足，主要有：

（一）与各店厨部的沟通沟通有点偏少，导致无法实际关心各厨部准时解决问题：如咸安店的厨部管理问题未准时供应支持、潜山店的设备修理、各店厨部人员的短缺等，肯定程度上影响了各店的生产管理

（二）对各店厨部的管理工作督导不够，导致公司的相关管理制度得不到很好的实施，部分工作支配无法准时执行，各店厨部管理提升缓慢，部分厨部管理甚至逐步混乱；

（三）厨部部分管理制度还未完善，需尽快整理制定，如新产品开发制度、外出考察学习制度、厨部管理绩效制度等。

回首过去，把握现在，展望将来。

2022年已渐渐成为历史，2022年正向我们缓缓走来，在新的

一年里，厨务部针对过去工作中的不足，依据公司进展规划及经营生产需求，在公司领导指引下，现对2022年厨务部全年工作做以下方案支配：

一、通过在管理工作中的逐步摸索，持续对厨部相关管理制度进行逐步的整理完善：

（一）对厨务部本部门岗位职责、权限、工作标准要求等岗位说明进行制作完善，明确厨务部工作内容、责任，上报公司领导审核并下发各厨部，依据此岗位说明书更好的为各分店厨部服务

（二）针对目前各厨部对新产品开发较为缓慢、对餐饮市场进展缺乏了解，需建立健全新产品开发及外出考察学习制度，在3月、6月、9月、11月定期带领公司各店厨部负责人或技术骨干外出考察学习，准时的了解整个餐饮市场的菜品开发、管理等进展趋势，同时学以致用，加大各店新产品的开发力度，提升厨部各项生产管理。

（三）菜品客诉级别分类及管理制度的整理制作：目前公司各店对厨部菜品客诉有记录，也只有重大客诉才会重视处理，但无明确相关的管理制度，对此现象，制作菜品客诉级别分类及管理制度，有利于加强厨部对菜品客诉（特殊是菜品异物）的重视及管理；

（四）针对目前公司各厨部设备修理、用品及餐具损耗较为严峻，不但加大了公司营运成本，有时也严峻影响了厨部正常的生产出品，为有效的对此进行管控，与楼面后勤部、工程部、人事行政部等相关部门进行沟通沟通，对厨部设备、用品及餐具损耗管理制度进行整理完善；

（五）对现行的员工晋级考核制度进行合理改进。

二、依据公司各项管理制度，加强对各店厨部管理生产工作的检查，公司各项制度的实施执行督导：

（一）每月不定期对各厨部进行卫生、餐前预备、设备使用、食品平安等生产管理工作进行突击检查，对公司各项制度、文件的执行力度进行督导，并具体记录；

（二）每周（或每月）与信息部、营运部沟通，对厨部菜品客诉进行汇总分类；

（三）依据每月不定期的突击检查及菜品客诉汇总分析，针对各厨部管理生产工作及菜品客诉中的问题，分析缘由并依据相关管理制度提出整改处理意见，督导各厨部进行整改处理；上报公司，并作为各厨部全年管理工作绩效水平考核的依据存档；

三、依据公司进展对厨部人力资源培育的需求，针对目前各厨部员工培训较少、员工专业技能及综合素养普遍不高，完成对厨部员工培训管理方案，根据全年各厨部的经营生产实际状况，每季度（或每月）合理的逐步支配培训，全面提升员工专业技能及综合素养；同时申购订阅专业烹饪及厨部管理的书籍（如中国烹饪、东方美食等），由厨务部负责管理，以供员工学习沟通；

四、协作总仓实施全面配送，对总仓的货品验收、配送流程等进行准时的跟进，并给出合理化的改进建议，以保证各店厨部日常生产出品拥有强而有力的后勤保障；同时对加工厂的逐步完善给出合理化建议；

五、针对2022年全年厨务部详细工作进行每月的逐步支配：

（一）1--2月：制定2022年各店厨部人员编制及薪资标准试行改革方案；另外依据2022--2022年毛利报表数据及公司要求，合理的对各厨部毛利管理各项数据提出详细要求；

同时要求咸安店、潜山店、时尚店厨部对春节（1月30日除夕、31日春节）放假前后（1月29日--2月3日下午）原材料的库存保管掌控、员工人员的稳定及春节假期期间工作交接的支配开展，保证假期结束后能快速的正常经营生产；店春节期间正常营业，厨部既要做好员工轮番休假的排班，也要做好春节期间的正常生产出品；

（2）3--4月：为餐饮人员流淌的高峰期，员工流淌较大，与各厨部准时的沟通，真实的反映各厨部人力资源的需求，并与人事行政部进行沟通，做好厨部人力资源的聘请储备；同时在三月份进行2022年各店厨部人员编制及薪资标准试行改革方案的实施，以咸安店为试点合理的利用人力资源，有效的加强各店厨部对人力成本的合理掌控，避开厨部人力资源的铺张；

3、4月份属于餐饮销售旺季，各厨部要围绕三八妇女节、4月5日清明节做好各项营运预备工作；另外春季时令菜品的考察开发及上市需准时的跟进。

（3）5--6月：各厨部要做好五一劳动节期间散客、宴席的接待及6月2日农历端午节的时令菜品节令活动的各项工作预备；夏季时令菜品的考察开发及上市也需快速完成；同时，进入5、6月，春夏交接、细菌孳生，属于食物中毒高发期，各厨部需加强对食品平安的督导检查；另外在这两个月，各厨部水、电的消耗也会有所增加，需准时监控跟进。

（4）7--8月：7、8月为传统的餐饮淡季，但在这两个月中，潜山店、时尚店散单业绩始终较为突出，需做好生产预备；另外全国高考结束，谢师宴仍有相当大的消费潜力可挖，咸安店2022年在这一块的经营运作就相当胜利，店、咸安店在2022年谢师宴的策划预备工作中，需要提前做宣扬，厨部提前制作谢师宴菜单等预备工作，力争占据更大市场份额；

这两个月天气酷热，厨部简单发生平安事故及员工流失，各厨部要加强员工平安生产和员工管理意识灌输，做好全面的防暑降温工作，杜绝平安生产事故及员工流失的发生；另外，这两个月各店厨部的原材料损耗会有所偏高，需加强保管；对冰箱、空调等制冷设备的正常使用也需准时的跟进检查；同时，夏令菜品的持续开发加强，

各厨部水、电能源的消耗，都需重点监控更加；

（5）9--10月：每年的9、10月，潜山店、时尚店的经营进入低谷期，这两家店厨部需开展肯定的菜品优待营销，也需提前对秋冬季菜品的开发上市，力争在这两个月较往年有所突破；店、咸安店则进入了酒席的高峰期，特殊是国庆十一期间，各种酒席都较多，要做好全面的预备，包括人员休假的合理支配，酒席单依据市场准时合理的更新等，确保在金九银十的宴席销售旺季做出好的销售业绩及市场口碑。另外对9月8日的中秋节、10月2日的重阳节做好节令食品及秋冬菜品上市促销的预备。同时夏秋交接之际也属于食物中毒高发期，各厨部需加强对食品平安的督导检查，杜绝食物中毒大事的发生，特殊是针对大型宴席食品平安的掌控；

（6）11--12月：为餐饮消费高峰期，各店要做好菜品的创新及菜品结构合理的重组调整，以满意市场消费的需求；特殊是店，需准时加强商务宴请中高端菜肴的开发。同时各店需加强员工的沟通工作，为年底经营需要储备人员。

疾风知劲竹，大浪淘真金。

2022年，在全国反腐倡廉的持续洗礼中，餐饮市场将逐步萧条，但也将逐步的回归真实理性，这是我们这代餐饮人必需面对的历史使命，也是餐饮所追求的：实实在在为广阔平民消费群体供应餐饮服务。所以我信任在公司战略进展规划的指引下，在公司各领导英明领导下，在公司全部员工的共同努力、齐心协力下，2022年我们将谱写餐饮事业新的乐章。

厨务部谢

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厨师长年终总结报告

我工作总结频道为大家整理的最新厨师长年终总结报告，供大家阅读参考

每到岁末年初，厨师长都比较忙，迎完圣诞迎元旦，迎完元旦还要为同学预备考试期间的养分餐。除了节日忙得焦头烂额外，让很多厨师长头痛的还有年终总结。那这个年终总结怎么写？为什么非得写？年终总结是否仅仅只是一种形式？我们采访了一些年终总结写得比较好的厨师长，来看看这些问题毕竟有一个什么样的答案。

为什么要写年终总结

为什么肯定要写年终总结？是不是全部餐馆的厨师长都要写？写这么个几百、上千字的年终总结真的那么重要么？确定很多厨师长心中都有这样的疑问。是不是全部的餐馆都写咱没统计过，但具备肯定规模的餐馆确定要写。年终总结的重要意义在于归纳总结一年的工作，它包含这一年你所取得的成果、需要解决的问题、对将来的展望这几个部分，既是对自己全年工作的一个交代，也是给单位领导交的作业，所以说这个年终总结有必要写。

那么，几百、上千字的年终总结真的能囊括你一年的工作么？武清会议中心的厨师长郇利海说：一份好的年终总结能够反映一个单位的整体管理水平。比如你一年做出的成果，包括厨师长所在部分创新了多少新菜品、厨房节约了多少能源、人员管理销售业绩、创新菜品的胜利率等等，这些数据来源当然不是凭空想想就能出来的。郇利海说：我们每个季度要做总结，还有月总结、周总结，甚至还有每日工作日志，到了写年终总结时，将这些数据从电脑里调出来做个统计就可以了。陶然花园酒店的厨师长柳任尧说：单位凉菜、面点、热菜等档口都有到位表，这些主管每天需要填两次表格，各个环节的状况都能体现在表格上，我每天只需要检查一遍即可。将这些表格汇总起来，就可以体现咱单位一年接待了多少客人，推出的创新菜品点菜率如何，把这个年终总结交给老总一看，他就明白我们整年的工作状况了。

假如没有平常的积累，假如整个后厨管理松散，这些数据既不行能那么详尽，也不行能始终保存完好，即便只有两百字的年终总结，也只能憋着劲写些空话套话。而管理严谨的话，年终总结不仅不难写，反而很轻松。郇利海说在武清会议中心，他们的管理细致到每天节省了几度电几立方米煤气都知道，因为他们每天都会结合客流来统计煤气水电的数量，以确定是节省了还是铺张了：比如今日接待了1000人的宴席用了200立方米煤气，第二天接待2000人的宴席假如用了500立方米煤气，那就是铺张了100立方米，反之则节省了。所以，在郇利海的年终总结中，他可以具体地写出他一年做了哪些成果，并且能够将全部数据列出来，整个年终总结简洁明白，一目了然。

有了这些具体的数据，厨师长即使不自己动手，任凭找个人也能写出一份很好的年终总结。所以说，一份好的年终总结不仅反映了厨师的个人力量，更反映了一个餐厅的整体管理水平。

怎么写年终总结

说了这么多，那年终总结毕竟怎么写？是否有详细的格式？当然有。前面我们已经说到年终总结主要包含哪些内容，这部分咱详细说。

年终总结分四步走：

第一步：开场白。开场白要尽量简短，最简洁的模式：XXXX年即将过去，新的一年即将来临，在这一年中，我们做出了很多成果，也存在一些问题。现总结如下……

第二步：部分业绩。开场白写完，直接进入主题，部门业绩从格式上来说分为文字部分和数据表格部分，不分先后挨次。文字部分主要阐述部门一年所做的成果，挑主要业绩讲，比如一年中举办的美食节、部门做的重要调整和开的重要会议、给员工做的培训、厨师长个人实行了什么措施、厨师菜品创新状况、员工管理状况、菜品销售状况等等，文字部分要求条理清楚，语言简洁，忌空话套话废话。数据图表部分列出一个表格，内容包括总流水、总成本、创新菜品数量、创新菜品胜利率和点击率、总毛利率、各个档口销售比重、节能数量等等，与上一年的数据一齐列出，做个同比分析。

第三步：目前存在的问题。这部分事实上是你向领导提出一些建议，需要领导协作解决的问题，所以写的时候要慎重，一些你自己就可以解决的小问题就不需要这个年终总结中提出来了。比如你认为因客流增长带来厨房压力增大，而厨房结构已经不适应餐厅进展需求，需要改造；员工服务意识跟不上，需要开展一些培训等等。假如没有这些重要问题需要解决，那就大致写写目前一些需要连续加强熟悉的问题即可。

第四步：对新的一年的展望。这部分内容主要看你个人对将来一年有何设想，尽量详细化，不要全是新的一年我将怎样努力之类的话，尽量奇妙地落实到详细的事情上来，比如新的一年要加强能源节省、加强前厅与后厨的沟通之类等等。

厨师长工作总结报告范文

每到岁末年头,厨师长都比力忙,迎完圣诞迎元旦,迎完元旦还要为同学筹办考试期间的养分餐。除了节日忙得焦头烂额外,让很多厨师长头痛的还丰年终总结。那这个年终总结怎么写?为什么非得写?年终总结是否仅仅只是一种形式?我们采访了一些年终总结写得比力好的厨师长,来看看这些问题毕竟有一个什么样的谜底。

为什么要写年终总结

为什么肯定要写年终总结?是不是全部餐馆的厨师长都要写?写这么个几百、上千字的年终总结真的那么重要不?确定很多厨师长心中都有这样的疑问。是不是全部的餐馆都写咱没统计过,但具有肯定规模的餐馆确定要写。年终总结的重要意义在于归纳总结一年的工作,它包含这一年你所取得的成果、需要解决的问题、对将来的展望这几个部分,既是对本身全年工作的一个交代,也是给单位领导交的作业,所以说这个年终总结有必要写。

那么,几百、上千字的年终总结真的能囊括你一年的工作么?武清集会中心的厨师长郇利海说:一份好的年终总结能够反映一个单位的整体办理水平。比如你一年做出的成果,包括厨师长所在部分创新了多少新菜品、厨房节约了多少能源、职员办理销售业绩、创新菜品的胜利率等等,这些数据来源当然不是凭空想想就能出来的。郇利海说:我们每个季度要做总结,还有月总结、周总结,甚至还有每日工作日记,到了写年终总结时,将这些数据从pc里调出来做个统计就能够了。陶然花园旅店的厨师长柳任尧说:单位凉菜、面点、热菜等档口都有到位表,这些主管每天需要填两次表格,各个环节的状况都能体现在表格上,我每天只需要查抄一遍即可。将这些表格汇总起来,就能够体现咱单位一年接待了多少客人,推出的创新菜品点菜率如何,把这个年终总结交给老总一看,他就明白我们整年的工作状况了。

假如没有平常的积累,假如整个后厨办理疏松,这些数据既不成能那么详尽,也不成能始终保存完好,即便只有两百字的年终总结,也只能憋着劲写些空话套话。而办理严谨的话,年终总结不仅不难写,反而很轻松。郇利海说在武清集会中心,他们的办理细致到每天节省了几度电几立方米瓦斯都知道,因为他们每天城市结合客流来统计瓦斯水电的数量,以确定是节省了还是铺张了:比如今日接待了1000人的宴席用了200立方米瓦斯,第二天接待XX人的宴席假如用了500立方米瓦斯,那就是铺张了100立方米,反之则节省了。所以,在郇利海的年终总结中,他可以具体地写出他一年做了哪些成果,而且能够将全部数据列出来,整个年终总结简练明白,一目了然。

有了这些具体的数据,厨师长即使不本身动手,任凭找个人也能写出一份很好的年终总结。所以说,一份好的年终总结不仅反映了厨师的个人力量,更反映了一个餐厅的整体办理水平。

怎么写年终总结

说了这么多,那年终总结毕竟怎么写?是否有详细的格式?当然有。前边我们已经说到年终总结主要包含哪些内部实质意义,这部分咱详细说。

年终总结分四步走:

第一步:开场白。开场白要尽量简短,最简洁的模式:xxxx年行将已往,新的一年行将到临,在这一年中,我们做出了很多成果,也存在一些问题。现总结如次…

第二步:部分业绩。开场白写完,直接进入主题,部门业绩从格式上来说分为书契部分以及数据表格部分,不分先后挨次。书契部分主要阐述部门一年所做的成果,挑主要业绩讲,比如一年中举办的美食节、部门做的重要调整以及开的重要集会、给员工做的培训、厨师长个人实行了什么措施、厨师菜品创新状况、员工办理状况、菜品销售状况等等,书契部分要求条理清楚,语言简练,忌空话套话废话。数据图表部分列出一个表格,内部实质意义包括总流水、总成本、创新菜品数量、创新菜品胜利率以及点这儿率、总毛利率、各个档口销售比重、节能数量等等,最好与上一年的数据一齐列出,做个同比分析。

第三步:今朝存在的问题。这部分事实上是你向领导提出一些建议,需要领导共同解决的问题,所以写的时辰要慎重,一些你本身就能够解决的小问题就不需要这个年终总结中提出来了。比如你认为因客流增长带来厨房压力增大,而厨房结构已经不适应餐厅进展需求,需要改造;员工服务意识跟不上,需要开展一些培训等等。假如没有这些重要问题需要解决,那就大致写写今朝一些需要连续增加熟悉的问题即可。

第四步:对新的一年的展望。这部分内部实质意义主要看你个人对将来一年有何设想,尽量详细化,不要全是新的一年我将怎样努力之类的话,尽量灵活高超地落实到详细的事情上来,比如新的一年要增加能源节省、增加前厅与后厨的沟通之类等等。

例子:

敬重的各位:

大家好!伴着圣诞节的喜庆以及元旦的气息,XX年的钟声行将敲响。,我预祝大家新年欢乐、工作!回首XX年,在各位的下,在同事的支持下,一名厨师长,我以身作则,高标准、严要求,团结以及带领食堂员工,为顾客了精致的菜肴以及优质的服务;为食堂经济利益以及社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的工作总结如次:

一、经营:我在各位的下集思广益、制定较的经营方案。如:顾客的消费生理,推出绿颜色食品以及野生食品;季节性原料供应独特的地方,推出特价菜。等等。

二、办理:以人为本,我员工状况素养教导,每天都对员工有性的厨艺培训,并常常激励把工作看作是的事业。努力,员工整体素养得以,如注意仪表、笃守厨房规章轨制等;有些员工甚至还开头琢磨新菜谱。现在,了、优质、高效、创新的团队。

三、质量:菜肴质量是食堂得以生存进展的焦点竞争力。厨师长,我严把质量关。对每道菜都制作了投料标准及制作程序单,做菜时标准,每道菜的色、香、味稳定;还前厅员工意见及来宾反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中改进;还常常更新菜谱,动脑筋、想方法、变花样,回头客每次都可以尝到新口味。

4、卫生:《食品卫生平安法》,抓好食品卫生平安工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都对各自的卫生区,,由我不查抄;,规定食品原料分类存放,分别,厨房器具也存固定位置;,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也的温度以及潮湿程度测量。一切可以的气力,食品卫生平安,防止顾客食物中毒,不必要的后果。

五、成本:在菜肴质量的状况下,降低成本,让利顾客,是追求的。厨师长,我也总结出降低成本的新方法。如:库存状态,坚决先进先出原则,把存货较长的原料尽快销售出去;讨论制造无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,就把成本掌握到每个员工身上,使全部厨房员工都成本,从而效益最大化。

综上所述,在本年度,团队的努力,在厨房经营办理了;在菜品创新、菜肴质量、成本掌握、员工素养等都高的成果。当然,也还,比如,受甲流以及金融危机的,消费者就餐的品尝与档次下降,这使的年收益受到程度的。但面可抗力,需讨论制造物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的年收益,从而转危为机的。从大事上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。此后,我会带领我的团队挑战、勇于创新,烹饪更精致的菜肴。

辞旧迎新之际,将在XX年的根蒂根基上,经营办理、质量卫生监控以及成本掌握,要改进的工作思绪,考查新的菜品,菜肴的创新,从而追求在XX年的经济效益以及社会效益。

上海世博会将会给带来又一次的进展机遇。与此,周边酒楼以及饭店的与日俱增也使得XX年餐饮业的竞争白热化。,我信任,在各位以及同仁的以及关心下,的团队能够抓住机遇,迎接挑战,走向收成的XX1!

我的报告完毕,感谢大家!

2022厨师长的年终总结报告

这篇关于2022厨师长的年终总结报告，是我特地为大家整理的，盼望对大家有所关心！

敬重的各位领导：

大家好！伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息，2022年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年欢乐、工作顺当！回首2022年，在各位领导的指导下，在广阔同事的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带领广阔食堂员工，为顾客供应了精致的菜肴和优质的服务；为实现食堂经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的详细工作总结如下：

一、经营方面：我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营方案。如：依据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品；依据季节性原料供应特点，我们推出一些特价菜。等等。

二、管理方面：以人为本，我结合员工实际状况加强素养训练，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并常常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员