电子商务网络技术课件

电子商务网络技术1网络技术基础1Internet基础2通信技术34EDI介绍442网络的基本概念计算机网络的形成与发展

计算机网络涉及的内容比较广泛，它是计算机技术和通信技术密切结合的产物，正在成为迅速发展并在信息社会中得到广泛应用的一门综合性学科。世界上第一台电子计算机从1946年诞生到现在已经在社会各个领域产生了广泛而深远的影响。1969年12月世界上第一个数据包交换计算机网络ARPANET出现。纵观计算机网络的发展历史可以发现，它和其他事物的发展一样，也经历了从简单到复杂，从低级到高级的过程。在这一过程中，计算机技术与通信技术紧密结合，相互促进，共同发展，最终产生了计算机网络。3计算机网络的形成与发展

1954年，出现了一种被称作收发器(transceiver)的终端，用户可以在远地的电传打字机上输入自己的程序，而计算机计算出来的结果也可以传送到远地的电传打字机上并打印出来，计算机网络的基本原型就这样诞生了。由于当初的计算机是为批处理而设计的，因此当计算机和远程终端相连时，必须在计算机上增加一个接口。显然，这个接口应当对计算机原来软件和硬件的影响尽可能小。这样就出现了如图1所示的线路控制器(linecontroller)。图中的调制解调器M是必需的，因为电话线路本来是为传送模拟话音而设计的。4计算机网络的形成与发展计算机线路控制器MM远程终端图1计算机通过线路控制器与远程终端相连随着远程终端数量的增加，为了避免一台计算机使用多个线路控制器，在20世纪60年代初期，出现了多重线路控制器(multiplelinecontroller)。它可以和多个远程终端相连接，构成面向终端的计算机通信网，如图2所示。有人将这种最简单的通信网称为第一代计算机网络。5远程终端计算机多重线路控制器MMMM电话网远程终端

图2第一代计算机网络：以主机为中心优点：将一台计算机与多台用户终端相连接，用户通过终端命令以交互的方式使用计算机系统，从而将单一计算机系统的各种资源分散到了每个用户手中。缺点：如果计算机的负荷较重，会导致系统响应时间过长；而且单机系统的可靠性一般较低，一旦计算机发生故障，将导致整个网络系统的瘫痪。6

早期的面向终端的计算机网络是以单个主机为中心的星型网，各终端通过电话网共享主机的硬件和软件资源。但分组交换网则以通信子网为中心，主机和终端都处在网络的边缘，如图3所示，主机和终端构成了用户资源子网。用户不仅共享通信子网的资源，而且还可共享用户资源子网的丰富的硬件和软件资源。这种以资源子网为中心的计算机网络通常被称为第二代计算机网络。计算机网络技术7主机主机终端终端终端终端终端终端终端终端主机终端终端终端终端通信子网（分组交换网）主机终端终端终端终端

图3第二代计算机网络：以通信子网为中心8国际标准化组织ISO于1977年提出了开放式系统互连参考模型简称OSI，计算机网络发展到第三代如图4所示。第7层第6层第4层第3层第2层第5层第1层应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层

图4

第三代计算机网络：OSI参考模型91.计算机网络定义所谓计算机网络，就是把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路互联成一个规模大、功能强的系统，从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息，共享硬件、软件、数据信息等资源。2.计算机网络与分布式系统的区别两种系统的差别仅在组成系统的高层软件上：分布式系统强调多个计算机组成系统的整体性，计算机网络则以共享资源为主要目的。计算机网络的概念10计算机网络的分类网络分类方法——按照规模划分广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）

分布的距离覆盖的范围网络的种类～1公里房间、建筑物、校园等局域网10公里城市城域网100公里国家广域网1000公里洲或洲际互联网11按网络拓扑结构分类

常见的网络拓扑结构有：星型、环型、树型、网型、总线型。按服务方式分类

对等网络，C/S网络，分布式网络按传输介质分类有线网络，无线网络，光纤网络等计算机网络的分类12网络体系结构的基本概念 用的是国际标准化组织(ISO)在1979年提出的开放系统互连(OSI，OpenSystemInterconnection)的参考模型。目前常见的网络体系结构有光纤分布式数据接口(FDDI)、以太网、令牌环网和快速以太网等。从网络互连的角度看，网络体系结构的关键要素是协议和拓扑。OSI参考模型就是分层模型，OSI参考模型用物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层7个层次描述网络的结构，它的规范对所有的厂商是开放的，具有指导国际网络结构和开放系统走向的作用，它直接影响总线、接口和网络的性能。网络体系结构与网络协议13

ISO/OSI参考模型

ISO/OSI参考模型APDUPPDUSPDUTPDU报文帧比特数据单位层主机B主机A7654321物理层协议数据链路层协议网络层协议传输层协议会话层协议表示层协议应用层协议应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层数据链路层网络层传输层会话层表示层应用层物理层141．物理层 物理层(physicallayer)的主要功能是完成相邻节点之间原始比特流的传输。物理层的设计主要涉及物理层接口的机械、电气、功能和过程特性，以及物理层接口连接的传输介质等问题。还涉及到通信工程领域内的一些问题。2．数据链路层数据链路层(datalinklayer)的主要功能是如何在不可靠的物理线路上进行数据的可靠传输。数据链路层完成的是网络中相邻节点之间可靠的数据通信。为了保证数据的可靠传输，发送方把用户数据封装成帧(frame)，并按顺序传送各帧。各层功能153．网络层 网络层（networklayer）的主要功能是完成网络中主机间的报文传输，其关键问题之一是使用数据链路层的服务将每个报文从源端传输到目的端。4．传输层 传输层（transportlayer）的主要功能是完成网络中不同主机上的用户进程之间可靠的数据通信。传输层要决定对会话层用户及最终对网络用户应提供什么样的服务。最好的传输连接是一条无差错的、按顺序传送数据的管道，即传输层连接是真正端到端的。5．会话层 会话层（sessionlayer）允许不同机器上的用户之间建立会话关系。会话层允许进行类似传输层的普通数据的传送，在某些场合还提供了一些有用的增强型服务。允许用户利用一次会话在远端的分时系统上登录，或者在两台机器间传递文件。各层功能166.表示层 表示层（presentationlayer）完成某些特定的功能，对这些功能人们常常希望找到普遍的解决办法，而不必由每个用户自己来实现。表示层服务的一个典型例子是用一种大家一致选定的标准方法对数据进行编码。另外，表示层还涉及数据压缩和解压、数据加密和解密等工作。7．应用层 应用层（applicationlayer）包含大量人们普遍需要的协议，这个协议主要处理文件名、用户许可状态和其他请求细节的通信。远程计算机上的文件传输进程使用其他特征来传输文件内容。由于每个应用有不同的要求，应用层的协议集在ISO/OSI模型中并没有定义，但是，有些确定的应用层协议，包括虚拟终端、文件传输和电子邮件等都可作为标准化的候选。各层功能17

TCP/IP协议即传输控制协议/网际协议（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol）它是为跨越局域网和广域网环境的大规模互联网络而设计的。TCP/IP参考模型是计算机网络的祖先ARPANET和其后继的因特网使用的参考模型。当无线网络和卫星出现以后，现有的协议在和它们相连的时候出现了问题，所以需要一种新的参考体系结构。这个体系结构在它的两个主要协议出现以后，被称为TCP/IP参考模型（TCP/IPreferencemodel）。TCP/IP参考模型是在它所解释的协议出现很久以后才发展起来的，更重要的是，由于它更强调功能分布而不是严格的功能层次的划分，因此它比OSI模型更灵活。TCP/IP参考模型与协议18TCP/IP参考模型与协议TCP/IP分层模型（TCP/IPlayeringmodel）分为五层。TCP/IP参考模型中有四层对应于ISO参考模型中的一层或多层，但ISO模型没有互联网层。OSI参考模型

层描述OSI层号TCP/IP层描述应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层进程/应用层传输层互联网层网络接口层4321567

OSI参考模型和TCP/IP参考模型比较19

IAB(互联网架构委员会)组织包括两个主要的工作组：Internet研究部（InternetResearchTaskForce，IRTF）和Internet工程部（InternetEngineeringTaskForce，IETF）。IRTF协调有关TCP/IP协议或一般互联结构的研究活动。大部分研究工作都是由IETF完成。在Internet协议中，有关Internet工作的文档、有关新协议或修订过的协议的建议以及TCP/IP协议标准都出现在一系列技术报告中，这些报告称为InternetRFC（InternetRequestForComment）或RFC。它是以RFC的年代顺序进行编号的。网络协议制定机构及网络的标准化20在多个数据终端设备（DTE）之间，为任意两个终端设备建立数据通信临时互连通路的过程称为数据交换。数据交换可以分为：电路交换、报文交换和分组交换。电路交换原理与电话交换原理基本相同。报文交换的原理是当发送方的信息到达报文交换用的计算机时，先存放在外存储器中，待中央处理机分析报头，确定转发路由，并选到与此路由相应的输出电路上进行排队，等待输出。分组交换也是一种存储转发交换方式，但与报文交换不同，它是把报文划分为一定长度的分组，以分组为单位进行存储转发。报文的处理过程21根据网络互联设备在计算机网络中所起的作用和所处的位置，将互联设备分为：(1)网络传输介质互联设备;(2)网络物理层互联设备;(3)数据链路层互联设备;(4)网络层互联设备;(5)应用层互联设备。所有这些设备共同承担起了同一网络内的通信以及不同网络之间的互访与通信。网络互联设备的分类及其功能22

网络线路与用户节点具体衔接时，可能遇到以下几种情况：(1)T型连接器；(2)收发器；(3)屏蔽或非屏蔽双绞线连接器RJ-45；(4)RS-232接口（DB-25）；(5)DB-15接口；(6)VB35同步接口；(7)网络接口单元；(8)调制解调器。调制解调器（Modem）的功能是将计算机的数字信号转换成模拟信号或反之，以便在电话线路或微波线路上传输。调制是把数字信号转换成模拟信号；解调是把模拟信号转换成数字信号，它一般通过RS-232接口与计算机相连。网络传输介质互联设备231．中继器由于信号在网络传输介质中有衰减和噪音，使有用的数据信号变得越来越弱，因此为了保证有用数据的完整性，并在一定范围内传送，要用中继器把所接收到的弱信号离，并再生放大以保持与原数据相同。2．集线器集线器（Hub）可以说是一种特殊的中继器，作为网络传输介质间的中央节点，它克服了介质单一通道的缺陷。以集线器为中心的优点是：当网络系统中某条线路或某节点出现故障时，不会影响网上其他节点的正常工作。网络物理层互联设备241．网桥网桥（Bridge）是一个局域网与另一个局域网之间建立连接的桥梁。它的作用是扩展网络和通信手段，在各种传输介质中转发数据信号，扩展网络的距离，同时又有选择地将有地址的信号从一个传输介质发送到另一个传输介质，并能有效地限制两个介质系统中无关紧要的通信，可以看作一个“低层的路由器”。2．交换器网络交换技术是近几年发展起来的一种结构化的网络解决方案，是计算机网络发展到高速传输阶段而出现的一种新的网络应用形式。交换机市场发展迅速，产品繁多，而且功能上越来越强。数据链路层互联设备25

路由器（Router）是一种典型的网络层设备，负责在两个局域网的网络层间传输数据，转发帧时需要改变帧中的地址。路由器用于连接多个逻辑上分开的网络。所谓逻辑网络是代表一个单独的网络或者一个子网。路由器具有判断网络地址和选择路径的功能，它能在多网络互联环境中建立灵活的连接，可用完全不同的数据分组和介质访问方法连接各种子网，路由器只接收源站或其他路由器的信息，不关心各子网使用的硬件设备，但要求运行与网络层协议相一致的软件。路由器的主要工作是为经过路由器的每个数据帧寻找一条最佳传输路径，并将该数据有效地传送到目的站点。由此可见，选择最佳路径的策略即路由算法是路由器的关键。网络层互联设备26路由器的优缺点：(1)优点适用于大规模的网络；复杂的网络拓扑结构，负载共享和最优路径；能更好地处理多媒体；安全性高；隔离不需要的通信量；节省局域网的频宽；减少主机负担。(2)缺点不支持非路由协议；安装复杂；价格高。网络层互联设备27(1)在网络间截获发送到远地网段的报文，起转发的作用。(2)选择最合理的路由，引导通信。(3)路由器在转发报文的过程中，为了便于在网络间传送报文，按照预定的规则把大的数据包分解成适当大小的数据包，到达目的地后再把分解的数据包包装成原有形式。(4)多协议的路由器可以连接使用不同通信协议的网络段，作为不同通信协议网络段通信连接的平台。(5)路由器的主要任务是把通信引导到目的网络，然后到达特定的节点站地址。后一个功能是通过网络地址分解完成的。路由器的功能28在一个计算机网络中，当连接不同类型而协议差别又较大的网络时，则要选用网关设备。网关的功能体现在OSI模型的最高层，它将协议进行转换，将数据重新分组，以便在两个不同类型的网络系统之间进行通信。由于协议转换是一件复杂的事，一般来说，网关只进行一对一转换，或是少数几种特定应用协议的转换，网关很难实现通用的协议转换。用于网关转换的应用协议有电子邮件、文件传输和远程工作站登录等。网关和多协议路由器（或特殊用途的通信服务器）组合在一起可以连接多种不同的系统。和网桥一样网关可以是本地的，也可以是远程的。目前，网关已成为网络上每个用户都能访问大型主机的通用工具。应用层互联设备29 Internet的起源和发展主要经历了以下几个阶段：1969年，美国国防部高级研究计划署（AdvancedResearchProjectsAgency，ARPA）就开始建立ARPANET。20世纪80年代初期，TCP/IP诞生了，它是一种通信协议，TCP/IP协议把不同网络连接在一起。1985年，美国国家科学基金会NSF(NationalScienceFoundation)建立了NSNET网络。1989年，MILNET（由ARPANET分离出来）实现和NSFNET连接后，就开始采用Internet这个名称。从20世纪90年代开始，Internet以极为迅猛的速度发展着，席卷了全世界几乎所有的国家，一个全球性的信息高速公路已经初步形成。Internet基础30现在Internet已发展为多元化系统，不仅仅单纯为科研服务，正逐步进入到日常生活的各个领域。近几年来，Internet在规模和结构上都有了很大的发展，已经发展成为一个名副其实的“全球网”。网络的出现，改变了人们使用计算机的方式；而Internet的出现，又改变了人们使用网络的方式。Internet使计算机用户不再被局限于分散的计算机上，同时，也使他们脱离了特定网络的约束。任何人只要进入了Internet，就可以利用网络中和各种计算机上的丰富资源。Internet的发展过程31通信线路是Internet的基础设施，它将Internet中的路由器与主机连接起来。常用的媒体有同轴电缆、双绞线和光缆，以及在无线情况下使用的辐射媒体。路由器是Internet中最重要的设备之一，它将Internet中的各个局域网或广域网连接起来。主机是Internet中不可缺少的成员，它是信息资源与服务的载体。信息资源是用户最关心的问题，它影响到Internet受欢迎的程度。网络最主要的作用之一是实现信息资源的共享，而现在的Internet之所以流行，很大程度上是由于它实现了全球范围内的资源共享。Internet的构成和主要的组成部分32信息资源的共享是网络，当然也是Internet的主要功能之一。Internet上的信息资源可以说是包罗万象的，商业的活动、金融的动态、科技的发展、政府的策略、媒体的新闻等不胜枚举。Internet上的URL是统一资源定位，特别在Web页上得到了很好的体现，它通过包含在页面上的超链接将整个世界的Web信息连接在一起。Internet提供的通信服务是非常重要的一个服务功能。最早的通信是邮件服务，邮件服务的出现才让人真正体会到了Internet带给人们的通信便利。当然通信服务形式是多种多样的，现在应用非常广泛的要算即时通信技术了，最典型的即时通信软件有QQ、MSN等，这些工具一般既是通信工具又可以进行数据文件的传输。

Internet的重要作用33电子商务源于英文ElectronicBusiness，简写为EB。其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。可以通过多种电子通讯方式来完成。但目前所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和Internet来完成的。Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付、配送。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算、实物配送以及网上售后服务等。典型的交易类型有企业与个人的交易（B2C方式）和企业之间的交易（B2B方式）等。Internet的重要作用34(1)有效性。电子商务信息以电子形式取代了纸张。如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性是开展电子商务的前提。(2)机密性。电子商务作为贸易的一种手段，其信息直接代表着个人、企业的商业机密。(3)完整性。电子商务简化了贸易过程，同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。(4)可靠性。电子商务可能直接关系到贸易双方的商业交易。如何确定要进行交易的贸易方，这一问题是保证电子商务顺利进行的关键。(5)审查性。根据机密性和完整性的要求，应对数据审查的结果进行记录。电子商务的安全考虑351．电子邮件服务简单邮件传输协议（SimpleMailTransferProtocol，SMTP）是电子邮件的Internet标准，很多人每天都使用这个协议但并不真正了解它。SMTP常常和其他协议和服务相伴而生，如POP3和IMAP4，这些协议和服务允许用户在邮件服务器上操作邮件并将邮件下载到本地计算机上阅读。SMTP是应用层协议，通过TCP/IP网络处理消息服务，由互联网工程任务组于1982年定义，目前在RFC821和822中详述。SMTP使用TCP端口25。Internet提供的基本服务功能362．远程登录服务Telnet是登录远程主机的标准互联网应用协议，它提供编码规则和其他必要的服务以便用户系统与远程主机连接。Telnet使用可靠的TCP传输机制以维护可靠、稳定的连接。伴随着Telnet技术，出现了网络虚拟终端的概念。它的作用主要是简化计算机间的交流。客户服务器间的通信面向该虚拟终端。NVT接收来自客户系统的输入并将它转化为通用语言。在主机上的NVT接收通用语言并将它转化为主机可理解的特定语言。NVT允许任意属性的客户与任意属性的主机。

Internet提供的基本服务功能373．文件传输服务FTP（FileTransferProtocol，文件传输协议）是用于通过Internet传输文件的服务和协议，它也是一种早期协议，可以追溯到1971年。FTP现在最常用于公共文件共享（通过匿名FTP服务），FTP操作在TCP端口21上，RFC959对其进行了详细说明在万维网（WWW）出现以前，用户使用命令行方式传输文件，最通用的应用程序是FTP。虽然目前大多数用户选择使用Email和Web传输文件，以代替命令行方式的接口，但是FTP仍然被使用。FTP是TCP/IP应用，位于OSI和TCP模型的应用层。FTP使用TCP传输，而不是UDP。FTP使得用户可以在某个系统上工作，而将文件存储在别的系统。Internet提供的基本服务功能384.WWW服务系统WWW（WorldWideWeb）的含义是“环球网”，也称为“万维网”，采用客户/服务器体系结构，客户和服务器间使用HTTP（HyperTextTransferProtocol）协议进行通信，该协议速度快，可解决不同类型的文件在传输中产生的问题，而且还支持FTP、Telnet、NETNEWS等服务。WWW的成功在于它制定了一套标准的、易为人们掌握的超文本开发语言HTML、信息资源的统一定位格式URL和超文本传输通信协议HTTP。Internet提供的基本服务功能395．搜索引擎搜索引擎使用某些软件程序（如robots，spiders或crawlers）把Internet上的所有信息归类，有时也人为地把某些数据归入某类别。使用连线查询达到最高效率有两个步骤：首先，选择合适的搜索引擎是最重要的一步，然后要建构搜索叙述，让最符合所要寻找资料的网页浮现在搜索结果的最前面搜索引擎可分为两类：分类式和索引式。例如YAHOO网站（）是分类式，而Excite（）和AltaVista（）是索引式搜索引擎。Internet提供的基本服务功能40用户接入互联网主要是通过互联网服务提供商(InternetServiceProvider，ISP)。(1)普通电话拨号接入这是早期最普遍的上网方式，用户只要有一部普通电话，再加上一个调制解调器（Modem）就可以实现拨号上网。(2)ADSL接入ADSL（AsymmetricDigitalSubscriberLine）是不对称数字用户环路的简称，是目前电信系统普遍采用的宽带接入服务。Internet的接入方式41(3)DDN接入DDN（DigitalDataNetwork）数字数据网，是利用数字信道来传输数据信号的专用网络，目前全国各地的电信系统都开通了这项服务。(4)有线电视电缆接入传统的有线电视网只能实现单向传输，经过改造后可以实现双向传输。(5)光纤接入光纤是一种直径为50-100µm的特殊传输介质，一般由石英玻璃或塑料制成，外裹一层折射率较低的材料，多根光纤连在一起，就组成了光缆。光纤通信网才是真正意义上的宽带网，传输速度最快，而且相当稳定，唯一缺点就是价格较高。Internet的接入方式42(6)无线接入无线接入技术分为以下两种：①固定接入方式：如微波、卫星和短波接入等。②移动接入方式。即移动上网，移动上网方法有以下两种：手机上网手提电脑通过无线网卡上网Internet的接入方式43(7)局域网共享接入局域网连入互联网的方式非常普遍，基本原理是通过局域网上的代理服务器共享上网，也就是说局域网上的任何一台计算机经过授权后都可以经由代理服务器共享上网，服务器需要安装相应的代理服务器软件或进行相关设置。比如校园网通过光纤接入互联网，而学校内部的计算机可以共享这根光纤上网。Internet的接入方式44

Intranet就是用Internet技术组建的企业内部协作信息网络,没有明确范围,其大小依组织需要而定,以TCP/IP协议为基础，以Web为核心应用,是在一个组织内部用Internet技术实现通信和信息访问的方式。物理上，它们可以分散在全球范围内，但对它的访问要限制在预先定义的团体内，这一点它不同于局域网。Intranet上流动的是与企业业务相关的关键数据。因此，安全性问题显得至关重要。企业与Intranet45

斯坦福大学的太阳微系统公司(Sun)的分公司遍布世界，现在都已被Intranet联在一起。它的网络下约有2.3万多个工作站和服务器。公司的全体员工通过Intranet共享企业内部信息.仅内部文件网络共享和无纸化一项，每年公司可节约2500万美元。企业与Intranet46Intranet的逻辑结构Intranet的基本结构由四部分组成，即服务器、客户机、物理网和防火墙。常用的服务器一般有三种：WWW服务器、数据库服务器和电子邮件服务器。Intranet的主要特点

系统容易建立

与平台无关，容易使用

浏览器/服务器结构

节省费用Intranet的结构47Internet与Intranet的主要区别Internet提供的服务器基本上对用户没有权限控制或很少控制，而Intranet对用户的权限控制是非常严格的。Internet提供信息的页面以静态为主，而Intranet提供的信息大部分与数据库有关，即Intranet的信息页面是动态的，能够实时反映数据库的内容。Internet服务对象是全世界的用户，而Intranet服务的对象是企业内部员工，即Intranet是企业内部信息网，而Internet是全球信息网。Intranet与Internet48Intranet与Internet对比InternetIntranet公共信息包私有信息包IP协议族IP协议族费用由公共使用者共同负担费用由企业管理用于问题管理用于企业管理原则性弱原则性强无强制管理中心强制管理无控制组织企业控制49

Extranet=Intranet+企业外部扩展Extranet这个名词是随着防火墙的出现而产生的。为了保证内部数据的安全性，一个企业通常要建立防火墙，企业与外界的数据交换都要经过防火墙。但对于交换的数据也不能一概而论。对于与本企业相关的企业，如供应商和客户，其权限应该比其他访问者大。Extranet介绍50Extranet介绍

51

Extranet不限于组织的成员，它可超出组织之外，特别是包括那些组织想与之建立联系的供应商和客户；Extranet并不是真正意义上的开放，它可以提供充分的访问控制使得外部用户远离内部资料；Extranet是一种思想，而不是一种技术，它使用标准的Web和Internet技术；Extranet的实质就是应用，它只是集成扩展(并非系统设计)现有的技术应用。Extranet特性52

Internet是基础，是网络基础和包括Intranet和Extranet在内的各种应用的集合；Internet强调的是各个组织网站(net)之间的联结；Intranet强调的是企业内部各部门的联系，业务范围仅限于企业内；Extranet强调的是各企业之间的联系，业务范围包括贸易伙伴、合作对象、零售商、消费者和认证机构。由此可见，Internet业务范围最大，Extranet次之，Intranet最小。Internet、Intranet、Extranet的关系53Internet、Intranet、Extranet的比较InternetIntranetExtranet产生时间最早其次最晚联网范围全球局部(企业内部)局部(企业内部及合作伙伴)行政管理无政府统一统一合作所有权全球共有企业私有企业半私有服务对象所有人企业内部企业内部、合作伙伴及顾客安全控制无防火墙半开放的防火墙技术要求新颖实用成熟可靠成熟可靠54Internet，Intranet，Extranet三者的区别Internet强调各个组织网站之间的联结，无交易的企业、消费者都是它的业务范围。Intranet强调企业内部各部门的联结，业务范围仅限于企业内。Extranet强调各企业间的联结，业务范围包括交易伙伴、合作对象、相关公司、销售商店以及主要客户。Internet、Intranet、Extranet的区别551．缓存机制（Caching）网络缓存是介于用户和Web服务器之间的信息缓冲机制。目前的网络缓存技术主要分为浏览器缓存、代理缓存和网关缓存，网关缓存也称为反向代理缓存。2．CDN技术（ContentDeliveryNetwork）CDN技术的目的是通过在现有的Internet中增加一层新的网络架构，将网站的内容发布到最接近用户的网络边缘，使用户可以就近取得所需要的内容，提高用户访问的响应速度。如果说WebCache是一种基于请求（Demand-based）的技术，即“拉”技术，那么内容传送网络CDN则是从另一个角度解决网络拥塞的有效手段，即“推”技术。提高网络性能的方法563．改进网络协议在网络协议中采取信息压缩传输机制，可以使得在同样的带宽条件下传输更多的信息。4．预取技术（Prefetching）预取技术的前提是用户访问的空间局部性原理，即对象与对象之间存在访问的关联性。根据用户当前的请求，预测用户将来可能发出的访问请求，在用户浏览当前Web页面时将预测的内容取到本地高速缓存中，从而在很大程度上减小用户的访问延迟。预取是一种主动的缓存，其实质是由时间局部性向空间局部性的扩展。研究表明，Web缓存的命中率在24%～45%之间，一般不会超过50%。而预取技术则可以在多个方面实现Web系统的优化。但是预取一般不能够单独存在。提高网络性能的解决方案最终可以归结为两种：缓存技术和预取技术。提高网络性能的方法57数据通信系统的构成

数据终端设备(DTE)——可以是计算机，数字传真机,计算机局域网（区域网络）等，其需要传输的信号为数字信号。

数据电路——由传输信道和数据电路终接设备(DCE)组成。

计算机系统——数据通信系统的核心部分，通常由通信控制器和中央处理机两部分组成，它具有处理由数据终端设备输入的数据信息并将结果输出给数据终端的功能。

数据链路——数据电路加上传输控制规程。通信技术58传输速度：码元传输速度和信息传输速度。码元传输速度就是指每秒钟内传输的码元数，单位为“波特（Baud）”。信息传输速度是指每秒钟内传输的信息量，单位是“比特/秒（bit/s）”。带宽：指的是一个频率范围信号带宽：以中心频率为中心，集中了信号一半功率的频带宽度叫做信号的功能半功带宽，即通常所说的信号带宽。传输信道的带宽：以响应最敏感的频率为中心，集中了响应功率一半的频带宽度，即为传输信道的带宽。数据通信系统的常见技术指标59出错率：

出错率用来衡量数据通信系统传输数据的可靠性，常用的表示方法有：

误比特率=接收的错误比特数/传输的总比特数

误码率=接收的错误码元数/传输的总码元数数据通信系统的常见技术指标60数据传输以信号为载体模拟传输：是指模拟数据的传输，不关心所传输信号的内容，而只关心尽量减少信号的衰减和噪声，长距离传输时，采用信号放大器放大被衰减的信号，但同时也放大了信号中的噪声数字传输：是指数字数据的传输，关心信号的内容，可以数字信号传输，也可以模拟信号传输，长距离传输时，采用转发器（还原再生），可消除噪声的累积长距离传输时，通常采用的是数字传输。数据传输61基带传输——用数据传输系统直接传送数据信号，不经过频率转换。频带传输——传输数据信号时，需要在发送端将数据信号转换为模拟数据信号，经传输后再在接收端进行相反的转换。宽带传输——使用比音频带更宽的传输信道来传输信号。数字数据传输——利用数字信道传输数据信号。数据传输方式62信号源产生的原始电信号称为基带信号，即：将数字数据0、1直接用两种不同的电压表示，然后送到线路上去传输。用于数字传输：局域网，细缆通常传输距离为185M、粗缆为500M。

基带传输63将基带信号进行调制后形成模拟信号，然后采用频分复用技术实现宽带传输。有线电视网：带宽可达750MHz，由于以模拟信号传输，所以传输距离可达100km。宽带系统可分为多个信道，所以模拟和数字数据可混合使用，但通常需解决数据双向传输的问题。在混合光纤电缆HFC（HybridFiberCoax）中，频段54到550MHz是电视信号，550到750MHz是数字数据。宽带传输64在数字数据通信中，一个最基本的要求是发送端和接收端之间以某种方式保持位同步，只有保证了位同步才可能保证帧同步，所以接收端必须对它所接收的数据流中每一位进行正确的采样，才能确保数据接收的正确性，为此，通信双方必须遵循同一个通信规程，使用相同的位同步方式进行数据传输，根据通信规程所定义的位同步方式，可分为异步通信和同步通信两大类。异步通信与同步通信65

同步通信是一种比特同步通信技术，要求发收双方具有同频同相的同步时钟信号，只需在传送报文的最前面附加特定的同步字符，使发收双方建立同步，此后便在同步时钟的控制下逐位发送/接收。根据同步通信规程，同步通信又分为面向字符的同步通信和面向bit流的同步通信。

同步通信66

相对于同步通信，异步通信在发送字符时，所发送的字符之间的时隙可以是任意的，当然，接收端必须时刻做好接收的准备（如果接收端主机的电源都没有加上，那么发送端发送字符就没有意义，因为接收端根本无法接收）。发送端可以在任意时刻开始发送字符，因此必须在每一个字符的开始和结束的地方加上标志，即加上开始位和停止位，以便使接收端能够正确地将每一个字符接收下来。异步通信67EDI的概念EDI（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）是指将标准、协议规范化和格式规范化的经济信息通过电子数据网络，在贸易伙伴企业的计算机系统之间进行自动交换和处理的数据传输方法，俗称"无纸贸易"。ISO对EDI的定义

“EDI为商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式，从计算机到计算机的数据传输方法”。EDI介绍68手工条件下贸易单证的传递方式EDI条件下贸易单证的传递方式69单证格式化EDI传输的是企业间格式化的数据，如定购单、报价单、发票、货运单、装箱单，报关单等等，这些信息都具有固定的格式与行业通用性。而信件、公函等非格式化的文件不属EDI处理的范畴。报文标准化EDI传输的报文符合国际标准或行业标准，这是计算机能自动处理的前提条件。目前最为广泛使用的EDI标准是UN/EDIFACT（联合国标准EDI规则适用于行政管理、商贸、交通运输）和ANSIX.12（美国国家标准局特命标准化委员会第12工作组制定）。

EDI的特点70处理自动化EDI信息传递的路径是计算机到数据通讯网络，再到商业伙伴的计算机，信息的最终用户是计算机应用系统，它自动处理传递来的信息。因此这种数据交换是机--机，应用--应用，不需人工干预。EDI的特点71软件结构化EDI功能软件由五个模块组成：用户界面模块内部EDP接口模块报文生成与处理模块标准报文格式转换模块通信模块运作规范化EDI以报文的方式交换信息有其深刻的商贸背景，EDI报文是目前商业化应用中最成熟、最有效、最规范的电子凭证之一，EDI单证报文具有法律效力。EDI的特点72⑴格式化的数据与报文标准它将来自用户或其它信息系统的命令与信息，按EDI标准方式，产生订单、发票或其它EDI报文。目前，各国都把UN/EDIFACT作为EDI表示和交换数据的标准。⑵计算机硬件与EDI软件包括企业现有的计算机、通信线路及连网设备等。EDI软件的功能是将用户数据库系统中的信息，翻译成EDI结构化的要求进行结构化处理，根据EDI语法规则进行压缩、重复和嵌套，以及代码转换，以供传输和交换。⑶通讯网络通信线路：一般最常用的是电话线路，如果传输时效及资料传输量上有较高要求，可以考虑租用专线(LeasedLine)。通信网络是实现EDI的手段。EDI系统的组成73原始连接方式：点对点，一点对多点，多点对多点。只有在贸易伙伴数量较少的情况下使用，但随着贸易伙伴数目的增多，当多家企业直接进行电脑通信时，会出现由于计算机厂家不同、通信协议相异以及工作时间不易配合等问题，造成相当大的困难。网络连接方式.许多应用EDI公司逐渐采用第三方网络与贸易伙伴进行通信，即增值网络(VAN)方式。它类似于邮局，为发送者与接收者维护邮箱，并提供存储转送、记忆保管、通信协议转换、格式转换、安全管制等功能。因此通过增值网络传送EDI文件，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度，大大提高EDI的效率。EDI的通信方式74

以订单与订单回复为例第一步：制作订单购买方根据自己的需求在计算机订单处理系统上制作出一份订单，并将所有必要的信息以电子传输的格式存储下来，同时产生一份电子订单。第二步：发送订单购买方将此电子订单通过EDI系统传送给供货商，此订单实际上是发向供货商的电子信箱，它先存放在EDI交换中心上，等待来自供货商的接收指令。第三步：接收订单供货商用邮箱接收指令，从EDI交换中心自己的电子信箱中收取全部邮件，其中包括来自购买方的订单。EDI系统工作流程75第四步：签发回执供货商在收妥订单后，使用自己计算机上的订单处理系统，为来自购买方的电子订单自动产生一份回执，经供货商确认后，此电子订单回执被发送到网络，再经由EDI交换中心存放到购买方的电子信箱中。第五步：接收回执购买方使用邮箱接收指令，从EDI交换中心自己的电子信箱中收取全部邮件，其中包括供货商发来的订单回执。整个订货过程至此完成，供货商收到订单，客户(购买方)则收到了订单回执。EDI系统工作流程76

EDI的实现过程就是用户将相关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信息系统的过程，该过程因用户应用系统以及外部通信环境的差异而不同。在有EDI增值服务的条件下，这个过程分为以下几个步骤：发送方将要发送的数据从信息系统数据库提出，转换成平面文件(亦称中间文件)；将平面文件翻译为标准EDI报文，并组成EDI信件，接收方从EDI信箱收取信件；将EDI信件拆开并翻译成为平面文件；将平面文件转换并送到接收方信息系统中进行处理。由于EDI服务方式不同，平面转换和EDI翻译可在不同位置(用户端，EDI增值中心或其他网络服务点)进行，但基本步骤应是上述几步。77EDI的标准标准化工作是实现EDI互通和互联的前提和基础。EDI的标准包括EDI网络通信标准、EDI处理标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准等。通俗的说，EDI标准就是国际社会共同制定的一种用于在电子邮件中书写商业报文的规范和国际标准。制定这个标准的主要目的是消除各国语言、商务规定以及表达与理解上的歧义性，为国际贸易实务操作中的各种单证数据交换搭起一座电子通信的桥梁。78Internet下的EDIInternet对EDI的影响

Internet是全球网络结构，可以大大扩大参与交易的范围；相对于私有网络和传统的增值网来说，Internet可以经济地实现世界范围的连接，花费很少；

Internet对数据交换提供了许多简单而且易于实现的方法，用户可以使用Web完成交易；’

ISP提供了多种服务方式，这些服务方式过去都必须从传统的VAN那里购买，费用很大。79EDI的优势与发展进入20世纪90年代中期后，Internet的迅速发展极大地方便了中小企业上网进行商贸活动，使传统的EDI贸易方式受到了很大冲击。Internet和EDI的联系为EDI发展带来了生机，基于Internet的EDI(简称InternetEDI)成为新一代的EDI。大多数用VAN进行网络传输、交易和将EDI信息输入传统处理系统的EDI用户正在转向使用基于Internet的系统，以取代昂贵的VAN，许多公司和金融机构已经在Internet上实现了EDI。80EDI产生的影响

EDI极大地改变了传统的商贸手段和管理手段，不仅使商务业务的操作方式根本改观，而且影响了企业的行为和效率，在市场结构、国民经济的运行方式等方面都引起了根本性的变化，所以"无纸化贸易"被誉为一场"结构性的商业革命"。

使用EDI的优势

降低纸张使用成本

提高工作效率

节省库存费用

减少错误数据处理

节省人员费用81EDI产生的影响具体表现1.EDI取代纸面贸易

英国每年国际贸易总额约为700亿镑，其中纸张消费就近10亿英镑。韩国政府做过统计，在使用EDI之前，每次国际贸易需3