《企业战略管理》 课件 第一章 企业战略管理导论

企业战略管理企业管理活动战略管理在哪里？《企业战略管理》的学科地位《企业战略管理》课程是通过企业战略管理观念、理论和方法的讲授，培养和提升学生的战略意识、战略思维、战略洞察力和判断力，使学习者能够以高层管理者的视野和高度来观察和思考企业面临的环境挑战以及各项经营管理问题，具备进行内部、外部战略环境分析、战略决策和推进执行的能力，为提升管理者的战略管理水平或将来成为高层次管理人才提供知识储备和能力锻炼。

第一章

Introductionofstrategymanagement

企业战略管理导论第一节战略和战略管理“战略”（strategy）一词本身是用于军事战争中的概念。“战略竞争并不是什么新鲜事物。自从人类有能力把智慧、想象力和积累的资源结合起来，精心协调运行之后，就已认识到战略竞争的各种要素，并将其用于战争之中。”。在西方，“strategy”一词源于古希腊语“strategos”，意为军事将领、地方行政长官，后来引申为指挥的艺术，指军事将领指挥军队作战的谋略。在中国，战略一词历史久远，“战”指战争，“略”指谋略、“施诈”。一、企业战略

“战略是泛指重大的、带全局性的、规律性的或决定全局的谋划”“兵战”与“商战”共性“影响和决定企业的基本长期目标与目的，选择企业达到既定目标所遵循的路线途经并就实现这些目标和途径对企业已有资源进行优化配置。”

——Chandler（钱德勒）

企业战略就是企业在动态适应和利用环境变化、应对市场竞争的过程中，为求得生存和发展，建立、保持和发挥竞争优势，而做出的长远性、全局性的规划和决策，以及为实现这些规划和企业使命而采取的行动。

注重取舍（有所为，有所不为），聚焦效能（做正确的事），强调重大（全局与整体），关注长远（长期主义）。（一）战略的内涵（二）企业战略的性质1.战略是一种计划（plan）。2.战略是一种（行动）模式（pattern）。3.战略是一种定位（position）。4.战略是一种愿景（或期望）（perspective）。5.战略是一种计谋（ploy）。（三）企业战略的特征

1.总体性2.长远性3.指导性4.竞争性5.风险性6.创新性7.动态稳定性二、战略管理

战略管理是指企业为实现战略目标，在对内外部环境进行分析的基础上，制定战略决策、实施战略方案并在实施过程中控制战略绩效的动态管理过程。

企业高层管理者为保证企业的持续生存和发展，通过对企业外部环境与内部条件的分析，对企业全部经营活动所进行的根本性和长远性的规划与指导。

——Ansoff（安索夫）

（一）战略管理的特征1.战略管理是一种高层次管理活动。2.战略管理是一项整体性管理活动。3.战略管理是一种动态性管理活动。4.战略管理是一种聚焦效能的管理活动。（二）战略管理的一般过程（三）作为自发过程的战略1.不可预测环境中的战略制定。2.低级别经理在战略制定中发挥作用。3.意外发现和战略制定。应急战略和深思熟虑的战略一、战略管理的任务

（愿景目标）想做什么？（环境机遇）可做什么？（资源能力）能做什么？拟做什么（战略）？（期望约束）该做什么？（胆识勇气）敢做什么？第二节战略管理的任务及层次二、企业战略管理的层次公司事业部1事业部2事业部3生产营销财务研究开发人事战略层次公司层战略业务层战略职能层战略第三节企业战略领导者一、战略领导者战略领导者（strategicleaders）是指那些存在于企业不同位置，利用战略管理过程帮助企业达成愿景和使命的人。一般来说，人们倾向于认定战略领导者是CEO和其他高层管理者。二、战略领导者的特质（一）愿景和口才（二）对商业模式的清晰表达（三）承诺和一贯性（四）环境敏感性和洞察力（五）授权与激励（六）情商三、战略领导者的任务（一）制定战略规划（二）发展和维持企业核心竞争力（三）指导战略实施（四）进行战略控制第四节战略管理理论一、战略管理理论的兴起、发展与学派战略管理理论的兴起与发展大体经历了发端期（20世纪初）、萌芽期（20世纪上半叶）、体系成型期（20世纪50年代以后到90年代）以及理论的新发展阶段（20世纪90年代以后）。经营导向管理属性特点管理者以经验为导向

经验管理1、手工业生产转化为大机器生产2、市场竞争观念十分淡薄3、管理主要由资本家直接控制经验型企业家以生产为导向典型的生产型企业管理1、以生产为中心，强调品种单一和批量生产2、推广和应用科学管理生产管理专家基本属于生产型企业管理1、管理以推销为中心2、强调产品生产和商品推销生产管理专家、推销专家以市场为导向经营型企业管理1、以市场营销为中心2、强调以市场需要进行生产3、主要以利润为目标市场经营专家战略型企业管理1、以战略管理为中心2、谋求企业长期生存和稳定发展战略家现代企业家经营型企业管理与战略型企业管理区别何在？发端——组织内部活动管理：亚当·斯密的分工理论泰罗的科学管理理论早期战略思想萌芽：

20世纪初，法约尔，管理的五项职能：计划、组织、指挥、协调和控制。1934年，康芒斯的《制度经济学》，“战略因素”

1938年，巴纳德的《经理人员的职能》，组织是一个协作的系统，一个协作体系为了能够生存下去，必须在实现组织目标方面是“有效的”，经理人员必须处理好组织体系同环境之间的关系——“匹配”。（一）战略管理理论的十大学派亨利·明茨伯格划分的战略管理理论的十大学派包括：设计学派——战略形成是一个孕育过程。计划学派——战略形成是一个程序化过程。定位学派——战略形成是一个分析过程。企业家学派——战略形成是一个构筑愿景的过程。认知学派——战略形成是一个心理过程。学习学派——战略形成是一个自发过程。权力学派——战略形成是一个协商过程。文化学派——战略形成是一个集体思维过程。环境学派——战略形成是一个适应性过程。结构学派——战略形成是一个变革过程。（二）战略管理三大主要学派的基本思想观点

1.设计学派（构思、设想）

设计学派是强调战略制定是匹配过程的管理理论派别，所谓“设计”就是设计出一个战略制定的模型以寻求内部能力和外部环境的匹配。

1962年，钱德勒，《战略与结构》，环境—战略—结构—绩效。

1971年，安德鲁斯，公司战略概念，SWOT分析框架；1979年，《战略管理》，SWOT分析—制定战略—实施战略—业绩”。

2.计划学派

1965年，领军人物安索夫(H.I.Ansoff)，《公司战略》。“战略四要素说”，即战略的构成要素包括产品与市场范围、增长向量、协同效应和竞争优势四个方面，把企业战略分为企业总体战略与竞争战略两大类，并第一次为经理们提供了完整的战略规划步骤。主要观点:战略制定是一个有意识控制的规范化过程，应通过目标、项目、预算的层层分解以保证战略实施过程的顺利完成。3.定位学派（产业结构学派）

定位学派的代表人物是迈克尔·波特，《竞争战略》（1980）、《竞争优势》（1985）、《国家竞争优势》（1990）。定位学派认为产业结构决定了产业内的竞争状态，并决定了企业的行为及其战略，从而最终决定了企业的绩效。因此，其战略管理思想的基本点是对产业结构的分析。

波特提出了用于产业结构分析的五种竞争力量模型，在产业分析的基础上，又提出了三种基本的竞争战略：低成本领先战略、差异化战略和集中化战略。这三种战略为企业战略理论与实践提供了最基本的模式。他创造性地提出了价值链分析工具，将客户、供货商和企业分解为既分离又相关的行为群体，价值便源于此。

迈克尔·波特（MichaelE.Porter，1947—）哈佛商学院大学教授（大学教授，UniversityProfessor，是哈佛大学的最高荣誉，迈克尔·波特是该校历史上第四位获得此项殊荣的教授）。迈克尔·波特在世界管理思想界可谓是"活着的传奇"，他是当今全球第一战略权威，是商业管理界公认的"竞争战略之父"，在2005年世界管理思想家50强排行榜上，他位居第一。二、企业战略决策的基本思维模式（一）产业组织模式产业组织模式主要关注绩效的行业差异，认为，企业盈利水平的高低主要受所在行业平均盈利水平高低的影响，公司业绩主要取决于其所在行业的特征，这些特征包括规模经济、进入壁垒、产品差异、产业集中度等等。竞争战略的选择要基于以下两点：（1）选择有吸引力、高潜在利润的产业，（2）在已选择的产业中确立优势地位。（二）资源基础模式资源基础模式认为：企业获取超额利润的关键在于组织拥有不同的资源和能力，企业获得高于平均水平的投资收益率在很大程度上取决于企业内部资源和能力的独特性。竞争优势来源的资源基础模式主要是建立在资源基础论与核心能力理论基础之上的。资源基础论代表人物：EdithPenrose（1959），BirgerWernerfelt（1984），JayBarney（1991）。Valuable，有价值的Rare，稀缺的ImperfectlyImitable，无法仿制的

Non-Substitutable，难以替代的资源异质性假设，资源不可自由流动性假设资源基础论与核心竞争力理论

核心能（竞争）力理论

上世紀80年代中后期，以哈默尔（Gary

Hamel）、普拉哈拉德（C.K.Prahalad）等人为代表。能力观强调组织内部的技能和集体学习，以及对它们进行管理的技能，认为竞争优势的根源在于组织内部，新战略的采取受到公司现有资源的约束。

战略管理思想归结为：“内部环境分析—制定竞争战略—实施战略—建立和保持核心能力—竞争优势—业绩”。三、战略管理理论的进一步发展20世纪90年代以前的战略管理理论，大多是以对抗竞争为立足点发展起来的，侧重于讨论竞争和竞争优势。进入20世纪90年代以后，企业面临的环境异常动态而复杂，企业很难仅仅依靠自己的力量占据并保持竞争优势，竞争中的合作显得越来越重要。彼得·圣吉（PeterSenge）的学习型组织、詹姆斯·柯林斯（JamesC.Collins）和杰里·波勒斯（JerryI.Porras）的愿景型企业构想得到了进一步的发展，出现了战略联盟、网络型组织、超级竞争、竞合思想、知识管理、基于IT的战略管理、动态能力、生态系统等理论。这些