酒店管理系统解决方案

T6酒店行业知识/客户画像介绍用友畅捷通软件有限公司新兴产品部酒店目标客户定位用友酒店管理软件是一套面向中高端型酒店管理系统，它操作简便灵活、系统功能强大能快速准确的处理酒店的各个业务。适合于商务性酒店、度假性酒店、长住性酒店、会议性酒店、观光性酒店等，目前用友酒店管理软件成为了酒店业管理者的好帮手，好助手！酒店目标客户定位中端低端客房在100-300间各档次单体及集团连锁的星级酒店、宾馆、招待所、旅（馆）店等总结：经济型酒店、快捷酒店高端客房在300间以上各档次单体及集团连锁的星级酒店、宾馆、招待所、旅（馆）店等总结：3星级酒店客房在40-100间各档次单体及集团连锁的星级酒店、宾馆、招待所、旅（馆）店等总结：招待所酒店分类星级酒店快捷酒店/商务酒店宾馆/招待所其他高星级酒店、连锁酒店

利润高、实施周期长、影响力大快捷酒店、普通2~3星级酒店

实施周期短，范围广，量大业务不一样、市场不一样、商务流程不一样酒店市场划分■营销部（签订协议客户、预订）■前厅部（预订、接待）■财务收银（收银结账）■财务审计(日审、夜审）（账务审核）■财务应收应付（应收帐管理）■餐饮部、康乐部(餐厅、桑拿、KTV、健身、

游泳、棋牌、运动)（POS收银系统）■仓库（供应链）■总经理（查询系统、各类报表）酒店职能部门划分■前台系统■pos收银系统（餐饮、KTV、娱乐）■桑拿系统■供应链（仓库、物流、进销存）■系统参数设置■财务系统（T6U8）■人事考勤■食堂售饭■BI决策分析酒店涉及系统模块常用模块:非常用模块:■电话计费■门锁■二代身份证扫描■贵宾卡■公安传送■财务接口■宽带计费、VOD计费■来电宝等酒店涉及接口常用接口:非常用接口:用友酒店管理软件架构酒店管理软件预定接待前台收银应收账款夜间查核会员管理客史管理电话门锁经营分析酒店手工流程登记问题预订不能随时了解酒店未来出租情况入住客人要呆很长时间在前台、等待办入住手续房态酒店脏房、干净房，前台人员不能随时清楚哪个房间打扫完毕结帐结帐速度太慢、客人急着离店、影响客人满意度餐饮酒店软件应用发展趋势酒店快速入住、快速结帐星级评审必需要购买餐饮酒店管理客户关怀、短信发送管理层随时知道酒店收入情况酒店管理-前台营业1、主要用于酒店前台预订、接待、入住、结帐、夜审、交班、报表查询酒店管理—POS收银系统1、POS收银系统主要用于餐饮、KTV、娱乐的点单和收银等操作酒店管理—制门卡管理1、为了提高酒店前台入住速度(直接在酒店软件入住完后直接制门卡）酒店管理—电话接口1、主要方便酒店快速结帐（客人打的电话帐直接进入酒店主帐上面）酒店系统网络拓扑图酒店硬件设备拓朴图凉菜间厨房INTERNET热菜间传菜间机房总服务台餐厅吧台房务中心财务室客房接待客房收银防火墙餐厅收银房务中心财务稽查总服务器总经理经理查询库房库房管理无线点菜功能亮点穿透式报表报表明细列表账务明细营业数据整理权限可以细分到每个报表1:可根据操作员不同的工作性质,给予不同的权限自定义账单、各种单据集成邮件系统、登陆提醒登陆系统自动弹出邮件向导式账务审核查房与报房可以直接入账声音提醒八、我们的优势八、我们的优势八、我们的优势所有报表可以快速导出至EXCEL所有报表都可以过滤和排序钟点房自动计算餐饮酒店财务业务一休化1:前台销售数据可直接生成凭证到用友财务软件酒店业务流程图预订接待（入住）消费存档结账（离开）夜审

营销管理账务审核各类报表酒店业务流程图(详)目标客户群体新客户正在装修期间介入,签单机会最大老客户已开业且已购买餐饮管理软件,但现在的餐饮,管理软件不能满足客户现在的需求老客已开业,但还没有上信息化管理软件系统餐饮酒店销售信息来源

未开业客户信息获取报纸招聘广告/人才网招聘广告酒店用品供应商酒店管理人员新装修门面与新楼盘（80%的商机来源于新开业客户）已开业客户名单获取行业网站大众点评、中国酒店网行业协会烹饪协会饭店职业经理人协会与行业职业经理建立个人关系参加行业展、论坛现有的酒店财务客户餐饮酒店销售人员能更多认识这方面的人员,对自己的销售有非常大的帮助.由相关人员提供的信息可以直接找到酒店方负责人酒店软件伙伴盈利模式

第一年以后年度报价方式站点\项目产品报价实施培训费（20%)用户结算价伙伴结算价伙伴利润服务费收入正常方式报价3站点15800元3160元18960元5530元13430元3160元/年项目方式报价3站点30000元6000元36000元5530元30470元6000元/年电话营销——2人（顼有的电话营销人员)销售人员——N人（专职销售一个、现有部分销售人员）服务成本——600元/年(现有的服务人员）1、隐含的接口收入（电话接口、门卡接口）2、项目报价方式（根据客户的预算来控制报价）3、足够的操作空间，（报价不对外公开，如资料、网站等）酒店还能给我们带来什么？硬件收入，如服务器、贵宾卡、打印机各种相关系统收入，如BI决策分析、网站、网

络预订系统、宽带计费系统、多媒体自助系统各类正版软件，如杀毒软件、操作系统、数据库

系统等接触更多的供应商，创造更多的商机高调的酒店客户带来知名度■北京中长石基（中高端）■杭州西软（中高端）■北京中软■广州万迅（千里马）■北京华仪■泰能■其他小软件竞争对手分析用友优势伙伴提供本地化服务品牌号召力产品齐全，酒店财务业务一体化用友《酒店通》功能完善、设计思路接近

西软创新支持体系（针对伙伴、客户）1、销售口袋书2、行业知识3、销售方法论4、销售PK1、伙伴专属支持热线2、在线知识库3、每周网络培训

4、方案案例集5、产品应用认证1、分地区开新兴产品体验中心1、能力提升培训、伙伴奖励模式1、客户最担心的问题相应的解决方式销售层面

服务层面

市场层面

伙伴经营客户经营酒店餐饮业务支持、服务支持餐饮酒店产品群91762768、102279075新兴业务推动经理（西部大区）徐柏泉xubq@新兴产品业务推动经理（北方大区）

胡杨huyang@餐饮酒店业务支持经理

屈波/p>

、qubo@餐饮酒店产品经理

赵建军zhaojj@新兴产品总经理

丁浩dinghao@主要样版客户哈尔滨最佳西方财富大酒店(五星)北京华