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文档简介
年度人力资源规划人力资源的规划定位寻觅适宜的标杆:蚂蚁与大象运用创新式方法:国际观念+国内模型+详细特征提倡:观念的国际化作业的实战化人力资源的规划方向从企业的价值链看人力资源市场化的需求组织运营客户继续买单提供称心的效力企业对人力资源的需求专业人力资源任务的产生:公司起初的行政等职能扩展公司开展起来后,设立专业人士或部门人力资源任务的主要内容不同历史阶段,不同的偏重点----劳资科----综合部----人事处----总裁办----人事行政部----人力资源部组织部总经理业务部业务部业务部业务部业务部Hr&Admin人力资源在企业的位置hrHRHr人力资源的运营内容组织层面:大S宏观上的专业引导微观上的详细支持个体层面:小s员工个人的事务效力人力资源运营模型图
配置成果开发本钱人力资源招聘/解聘任务分析岗位评价绩效管理知识管理培训管理提升管理内部运作本钱薪酬管理职业规划人力资源的运营内容阶段公司的关键点人力资源重点人力资源经营起步资金缺乏,靠个人跑市场劳资效率寻找好的销售人成长有项目,靠能人完成事人组合差异报酬,找强人壮大靠协作、规模盈利人岗匹配职位分析,拓展骨干成熟体制、模式盈利战略管理人力资本,知识管理,建立专家团队阶段招聘考核薪资培训起步有经验最好操作流程低工资操作标准成长直接工作经验项目达成偏低工资个别中高工作技能壮大相关经验个人素质高质量工作学习能力行业中等报酬项目管理人员管理成熟个人潜力综合能力竞争力薪酬战略管理组织管理人力资源的运营内容能否称心公司的HR?05年10月<管理人>杂志调查人力资源的效力质量不称心HR的主要缘由分析HR的效力赞扬罪责一:埋头推进无意义的程序,不能给与有效支持。罪责二:专业才干和素养表现低劣。太业余。罪责三:总是站在老板和高层的立场处置问题。罪责四:未从公司战略角度支持公司的开展三无产品:无时机无资源无兵力销路不畅部事人部源资力人HR的为难景况直接高层指点公司其他高层指点们业务部门管理者业务部门中心员工他部门员工其他部门员工人力资源行业关联机构公司外部其他关联机构YY/NY?Y/N1Y/N2N3N4N?谁是人力资源可继续买单的客户?
YES权----决议买NO权----决议不买提供称心的效力?YES权----称心度的提升提高效力的价值感NO权----不称心度降低无法说不称心人力资源年度规划的目的人力资源规划的步骤及技术讨论规划的含义:有方案、分阶段实现既定目的,到达最终目的规划的步骤确定年度任务方向实施客户调研业务数据分析工程内容审议、修订正式撰写提交目的沟通,预备执行年度任务的方向高管层:关注他们的动向,用谋略呼应中心义务层:自动关怀义务,提供专业化的职业效力基层员工:效力员工,关注需求,倡导安康
客户调研主要内容〔公司层、部门层、个人层〕年度目的阶段步骤能够的方法人力资源的要求方法:问卷访谈讨论------认知:客户关系心态:效力认识行为:自动沟通行业数据的搜集国内国外未来的变化预测〔swot分析〕HR任务的年度分析历史数据的统计整理描画统计推论统计HR任务的年度分析年度任务方案的审定任务内容的选取:
可行性有效性目的的优先排序:
迫切性重要性年度任务方案的审定工程的收益率挑选:根据费用/效益对比工程进展排序:例:ABCD四个工程的权数设置年度任务方案的审定费用效益低高高ABDC难点:一些决议性的费用和效益经常难以定量运用的时间范围非常重要年度任务方案的审定项目权重所需资源衡量标准D40%A30%C20%B10%年度规划中的一些常见问题工程规划与日常任务的混淆:日常管理规划工程ASDCDPCA正确做事规范化基层运作做正确的事目的化高层推进普通问题艰苦问题日常管理自下而上问题处理微观30-40%精神1—3项工程管理自上而下思绪的突破宏观60-70%精神3—5项对HR经理的建议工程的方案可执行程度低进度、预算、资源分配变化太大年度规划中的一些常见问题方案与控制要耗费资源—方案与控制不是免费的工程总本钱=义务执行本钱+管理本钱费用估计的方法—一种自下而上的过程防备方法〔费用〕工程管理中的PERT技术工程的继续时间:乐观估计值+4*最能够估计值+悲观估计值6E(t)=防备方法〔时间〕风险系数:SD=悲观估计值—乐观估计值6风险应对方案风险转移〔保险、担保〕风险逃避〔代理、外包〕应急费用〔以处置不可预见的费用〕防备方法〔费用〕记录规划的执行情况甘特图:时间工程B工程C工程D工程A当月图例:=方案=实践
规划的改良与完善定期评价,不断改良检查变化:变化=方案—实践经常问本人:这个月所发生的变化能否在我们可以接受的范围内?根据客户需求,及时调整撰写总结报告
及时汲取阅历教训确保文档任务有条不紊关注未来的继续开发提高目的达成度的方法分担高层的忧虑支持中层的业务关怀下层的利益沟通、沟通、再沟通!终了语祝他胜利例1:经理面谈表就最初的人力资源分析与各部门展开讨论1、他怎样了解公司的使命,理念和价值观?2、他以为在今后的一年中,我们所处的行业、产品和其他外部环境的变化会有哪些?3、他以为,我们与竞争对手相比,优优势在那里?4、他对公司的年度方案是如何了解的5、在今后的一年中,他部门的目的及实施方案会怎样变化?6、他以为公司及他部门的人力资本情况如何?〔配置、质量、开发、本钱等〕7、请他对我们提出的HR任务分析和年度方案进展评价,并提出意见8、在今后的1年里,HR的那些工程是支持他部门业务胜利的关键?9、他对人力资源部任务有哪些期望或建议?10、他以为我们公司的中心竞争力有哪些?今后的开展趋势如何?附录资料例2:年度任务规划表部门日期撰写人公司的价值观公司的年度
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