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文档简介

学习课程:非货币激励九大方略单选题员工对工作保持持久的热情并提高对公司的承诺与忠诚的前提是当: 回答:正确A 规则很好地符合了个体的需要时B 资源很好地满足了个体的需要时C 谋略很好地满足了个体工作能力时D::职务很好地满足了个体的需要时激励的主要功用体现在: 回答:正确A 激励的激化和激励的强范B 激励的强化和激励的示范C 激励的强化和激励的归因D 激励的激化和激励的归因可以实施给予事业成长机会、鼓励创造力、鼓励成就激励措施的人处于: 回答:正确A"自我实现需求阶段B 生理需求阶段C 自尊和地位需求阶段D 归属和保障需求阶段4•期望理论又叫预期理论,是弗鲁姆(V・H・Vroom)1964年在他写的《工作与激励》提出的一种激励理论。弗鲁姆是:回答:正确1.A美国教育学家2.B英国心理学家3.C匚美国心理学家4.D英国教育学家既是做领导的必须掌握和运用好的最基本领导艺术,又是思想工作中常用的两种方法的是:回答正确2.B批评和处罚C赞美和宣传D ‘:赞美和批评授权计划单包括的内容①任务细节②授权对象③稽核检查④下属权限⑤反馈方式⑥领导职责⑦竞聘上岗⑧下属责任:回答:正确A ①②③⑥⑦⑧B ①③④⑤⑥⑧①②④⑤⑥⑧4.D ①③④⑤⑥⑦现代企业管理的核心就是:回答:正确A 激励员工,调动积极性B 建立健全各项规章制度3.C对人的管理4.D 严格有效的执行制度下列做法不属于激将法的是:回答:正确1.A 直激法B 奉承法C 导激法4. D 侧激法回答:正确激励机制是基本的、必须的,也是有效的。它是回答:正确A 以安全要求为核心的B 以尊重自我为核心的C 以实现价值为核心的D 以经济利益为核心的

1.A 应该将激励的重点放在激励结果上2.B 非货币激励主要体现在主管对下属的关注、鼓励和有针对性的指导3.C 非货币激励多属人情化激励或精神激励4.D 在实际管理中,要货币激励与非货币激励的有机结合,互相补充驱动的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性,释放其潜藏的能量,让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。使每一个员工处于,而是处于:回答:正确1.A 被管的被动状态2.B 自动运转的主动状态3.C 被管的主动状态4.D 自动运转的被动状态赞美激励是一种精神激励。领导的赞美不仅可以满足下属的荣誉感、成就感、价值感,而且使其在回答:正确1.A 精神上倍受鼓励2.B 在物质上受益匪浅3.C 在职务上极大满足4.D 地位上得以提升竞争激励提出依据包①括利用不服输的心理②提出挑战性目标③促成积极竞争而非消极竞争④竞争激励要有明确的奖惩目标⑤建立公平、公正是、公开的考核制度:回答:正确1.A ①②③④2.B ②③④⑤3.C ①②③⑤4.D ①③④⑤鼓励员工参与的技巧包括①从员工熟悉的职责着手②确立工作原则与标准③也可以让员工参与工作之外的活动④主动听取下属的意见⑤抽查关节点,纠正偏差⑥召开会议时要多用头脑风暴法⑦即使下属意见有误,也要肯定,不要打击讽刺。正确的是:回答:正确1.A①②③④⑤4.D4.D①③④⑥⑦在企业管理的过程中,不可能像将军带兵打仗那样,有那么多“杀一人而三军震”的惊心动魄的举动因此,管理者应更多地求助于:回答:正确1.''火攻"这一管理手段2.''赏小”这一管理手段1.''火攻"这一管理手段2.''赏小”这一管理手段3.''以利为患”这一管理手段4.''诛大”这一管理手段非货币激励九大方略单选题1.激励的主要功用体现在:回答:正确1.激励的主要功用体现在:回答:正确A 激励的激化和激励的强范B"激励的强化和激励的示范C 激励的强化和激励的归因D 激励的激化和激励的归因可以实施给予事业成长机会、鼓励创造力、鼓励成就激励措施的人处于: 回答:正确A"自我实现需求阶段B 生理需求阶段C 自尊和地位需求阶段D 归属和保障需求阶段双因素理论指出,影响人们行为的因素有: 回答:正确A "保健因素和激励因素B期望因素和认知因素

4.D精神因素和期望因素4•期望理论又叫预期理论,是弗鲁姆(V・H・Vroom)1964年在他写的《工作与激励》提出的一种激励理论。弗鲁姆是:回答:正确1.A-美国教育学家2.B英国心理学家3.C美国心理学家4.D英国教育学家5.作为一个经理人需要分析近期主导需求和长期主导需求之间: 回答:正确1.A-结合之处,并找出拐点2.B摩擦之处,并找出原因3.C交叉之处,并找出原因4.D断裂之处,并找出拐点6.通常借助于提升晋级、加薪提资、职称职衔等人力资源管理制度而施用的激励手段是: 回答:确1.A培训激励2.B荣誉激励3.C愿学激励4.D晋升激励7.授权计划单包括的内容①任务细节②授权对象③稽核检查④下属权限⑤反馈方式⑥领导职责⑦竞聘上岗⑧下属责任:回答:正确1.A-①②③⑥⑦⑧2.B①③④⑤⑥⑧3.C①②④⑤⑥⑧8.现代企业管理的核心就是:回答:正确8.现代企业管理的核心就是:回答:正确A 激励员工,调动积极性2.B建立健全各项规章制度3.C2.B建立健全各项规章制度3.C对人的管理4.D 严格有效的执行制度9.下列做法不属于激将法的是:回答:错误9.下列做法不属于激将法的是:回答:错误1.A直激法2.B奉承法3.C导激法4.D4.D侧激法驱动的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性,释放其潜藏的能量,让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。使每一个员工处于,而是处于:回答:正确1.A 被管的被动状态2.B 自动运转的主动状态3.C 被管的主动状态4.D 自动运转的被动状态11.企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。对于3145岁之间的员工有了一定的阅历,思想趋于成熟,因家庭等原因比较安于现状,他们更希望在:回答:正确A 个人价值能得到更大的实现2.B物质上得到满足3.C 挑战性较高的工作上多做一些4.D4.D福利、医疗保障等方面更加完善A 金香焦奖B 主题变换C SMART原贝VD‘:激励原理期望理论认为,人的积极性: 回答:正确A 与目标价值相关,与实现目标的可能性更密切B 与绩效报酬密切相关,与实现目标的可能性相关C 与劳动强度密切相关,与实现目标的可能性密切相关D 既与目标价值密切相关,也与实现目标的可能性密切相关下列不属于好愿景的特点的是: 回答:正确A 简单易懂B 可望而不可及C 可操作性D 有吸引力培训激励有效运行的条件是: 回答:正确1.A建立培训信息传输渠道2.B建立公平、公正、公开的考核制度3.C建立现代人力资源管理制度D以上都有可能1:员工对工作保持持久的热情并提高对公司的承诺与忠诚的前提是当:(3分)标准答案:DA:规则很好地符合了个体的需要时B:资源很好地满足了个体的需要时C:谋略很好地满足了个体工作能力时D:职务很好地满足了个体的需要时2:激励的主要功用体现在:(3分)标准答案:BA:激励的激化和激励的强范B:激励的强化和激励的示范C:激励的强化和激励的归因D:激励的激化和激励的归因3:企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。在文化方面有较高学历的人更看重的是:(3分)标准答案:DA:个人价值能得到更大的实现B:福利、医疗保障等方面更加完善C:挑战性较高的工作上多做一些D:精神方面的满足4:双因素理论指出,影响人们行为的因素有:(3分)标准答案:AA:保健因素和激励因素B:期望因素和认知因素C:认知因素和激励因素D:精神因素和期望因素5:作为一个经理人需要分析近期主导需求和长期主导需求之间:(3分)标准答案:BA:结合之处,并找出拐点B:摩擦之处,并找出原因C:交叉之处,并找出原因D:断裂之处,并找出拐点6:通常借助于提升晋级、加薪提资、职称职衔等人力资源管理制度而施用的激励手段是:(3分)标准答案:AA:培训激励B:荣誉激励C:愿学激励D:晋升激励7:下列做法不属于激将法的是:(3分)标准答案:BA:直激法B:奉承法C:导激法D:侧激法8:下列叙述中不正确的是:(3分)标准答案:AA:应该将激励的重点放在激励结果上B:非货币激励主要体现在主管对下属的关注、鼓励和有针对性的指导C:非货币激励多属人情化激励或精神激励D:在实际管理中,要货币激励与非货币激励的有机结合,互相补充9:使职工感到满足的因素产生于:(3分)标准答案:BA:激励B:工作本身C:批评D:职工自身的喜好10:下列不属于好愿景的特点的是:(3分)标准答案:BA:简单易懂B:可望而不可及C:可操作性D:有吸引力11:竞争激励提出依据包①括利用不服输的心理②提出挑战性目标③促成积极竞争而非消极竞争④竞争激励要有明确的奖惩目标⑤建立公平、公正是、公开的考核制度:(3分)标准答案:AA:①②③④B:②③④⑤C:①②③⑤D:①③④⑤12:激将法是从相反的角度、以“刺激”的方式对员工寄予良好的期望,以激起其“不服气”情绪,使其产生一种奋发进取的“内驱力”,将自己的潜能充分发挥出来。利用的是员工:(3分)标准答案:DA:归宿感和逆反心理积极的一面B:自尊心和逆反心理消极的一面C:荣誉感和安全意识的一面D:自尊心和逆反心理积极的一面13:在企业管理的过程中,不可能像将军带兵打仗那样,有那么多“杀一人而三军震”的惊心动魄的举动,因此,管理者应更多地求助于:(3分)标准答案:BA:“火攻”这一管理手段B:“赏小”这一管理手段C:“以利为患”这一管理手段D:“诛大”这一管理手段14:其他企业难以模仿的具有核心竞争优势力的思想观、价值观和行为观就是:(3分)标准答案:CA:激励文化B:竞争激励C:企业文化D:合文以武15:如果一个经理人拿不准是用正激励,还是负激励时,主要考虑的问题是:(3分)标准答案:DA:需要投入资源的保障问题B:奖励资源充分与否问题C:合理运用激励的示范效应问题D:以上都需要考虑1.期望理论又叫预期理论,是弗鲁姆(V・H・Vroom)1964年在他写的《工作与激励》提出的一种激励理论。弗鲁姆是:标准答案:CA美国教育学家B英国心理学家C美国心理学家D英国教育学家赞美激励是一种精神激励。领导的赞美不仅可以满足下属的荣誉感、成就感、价值感,而且使其在:标准答案:AA精神上倍受鼓励B在物质上受益匪浅C在精神上极大满足D地位上得以提升既是做领导的必须掌握和运用好的最基本领导艺术,又是思想工作中常用的两种方法的是:标准答案:DA赞美B批评和处罚C赞美和宣传D赞美和批评6.现代企业管理的核心就是: 标准答案:CA激励员工,调动积极性B建立健全各项规章制度C对人的管理D严格有效的执行制度企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。对于31〜45岁之间的员工有了一定的阅历,思想趋于成熟,因家庭等原因比较安于现状,他们更希望在:标准答案:DA个人价值能得到更大的实现B物质上得到满足C挑战性较高的工作上多做一些D福利、医疗保障等方面更加完善根据人的行为规律,通过强化人的动机,以调动人的积极性的一种理论叫做:

标准答案:D

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