老师魔豆专场课件转化率

如何提高店铺转化率转化率的定义一般定义：是当访客访问网站的时候，把访客转化成网站常驻用户，也可以理解为访客到用户的转换。转化率的定义对于淘宝卖家来说，访客就是进店的买家，常驻用户理解为购买产品的用户，用公式可以表示为：转化率=购买店铺产品人数/进店人数影响店铺转化率的因素1、销量2、客服3、口碑4、宝贝描述10大模块——宝贝发布的架构

宝贝描述的作用：清晰直观详尽的展示商品的品质、材质、功能、优势等各个方面。是

影响店铺转化率因素之一。宝贝描述的角色：

超级销售员1.宝贝标题

1.1宝贝标题对于宝贝的意义

宝贝标题对于宝贝的意义，就像名字对于每个人的意义一样，其重要性是不言而喻的。标题是由关键字组成的，这是尽人皆知的事情。买家在一堆搜索结果看到宝贝标题，那么宝贝标题必须能够吸引买家点击，才能为卖家创造价值。1.宝贝标题1.2宝贝标题起到2个重要任务：

（1）.标题承载着被买家搜索到的任务

例如：买家想购买一个打底裤，在淘宝的搜索栏中输入女打底裤

1.宝贝标题会出现以下结果1.宝贝标题（2）.标题承载着激发、刺激买家点击欲望的任务1.宝贝标题1.3宝贝标题模板

品牌名（可以省略）＋名称＋叫卖＋属性品牌名：关键词名称：关键词属性：关键词1.3宝贝标题2011年新枣山西精选大红枣518克3粒小包装皮薄肉厚甘甜可口品牌名（可以省略）＋名称＋叫卖＋属性1.4商品标题经常出现的问题（1）.标题没有考虑到买家的体验感受标题一般包括30个汉字，从搜索关键字的角度出发，一般的店铺都想把这30个汉字用完，但是首先一定要从买家的体验去写。比如说很多的标题没有标点符号，给买家阅读体验比较差。1.宝贝标题1.宝贝标题（1）.标题没有考虑到买家的体验感受（2）有一些标题把商品的内部编号等店铺掌柜自己独有的符号放在上面，这些符号对买家根本没有用处，从而浪费了宝贵的字数。1.宝贝标题（2）有一些标题把商品的内部编号等1.宝贝标题（3）没有从淘宝搜索关键词角度来考虑标题设置。使用恰当的标题关键词进行合理的排序是比较重要的，卖家通常容易犯的错误有堆砌关键词、使用和商品无关的关键词、热词等问题。1.宝贝标题1.宝贝标题（3）没有从淘宝搜索关键词角度来考虑标题设置。2.小图是宝贝的脸----吸引眼球2.1小图的脸要五官端正

,让买家第一眼能清楚知道卖的是什么。2.主图是宝贝的脸----吸引眼球2.1主图的脸要五官端正

,让买家第一眼能清楚知道卖的是什么。2.主图是宝贝的脸----吸引眼球2.2主图的脸要干净，文字应该是标题的补充，不应太多。3.以图片为中心----激发兴趣

清晰直观的实拍图是宝贝描述的灵魂，淘宝就是视觉营销，

网店区别与线下实体店铺。顾客不能接触到商品，不能试穿试戴，那么让买家有线下实体店的感觉呢？这就需要卖家的图片展示，要详细，不仅有产品的实物图片，也要有使用后的效果图和商品的细节图片，让顾客充分了解商品。3.以图片为中心----激发兴趣A:焦点图3.以图片为中心----激发兴趣B:产品总体图3.以图片为中心----激发兴趣C:产品的细节3.以图片为中心----激发兴趣D:使用场景图3.以图片为中心----激发兴趣

E:产品拥有后的感觉图4.从物的角度来描述----提炼卖点从物的角度来描述要加入自己的独特的东西，要投入自己的感情，不要出现复制说明书或者惜字如金的现象，挖掘产品的“魅力属性，产品人性化的东西，独特的都东西区别于其它商品的属性激发顾客需要，强调实用的效果，展示效果图，使用的场景。4.从物的角度来描述----提炼卖点4.从物的角度来描述----提炼卖点5.从人的角度来描述----给买家购买理由从人的角度来描述，首要的是提炼卖点，买家买一个产品总是有一定的目的或者未解决某方面的需求的，总是有一套自己的想法，梦想着用它来做什么，用它来解决什么问题。你的产品能够帮助他解决的最核心的问题就是卖点，卖点就是联系人性，激发人的欲望。5.从人的角度来描述----给买家购买理由5.从人的角度来描述----给买家购买理由5.从人的角度来描述----给买家购买理由5.从人的角度来描述----给买家购买理由加大对商品的非使用价值的宣传，能给他带来出解决问题的其它好处，比如面子问题。6.造势并借势----影响买家思想势是通过文字、图片、视频等各种传播媒介向买家传递信息，而这些信息能够对买家的心理产生一定的影响力。通过影响为买家的思想造成其心理所变化，并最终有所行动。6.造势并借势----影响买家思想常用的势：销售势6.造势并借势----影响买家思想常用的势：销售势6.造势并借势----影响买家思想常用的势：实体势6.造势并借势----影响买家思想6.造势并借势----影响买家思想常用的势：权威势6.造势并借势----影响买家思想常用的势：引用第三方评价7.消除买家购物风险-----替顾客做决定购物中的风险就像一道高高的门槛一样，把大批潜在买家挡在了门外，只有少数胆大的才敢购买。把买家最担心的风险列举出来，并承诺这些风险都有卖家承担。如果交易后出现问题，损失由卖家支付，买家是零风险的。这一套策略，称为零风险承诺。7.消除买家购物风险-----替顾客做决定7.消除买家购物风险-----替顾客做决定8.售后服务情况----消除疑虑8.售后服务情况----消除疑虑9.关联商品的推荐---提高客单价店铺的销售额=客流量*转化率*客单价关联商品的推荐，适合该商品有一定的关联10.会员系统的推荐—建立鱼塘会员系统的推荐，顾客成为我们的会员。有一个不变的理论，开发一个新客户的费用，是维护八个老顾客的费用。加大顾客的回头率，以减少我们的运营成本10.会员系统的推荐—建立鱼塘10.会员系统的推荐—建立鱼塘3.16个逻辑点------步步为营我们了解清楚了宝贝描述的几大模块，那么怎样排序组合才能顺理成章的促成买家进行购买，下面的表就是我们的参考工具，对照此表，我们便能写出好的宝贝描述。16个逻辑点------步步为营营销6大招对应的16个辑关系引发兴趣模块1、品牌介绍（可调换至最后）2、焦点图（引发兴趣3、目标客户群设计（买给谁）激发需求4、场景图（激发潜在需求）信任到信赖5、商品详情（逐步信任）6、为什么购买（好处设计）7、为什么购买（避免苦点）8、同类商品对比（价格、价值）9、客户评评价、第三方评价10、用户非使用价值文案和图形设计信赖到拥有11、拥有后的感觉塑造（强化信任，给客人100%购买理由）12、给买家购买理由（送恋人、朋友）替客户做决定13、发出号召替潜在客户做决定（为什么14、购买须知（邮费、发货、快递）15、关于售后服务（彻底放心）总结宝贝描述是影响店铺转化率的重要因素之一，网店