行业信息化应用-汽车E通解决方案

车载信息效劳行业解决方案〔技术经理交流使用〕目录中国电信对Telematics的理解中国电信在Telematics上的相关工作中国电信针对Telematics的产品和服务中国电信的相关特色和优势汽车信息效劳Telematics一词由Telecommunication〔通信〕与Informatics〔信息科学〕组成。利用无线通信和GPS卫星导航技术给在车里的人提供所需信息的效劳，主要包含位置、交通、娱乐、互联网、车辆诊断、保安等效劳Telematics的概念最早由法国SimonNora与AlainMinc于1978年在?L’minformasationdelaSociete(ComputerizationofSociety)?一文中提出，其具体化始于上世纪80年代美国开始把ICT〔信息通信技术〕适用于已有的产业部门。本工程中提到的Telematics是指狭义上的AutomotiveTelematics即车内应用的无线通讯、信息获取、与网际网络等技术之整合性系统。Telematics可以提供的功能包括保障汽车和用车人平安，以及车内的通讯、娱乐、信息整合等，并可通过设置门户网站及与内容提供者合作的方式，从事移动电子商务等增值效劳。TSPWirelessNetworkGPRS/CDMAInternetCPSPTelematics的概念Telematics效劳定义Telematics的主要效劳主要服务详细内容远程客户管理车辆走行状态、车辆维修状态、保险保安车辆防盗、车辆位置查询安全路面信息、驾车危险警示交通信息路况信息、路径引导、停车引导生活信息活动信息、地区信息、商店信息娱乐流媒体、音乐/影像点播秘书个人秘书、个人信息管理、语音笔记通信eMail、影像电话、移动电话M-Commerce自动付费上述Telematics效劳或多或少都由车厂、通信运营商、GPS运营商提供给驾车者的，Telematics与其说是新的技术，不如说是新的效劳Telematics的意义不在于新的效劳内容，而在于资源要素的整合地区重点服务美国保安、安全欧洲保安、安全、导航日本导航、交通信息不同的国情①城市化特点②通信行业、汽车行业开展情况中国Telematics的核心效劳：※通信运营商、GPS运营商、汽车公司、终端设备公司、内容提供商之间的联合关系决定 Telematics的本质是一种面向行驶中的司机的“效劳〞，是系统和人对人的效劳。车载信息效劳产业链概述汽车制造商车主TSP服务商内容服务提供商（地图、导航、娱乐、信息）通信运营商（移动通信、卫星定位、互联网）救援等服务机构车载终端提供商车载信息效劳产业链市场背景：从国际上看，车载信息效劳〔Telematics〕产业认知程度提高，全球规模稳步增长，在汽车上的应用比率迅速提升。由于人们对汽车使用便捷、平安、舒适等方面的需求逐渐增长，Telematics产业在全球范围内得到了迅速开展。从产业规模看，从2001年起，全球Telematics产业规模保持了20％左右的增长率，2006年Telematics产业规模到达125.2亿美元。与之相对应的是，在全球汽车上Telematics设备应用比率也呈现出逐年增长的态势。全球Telematics产业规模稳步增长中国车载信息系统市场蓬勃开展中国车载信息效劳市场前身是导航终端市场。中国车载信息系统(目前主要是导航系统)的安装率目前才5%，远低于欧美国家30%和日本的70%，市场潜力很大。中国车载GPS设备销售情况数据来源:易观国际数据库2007年底，公安部统计全国5,696万辆，轿车近2000万辆，有专家分析中国汽车保有量最终稳定在1.2亿辆。从2021年开始，汽车厂商将在中国市场先后开始提供Telematics效劳，更多车厂将在2021-2021年选择进入，更加谨慎的车厂将在2021年之后推出效劳汽车厂商在中国市场积极拓展Telematics业务汽车厂商纷纷重视Telematics效劳的提供局部厂商希望通过Telematics效劳创造新的盈利点更多厂商对于Telematics效劳的定位在于改善用户体验，提升品牌价值，促进车辆销售。等目录中国电信对Telematics的理解中国电信在Telematics上的相关工作中国电信针对Telematics的产品和服务中国电信的相关特色和优势中国电信持续关注Telematics行业的开展。中国电信认为Telematics行业在中国的潜力巨大。汽车前装模式是其中的重要模式。中国电信乐意和各方合作，构建良好的产业生态圈，共同推进中国Telematics行业的开展。

-中国电信设立了集团级的专项推进组织

-中国电信和产业链中的各种厂商建立了良好的协作关系

-08年下半年，中国电信开始了和汽车制造商等合作伙伴的实质性合作。中国电信持续关注Telematics

产业链拓展和协作 中国电信和产业链中的不同角色广泛接触，建立了良好的协作关系：

研究咨询机构

车载终端供给商 汽车厂商

电子地图供给商 智能交通相关机构

…积极深入实践－OnStar合作

通用汽车的全资子公司，也是美国处于领先地位的汽车平安信息系统效劳提供商通过应用全球卫星定位系统(GPS)和无线通信技术来为消费者提供效劳。目前，通用汽车已经在北美地区为超过50种的2021款车型提供一年期的OnStar效劳。到2021年底，OnStar将会成为通用汽车在美国和加拿大市场上几乎全部零售车辆的标准效劳。07年，在美国和加拿大使用OnStar效劳的用户已经超过500万。OnStar效劳产品通过安装在驾驶台上方，后视镜上的三个按钮来实现基于定位和语音等车载相关信息的效劳三个按钮的主要功能：免提、联络人、紧急救援通用汽车、上汽集团、上海通用于2007年底合资成立上海安吉安星信息效劳，准备在中国提供OnStar信息效劳。通用拟在2021年提供车载平安信息通讯效劳。OnStar

OnStar预估其中国市场开展2021年用户数在6万以上。五年后用户数在百万以上。中国电信是OnStar效劳的唯一通信运营商合作伙伴。积极深入实践－G-Book合作GBOOK终端丰田已和中国电信签订合作协议，丰田方案09年开始提供效劳。丰田和中国电信的合作使用中国电信CDMA网络提供车载终端的无线数据传输和语音通信信道使用中国电信的GPSOne效劳进行车辆定位使用中国电信的通信网络提供呼叫中心效劳日本国内主流的Telematics效劳目录中国电信对Telematics的理解中国电信在Telematics上的相关工作中国电信针对Telematics的产品和服务中国电信的相关特色和优势无线通信信道和码号资源中国电信向合作伙伴提供CDMA语音传输通道

CDMA数据传输通道

提供CDMA码号资源GPSOne定位效劳中国电信向合作伙伴提供GPSOne定位效劳。GPSOne定位效劳特点：目前定位综合精度最高的技术美国高通公司开发的结合GPS定位能力和CDMA网络定位能力的综合定位效劳技术解决了纯GPS定位终端冷启动时间较长的问题；解决了在城市峡谷地带、车库等无法搜索到足够的导航卫星的情况下的定位问题终端侧定位和通信模块合二为一针对性的资费套餐中国电信向合作伙伴提供针对性的资费套餐。 汽车具有移动的特性，如果汽车驶离本地，那么通信处于漫游状态。 采用普通的语音漫游资费和数据漫游资费所导致的通信本钱将是Telematics开展的重要障碍之一。

后台系统建设中国电信向合作伙伴提供呼叫中心建设效劳 涵盖从呼叫中心集成到呼叫中心外包等各个层面。中国电信向合作伙伴提供系统集成效劳其它延伸产品和效劳 中国电信作为ICT效劳专家，正在积极探索合整合为Telematics行业效劳的其它延伸的产品合效劳全球眼产品－车辆视频监控号百信息效劳－司机获取POI信息号百信息效劳－司机获取订票订房等商旅预订效劳号百信息效劳－司机使用通信助理等效劳目录中国电信对Telematics的理解中国电信在Telematics上的相关工作中国电信针对Telematics的产品和服务中国电信的相关特色和优势行业理解和实践经验中国电信积极关注Telematics行业。中国电信成立了集团级的专门团队。中国电信和合作伙伴一起构建了中国汽车前装市场的最早的Telematics效劳中国电信积累了开通Telematics效劳的大量实践经验

免鉴权呼叫技术方案 号码生命周期管理的特殊需求 IT系统相关要求 号码的开通效劳、注销效劳管理。 计费帐务系统的相应调整。 ……根底网络优势中国电信是国内领先的通信运营商和综合信息效劳提供商2007年位列全球500强收入第275位，利润第212位。运营国内最大的固定通信网络、最大的Internet互联网和全世界最大的高性能IP网络(CN2)国内最大骨干传输网，拥有国内70%的固定网络基设施国内唯一能够提供所有省会城市双路由的运营商覆盖全国的具备高带宽数据通信能力的CDMA网络中国电信CDMA网络优势

CDMA的技术优势

CDMA语音信号清晰

CDMA数据传输速率高，是目前无线上网和无线视频采集的主流通信制式

CDMA信号辐射低，对车内电磁环境影响小中国电信收购CDMA网络后，2-3年内投入约800亿元人民币扩容网络，继续提升质量。目前，已积极开展一期扩容工程，新增基站3万余个GPSOne定位技术优势ICT产品优势－全球眼“全球眼〞系统由中国电信制定技术标准，联合了上海贝尔、华为、中兴、北京互信互通等国内网络视频监控领域的领头厂商提供产品并持续开发，引领着目前国内视频领域内主流技术方向。典型案例

成都天网工程共建设了6900余个监控点，覆盖成都市七区十二县。共建设了1个市局中心、19个分局中心、141个派出所中心、14个政府职能部门监控中心。

ICT效劳产品优势－呼叫中心外包效劳中国电信是具有国际水准的外包呼叫效劳提供商国内知名的呼叫中心品牌-2021中国最正确呼叫中心年度新锐奖-2021亚太最正确呼叫中心入围奖中国电信号码百事通信息效劳中国电信集团号百信息效劳〔简称：号百公司〕是中国电信股份的全资子公司。公司于2007年8月16日在上海挂牌成立，注册资本3.5亿元，主要经营多媒体通信与信息效劳；设计、制作、发布、代理国内外各类广告；经营黄页号簿及信息增值业务、咨询业务；经营与通信及信息业务相关的号码百事通及声讯业务。主要产品和效劳和Telematics效劳关系密切的产品和效劳通信助理号百商旅〔订房、订票、订餐〕POI信息提供外包呼叫中心集成能力优势中国最大综合信息效劳提供商—中国电信集团公司的全资子公司注册资金1.4亿的特大型综合系统集成企业国家信息产业部计算机信息系统集成一级资质国家信息产业部通信信息网络系统集成甲级资质国家保密局涉密计算机信息系统集成甲级资质中国信息产业用户首选系统集成商中国电信系统集成公司案例公安部视频会议系统平安城市、成都天网各地政府电子政务外网中信公司应用级灾备

云南等省政府电子政务系统南昌、台州、泰州等地数字城管系统

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