2024年课程咨询师岗位职责20篇

2024年课程咨询师岗位职责20篇

目录

课程咨询师岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、接待客户来访咨询，解答上门客户提出的各种问题；

2、通过电话等方式，跟进客户的需求；

3、为客户制定合理的课程；实用的课程

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

职位要求：

1、22-30岁，大专学历；

2、培训行业或相关销售工作1-2年；

3、工作积极主动，具有较强的沟通与表达能力；

4、具有良好的职业心态，能承受较大的工作压力。

课程咨询师（南京）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1.负责接待家长，解答家长疑问，完成报班、调班等相关系统操作；

2.统筹好校区兼职，保洁，保安等第三方工作人员；

3.及时收集家长的意见及动态，及时反馈至相关部门，提升客户满意度；

4.负责执行学校制定的招生政策；

职位要求：

1.大专及以上学历，学习能力强；

2.熟练使用office办公软件；

3.有很好的服务意识，责任心强，普通话标准，沟通能力强；

4.能适应灵活的办公时间；

5.有教育、服务行业工作经验者优先。

课程咨询师岗位职责要求

职位描述：

岗位职责:

1.负责接待家长，解答家长疑问，完成报班、调班等相关系统操作；

2.统筹好校区兼职，保洁，保安等第三方工作人员；

3.及时收集家长的意见及动态，及时反馈至相关部门，提升客户满意度；

4.负责执行学校制定的招生政策；

岗位要求:

1.大专及以上学历，学习能力强；

2.熟练使用office办公软件；

3.有很好的服务意识，责任心强，普通话标准，沟通能力强；

4.能适应灵活的办公时间；

5.有教育、服务行业工作经验者优先。

高端课程咨询师岗位职责任职要求

高端课程咨询师岗位职责

岗位职责:

1、负责咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询;

2、定期配合市场部的招生工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门，对上门学员安排试听并让其报名;

3、公开课或节日活动时，负责对家长和学员进行电话邀约;

4、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化;

5、负责统计并上报每日的咨询量，试听量，客户的来访渠道以及新生的报名量。

任职要求:热爱教育事业，乐于奉献，勇于挑战自己;形象气质佳，口齿伶俐。

高端课程咨询师岗位

课程顾问/课程咨询师岗位职责要求

职位描述：

职位描述：

工作地点：望京方恒国际附近

职责

1、负责公司招生咨询工作，和团队一起完成招生计划；

2、接听电话和接待上门咨询者，并提供专业的咨询指导，促成订单；

3、潜在及老学员的回访和开发，提高学员满意度与认知度，提高口碑转化率。

岗位要求：

1、大专以上学历；一年以上相关工作经验；

2、有强烈的成功欲望，热爱销售工作；

3、普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，具有优秀的表达能力和亲和力，形象气质佳；

4、具有较强的沟通、谈判能力；

5、热情，耐心，有服务意识和团队合作精神，能够承受较强的工作压力；

6、具有培训教育行业工作经验者优先考虑。

课程咨询师/销售岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1.独立并高质量完成学员邀约回访工作，向其介绍资格证/学历招生课程及相关服务，并促成邀约及报名（公司提供客户资源，无需利用任何个人资源进行销售）；

2.挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；

3.根据公司制定的销售目标，配合团队完成销售任务。

职位要求：

1.年龄18-30周岁，大专及以上学历；有经验者可放宽学历要求；

2.普通话流利，表达能力好、普通话标准、逻辑思维清晰；

3.对销售工作有较高的热情；有较强的学习能力，踏实，专注；

4.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

课程咨询师/销售岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.独立并高质量完成学员邀约回访工作，向其介绍资格证/学历招生课程及相关服务，并促成邀约及报名（公司提供客户资源，无需利用任何个人资源进行销售）；

2.挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；

3.根据公司制定的销售目标，配合团队完成销售任务。

职位要求：

1.年龄18-30周岁，大专及以上学历；有经验者可放宽学历要求；

2.普通话流利，表达能力好、普通话标准、逻辑思维清晰；

3.对销售工作有较高的热情；有较强的学习能力，踏实，专注；

4.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

课程咨询师（中小学）岗位职责要求

职位描述：

岗位主要工作内容:

1．负责已报读学员资料的整理，分级，定期回访；

2．负责已报读学员的学习规划，教学部门可以配合；

3．负责新报读学员与教学部门的信息对接，包括学生的基本情况，学习情况，学校情况，近期考试试卷，课程安排；

4．负责已报读学员的维护，包括续费（扩科）工作；

5．负责为学员、家长提供及时、专业、周到的服务：课程安排的通知、回访及教学情况反馈，负责把家长、学生的合理要求及时的反馈给教学部门；

1）大专或以上学历，教育、销售、管理等相关专业。

2）有教育或相关行业从业经验，或对教育行业有一定的了解。

3）对小学、初中、高中各门学科较熟悉，能对学生学科问题进行基本的分析。

4）良好的逻辑思维能力，优秀的表达能力及沟通能力，诚信、开朗、积极进取，能承受工作压力。

5）良好的客户关系维护及管理能力，良好的应变能力，标准流利的普通话

6）能在双休日工作，有1年以上培训行业或咨询公司工作经验者优先考考虑

7）熟练使用office办公软件

薪资：浮动底薪3500到8000，根据当月业绩调整，综薪6000到15000

做五休二，周中休息

课程咨询师岗位职责

课程咨询师知了英才(北京)管理咨询有限公司知了英才(北京)管理咨询有限公司,知了英才,知了英才岗位职责:

1、接待客户来访咨询,解答上门客户提出的各种问题;

2、通过电话等方式,跟进客户的需求;

3、为客户制定合理的课程;实用的课程

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

任职要求:

1、22-30岁,大专学历;

2、培训行业或相关销售工作1-2年;

3、工作积极主动,具有较强的沟通与表达能力;

4、具有良好的职业心态,能承受较大的工作压力。

课程咨询师+上市公司+五险一金岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1、通过电话、网络给意向学员进行课程咨询；

2、在crm系统中及时准确输入并更新学员信息；

3、无需外出，无需开发客户资源，仅针对意向学员进行课程咨询；

4、顾问式营销，有无销售经验均可；

职位要求

1、年龄18-28岁，大专及以上学历；

2、较强的表达与沟通能力，普通话标准；

3、较强的学习能力，可快速掌握专业知识；

4、工作严谨、吃苦耐劳、有责任心，有团队合作精神；

5、熟练掌握办公软件office的操作；

五险一金+各类节日福利+单双轮休+国家法定节假日+带薪超长年假+出国游+技能培训+良好的工作氛围。

地址：金水区东风路文化路硅谷广场b座20层

工作地址

河南省郑州市金水区文化路东风路硅谷广场b座20层

课程咨询师/美术岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.通过电话访问的方式，根据公司资料初步联系并开发潜在客户；

2.通过电话沟通了解客户需求，预约客户试听美术宝1对1；

3.跟进客户，销售美术宝1对1课程；

4.协助主管完成月度个人与团队指标。

职位要求：

1.大专及以上学历，性别不限，

2.普通话标准清晰，良好的沟通技巧，

3.开朗、自信、亲和力强，熟练使用办公软件；

4.具有美术相关背景、教育行业、客服、电销工作经验者优先。

薪酬福利：

1、无责任底薪3500+餐补+提成+奖金，入职签合同；

2、工作时间：10：00-19:00

3、培训：提供完善系统的入职培训及有针对性的在职培训，

4、晋升：初级－中级－高级－储备主管－主管－经理

5、福利：法定节假日、团队活动、年度优秀员工、五险一金、带薪年假

高级课程咨询师岗位职责任职要求

高级课程咨询师岗位职责

岗位职责:

1.接待来访学员咨询，解答上门客户提出的各种问题;

2.通过电话等方式，跟进购买学员意向，提供相应指导，促成订单;

3.为学员制定合理的课程;

4.准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效学员信息。

任职要求:

1.22-28岁，大专以上学历，计算机或市场营销相关专业优先，条件优秀者可放宽标准;

2.良好的职业形象;

3.熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;

4.语言表达能力强，标准普通话，具有亲和力，善于电话沟通，反应机敏灵活，思路清晰。

培训体系:

1、新人阶段:一对一带教+专业技能培训+丰富产品知识培训;

2、成长阶段:每周专业的课程培训+职业素养培训。

晋升机会:

1、专业路线:初级专员->;中级专员->;高级专员;

2、管理路线:专员→主管→经理→总监--校长;

3、内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先

另:要求1年以上教育行业课程顾问经验，有top经验者优先

高级课程咨询师岗位

高级课程咨询师岗位职责

任职要求

1、大专及以上学历,性别不限,18-30岁,具有较好的市场开拓能力;

2、有互联网、培训、保险、金融等行业直销工作经验优先;

3、具有一定的跨境电商培训销售工作经验和外贸进出口客户行业资源、客户关系者优先;

工作描述:

1、销售跨境电子商务培训业务,完成个人销售目标及客户开发任务;

2、建立和完善社群营销,通过各种线下协会、商会,线上社群、电话开发及拜访开拓客户;

课程咨询师+上市公司+五险一金+年假岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1、通过电话、网络给意向学员进行课程咨询；

2、在crm系统中及时准确输入并更新学员信息；

3、无需外出，无需开发客户资源，仅针对意向学员进行课程咨询；

4、顾问式营销，有无销售经验均可；

职位要求：

1、年龄18-30岁，大专及以上学历；

2、较强的表达与沟通能力，普通话标准；

3、较强的学习能力，可快速掌握专业知识；

4、工作严谨、吃苦耐劳、有责任心，有团队合作精神；

5、熟练掌握办公软件office的操作；

五险一金+各类节日福利+单双轮休+国家法定节假日+带薪超长年假+出国游+技能培训+良好的工作氛围。

地址：金水区东风路文化路硅谷广场b座20层

资深课程咨询师岗位职责

京职教育培训是一所服务于成人教育的学校,为在职人员学历提升职业资格取证做专业的培训。学历加能力,提高职场竞争力。公司成立于xxxx年,总部位于北京市昌平区北清路1号院珠江摩尔国际大厦,长期以来我们与北京大学、吉林大学、中国石油大学、北京语言大学、中国医科大学、东北财经大学、北京航天航空大学等知名学校保持着良好的合作关系,为学生毕业提供保障,迄今已拥有专、本科在读生及毕业生共计2000余名.目前主要致力于在职人员的学历提升,同时也有资格证(一二级建造师、注册消防师、会计、人力)的考前辅导。

1、招生推广工作:

2.电话邀约客户上门参加试听课程,介绍产品,签单。

3.跟进学员后期的续费工作。

4.通过团队合作实现周期销售目标。

课程咨询师/咨询顾问岗位职责要求

职位描述：

1、通过电话和微信与家长进行顾问式销售，在充分识别家长需求后，为孩子推荐合适课程；

2、及时响应家长，并与教学老师一起做好孩子的教学工作和家长服务；

3、公司有稳定的客户资源并且没有淡旺季，无需自寻资源，无需自寻资源，无需自寻资源!重要的事情说三遍！可尽情冲刺招生业绩。

4、资源为已上课体验课学员，精准意向大。

1、大专及以上学历，热爱销售职业；

2、热爱教育行业，拥有电销、网销招生经验者优先；

3、有责任心，能承受较大工作压力；

4、具有较强的沟通能力与亲和力，善于发现与引导客户需求；

美术课程顾问/课程咨询师岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责少儿美术教育的市场品牌推广和目标客户信息收集；

2、发掘潜在客户，为客户提供课程咨询，定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者中心最新的培训课程动态；

3、负责家长的接待并做好相应的信息跟踪记录；

4、为客户设计课程体系，，促成签约并跟进课程费用的支付流程；

5、完成月度、季度、年度业绩指标，不断开发新业务；

6、维护客户关系，及时、妥善地解决客户的问题；

7、完成销售日报、合同修改等日常工作；

8支持培训中心的其它宣传活动；

9、完成领导布置的其他工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，拥有1年以上销售经验，熟悉教育培训行业者优先；

2、拥有良好的业务开发能力，能独立完成课程销售；

3、拥有良好的执行力、沟通表达能力，注重团队合作；

4、具备销售意识，有一定的学习能力，能承受工作压力。

5、性格外向，积极主动，亲和力强，具备良好的交流沟通能力；

6、吃苦耐劳，有一定的抗压能力，热爱教育行业。

课程咨询师/销售代表/西二旗岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1、接待客户来访咨询，解答上门客户提出的各种问题；

2、通过电话等方式，跟进客户的需求；

3、为客户制定合理的课程；实用的课程

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

职位要求：

1、22-30岁，大专学历；

2、培训行业或相关销售工作1-2年；

3、工作积极主动，具有较强的沟通与表达能力；

4、具有良好的职业心态，能承受较大的工作压力。

课程咨询师/销售代表岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1.独立并高质量完成学员邀约回访工作，向其介绍资格证/学历招生课程及相关服务，并促成邀约及报名（公司提供客户资源，无需利用任何个人资源进行销售）