《企业管理概论习题》课件

企业管理概论习题目录CONTENTS企业管理概述企业组织结构与设计企业战略管理企业人力资源管理企业市场营销管理企业财务管理01CHAPTER企业管理概述总结词企业的定义与类型概述详细描述企业是市场经济的基本单位，是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业主要分为公司制企业、合伙制企业和独资制企业等类型。企业的定义与类型总结词企业管理的基本概念概述详细描述企业管理是指通过计划、组织、领导、控制等职能，协调企业的人力、物力、财力等资源，实现企业目标的过程。企业管理涉及企业的各个方面，包括战略管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等。企业管理的基本概念企业管理的发展历程概述总结词企业管理的发展历程可以分为三个阶段，即传统管理阶段、科学管理阶段和现代管理阶段。传统管理阶段以经验管理为主，科学管理阶段强调制度与规范，现代管理阶段则注重创新与发展。随着社会经济的发展，企业管理也在不断演变和完善。详细描述企业管理的发展历程02CHAPTER企业组织结构与设计直线型组织结构组织结构形式简单，权力集中，命令统一，决策迅速，信息沟通简捷。适用于规模较小、生产技术比较简单、外部环境比较稳定的企业。矩阵型组织结构由纵横两套管理系统交叉形成的组织结构，一套是纵向职能系统，另一套是横向目标系统。适用于需要同时进行多种产品开发、工艺技术复杂的企业。网络型组织结构一种新型的组织结构形式，企业只保留规模较小、关键技能和利润较高的核心业务，而将其他业务外包或与其他企业合作。适用于快速变化的市场环境和高技术产业领域。职能型组织结构将不同的管理职能交给不同的职能部门，每个职能部门在其业务范围内有权指挥下属部门。适用于规模较大、生产技术比较复杂、管理工作比较细致的企业。组织结构的类型与特点统一指挥组织结构设计要保证统一指挥原则，避免多头领导和命令冲突。目标明确组织结构设计要明确企业的目标和战略，确保组织结构能够支持企业目标的实现。分工合理组织结构设计要合理分工，明确各部门和岗位的职责和权限，避免职能重叠和交叉。权责对等组织结构设计要保证各部门和岗位的权力和责任对等，避免出现权力真空或权力过于集中。高效灵活组织结构设计要注重高效和灵活性，能够快速适应市场变化和企业发展需要。组织结构设计的基本原则实施新结构制定实施计划和措施，逐步推进新组织结构的实施。评估和选择方案对多个方案进行评估和比较，选择最适合企业的方案。设计新的组织结构根据目标和市场环境等因素，设计新的组织结构方案。确定组织目标明确企业的战略目标和业务范围，为组织结构设计提供依据。分析现有组织结构了解现有组织结构的优点和不足，找出需要改进的方面。组织结构设计的程序与方法03CHAPTER企业战略管理企业战略是企业为实现其目标而制定的总体性和长远性的规划和计策，具有全局性、长远性和纲领性的特点。总结词企业战略的概念是指企业为实现其目标而制定的总体性和长远性的规划和计策，包括企业使命、愿景、核心价值观和战略目标等。企业战略的类型包括成本领先战略、差异化战略、集中化战略等。详细描述企业战略的概念与类型总结词企业战略管理是指企业制定、实施、评估和控制战略的一系列活动，包括企业环境分析、战略制定、战略实施、战略评估和战略控制等环节。详细描述企业战略管理是企业为了实现其目标而进行的一系列活动，包括对企业环境的分析、制定企业战略、实施企业战略、评估企业战略和控制企业战略等环节。这些环节相互关联、相互影响，共同构成了企业战略管理的完整过程。企业战略管理的过程企业战略管理的实施与控制是指将制定好的战略转化为具体的行动计划，并对其进行监控和调整，以确保战略的有效实施和达成预期目标。总结词企业战略管理的实施与控制是实现企业战略目标的重要环节。通过将制定好的战略转化为具体的行动计划，并对其进行监控和调整，可以确保战略的有效实施和达成预期目标。在这个过程中，需要注重企业内部各部门之间的协调与配合，以及企业外部环境的适应与应对。同时，还需要建立有效的反馈机制，及时发现和解决战略实施过程中出现的问题。详细描述企业战略管理的实施与控制04CHAPTER企业人力资源管理VS理解人力资源管理的定义和在企业中的关键作用详细描述人力资源管理是指企业通过一系列的计划、组织、协调、控制和监督等活动，实现人力资源的合理配置和有效利用，以达成企业战略目标的过程。其主要任务包括招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理等。总结词人力资源管理的概念与任务掌握人力资源规划的步骤和招聘的方法人力资源规划是企业根据战略目标和市场需求，对未来一定时期内人力资源的需求和供给进行预测，并制定相应的措施的过程。招聘则是企业根据人力资源规划，吸引和选拔符合要求的候选人的过程。有效的招聘能够提高企业的人才质量，降低人才流失率。总结词详细描述人力资源规划与招聘员工培训与开发了解员工培训与开发的重要性及实施方式总结词员工培训与开发是人力资源管理的重要组成部分，其目的是提高员工的素质和能力，使其更好地适应企业发展的需要。培训可以通过内部培训、外部培训、在线培训等多种方式进行。同时，企业应建立完善的员工职业发展通道，为员工提供更多的晋升和发展机会。详细描述总结词掌握绩效管理的流程和薪酬福利的设计原则详细描述绩效管理是通过对员工的业绩、能力和行为等方面的考核和评估，以提高员工的工作效率和绩效水平的过程。薪酬福利则是企业根据员工的绩效表现和工作贡献，给予员工的物质和精神回报。合理的薪酬福利设计能够激发员工的工作积极性和创造力，提高企业的竞争力。绩效管理与薪酬福利05CHAPTER企业市场营销管理市场营销的概念与基本理论总结词市场营销是企业为了满足消费者需求和实现盈利目标，通过创造、传播和交换产品与价值，建立、维持和促进与消费者及其他参与者的关系，以达到盈利和发展的目的。详细描述市场营销涉及产品开发、定价、促销和分销策略的制定和执行，旨在满足市场需求并实现企业目标。基本理论包括市场细分、目标市场选择、定位和营销组合等。总结词市场调查与分析是市场营销管理的重要环节，通过对市场环境、消费者需求、竞争态势等方面的调查和分析，为企业制定营销策略提供依据。要点一要点二详细描述市场调查包括对消费者需求、购买行为、竞争状况等方面的调查，通过收集数据、分析信息，了解市场趋势和竞争态势，为企业制定营销策略提供依据。市场调查与分析总结词目标市场选择与定位是企业在市场调查与分析的基础上，根据自身资源和能力，选择适合的目标市场并进行定位的过程。详细描述目标市场的选择需要考虑市场需求、竞争状况和企业自身优势等因素，而定位则是根据目标市场的需求和竞争态势，塑造企业及其产品的独特形象和价值，以区别于竞争对手。目标市场选择与定位总结词产品定价与促销策略是市场营销组合中的重要组成部分，定价策略需要考虑成本、市场需求和竞争状况等因素，而促销策略则通过各种手段提高销售量。详细描述产品定价需要平衡成本、市场需求和竞争状况，制定出既能实现盈利又能满足消费者需求的价格。促销策略则包括广告宣传、销售促进和公共关系等手段，旨在提高销售量、品牌知名度和忠诚度。产品定价与促销策略06CHAPTER企业财务管理财务管理是企业为实现其目标，对企业的财务活动和财务关系进行组织、计划、协调和控制的管理活动。财务管理的目标通常包括实现企业价值最大化、股东财富最大化、企业经济增加值最大化等。财务管理的基本概念与目标财务管理的目标财务管理的基本概念筹资决策主要涉及确定企业的资本结构、选择筹资方式和筹资渠道等，以降低资本成本并控制财务风险。筹资决策投资决策主要涉及评估投资项目的可行性、确定投资方向和投资规模等，以实现企业价值的最大化。投资决策筹资与投资决策成本管理成本管理主要涉及制定成本计划、实施成本控制和进行成本核算等，以降低成本并提高企业的经济效益。成本控制成本控制