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文档简介

兰蔻双十二活动策划方案目录活动背景活动主题与目标活动策划活动执行流程预算与资源需求风险评估与应对策略效果评估与总结01活动背景0102双十二节日背景双十二的购物氛围浓厚,消费者对于折扣和优惠活动有很高的期待和需求。双十二是中国的购物狂欢节,与双十一类似,消费者在这一天会有大量的购买行为。兰蔻品牌介绍兰蔻是全球知名的化妆品品牌,以其高品质、优雅的产品而闻名。兰蔻在中国市场拥有广泛的用户基础和品牌影响力。010203年轻女性兰蔻的产品主要面向年轻女性,她们注重个人形象和品质,有一定的购买力。中高端消费者兰蔻的产品定位中高端,目标客户群体也主要是中高端消费者。对化妆品有需求的消费者目标客户群体需要是对化妆品有需求和关注的消费者,这样才能更好地推广兰蔻的产品。目标客户群体分析02活动主题与目标主题兰蔻美丽绽放,双十二盛典主题设计以兰蔻的品牌形象和产品特点为核心,结合双十二的购物狂欢氛围,打造一场独特的活动盛宴。活动主题通过活动策划,提升双十二期间的销售额,增加品牌曝光度和用户粘性。销售额提升借助活动吸引新用户,提高品牌知名度和美誉度,促进用户转化和留存。新用户吸引回馈老用户,提升用户忠诚度和复购率,促进口碑传播和用户推荐。老用户回馈活动目标预计通过本次活动,双十二期间的销售额将比去年同期增长30%。销售额增长新用户增加用户活跃度提升预计活动期间新用户注册量将达到10万以上。通过活动刺激用户活跃度,预计活动期间用户访问量将提升50%。030201预期效果03活动策划根据消费金额设定不同的满减档次,如满1000元减200元,满2000元减500元等。购买兰蔻指定商品,即可获得相应赠品,如买一瓶面霜赠送面膜一片。推出兰蔻套装组合,给予套装购买一定的折扣优惠,如8折优惠。在活动期间设定特定时间段进行秒杀活动,提供超低折扣价,吸引消费者抢购。满减优惠买赠活动套装折扣限时秒杀促销策略ABDC线上宣传利用兰蔻官方网站、社交媒体平台(微博、微信、抖音等)进行活动宣传,发布活动信息、海报和短视频等内容。线下宣传在兰蔻门店内设置活动海报、横幅等宣传物料,吸引进店顾客关注活动。KOL合作与知名美妆博主、网红进行合作,邀请他们体验产品并发布推荐文章或视频,扩大活动影响力。广告投放在主流媒体和美妆相关媒体上投放广告,提高活动的曝光率。宣传渠道与方式设计一款与兰蔻产品相关的互动游戏,让消费者在游戏中了解产品特点和使用方法。互动游戏在门店内设立体验区,让消费者可以试用兰蔻产品,感受产品效果。体验区设置有关兰蔻产品的问题环节,通过回答问题赢取小礼品或优惠券奖励。问答环节鼓励消费者在社交媒体上分享活动信息和自己的体验感受,设置分享奖励以增加互动参与度。分享有奖互动环节设计04活动执行流程确定活动主题制定活动方案准备活动物资组织人员分工活动准备阶段01020304以兰蔻的品牌理念和产品特点为基础,确定本次活动的主题,为后续活动策划提供指导。根据活动主题,制定详细的活动方案,包括活动时间、地点、参与人员、活动流程等。根据活动方案,准备所需的物资,如宣传物料、礼品、场地布置等。对参与活动的人员进行分工,明确各自职责,确保活动顺利进行。设计制作宣传海报、宣传视频等,通过各种渠道进行传播。制作宣传物料社交媒体推广KOL合作线下宣传利用兰蔻官方微博、微信公众号等社交媒体平台,发布活动信息,吸引粉丝关注和参与。与知名美妆博主、网红等合作,邀请他们参与活动并分享到自己的社交媒体平台,扩大活动影响力。在兰蔻门店、商场等线下场所进行活动宣传,吸引更多潜在客户。活动宣传阶段按照活动主题和方案,对场地进行布置,营造浓厚的活动氛围。活动现场布置按照活动方案,组织各项活动的开展,确保活动顺利进行。活动流程执行设置有趣的互动游戏和体验环节,让参与者更好地了解兰蔻产品,增加品牌好感度。现场互动环节根据活动方案,向参与者派送兰蔻定制礼品,提升客户满意度。礼品派送活动执行阶段对本次活动进行总结,分析活动的成果和不足之处,为今后的活动策划提供经验和教训。活动总结对活动现场进行清理,恢复场地原状,确保场地安全和整洁。清理现场统计礼品发放情况,对未发放的礼品进行妥善处理,确保客户权益得到保障。礼品发放统计活动收尾阶段05预算与资源需求预算分配广告宣传商品采购活动场地礼品和奖品其他预算的40%,用于制作和投放广告,包括线上和线下广告。预算的30%,用于购买兰蔻产品,确保充足的库存。预算的15%,用于租赁活动场地和布置场地。预算的10%,用于准备活动礼品和抽奖奖品。预算的5%,用于支付其他不可预见的费用。活动策划销售顾问物流人员广告设计负责整个活动的策划和组织,需要1名专业人员。负责现场销售和客户服务,需要5名人员。负责商品配送和库存管理,需要2名人员。负责广告设计和制作,需要1名专业人员。02030401人员需求需要一个适合活动的场地,可以容纳一定数量的客户。活动场地用于展示兰蔻产品,需要定制展台和展示架。展示架和展台包括海报、宣传册、广告片等。宣传资料需要准备有吸引力的礼品和奖品。礼品和奖品物力资源需求

资金来源与用途品牌自筹资金占总资金的60%,用于支付各项费用。合作伙伴赞助占总资金的30%,寻求合作伙伴赞助,降低成本。线上众筹占总资金的10%,通过线上众筹平台筹集资金。06风险评估与应对策略风险识别双十二期间,竞争对手可能推出类似活动,导致市场需求分散。活动期间,若供应商出现断货或延迟交货,可能影响活动顺利进行。电商平台可能出现系统故障或网络问题,影响用户参与度和购物体验。活动规则可能存在违规行为或与法律法规相悖,引发法律纠纷。市场需求风险供应链风险技术风险法律与合规风险针对市场需求风险,我们可以通过加大宣传力度、提供更具竞争力的价格和赠品来吸引消费者。针对供应链风险,我们已与供应商建立了长期合作关系,并提前沟通协调,确保货源充足。技术风险方面,我们已经对电商平台进行了全面检测和优化,确保系统稳定性和网络通畅。法律与合规风险方面,我们已经请专业律师对活动方案进行审查,确保符合法律法规要求。风险评估应对策略与措施ABDC针对市场需求风险,我们将加大宣传力度,通过社交媒体、广告投放等多渠道推广活动,提高品牌知名度和用户参与度。针对供应链风险,我们将与供应商保持密切沟通,提前预测市场需求并及时调整货源,确保产品供应充足。技术风险方面,我们将安排专人监控电商平台运行状况,及时发现并解决系统故障和网络问题,保障用户购物体验。法律与合规风险方面,我们将持续关注法律法规变化,及时调整活动方案,避免违规行为发生。同时建立风险应急预案,以便在出现问题时迅速应对。07效果评估与总结通过统计活动期间的销售额,评估活动对销售的拉动效果。销售额统计监测活动期间的网站或门店访问量,以及访问转化为实际购买的转化率。访问量与转化率通过问卷或在线评价收集客户对活动的反馈,了解客户满意度和活动优缺点。客户满意度调查分析活动在社交媒体上的传播效果,包括转发、评论和点赞等互动数据。社交媒体互动效果评估方法销售额提升如果销售额显著提升,说明活动策略有效,吸引了更多消费者购买。访问量与转化率变化如果访问量增加且转化率提高,说明活动对消费者有吸引力,且能促进购买转化。客户满意度调查结果如果客户反馈良好,说明活动符合消费者期望,反之则需要改进。社交媒体表现如果社交媒体互动数据良好,说明活动话题度和传播效果较好。效果评估结果分

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