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文档简介

中国东方航空公司企业文化简述一企业概述中国东方航空股份是一家总部设在中国上海的国有控股航空公司,于2002年在原中国东方航空集团公司的根底上,兼并中国西北航空公司,联合云南航空公司重组而成。中国东方航空股份是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。是中国三大国有大型骨干航空企业之一。企业概述

从业人员超过5万人,拥有运输飞机221架,经营国内外客货航线共467条,通航亚、欧、美、非、五大洲53个国际著名城市。

枢纽机场包括:

上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场、西安咸阳国际机场

、北京首都国际机场、兰州中川机场等

二企业文化东航核心价值观

东航文化辞条

东航道德

东航使命

东航精神

东航目标

东航管理者信条

追求卓越航空市场永远是优秀运营者生存的舞台。只有不断追求卓越,才能有无限的开展空间。

目标

求精致强

公司的目标不是规模的简单扩大,而是以精品意识和行动打造品牌形象、树立品牌地位,努力跻身于世界主流航空公司行列。

企业文化东航目标企业文化东航核心价值观诚进精共核心价值观“精〞意味着千锤百炼中打造的精华。精益求精是公司的致强之道,是公司矢志培育的竞争优势。“精〞将永远作为公司一切工作的出发点:航空平安上坚持一丝不苟和预防为主的原那么;航空效劳上倡导精诚努力和细微关心的姿态;人力资源上吸引和培养具有精明头脑和综合素质的人才;管理上树立精简务实的工作态度和精打细算的理财意识,以追求最大收益。

精核心价值观诚信是员工立足之本。老实守信、忠诚正直,是必须恪守的职业道德。公司忠诚于社会、客户、股东和员工,并要求员工忠诚于公司。我们倡导老实守信的责任意识和诚恳真心的待人原那么。

敬业是对岗位的诚信。我们包容老实的错误,拒绝损害公司利益的虚假。诚信是公司立业之基。诚信是赢得客户、赢得市场的前提。

诚核心价值观公司开展和社会、客户、股东、员工的利益相一致,同舟共济、和谐与共的开展是我们坚决不移的信念。公司尊重员工的个性,同时要求员工具有团队意识、整体意识和大局意识。公司接受地域文化的差异,但是更强调服从企业整体战略。公司成认利益的个体性,但是更强调团队管理的整体性,强调团队整体利益。共核心价值观开展是硬道理,进取和创新是公司可持续开展的动力。公司开展是保证平安前提下的开展,是确保效劳质量的开展,是社会效益和企业效益相和谐的开展。树立忧患意识,才能赢得开展、不断前进。我们要始终保持开展的意愿,积极战胜困难,并付诸行动。进1234海纳百川,求精致强奉献满意效劳,传承东方文明平安与效益互动,空中与地面交融.遵章守纪,勤学苦练东航文化辞条等……东航道德1423敬业爱岗

精诚共进奉献社会效劳群众

东航使命平安舒适是旅客选择航空运输的前提。保证航程平安,满足旅行求,是航空运输企业存在的价值表达。

我们致力于成为平安信誉优良、旅客放心的航空公司,并在此根底上为旅客提供舒心效劳,让旅客充分体会高效和便捷。

让旅客平安舒适地抵达,需要每一位员工的共同努力,需要每一道工序的密切配合,需要每一个环节的有机衔接。任何一个环节出现问题,都将影响使命的完成。

让旅客平安舒适地抵达东航精神满意效劳高于一切

满意效劳是履行使命和实现目标的根本保证,展示了东航人的奉献精神。

满意效劳的内容是真诚回报的效劳过程和用心关爱的效劳境界。

满意效劳的根底是保证平安。没有平安,便没有一切。

满意效劳的对象是社会、客户、股东和员工。效劳对象的认可与否,是评定我们效劳质量的唯一标准。

满意效劳永无止境,需要不断创新。3.立德立信,知人善任;开明管理,勇于担当。

2公平公正,律己律人;谦虚谨慎,勤学好思

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1无愧使命,忠于职守;开拓创新,求真实

东航管理者信条东方亚文化迎新特色效劳周迎新特色效劳周春节文化周东方亚文化本小组研究成果展示组织〔左腿〕企业文化

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