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文档简介
国际贸易
GUOJIMAOYI主讲:刘亦晴
国际贸易
GUOJIMAOYI主讲:刘亦晴第七章商品包装导入案例:1998年加拿大在来自中国的出口产品的木质包装上发现了“天牛虫”,令美国、加拿大和欧盟等国家在1998年9月对中国木质托盘和包装箱提出必须熏蒸处理要求,否则拒绝入关,此事件涉及100万个集装箱,74亿商品。此举导致交货时间延长,一个40英尺的货柜消毒需要7-10天,;二是导致包装成本增加30%多,直接损失数亿元,一个集装箱消毒费用为900-1000美元。商品包装需要注意什么呢?在国际贸易实务中该怎么做呢?请思考:你了解什么是包装吗?都有些什么包装?
包装定义
包装功能包装分类包装概述运输包装销售包装包装注意条款包装方式、包装材料、包装规格等具体要求
运输包装定义
运输包装标志
运输包装要求
销售包装定义
销售包装标示
销售包装要求主要内容:(一)商品包装(CommodityPackaging)
商品包装是指在流通过程中保护商品,方便运输,促进销售,按一定的技术方法而采用的容器、材料及辅助等的总体名称。可以从两个方面理解商品包装的含义:
一方面是指盛装商品的容器而言,通常称作包装物,如箱、袋、筐、桶、瓶等;另一方面是指包扎商品的过程,如装箱、打包等。一、商品包装概述1、保护功能2、方便流通、促进销售3、方便消费4、提高商品使用价值(二)商品包装的功能1、从有无包装分为:无包装散装货
(bulkcargo/cargoinbulk)裸装货
(nudecargo)
有包装运输包装(transportationpacking/outerpacking)销售包装(sellingpacking)
重点(三)、商品包装的分类2、从包装方式不同分为:单件包装(single-piecepacking):箱(woodencase;crate;carton;)桶(irondrum;woodencask)袋(gunnybag;clothbag;plasticbag;paperbag)集合包装(musterpacking):集装箱(container)托盘(pallet)集装袋(Flexiblecontainer)3、按包装材料不同分为:
运输包装可分为纸制、金属、木制、塑料、麻制品、竹、柳、草制品、玻璃制品和陶瓷制品等。纸和纸板塑料木质材料金属材料玻璃在国际贸易中,采用何种运输包装,应根据商品的特性、形状、贸易习惯、运输路线的自然条件、运输方式及有关费用的开支等因素综合考虑,并在合同中谈妥订明,否则极易产生贸易纠纷。二、运输包装你知道吗?根据中国包装技术协会的统计,我国每年因包装不善造成的经济损失在150亿元以上,其中70%是由运输包装造成的。如水泥的破包率为15%一20%,每年损失300万吨;玻璃的破损率平均为20%,每年损失达4.5亿元。另据外贸部门的统计,由于出口商品包装落后,每年使国家至少减少10%的外汇收入。又称外包装,是指按规定在包装上印刷、粘贴、书写的文字和数字、图形以及特定记号和说明事项等标志。其主要作用在于保护商品,防止在储运过程中发生货损货差,以及方便检验、计数和分拨。
(一)定义
(二)运输包装标志这四个标志分别从不同方面加以识别:运输标志识别标志警告标志指示标志运输包装标志识别货主识别货物本身指引运输装卸识别货物性质商标商品的名称运输包装的标志生产国别1运输标志2识别标志3指示性标志4警告性标志运输包装标志图例
LPSAN
FRANCISCONO.1/100收/发货人的名称代号、简单的几何图形。目的港或目的地的名称件号2.1运输标志(shippingmark)答:在仓库、码头或运输工具上,会堆积、存运很多货物,甚至有些是同样的货物。为便于识别货物,防止错运、错发,就需要对每一货主托运的货物加以区分,这就需要使用不同的运输标志来区分。小思考:
进出口货物的运输标志,俗称“唛头”,能起到什么作用?
2.2识别标志(identificationmark)商品名称商品数量商品净重商品毛重商品规格2.3指示性标志—注意标志根据不同商品对物流环境的适应能力,用醒目简洁的图形和文字标明在装卸运输及储存过程中应注意的事项。按国际标准ISO780-1985《包装储运图示标志》规定,标志要求白纸印黑色,共分为十二种。
2.4警告性标志危险货物包装标志,必须在运输包装上标明,以示警告,以保护物资和人身的安全。包括爆炸品、易燃物品、有毒物品、腐蚀物品、氧化剂和放射性物资等危险货物。除选材安全环保、稳固、适合长途运输与国际标准等要求外;要适应国外市场销售和消费习惯,尊重各国各地区风俗习惯、宗教、文字的不同要求。(三)运输包装的要求进入案例1案例1
中国向加拿大某商人出售一批价值128万元人民币的货物,双方在合同包装条款中约定用塑料袋包装,且要同时使用英、法两种文字的贴头(粘纸),但卖方交货时却改用其他包装代替,且使用仅有英文的贴头。买方收货后,为了便于在当地销售该批商品,只好改换包装和贴头,随后即向卖方要求赔偿损失。结果卖方只好认赔,了结此案。[案例分析]·交易双方约定的包装条件是说明货物的主要组成部分,卖方擅自更换约定的包装,且未按合同规定使用贴头,是违反了约定的主要交易条件,守约方有权要求赔偿损失,甚至撤消合同。本案合同项下的买方采取重新更换包装和贴头的补救措施后,既向卖方要求赔偿损失,这样是合理的。包装条件是买卖合同的条款之一,做好包装工作是履行合同的一项重要内容。有些国家法律规定,如果卖方没有按约定条件包装,或货物包装与行业习惯不符,买方有权拒收货物。因此,在国际贸易中不能对商品的包装掉以轻心。三、销售包装你知道吗?世界上最大的化学公司--杜邦公司发明了著名的杜邦定律:即63%的消费者是根据商品的包装和装璜进行购买决策的;由于精美包装和装磺的吸引,家庭主妇所购物品通常超过她们打算购买数量的45%。可以看出,包装是商品的脸面和衣着,它作为商品的第一印象进入消费者的眼帘,撞击着消费者购买与否的心理天平。销售包装又称内包装或小包装。是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。
有些商品只有进行销售包装才能销售。因此销售包装要便于识别、展售、携带及使用以及要有艺术吸引力。(一)定义案例产品包装可口可乐山姆森玻璃瓶绍兴花雕一个价值600万美元的玻璃瓶源于美丽的外形就吸引了人们,包装是主宰人们的第一感觉,而你注意了吗?7999元一坛的花雕给人启示:将绍兴的黄酒文化与绍兴一绝的书法和兰亭典故结合起来,超值!文字说明包装画面条形码销售包装标志(二)销售包装标志:1、包装画面画面要美观大方,富有吸引力,并突出商品特点,图案和色彩应适应有关国家的民族习惯和爱好。百事可乐的蓝色和红色微笑标志阿拉伯国家禁用六角星图案(与以色列国旗的图案相似);信奉伊斯兰教的国家禁用猪或类似猪的图案(如熊和熊猫);沙特阿拉伯严禁在文具上印绘酒瓶、教堂、十字架图案;英国商标上忌用人像作商品包装图案,忌用大象、山羊图案;法国视孔雀为恶鸟,视马为勇敢的象征。答:不同的民族,由于风俗习惯、宗教信仰的不同,对色彩会有不同的禁忌。对出口包装进行设计时,应根据世界各国的生活习俗,选择适宜的色彩。德国人忌讳:茶色、黑色、红色和深蓝色。后我企业在进行市场调研后将鞭炮表面的包装用纸和包装物改成灰色,结果使鞭炮销售量直线上升。
出口德国的红色鞭炮曾在相当长的一段时期内打不开销售局面,产品滞销,为什么呢?案例2:2、文字说明
一般在包装上注明品名,产地,数量,规格,成分,用途和使用方法等。文字说明一方面要真实,否则会侵害消费者的知情权。二要详细。进入案例3、4案例3:辐照,一种新的灭菌保鲜技术,粮、蔬、果、肉、调味品、中药等领域均已应用。怎样让大蒜不生芽、中药丸不生虫、方便面调料包不变质?答案之一是——进行辐照。
一些西方国家,在出售转基因食品和被辐照食品时,有明令标识,也就相当于交给了消费者自主选择权。
在荷兰某一超级市场上有黄色竹制罐装的茶叶一批,罐的一面刻有中文“中国茶叶”四字,另一面刻有我国古装仕女图,看上去精致美观,颇具民族特点,但国外消费者少有问津。问其故何在?案例4—包装文字问题主要出在文字说明方面。出口商品的销售包装上应有必要的文字说明,使用的文字必须简明扼要,中外文同时并用。具体到本案例,当地人除了对仕女图投入一瞥外,不知内装何物。即使消费者知道内装为茶叶,但是红茶还是绿茶?分量多少?质量如何?还是无从知道,不了解商品何谈购买。商品包装上的条形码是上一组带有数字的黑白及粗细间隔不等的平行条纹所组成。如商品装上没有条形码,即使是名优商品,也只能当作低档商品进入廉价商店。目前世界通用主要有UPC码和EAN码。3、条形码3.1EAN消费单元编码标准版
6923968500105前缀码制造厂商代码商品项目代码校验码·中国物品编码中心成立于1988年,1991年4月代表中国加入EAN,成为正式会员,统一组织、协调、管理我国的条形码工作。国际物品编码协会分配给我国的国别号为“690”“691”“692”“489”“471”等。3.2我国的条形码现状要记住哟!(三)销售包装注意的问题1.出口包装要遵循外国对包装的有关规定和惯例。比如包装材料和衬垫物的选用。2.对包装方式、材料和包装标志的内容要作出规定。文字使用正确,避免含糊不清。3.尊重进口国文化习俗和宗教礼仪,避免包装上的忌讳文字或图案。商品的包装分运输包装和销售包装。运输包装是商品的外包装,主要作用是保护商品;销售包装是商品的内包装,主要作用是美化商品。为保障货物安全准确运交收货人,运输包装上应刷印运输标志。在贸易实务中,商品包装要注意入乡随俗。课后练习1.国际标准化组织推荐的标准运输标志,应包括的内容是()。A.收货人名称的缩写或简称B.参考号(订单号、发票号)C.目的地
D.件号或箱号
E.产地标志
2.出口商品采用中性包装就是()。
A.包装上仅有外商指定的商标或牌号,但无生产地名和厂商名称
B.包装上既无商标、牌号,又无生产地名和厂商名称
C.在采用外商指定的商标或牌号同时,标示“中国制造”字样
D.包装上无商标或牌号,仅注明“中国制造”字样
E.习惯包装
3.在买卖合
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