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文档简介

第页共页质量技术主管岗位职责范本质量技术主管是一个负责管理和监督质量和技术方面工作的职位。他/她的职责是确保产品和服务的质量达到标准,并在技术上提供支持和指导。以下是一个____字的质量技术主管岗位职责范本:第一章:职责概述1.1岗位背景质量技术主管是负责管理和监督质量和技术方面工作的职位。他/她负责确保产品和服务的质量符合标准,并在技术上提供支持和指导。1.2职责目标本职责范本的目标是为质量技术主管提供一个清晰的职责指导,帮助他/她更好地管理和监督质量和技术方面的工作,并确保产品和服务的质量达到标准。第二章:职责描述2.1质量管理2.1.1制定和实施质量管理策略和流程,确保产品和服务的质量符合标准。2.1.2建立和维护质量管理体系,包括工作流程、流程文件和记录系统。2.1.3确保产品和服务的质量控制过程有效执行,并跟踪和报告质量指标和绩效。2.1.4协调内部和外部审计,并确保及时处理和解决审计问题。2.2技术支持2.2.1提供技术支持和指导,解决产品和服务中的技术问题。2.2.2跟踪和了解最新的技术发展和趋势,以保持竞争优势。2.2.3协调技术团队,确保他们具备所需的技术能力和知识。2.3培训和发展2.3.1为团队成员提供培训和发展机会,提高他们的技术和质量管理能力。2.3.2设计和实施培训计划,确保团队成员了解并掌握相关流程和标准。2.3.3跟踪和评估团队成员的培训和发展成效,并提供必要的反馈和支持。2.4问题解决和持续改进2.4.1确定和解决产品和服务中的质量问题,并采取措施防止再次发生。2.4.2领导质量问题的分析和解决过程,制定和实施持续改进措施。2.4.3促进质量意识和改进文化,鼓励团队成员提出改进建议。2.5沟通和协调2.5.1与内部和外部利益相关者沟通和协调,确保他们的需求和期望得到满足。2.5.2与其他部门合作,解决跨部门的质量和技术问题。2.5.3及时、准确地向管理层和利益相关者报告质量和技术方面的事务。2.6人员管理2.6.1管理和监督团队成员,确保他们的工作符合标准并达到预期目标。2.6.2设定并跟踪团队成员的目标和绩效,提供必要的反馈和支持。2.6.3鼓励团队成员的参与和合作精神,提高团队的凝聚力和工作效率。第三章:职责要求3.1教育背景拥有相关学科的学士或以上学位,如质量管理、工程、科学等。3.2工作经验至少5年以上质量管理和技术支持方面的工作经验,有相关行业经验者优先。3.3技术能力具备扎实的技术基础,熟悉相关的质量管理和技术标准,如ISO9001、ISO14001等。3.4管理能力具备良好的领导和管理技巧,能够有效地管理团队和处理各种复杂的问题和挑战。3.5沟通能力具备出色的沟通和协调能力,能够与不同层级和背景的人进行良好的沟通和合作。3.6解决问题能力具备较强的问题分析和解决能力,能够迅速、准确地识别和解决质量和技术问题。3.7学习能力具备快速学习和适应新知识和技能的能力,能够跟上行业的发展和变化。3.8英语能力具备良好的英语听、说、读、写能力,能够与国际客户和团队进行有效的沟通。第四章:职责绩效评估4.1根据确定的目标和要求,进行定期的职责绩效评估。4.2根据评估结果,对绩效达标的质量技术主管进行奖励和激励,并为其提供发展机会。4.

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