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第页共页员工守则ktv人事管理制度范文第一章总则目的：为规范员工行为，提高工作效率，建立和谐的企业文化，特制订本守则。适用人：所有KTV员工。生效日期：自颁布之日起。第二章员工守则第一条工作态度要严谨、认真、负责。尽职履责，以诚信为本，不得私自泄露公司机密信息，不得利用所掌握的公司资料和信息谋取私利。第二条工作时间为早上8:30至下午6:00，必须严格遵守公司的工作时间安排，如需外出或调休应提早向上级报备，经批准后方可离开工作岗位。第三条工作期间严禁长时间使用手机、上网，以及私自做与工作无关的事情。第四条工作时要保持良好的仪容仪表，每天按时上岗，勤勉工作，不得迟到早退，不得擅离岗位。第五条工作地点要保持整洁、干净。不得随意扔掉废弃物，要保持工作区域的整洁卫生。第六条对待客户要热情、礼貌、有耐心。不得对客户发脾气或无理要求，对客户的投诉要及时处理并做好记录。第七条工作过程中要保持良好的工作秩序，不得在工作场所内私自聚众闲谈、打闹等不正当行为。第八条对工作中发现的问题、困难要及时向上级反映，主动解决问题，做到不推诿、不回避。第九条工作期间禁止饮酒、吸烟，不得在工作岗位上嚼口香糖或吃零食。第十条尊重上级领导和同事，不得使用侮辱、恶言相向的语言，保持良好的职场氛围。第三章奖惩制度第一条奖励制度：对表现突出、工作认真负责、工作效率高、团队合作力强的员工，公司将给予适当的奖励和嘉奖，奖金、公开表扬等形式。第二条惩罚制度：对于不按照员工守则执行、工作不认真、工作效率低、工作态度恶劣的员工，公司将根据情节轻重给予相应的惩罚，包括口头警告、书面警告、扣除绩效奖金、降职甚至解雇等。第三章人事管理制度第一条招聘与录用：公司根据岗位需求和人员配置计划，通过招聘网站、人才市场等渠道进行招聘，并按照招聘程序进行面试、考核和录用。录用人员需提供真实有效的个人信息和证明文件，并签订劳动合同。第二条培训与提高：公司将根据员工的工作需求和个人发展计划，提供必要的培训和学习机会。员工也应积极参与培训，提高自身业务水平和综合能力。第三条薪酬与福利：公司将根据员工的工作表现和市场行情，进行薪酬和福利的调整。公司为员工提供基本社会保险和补充商业保险，并根据员工的实际情况提供相应的福利。第四条晋升与考核：公司将根据员工的工作表现和能力，进行晋升和岗位评定。公司将定期进行员工考核，对不合格或表现不佳者，将给予必要的辅导和指导，以提高员工的工作能力和绩效。第五章附则第一条员工守则属于公司的内部规章制度，所有员工必须遵守。如

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