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文档简介
保卫部考核管理制度1.引言保卫部作为大学校园内专门负责安全保卫工作的部门,负责维护学生、教工和校园财产的安全。为了确保保卫工作的稳步推进和有序开展,科学评估保卫部门的绩效和表现,需要建立一套考核管理制度,以标准化管理体系,规范每位保卫人员的工作行为和服务标准,提高工作效率和服务质量,更好地满足广大师生员工的安全需求。2.考核流程2.1目的为了确保保卫部门工作的规范化、科学化、信息化、标准化,促进保卫工作在学校安全管理体制中的地位提升,进一步凝聚全校安全管理的共识和力量,增强全校安全管理的工作效能和水平,特制定本考核管理制度。2.2考核周期本考核管理制度的考核周期为半年。2.3考核内容2.3.1工作任务完成情况完成值班任务情况;安全管理工作进展情况;案件管理工作进展情况;办公楼及学生宿舍区域巡逻路线走访情况;重大安全隐患排查及解决情况;应急处置能力情况;信息化管理情况。2.3.2工作行为和服务标准工作纪律和工作状态;身体素质和仪容仪表;安全知识和法律法规知识掌握情况;服务态度和服务能力;案件处理能力。2.4考核评价考核采用分数评价制,设满分为100分。2.4.1任务完成情况得分标准完成值班任务情况(20分):完成率在80%及以上获取全部分数,低于80%按比例扣分;安全管理工作进展情况(15分):按工作进展情况给予评分,全部完成获取全部分数,未实施按照未完成情况扣分;案件管理工作进展情况(20分):按工作进展情况给予评分,全部完成获取全部分数,未实施按照未完成情况扣分;巡逻走访情况(10分):按照巡逻走访情况给予评分,所有人员都需要正确走访,按要求走访获取全部分数,低于要求的按照扣分;重大安全隐患排查及解决情况(15分):按安全隐患的处理情况给予评分,处理完全及时有效获取全部分数,未处理或者处理不到位的按扣分;应急处置能力情况(10分):按照应急处置情况进行评分,反应及时有效获取所有分数,未及时反应或反应效率低的按照扣分;信息化管理情况(10分):按照信息化管理工作的实施情况进行评价,全面实施获取全部分数,没有实施或者实施不到位的按照扣分。2.4.2工作行为和服务标准得分标准工作纪律和工作状态(15分):规范的工作模式获取全部分数,工作不规范或未按照规定进行的按照扣分;身体素质和仪容仪表(10分):身体健康,精神状态良好的获取全部分数,身体不健康或者精神状态欠佳的按照扣分;安全知识和法律法规知识掌握情况(20分):掌握安全知识和法律法规的获取全部分数,未掌握或者掌握不到位的按照扣分;服务态度和服务能力(30分):服务态度良好,服务能力突出的获取全部分数,服务态度差或者服务能力欠佳的按照扣分;案件处理能力(25分):按照案件处理情况进行评分,处理完全及时有效获取全部分数,未处理或者处理能力不佳按照扣分。2.5考核结果处理按照总分从高到低排序,以总分为基础按照先上后下的原则,择优录用。3.考核管理3.1考核人员考核人员包括保卫部工作人员、学校相关领导和安全管理专家。3.2考核时间和频次考核时间和频次在每学期中会进行一次考核,长期进行考核。3.3考核责任保卫部门部门负责人对考核结果负有直接责任,必要时需对得分较低的保卫人员进行培训和辅导工作,以提高工作效率和服务质量。4.总结和展望通过本考核管理制度的建立,有效提高了保卫部门的工作质量和效率,规范了秩序,增强了整个校园安全管理工作的实效性和
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