2024版全国社会工作者初级职业水平《社会工作实务（初级）》模拟试题及答案

2024版全国社会工作者初级职业水平《社会工作实务（初级）》模拟试题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(25题)1.初中一年级学生小坚是社会工作者小李的服务对象。小李发现小坚虽然上课爱说话，课下喜欢追逐打闹，成绩也不好，但并非像老师说的那样“没法管”。小李尝试运用青少年社会工作强调的尊重青少年的独特性与差异性、照顾青少年独特需要等理念开展服务。在小坚因成绩不好而被同学排斥时，小李会询问:“你最擅长的事情是什么?”小李上述做法体现了青少年社会工作的()原则。

A.发展性B.整体性C.主体性D.平等参与

2.当服务对象发现没有办法可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还会表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现等。这种负面反应属于（）。

A.否认B.忧郁C.讨价还价D.依赖

3.为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导，为儿童提供休闲娱乐服务，为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。属于儿童社会工作中的（）儿童福利服务。

A.支持性B.补充性C.替代性D.儿童保护服务

4.某地检查察院就一起儿童保护案件召开审查逮捕听证会，听取各方意见。社会工作者小蓝邀请参加。该案件的主要事实是一名小学五年级的男同学因考试成绩不理想而被母亲体罚造成轻伤。听证会上，有人提出，案件中母亲对儿童造成了伤害，性质恶劣，应依法逮捕。小蓝则认为案件中母亲有明显悔改表现，且儿童处于身心发展的关键时期，家庭对其成长意义重大，应对其家庭提供支持服务，而不应简单将其逮捕。小蓝的观点体现了儿童社会工作实务的（）原则。

A.儿童优先B.儿童利益最大C.生态系统D.儿童平等参与

5.社会工作者可以通过组织（），以满足优抚对象对归属与爱的需要。

A.娱乐活动B.互助小组C.社交联谊活动D.小组会议

6.下列各项中，不属于“设定目的和目标”层面的工作程序的是（）。

A.确定服务对象的需要和问题B.选择介入系统C.向服务对象解释设定目标的目的D.共同选择适当的目标

7.社会工作者小张在开展社会救助工作时，首先对救助对象进行需求评估。小张有意识地“倒空自己”，依据个人成长和家庭关系的相关理论、采用人际关系量表和个人问题清单等工具对救助对象进行评估。小张的上述工作体现救助社会工作评估方法（）的特点。

A.保持持续性B.合理利用知识和经验C.救助对象参与D.动态推进和全面了解

8.小张在服役期间，头部受到重创，被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中，不正确的是（）。

A.主要是为病患服务对象提供社会服务

B.目的是增强服务对象的自我照顾能力

C.减轻服务对象社交和情绪上的困扰

D.优抚医院社会工作的地点只能在医院进行

9.某社会工作服务机构为拓宽青少年社会参与渠道。组织青少年志愿者参与城市社区更新改造行动。包括参加社区居民意见征集、发挥所学专长参加学校邻近街区的改造方案设计等活动。上述属于青少年社会工作类型中的（）服务。

A.预防性B.矫正性C.发展性D.治疗性

10.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（）。

A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

11.获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。属于（）。

A.生存的需要B.发展的需要C.受保护的需要D.社会化需要

12.在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的（）应用。

A.整合性B.综合性C.多元化D.主体性

13.某社区开展“新时代文明实践”活动，招募在“社区烹饪大赛”中评选出的老年烹饪能手当志愿者，参加“老年助餐”志愿服务，不仅解决了该社区的老年人吃饭难问题,还发挥了老年烹饪能手的一技之长。上述做法体现了老年社区社会工作()的原则。

A.权益保护B.资源整合C.健康维护D.多方参与

14.可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（）。

A.过程评估B.结果评估C.基线测量评估D.对服务对象满意度评估

15.社会工作者小李带领团队在某社区运用社会康复理念开展精神障碍人士的社区康复服务。他们充分利用社区资源，在医疗、职业、教育和社会等领域为精神障碍人士提供全面康复服务，推动其参与社区公共事务，努力构建关爱残疾人的高“亲和性”社区文化，小李团队实施的上述整合性服务是（）。

A.治疗—康复—服务B.治疗—康复—发展C.教育—康复—支持D.咨询—康复—陪伴

16.社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以“守望阳光”为主题的小组工作，旨在引导涉罪青少年改变非理性信念,促进司法系统与社会工作专业的合作，共同为青少年提供服务。小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中，使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴。小文开展上述工作的依据是()。

A.社会工作方法运用的整合性要求B.社会价值体系C.对社会工作者宏观专业能力要求D.社会连接理论

17.小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估()。

A.小兰家的住房状况B.小兰家使用社区资源的状况C.小兰父母的年收入情况D.小兰与父母的沟通交流情况

18.下列选项中，不属于对学生进行生涯规划能力的培养的是（）。

A.职业生涯规划B.学习生涯规划C.人际关系生涯规划D.闲暇时间生涯规划

19.某快递公司员工小刘在送快递路途中，送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折，手术半年后仍不能正常上班，需要继续治疗，正常生活受到影响，小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝，遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况，小张在为小刘制订服务计划时，需设定的工作目标是（）。

A.协调劳资双方的冲突B.增强小刘的身体素质C.平衡小刘工作和生活D.为小刘购买康复辅具

20.“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全生命周期呵护。身高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。有些家长因为孩子身高暂时未达标，就四处打听增高方法,购买增高用品。社会工作者针对这一情况在社区中开展儿童健康知识讲座,让家长知道儿童成长发育有早有晚。上述知识说明了儿童生长发育具有()。

A.顺序性B.个体差异性C.不均衡性D.分化与互补性

21.家庭社会工作以（）作为服务关注的焦点。

A.亲子关系B.婆媳关系C.夫妻关系D.整个家庭

22.针对农村年幼留守儿童，最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相处的社会能力，以及接受学前教育等，建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务。这体现了选择介入行动的（）原则。

A.个别化B.以人为本、服务对象自决C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点D.瞄准目标

23.某养老院的老人们希望学习使用手机视频软件来增添生活乐趣。社会工作者小王为回应老人们的这一需求，设计了“'抖起’，做个快乐老年人”的主题小组活动。张大爷和李大爷平时就是一对“冤家”，经常抬扛，弄得大家都不愉快。尽管张大爷也很想参加小组活动，但为了避免与李大爷发生冲突，经过深思熟虑后决定不参加小组。针对这一情况，小王适宜的做法是（）。

A.更诚恳地邀请张大爷参加小组活动

B.在组织小组活动时注意将两人分开

C.请李大爷做张大爷的工作参加小组

D.在小组中增加冲突处理的相关议题

24.社会工作者小刘在某企业调研时发现，部分青年员工工作积极性不高，对学习新技术缺乏热情和主动性。小刘联合该企业人力资源部门和工会开展了一系列活动，包括邀请本行业获得“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事，开展青年岗位大练兵等活动。小刘开展的上述活动是为了（）。

A.改善员工工作环境B.提升员工劳动技能C.建立员工支持网络D.改变员工认知偏差

25.医患关系是社会关注的一大热点，良好的医患互助能使医患关系得到改善，某医院社会工作部为改善医患关系，举办医护人员和患者共同参与的小组活动，在小组工作过程中，围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是（）。

A.提升患者对疾病的控制能力

B.请患者在小组中反馈学习感受

C.帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧

D.请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识

二、多选题(15题)26.（）是刑释人员回归社会的重要途径和手段。社会工作服务机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行工作技能培训、帮助联系介绍职业、帮助联系就学学校等，同时还要通过辅导帮助其养成工作和学习的意识和习惯。

A.提供物质援助B.寻找工作C.继续求学D.提供住宿场所E.提供生活辅导

27.某社会工作服务机构与社区儿童绘本图书馆合作，面向社区内的学龄前儿童和家长开展“图书漂流”活动，并在暑期组织“悦读悦成长”社区亲子阅读大赛。这些工作旨在丰富儿童的社会活动、提升儿童自我认知能力和改善亲子关系。该机构的上述工作属于儿童支持服务中的()

A.家庭辅导B.社会化引导C.亲职教育D.娱乐和休闲E.儿童问题辅导

28.某高校社会工作专业师生到彝族村落参与乡村振兴工作。为获得该村“集体性”问题的认识，掌握村落情况，他们向政府借阅了《彝族村落历史地理和自然资源》，查看了该村近年经济发展状况的数据资料；深入村民家中访问，与村民开座谈会，掌握了大量一手资料，为开展服务提供了依据。社会工作专业师生对该村社区问题进行分析的方法包括（）。

A.查阅统计资料B.查阅研究报告C.查阅媒体报道D.访问社区居民E.进行民意调查

29.家庭社会工作可以细分为（）的专业服务活动。

A.以家庭作为系统B.以家庭作为背景C.以家庭作为对象D.以家庭作为活动单位E.以家庭作为主体

30.某社区中的空巢老人越来越多，社会工作者小王计划加强他们的非正式支持体系建设，使其拥有更多的幸福感和获得感。小王的下列做法中，属于加强非正式支持体系建设的工作由（）。

A.与社区居委会合作，定期探望空巢老人

B.与外地子女约定时间，和老人进行视频联系

C.与志愿者合作，定期为空巢老人开展上门服务

D.与老龄办协商，在社区实施老年助餐补贴计划

E.与民政部门联系，为符合条件的空巢老人提供救助

31.社会工作者为青少年提供个案辅导，协助他们进行自我探索;开展青少年小组工作，训练其社交技巧;组织青少年参与志愿服务，提升他们的社会责任感。上述服务体现了青少年社会工作更加重视()。

A.倡导优化社会环境B.发挥群体性示范效应C.维护青少年合法权益D.预防青少年违法犯罪E.促进青少年自我认同

32.学校社会工作者大潘了解到，一部分学生虽然有学习意愿，但对老师布置的学习任务，要么马虎对付，要么拖拖拉拉，影响了学习效果。为提升这些学生的行动力，大潘计划开展一系列有针对性的服务，适宜的做法有()。

A.鼓励学生参与物理、化学、生物等课程的教学实验，分享感受与经验

B.对学生提出任务目标，及时检查执行情况，培养及时完成功课的习惯

C.开展历奇辅导，帮助学生经历新奇、体验冒险、挑战自我等方式激发潜能

D.开展主题小组，模拟情景，提出任务，邀请组员竞标，培养积极生活态度

E.通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧引导学生表达感受、宜泄情绪

33.某老年社会工作服务中心在建设“老年友好社区”工作中积极作为，根据社区老人的不同需求开展了多种为老服务，包括协助贫困老年人申请低保、组建“夕阳红志愿服务队”、定期组织与社区幼儿园开展联谊活动、成立“银龄合唱团”等。上述服务满足了老年人()的需要。

A.健康维护B.经济保障C.休闲娱乐D.社会参与E.居家安全

34.刘姐离异多年，一直在母亲身边尽孝。近年来，刘姐身体状况欠佳，无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处，尽管对入住养老院感到焦虑，但还是向养老院递交了申请，并获批入院，目前正在等待入住。对此，刘姐很自责，社会工作者了解这一情况后，适宜的做法包括（）。

A.邀请刘姐和其母亲到养老院参观

B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感

C.帮助刘姐母亲适应养老院的环境

D.提供条件方便刘姐经常探望母亲

E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式

35.小军因伤致残入住康复医院。一天，小军的室友向社会工作者小方反映，小军情绪低落，总说活着没意思，还偷藏了安眠药。小方通过评估，确定需要对小军进行危机干预。小方首先与小军建立信任关系，在稳定小军情绪的基础上与小军一起找出造成其困扰的原因。小方的下列表述中，运用了危机干预技巧的有()

A.“我已通知了你姐姐，她明天就来看你。”

B.“眼下有哪些事让你消沉，可否说来让我听听?”

C.“院里为你制定了周详的康复计划，你仍可凭一技之长服务社会。”

D.“我理解从一个生龙活虎的人，突然变成饮食起居都要靠人帮忙的这种感受。”

E.“你很坚强，治疗那么痛苦都熬过来了，现在还有什么困难是不能克服的呢!”

36.社会工作的介入行动包括（）。

A.危机干预B.物质支持C.心理辅导D.督导E.个别化

37.社会工作者老李要与案主小王解除专业关系，这时老李应该特别注意小王的反应，如果发现小王出现了（）的负面情绪反应，就应该做出恰当的处理。

A.不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等

B.对社会工作者过分依靠

C.批评、攻击和挑战其他人

D.无精打采、失落而无助

E.对社会工作者的帮助充满感激

38.小鲁是某部队军官，已服役十年，面临转业，他对转业后是做公务员还是自主创业不知如何抉择，咨询社会工作者小黄。小黄为小鲁提供了个案服务，其内容应包括（）。

A.协助小鲁分析其社会支持网络

B.协助小鲁办理转业手续

C.协助小鲁分析自我优势与潜能

D.协助小鲁做好压力预防

E.为小鲁选择转业后的具体工作岗位

39.社会工作者小张在社区走访时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的天性心脏病。为了给孩子治病，该家庭四处举债，生活陷入困境。为此，小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时，小张首先详细了解了该家庭的债务情况，孩子的治疗情况。之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。上述评估中小张采用的方法有（）。

A.家庭探访B.直接询问C.间接了解D.观察身体语言E.使用量表

40.学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士，王女士向小李抱怨，上小学的儿子上课总是开小差，学习成绩不好;作业不会做，教他也不愿意听，有时还和同学打架，玩过的东西从来不整理，行为习惯不好。小李拟运用聚焦的技巧，帮助王女士明确需要解决的问题其适宜的提问有（）

A.“目前您最希望看到孩子改变的是什么?”

B.“您觉得孩子出现这些问题的原因是什么?”

C.“您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗?”

D.“您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗?”

E.”您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗?”

参考答案

1.C青少年社会工作的原则包括主体性、发展性、整体性；主体性原则：尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点和需要,开展有针对性的服务。根据题干小李询问:“你最擅长的事情是什么?体现的是主体性原则。

2.C常见的负面反应包括:否认—不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。倒退—恢复到以前的状态，以此拖延结案的到来。依赖—对社会工作者过分依靠。抱怨—对社会工作者的不满意。愤怒—表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。讨价还价—当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由拖延结案。忧郁—当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。

3.A支持性儿童福利服务的对象是全体儿童及其家庭，这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况，以满足儿童成长的需要。服务的目的是支持父母履行教养职责，以满足儿童成长的需要；服务的内容主要包括为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导，为儿童提供休闲娱乐服务，为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。

4.C社会工作者应重视家庭的作用，运用生态系统的观点，从儿童自身及其与家庭、朋辈群体、社区、学校、服务机构等的互动关系中分析儿童问题。识别所需资源，提供专业服务，促进儿童发展。

5.C如何敏锐地察觉和体恤老人在性和亲密关系方面的需要，对社会工作者来说是一个特殊的挑战。社会工作者应该组织尽可能多的社交联谊活动，以满足老人对归属与爱的需要。当他们成家的需要不太现实或不可能时，工作人员和朋友可以通过拥抱给老人更多身体上的关爱，满足老人对情感的需要。

6.B在社会工作实务的计划环节，设定目的和目标是服务计划制定的重要方法，其程序主要包括：①确定服务对象的需要和问题；②向服务对象解释设定目标的目的；③共同选择适当的目标，目标选择包括两个步骤：筛选目标和定义目标；④目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长；⑤目标要可测量、具有操作性和现实性；⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊；⑦确定目标并决定目标的先后次序。

7.B合理利用知识和经验；救助对象及其家庭的需求和存在问题有很大差异性。社会工作者评估的时候不能只凭借自己的个人经验和常识，如看到贫困的空巢老人，就感觉是儿女不孝，或者老人性格孤僻等。这种简单的原因分析是不利于评估的。社会工作者要以知识为依据，如人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康的知识为依据来观察和评估。

8.D优抚医院社会工作的内容。优抚医院社会工作主要是为病患服务对象提供社会服务，预防和减轻他们因伤、病、残所带来的种种社交和情绪上的困扰，协助服务对象及其家庭处理因伤、病、残而出现的情绪、经济、康复、出院安置以及其他适应方面的问题，促进医疗过程顺利进行，增强服务对象的自我照顾能力，回归社区，融入社会，增加社会资本，促进社会和谐稳定。

9.C青少年社会工作大致可分为如下3类：一是针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务；二是针对已经发生问题之青少年的个人、家庭社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务；三是针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务。题干表述组织青少年志愿者参与城市社区更新改造行动。包括参加社区居民意见征集、发挥所学专长参加学校邻近街区的改造方案设计等活动。可知属于发展性服务。

10.C对参与价值的肯定、参与能力和参与意愿是影响社区居民积极参与社区事务的主要因素。当然制度方面的因素也会影响居民的社区参与，但是居民的社区参与主要还是受到社区居民主观意愿和态度的影响。

11.B儿童的发展需要也被称为儿童的成长需要，是指儿童为了身心发展，需要获得的关爱、教育和引导。它主要包括：（1）获得良好的家庭生活，得到父母的爱和适当管教，与父母建立良好的亲子关系。（2）拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知欲。（3）获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。

12.A在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用。

13.B资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互依，来达到共同的目标。根据题干中的志愿服务不仅解决了该社区的老年人吃饭难问题,还发挥了老年烹饪能手的一技之长，答案为B

14.C基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。

15.AA属于职业康复，B属于社区康复。

16.A青少年社会工作服务的方法和策略具有整合性特征。青少年需求的多元性、社会资源的综合性、社会工作专业的通才要求都决定了社会工作方法的整合性。

17.D家庭监护能力的检测和评估内容包括基本生活照顾的能力、安全保障能力、情感传递能力、提供认知刺激能力、指导培养儿童社会生活的能力、保持稳定持久人际关系的能力。根据题干答案D符合题意。

18.B对学生进行生涯规划能力的培养主要有三方面的内容，即职业生涯规划、人际关系生涯规划及闲暇时间生涯规划。可以组织不同主题的生涯规划小组服务，根据学生的不同年级，围绕主题设计并实施活动。

19.A题干“小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝，遂向社会工作者小张求助”体现劳资双方的冲突。

20.B个体差异性：儿童生长发育的个体差异性是指由于遗传和环境因素的影响，儿童在具有整体共同特征的基础上，在身心发展的表现形式、内容和水平等方面，都有不同于整体特征的个性化特点，具有不同于他人的成长轨迹。根据题干儿童成长发育有早有晚得知答案为B。

21.D家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，只注重个人的成长需要，而是以整个家庭作为服务关注的焦点，提升整个家庭的社会功能。

22.C对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。

23.D根据题干属于小组建立开始阶段，应该建立契约，制定小组规范。答案为D。

24.D根据题干青年员工工作积极性不高，对学习新技术缺乏热情和主动性。小刘联合该企业人力资源部门和工会开展了一系列活动，包括邀请本行业获得“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事，属于改变员工的对于工作的认知偏差。

25.C沟通技巧：如“澄清”、“重复”及“提供具体的指导”；如何向医护人员表达自身的需要及感受；如何倾听、询问医护人员的问题；组员间分享成功的沟通案例；也可以通过角色扮演提高沟通技。

26.BC寻找工作或继续求学是刑释人员回归社会的重要途径和手段。社会工作服务机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行工作技能培训、帮助联系介绍职业、帮助联系就学学校等，同时还要通过辅导帮助其养成工作和学习的意识和习惯。

27.BD

28.ABDA项，“查看了该村近年经济发展状况的数据资料”；B项，“他们到向政府借阅了《彝族村落历史地理和自然资源》”；D项，“深入村民家中访问”

29.BCD社会工作者可以把家庭社会工作细分为3种常见类型:以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。

30.ABC非正式支持体系的构成通常分为3类：第一类是家庭成员（主要是子女）对父母的养老支持。第二类是亲属（兄弟姐妹及远亲、姻亲等）对老年人的支持。第三类是非亲属对老年人的支持，如邻居、朋友、同事、慈善机构、非政府组织、社区志愿服务等。居委会属于基层群众性自治组织，也就是非政府组织。故选ABC。

31.ABE青少年社会工作的特点：1.在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳；2．在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用；3．更加注重在优化社会环境方面的政策倡导。

32.ABCD学校社会工作对培养学生行动力的介入：1.引导学生主动领受任务老师经常会有一些需要学生帮助完成的事情，社会工作者可以帮助学生提高对老师需要帮助的工作的敏感度，及时提出领受任务的申请;还可以通过主题小组设计模拟情境,提出任务，邀请组员竞标，训练积极的生活态度和工作态度。2.培养立即行动的习惯社会工作者可以对学生提出任务指标，及时检查执行情况，例如邀请家长监督孩子养成回到家立即做功课的习惯，通过主题小组设计“有了想法立即行动”的体验活动，培养学生有了想法立即行动的习惯。3．训练动手操作能力社会工作者鼓励学生积极参与物理、化学、生物课等教学实验，并组织分享感受与经验;通过主题小组设计实施具有操作性的活动帮助学生体验操作过程，例如动手为自己制作有创意的名片来展示自我、自创烹饪菜肴分享