怀柔博物馆的规范管理与发展论文

怀柔博物馆的规范管理与发展随着时代发展,博物馆向社会开放的程度越来越大,其功能也日渐多元化,既是文物保护场所、艺术荟萃之地,又是文化旅游景点、精神文明的窗口、爱国主义教育的课堂。现代博物馆必须克服传统职能的局限性并积极转化职能。以“教育基地、信息化整合与新媒介介入、文化窗口和休闲娱乐”等新的面貌向大众提供多方位的服务,对促进社会文化,建设和谐社会发挥着自己独特的作用。博物馆必须意识到这个新的社会文化现实并调整自身，对于博物馆来说，最大的挑战就是保证所有的社会团体都能在伦理多样性中表达其特别的文化模式与身份。这些趋势对不同类型的博物馆有着不同的影响。关键词：博物馆管理职能一、博物馆的职能作用(一)博物馆现状20世纪80年代以来，中国博物馆事业发展进入了一个新的阶段。近年来，全国博物馆新建工程和改扩建工程不断，与此同时，博物馆数量迅速增加，以北京为例，继1997年注册博物馆数量达到100座后，到2006年底，已经达到133座，到2009年已经达到150座，平均每年以3-5座的速度递增。(二)博物馆含义来源博物馆，源于希腊语—Mouseion，意为“供奉缪司”。（Muses是掌管学问和艺术等的九位女神，也是知识的象征。在古希腊，毕达哥拉斯和柏拉图等哲学家的讲堂里都设有缪司的神庙。）博物馆起源很早，可以追溯到公元前几个世纪。在四千年前，埃及和美索不达米亚的统治者就注意寻找珍品奇物，但因其目的是用于炫耀富贵，所以不能算作最初的博物馆。公元前三世纪，托勒密王朝在埃及亚历山大港创建的科学和文化机构中的缪司神庙，才被认为是古代博物馆的雏形。公元5世纪末有了罗马梵蒂冈博物馆。13世纪，卢浮宫被充当为国库及档案馆。至路易十四去世前夕，卢浮宫已经成为经常展出各种绘画和雕塑作品的一个场所，也被认为是古代的博物馆。中国古代没有博物馆这个概念，但保存和研究文化遗产在我国有着悠久的历史。从商代起，历代的王室贵族已经开始重视搜集奇珍异宝和保存文物，但这并没有导致博物馆的出现。直到公元前五世纪在山东曲阜阙里孔子故居建立的孔子庙堂才是中国最早的纪念性博物馆。十九世纪中期，到过西方的中国人开始接触外国博物馆，他们把Museum译成博物馆。至此之后，博物馆之称逐渐通行于中国。1905年，在江苏南通建立了中国历史上第一个公共博物馆。1925年故宫博物馆成立，是我国最大的一座综合性博物馆。1949年中华人民共和国成立，标志着一百多年来半殖民地半封建社会的结束和社会主义新中国的诞生。这一重大的历史变革，使中国博物馆发展进入了一个新的历史时期。博物馆。一直以来被人们认为是凝固历史，珍藏古董的仓库。从博物馆的发展史上观察，博物馆是收藏珠宝、陈列文物和展现历史的有别于社会上其他任何教育角色的。首先是它具有社会性：博物馆的教育史面向全社会的，它的服务对象包括社会各阶层，是一个非强制性、非固定的群体（包括团体观众和个人观众）；其次是它更具直接性：博物馆教育实施的主要载体—陈列展览不同于只以文字和插图来显示的教科书，更不同于任何艺术创作，它所展示给观众的必须是真实的、第一手的资料。再次是博物馆的教育必须兼容科学性和趣味性（或艺术性）；博物馆陈列展览的最终目的是向观众传授知识与传递信息，因而其科学性是必须放在第一位的。而为了吸引观众的视线，使观众对陈列展览的兴趣始终保持不降温，则陈列展览的趣味性和艺术性、娱乐性也是必不可少的。以博物馆的文化资源作为其社会教育功能的素材，在帮助完成教学任务的同时，也应让人们在参与、体验中继承传统文化，培养高尚情操和增强审美能力，并且发挥公民的主人翁精神，培养他们对中国传统文化的认同感，虽然这是一个漫长的探索过程，但它是充分发挥博物馆社会教育职能的有益尝试，更是每个博物馆任重而道远的历史使命。只有不断的完善，广辟蹊径，不断创新思路，才能使其更好的服务于我国日新月异的社会经济文化的发展以及人们精神文化生活的需要，为我国改革开放和社会主义事业贡献最大的力量，这也是博物馆义不容辞的历史使命。二、怀柔博物馆的规范管理（一）人员管理怀柔博物馆建立起一个科学、有效、可实施、可操作、可控制的合乎博物馆性质的绩效管理体系。制定了64项博物馆规章制度，并逐年完善。并建立了岗位责任制、岗位说明、责任制完成时限及责任人等各项量化的考核指标，通过建立绩效管理体系，有效提高各级管理者的管理水平，发现管理中的问题并及时加以改进。有了特定绩效目标、标准，用于博物馆的日常管理活动中，博物馆的管理者和被管理者在活动中都是主动者，关乎切身利益，管理者和被管理者都关心绩效，形成双方互动的局面。细分各部门人员的职能、权限、责任，落实到人，人人的工作目标清楚，极大的减少工作中的盲目性和不作为性，工作不再单纯表现为工作时间，而是时间和效率的统一。怀柔博物馆的全体干部职工不断更新服务理念、完善服务制度，端正服务态度，切实增强服务意识、提高服务水准，以良好的精神状态迎接社会各界观众。（二）藏品管理1、藏品含义藏品是博物馆为了社会教育和科学研究的目的，根据自己的性质，搜集保藏的自然界和人类社会物质文明、精神文明发展的佐证物。2、如何管理藏品对收集到博物馆的物品管理制度化，实行管理24方针：鉴定明确、账目清楚、编目详明、保管妥善、制度健全、查用方便。管理步骤是：登记—鉴定—分级—分类—入库排架—编目—统计—建档—检查—清点登记目的是为了保护藏品的安全，防止丢失、损坏；方便研究、利用使藏品的内涵价值转化为社会价值。建立藏品登记簿，馆藏珍贵文物数据采集指标共28项，包括：原名、名称、文物类型、年代类型、年代、质地类别、形态特征、完残情况、尺寸、尺寸单位、质量、质量单位、实际数量、实际数量单位、来源方式、来源（单位或个人）、收藏单位、总登记号、入藏日期、鉴定日期、鉴定机构、鉴定人、鉴定意见、藏品级别、当前保存条件、保护优先等级、保护记录。每件珍贵文物都要有立体馆藏档案影像，包括拍摄的正视图、俯视图、底部图、侧视图、局部图（至少两张）五个部分信息图片，总数不得少于6张。3、存在问题及对策怀柔博物馆现在的藏品管理还达不到要求的保存条件。硬件设备不能达到要求，没有恒定的温、湿度，包括文物库房与展厅展柜的温、湿度及室外文物周围环境的温、湿度，湿度比温度更重要，应有恒温恒湿设备。除此之外还有空气污染、光、文物害虫、微生物、各种霉变等都影响文物的受损程度。怀柔博物馆现在的条件无法达到要求。怀柔博物馆为了解决这些问题，在十二五规划中积极争取上级单位的资金及设备支持，并在现有的基础上，根据不同类别文物保存的条件对馆藏文物进行防尘、防氧化、调节温湿度、低温、化学药剂预防等方法定期对文物进行保护和修复。（三）发挥怀柔博物馆的职能作用1、如何发挥博物馆的职能作用怀柔博物馆主要有五大职能一是挖掘、收集、整理并展出文化遗产和非物质文化遗产等实物资料。二是利用馆藏资源举办文物和非物质文化遗产展览，提供讲解服务。三是宣传文物法规，提高大众的文物保护意识，普及怀柔历史知识，丰富人民群众文化。四是为文物部门提供实物资料，进行必要的文物研究。五是传播科学文化知识，弘扬民族传统文化，对广大青少年进行爱国主义教育。博物馆能利用阵地以开展各种活动为载体，积极其发挥职能作用。2、怀柔博物馆怎么做的主要作法，突出两个重点，狠抓五个关键，为博物馆发展奠定了良好的基础。两个重点一是博物馆硬件建设。2008年怀柔区委、区政府积极筹措财政资金400余万元，筹建怀柔区博物馆。在市、区各级领导的大力支持下，在文博界同仁的无私帮助下，克服资金少、时间短、施工难度大等诸多困难，自我设计、自我施工、自我布展，从而形成了布局紧凑、疏密有致、沉稳大气、特色鲜明的怀柔区博物馆，填补了怀柔历史上没有博物馆的空白。二是博物馆软件建设。开馆后为了提升博物馆知名度，树立博物馆良好形象。首先加强制度建设，用制度管人，用制度约束人，做到责任到人，分工明确。制定了博物馆岗位责任制，各种规章制度64项。成立工会和共青团组织，并在单位发挥积极作用。其次强化服务意识重视博物馆的文物陈列环境和讲解服务质量，发挥博物馆的公益性特性，提升博物馆免费服务整体水平。再次加大培训和学习力度，开馆前积极组织职工学习相关专业知识、服务礼仪，采取“走出去，请进来”相结合的培训方式，聘请专家来馆培训授课，外出到辽金博物馆和首都博物馆参观学习，为博物馆开馆打下了良好的基础。同时自觉查找展陈中存在的疏漏并综合专家和观众的建议，不断对展陈进行了系统的整改，对解说词也做了一定的修改与补充，提高了对外宣传的力度，整体效果有了明显的提升。“五个”关键一是以各项活动为载体，扩大开放力度。博物馆以重大活动为契机，以日常接待工作为基础，更好的发挥博物馆的作用体现博物馆的价值。2009年成功的举办5项大型活动(包括制定活动方案和组织实施)，即3.18博物馆开馆活动，4.18团区委组织的“与怀柔历史文化同行—团员青年走进博物馆”活动、5.18“国际博物馆日”活动、5.23南华园四区居委会组织的“少年儿童走进博物馆”活动、6.12在万米公园举办“第四个文化遗产日”活动，总计参加活动人数10000多人次。同时为了答谢一年来曾对博物馆建设进行过捐助的市民，博物馆于12月举办答谢会，为他们发放证书。2010年举办了迎新春书画作品展，纪念“五四”青年节——青少年走进博物馆活动，5月18日古韵博物馆和谐新怀柔暨5.18国际博物馆日活动，庆“六一”少年儿童走进博物馆活动。日庆祝中国第五个（2010年）文化遗产日活动。“传承民间技艺促进文化产业发展”2010年怀柔区民间手工艺品大赛活动。在这些重要的活动中不仅有参观博物馆，还免费领取宣传材料和纪念品。书法家还为“少年儿童背诵弟子规比赛”获奖者赠送书画作品，以及精品报告会等活动（5月4日的“释放青春的能量，点燃创新的梦想”报告会、5月18日清朝时期的青花瓷器鉴赏报告会和9月20日的叙乡情、学感恩、促和谐情系“中秋”追寻汉文化报告会）。在众多的活动中以历时两个半月的2010年怀柔区传统手工技艺大赛反响最为强烈。在开展自身各项活动的同时，博物馆还积极协助圣泉山和琉璃庙镇杨树底下村策划2010年春节文化活动。各项活动的成功举办得到了广大市民与各级领导的认可。这此活动的成功举办极大地鼓舞了博物馆职工的信心。二是注重自身建设，着力提高干部职工业务素质。博物馆是窗口单位，服务质量的高低直接影响着博物馆在广大市民心目中的形象。为了能更好的服务于观众提高博物馆在群众心目中的地位，2010年4月份我们组织了为期一个月的讲解员培训。并把此次考核成绩与年底考核挂钩，从而极大的激发了全体职工对此次培训的积极性。一个月的培训不仅使博物馆的讲解词得到了很大的丰富，更使博物馆讲解员的服务水平有了较大的提高。这些理论知识的提高，业务能力的提高在博物馆组织、举办的各项活动中发挥了显著的作用。同时组织职工学习培训，发放学习用品，文物展陈资料。请专家来馆培训和外出到首都博物馆和辽金博物馆学习，通过学习使职工了解掌握文物相关知识和博物馆文明服务礼仪知识。并积极参加博物馆学会组织的展陈管理人员培训、科普活动培训等各种培训。三是加大文物征集力度，展示珍贵的文化遗产。征集是博物馆根据自身的性质、特点的需要，通过各种途径，有目的地不断补充文物或标本的基本业务工作。只有不断的补充和丰富馆藏，才能保证博物馆业务的开展和提高。如果征集工作中断，博物馆也就成了无源的一潭死水。征集的途径主要有：考古发掘、田野采集、民族学调查征集、社会调查征集、收购、接受捐赠、交换、调拨等等。怀柔博物馆的征集主要是以考古发掘、接受捐赠为主。我国有私人收藏文物的传统，民间流散着许多文物真品。文物商店和废旧物品回收站、有色金属冶炼厂、公安部门等也是博物馆应保持密切联系的单位，所以社会调查征集及收购也是主要的征集途径。博物馆发展一方面缺少资金；另一方面不容否认的是，思想认识上的滞后，造成博物馆未能及时征集到反映时代发展、进步的标志性文物。特别是现代社会进步、社会发展的速度很快，一些很重要的历史见证物伴随着人们生活的改善而大量消失着。无庸质疑，这是征集现代文物面临的最大“危机”。怀柔博物馆重视文物的征集，从财政争取专项资金，对文物征集加大资金投入的力度，根据实际情况给予捐赠者精神或物质奖励，多方式多渠道的征集文物，不断丰富馆藏充实馆内文物，充分展示珍贵的文化遗产。四是重组文史资料的搜集、整理。文史资料的搜集、整理是一项独具特色的工作，有着其他工作无法替代的作用，是博物馆展陈的基础。搜集和整理是文史资料工作的两大支柱，是文史资料工作的基础，必须认真扎实做精做细这两项工作。怀柔博物馆文史资料征集工作要坚持实事求是的原则，在“亲历、亲闻、亲见”的前提下做到真、广、全。一是要求搜集每篇文史稿件中的事确确实实、人实实在在、物原原本本。二要资料真，用于佐证亲历、亲见、亲闻的资料必须真实可靠，所用的图片、函电、声像及墨迹都是真人、真物和真景。三要记录真，记录人、整理人要原汁原味地记录讲述人回忆，对其内容不溢美，不丑化。尽可能广泛参阅有关史书、文献，查证有关工具书，也可以请专家、学者及有关历史证人帮助判断，反复核对，细心研究，确保存真。只有精准把好文字关，用准确的语言，正确无误的文字表达文史资料，才能让当事人、读者喜欢，增加可读性，保证文史资料的质量。主要做法是组织专题会议、座谈会等形式，加大文史资料的搜集和整理工作，并以邀请老同志参加，专家参与等多种形式召开专题会议，邀请其参加学术座谈会，组织举办历史考研座谈会等，提出研究课题。五是强化安全防范，树立良好的责任意识。文物是不可再生的，是无价之宝，是反映一个地区历史变迁佐证，文物安全工作是博物馆工作中的重中之重。开馆后博物馆层层签订安全责任书，责任到岗，责任到人并在每一个风险点都做了具体部署。全体干部职工思想重视，把安全工作放在第一位，并对博物馆内部设备进行检修。包括监控、消防、空调、大屏幕、窗帘、地板，等硬件设施的检查和修理。另外还派专人外出参加公安机关组织的文保系统保卫人员培训，培训完毕后，将自己所学的知识及时传授给博物馆全体职工，使全体职工从心里更加重视安全并且掌握了一定的安全知识。实现了真正意义上博物馆整体安全。三、怀柔博物馆的发展（一）综合化我认为结合怀柔博物馆的实际，未来怀柔博物馆大发展方向是：保护地方文化遗产、弘扬优秀历史文化、推动文博事业发展，使博物馆成为怀柔区文物收藏中心、教育中心、学术中心、文化休闲中心、社会交流中心的综合性博物馆。以