业务流程重组与ERP实施

业务流程重组与ERP实施精选ppt

123ERP〔企业资源方案〕EnterpriseResourcePlanningMRP(物料需求方案)MaterialRequirementPlanningMRPII(制造资源方案)ManufacturingResourcePlanning知识回忆精选ppt案例---福特汽车公司北美财会部主要程序核心内容BPR的基本原则、组成及目的内容提要业务流程重组的概念定义产生背景精选ppt企业僵化的主要原因及特征BPR对企业管理各方面的意义BPR的案例分析内容提要企业实施ERP之前的必修课----业务流程重组数据精选ppt业务流程重组的概念业务流程重组也称为企业流程再造。较全面的BPR定义应是指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供给链管理体系高速开展需要的一种方法，它更多地表达为一种管理思想，已经远远超出了管理工具的价值，其目的是在本钱、质量、效劳和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代经营环境。企业流程---企业为了完成某一工程标或任务而进行的的跨越时间和空间的逻辑上相关的一系列活动的有序集合。

定义1精选ppt班尼顿公司过去的生产流程班尼顿公司过去的生产流程业务流程重组的概念精选ppt

福特汽车公司是世界第一大卡车生产厂家，也是世界第二大汽车厂商。福特在财富全球500家按销售额排名的最大公司中名列第二。副业在世界各地30多个国家拥有制造、装配或销售企业。福特卡车与轿车的销售网编辑6大洲、200多个国家和地区，经销商超过15,800家。福特在全球的人力及生产设施网络员工超过36万人，在世界各地从事生产、实验、研究、开发与管理工作。福特汽车公司旗下拥有7打著名汽车品牌系列：福特〔Ford〕、林肯〔Lincoln〕、水星〔Mercury〕、美洲豹〔Jaguar〕、阿斯顿·马丁〔AstonMartinLagondaLtd.〕、马自达〔Mazda〕、沃尔沃〔Volvo〕的轿车部门。案例-福特汽车公司北美财会部的BPR业务流程重组的概念2精选ppt福特汽车公司是美国三大汽车巨头之一，但是到了20世界80年代初，福特像美国其他大企业一样面临着日本竞争对视的挑战，因而方案想方设法削减管理费用和各种行政开支。位于北美福特汽车公司有三分之二的汽车部件需要从外部供给商购置，需要有相当多的雇员从事应付账款管理工作。当时，公司财会部有500多名员工，负责审核并签发供给商供货账单的应付款项。日本马自达公司在福特公司占有22%的股份，而马自达汽车公司做同样工作的人只有5人。尽管两个公司在规模上存在一定的差距，但5：500的差距却让福特公司震惊。福特公司决定对与应付账款相关的整个业务流程进行彻底重组。福特财会部BPR背景业务流程重组的概念精选ppt原有业务流程图采购部门采购订单财务部门付款供给商货物仓库入库单采购订单采购订单采购订单入库单入库单仓库仓库发票业务流程重组的概念精选ppt重组后的业务流程图采购部门采购订单电子数据中央数据库电子付款供给商货物仓库收货确认采购订单采购订单采购订单财务部门业务流程重组的概念精选ppt3C理论(1)顾客〔Customer〕——买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地；随着生活水平的不断提高，顾客对各种产品和效劳也有了更高的要求。(2)竞争〔Competition〕——技术进步使竞争的方式和手段不断开展，发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界，在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争，企业面临的竞争威胁加剧。(3)变化〔Change〕——市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由“年〞趋于“月〞，技术进步使企业的生产、效劳系统经常变化，这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下开展起来的企业经营管理模式已无法适应快速变化的市场。面对这些挑战，企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新，才能在低速增长时代增强自身的竞争力。产生背景业务流程重组的概念3精选pptA根本性再思考B彻底性再设计C戏剧性改善D业务流程说明业务流程重组所关注的是企业核心问题说明业务流程重组应对事物进行追根溯源业务流程重组关注的要点是企业的业务流程，并围绕业务流程展开重组工作，业务流程是指一组共同为顾客创造价值而又相互关联的活动。戏剧性改善说明业务流程重组追求的不是一般意义上的业绩提升或略有改善、稍有好转等，而是要使企业业绩有显著地增长、极大地飞跃和产生戏剧性变化。业务流程重组的概念4、核心内容精选ppt

①以顾客为中心

②“流程”改进后具有显效性

③企业的业务以“流程”为中心BPR的主要原则①增值的②非增值的③无效的BPR的组成①识别核心的企业业务流程，按照经过优化的核心物流流程组织业务工作，该核心流程必须是能最大程度给企业创造利益的。

②简化了或合并了非增值部分的流程，剔除了或减少了重复出现和不需要的步骤所带来的浪费。

③全体员工必须以顾客为中心，所有工作必须以满足顾客需求为核心。BPR的最终目的5、BPR的根本原那么、组成及目的业务流程重组的概念精选ppt（1）对原有流程进行全面的功能和效率分析，发现存在的问题。（2）设计新的流程改进方案，并进行评估（4）组织实施与持续改善主要程序6〔3〕制定与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务标准等方面的改进规划，形成系统的企业再造方案。业务流程重组的概念精选ppt企业实施ERP之前的必修课----业务流程重组

据我国有关方面调查，20世纪80年代，我国企业在应用MRPⅡ系统方面已投资过80亿元人民币，但是应用成功率不到10%，到达预期目标的更是寥寥无几。精选ppt1每个员工取悦的是自己的“上司〞企业僵化的特征职能部门以专业划分，在企业中形成一个个的利益中心2所有员工追求的是“当官〞43为了加强“内部管理〞，企业建立大量制度及审批手续5公文旅行、文牍主义存在于各个企业企业实施ERP之前的必修课----业务流程重组

精选ppt1对组织机构的影响2TEAM（流程团队）在企业中重要地位的体现BPR对企业管理各方面的意义5对企业管理方式的冲击3对人事管理及考核、薪酬制度的冲击4对员工的积极要求企业实施ERP之前的必修课----业务流程重组

精选ppt1、ERP实施简介概括地说，ERP是建立在信息技术根底上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、方案、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP的定义在企业调研的根底之上，运用ERP的管理思想辅导企业改造作业流程，并通过培训、模拟运行、试运行等手段，最终使ERP系统运用上线的过程。ERP的实施理念精选ppt2、ERP实施步骤ERP实施步骤12345687总体规划分步实施数据准备原型测试设立专项机构培训系统实施前后成效对照切换模拟运行精选pptABCD按管理上的急需程度、实施中的难易程度等确定优先次序，在效益驱动、重点突破的指导下，分阶段、分步骤实施为了顺利实施ERP系统，在企业内部成立完善的三级组织机构，即领导小组、工程小组和职能小组通过培训后，了解了ERP系统能干些什么，再结合企业的需求，进行适应性实验，来验证系统对目标问题解决的程度，决定有哪些用户化的工作，有多少二次开发的工作量从内容上分：ERP理论培训、计算机和网络知识培训、应用软件使用培训等。从人员上分：企业领导层培训、工程工作组培训、计算机专业人员培训和业务管理人员培训设立专项机构总体规划，分步实施培训原型测试2、ERP实施步骤精选pptEFGH有效实施ERP一定要投入足够的人力，重视根底数据的整理、修改和完善工作。在完成了用户化和二次开发后，就可以用企业实际的业务数据进行模拟运行系统运行稳定后，应对一些关键参数与ERP未上前相对照经过一段时间的试运行后，如果没有发生什么异常现象，就可以把原来的业务系统抛弃掉。只有这样，整个ERP系统才能尽快走出磨合期，完整并独立地运作下去。数据准备模拟运行切换系统实施前后成效对照2、ERP实施步骤精选ppt3、ERP实施成功的关键全员发动+培训数据准备风险控制企业流程重组一把手工程精选ppt不仅需要企业最高领导亲自参与主持，还意味着企业整个决策层的参与和各部门一把手的参与和投入。1、一把手工程ERP是对企业级的信息集成，它应用到企业的方方面面，涉及到每个部门每个员工，其包含的全面质量管理思想，更要求全体员工的积极参与，各负其责。同时，要分别对车间和部门一把手、生产方案、生产统计员、仓库管理员、财会人员等进行贯穿于实施全过程的培训，2、全员发动+培训3、ERP实施成功的关键精选pptERP作为一种管理信息系统，处理的对象是数据。因此，要求数据必须标准化，也就是必须有统一的标准。只有重视根底数据的整理、修改和完善工作，确保数据的正确性、完整性和标准化才能有效实施ERP。3、数据准备ERP中的信息实现了最小冗余和最大共享，传统方法需要几步或几个部门完成的工作，可能在ERP中一次就可以完成。ERP软件模块虽然按功能划分，但是每个模块中的应用程序并不限定在某个部门使用，可以说，ERP是面向工作流，而工作流可以因企业、因时间而异4、企业流程重组3、ERP实施成功的关键精选ppt首先，企业领导应对实施ERP能为企业带来什么，要有较清楚的认识和客观的期望值。其二，ERP系统内容庞大，模块繁多，模块间的关联也较复杂，其实施周期长，难度大，相应的系统实施风险也很大5、风险控制3、ERP实施成功的关键精选ppt4、ERP实施步骤图解成立三级项目组织调研与咨询安装软件培训与业务改革开始准备数据原型测试用户化制订项目实施计划模拟运行数据准备完成并行二次开发正式运行建立工作点精选ppt5、ERP实施的详细步骤解说1237456精选ppt5、ERP实施的详细步骤解说需求评估：对企业的整体需求和期望做出分析和评估,并据此明确ERP工程成果的期望和目标。工程范围定义：在明确企业期望和需求的根底上,定义ERP工程的整体范围。可行性分析：根据工程的期望和目标以及预计工程的实施范围,对企业自身的人力资源、技术支持等方面做出评估,明确需要为配合工程而采取的措施和投资的资源。工程总体安排：对工程的时间、进度、人员等作出总体安排,制定ERP工程的总体方案。启动大会：安排整个工程的进度，为更加快速高效的完成工程的实施做准备。1、ERP工程准备精选ppt5、ERP实施的详细步骤解说2、ERP工程规划精选ppt3、安装培训5、ERP实施的详细步骤解说精选ppt4、系统实施5、ERP实施的详细步骤解说精选ppt试运行调整方案盘点\月结切换准备试运行是一个不够稳定状态下的运行，实施参谋在及时对客户运行情况进行跟踪，发现问题及时处理。通过模拟运行发现的问题，对原有运行方案进行修改和调整盘点的时间点需要合理的把握，可根据工作量进行不同时点控制或押单处理对新方案进行培训和模拟，月结后以新方案运行5、系统运行5、ERP实施的详细步骤解说精选ppt工作安排工程验收正式上线在试运行正常情况下，甩手工账，使用系统完成作业，最终通过一至两次月结，