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PAGE适应企业需求开展就业指导中华职业第二进修学院丁谷人曹声源一、对企业需求和就业指导的认识中华人民共和国职业教育法明确指出:“职业教育是促进经济社会发展和劳动就业的重要途径。”温总理曾在全国职业教育工作会议讲话中指出:“就业问题是一个不可回避而且必须解决好的大问题。”并说:“以就业为导向,提高职业院校办学水平和质量。”黄炎培职业教育思想也提出:“职业教育的原则,着重社会需求,离开社会无教育。”这些都说明职业教育具有其他类型所不具有的特殊属性。它是直接为地方经济和社会发展服务的,同时职业指导又是直接为人的就业服务的,所以它和市场特别是劳动力市场中企业需求的联系非常直接和密切。作为职业教育重要内容的就业指导,对学员的培养目标及社会功效的实现是具有重要的现实意义。我们认为职业指导主要是指职业院校必须针对毕业学员即将迈入社会的实际及其特殊的心理需求,有目的地开展以就业为重点的教育,它强调的是有针对性的教育方式和就业服务的中心目标,所以很难通过书籍、杂志或网络等其他途径找到有关这方面工作的具体规定和操作方法,同时就业指导的内容及要求必须来自社会经济发展、特别是企业发展的需求,离开了企业和劳动力市场的需求将是盲目的也是无效的,所以就业指导这项工作需要大家积极研究,认真探索和实践。我们也认识到就业指导的作用一是能够促进就业,调节劳动力市场的供求关系,有利于社会稳定,使事得人,使人得事,增进职业效益;二是就业指导应该是学校德育教育的重要途径和载体,是实现素质教育的手段之一;三是能帮助学员正确认识社会,认识职业,树立正确的职业观,人生目标和学习目的,有助于学员了解自己,探讨从事各种职业的可能性,扬长避短,顺势成才;它还能培养学员择业的能力,使个人的兴趣、特长、才能得到充分发挥,能够帮助学员从学校平稳过渡到社会,顺利从职从业。所以根据社会经济及企业需求,加强就业指导是职业院校的重要工作,必须做好。二、通过调查明确就业指导的重点我们在进行就业指导前,首先通过对企业进行走访了解,对学员进行问卷调查,寻求就业指导的重点。在对企业的走访调查中,着重从以下几方面了解,如是否希望招收专业对口的学员?看重员工的学历层次还是职业能力?比较注重员工的哪些素质?招工时有无性别倾向、形象要求?岗前培训是希望在校期间开展还是到企业后再进行?通过对周边十多家企业的调查,结果显示:基本倾向招收专业对口的学员,不追求学历越高越好而注重学员综合素质,重视学以致用,特别欢迎有稳定的职业心态、对企业忠诚能在该企业工作较长时间的员工,要求员工具有诚实可信的职业道德、熟练的技能、吃苦耐劳的品质和团队协作的精神,同时希望学员在校期间接受岗位培训,以便学员踏上工作岗位后能很快适应工作。在对本校学员发放的就业倾向和教育需求问卷中,对学员就业倾向、对企业用人标准认识,有无面试的准备,获取就业信息的途径及教育需求和心理状态等方面进行摸底调查。调查结果显示:占五分之四的学员选择毕业后就业,90%以上的学员对企业用人标准的认识存在偏差,需要着重指导;95%以上学员缺乏面试准备,亟待加强辅导;93%的学员将学校作为获取就业信息的主要途径,存在着等学校推荐的想法;几乎所有同学希望学校加强就业指导、就业援助和心理支持,要求学校组织上岗前学习,对职业形象设计进行辅导;有近80%的学员心理有压力,担心自己缺乏工作经验而找不到工作等。从对企业和学员的调查结果来看,职业院校的学员是受企业欢迎的,但学员的素质和企业用人标准之间还存在着差距,学员自身也有接受与就业相关指导和援助的要求,因此学校有必要开展具有针对性的就业指导,以满足企业和学员双方的要求。所以我们认为就业指导的重点应抓住以下几方面进行:1、加强与企业的联系,根据企业用工标准对学员进行培训,以提高就业推荐录用率。2、有必要为学员提供企业用工标准的指导,使学员熟悉了解各企业招工要求,作好准备,有的放矢,提高就业率。3、学校向学员提供就业信息的同时,应积极引导他们通过其他途径获取信息,以提高社会活动能力,增加就业机会。4、学校在进行就业指导、援助、能力测试、提供心理支持、劳动法规指导、职业形象设计时,还应注意其独立应聘能力和职业适应能力的培养。5、学校还进行面试等择业技巧的培训。三、根据企业需求加强就业指导1、对学员加强正确职业观、就业观和择业观教育,提高他们的就业认识学校要引导学员树立正确的职业观、就业观和择业观,避免找工作时“高不成,低不就”的现象。首先要帮助学员正确认识自己,找准定位,树立自信。和普通高中、大学学员相比,有动手能力强、薪酬要求较低、比较安心基层工作和年龄轻的优势,但职业院校学员理论文化水平相对较低,持续发展能力较弱,所以比较适合操作性强,理论知识相对较低的基层工作。但部分学员对从事基层操作工作抱着一种无奈、消极的态度,为此必须指导学员调整心态,在目前整个社会就业形势严峻的大前提下,“先就业,后择业”、“先找位置、再图发展”,扬长避短,做好推荐“自己”的工作,鼓励学员在工作中积累经验,不断提高,发展自己。通过思想上的动员,努力使每个学员均能以蓬勃向上的精神面貌和积极心态踏上工作岗位。2、通过职业能力测试,明确就业方向学校应该为感兴趣的学员提供不同的能力测试量表和咨询辅导。举例来说,因为每个人的志趣专长、气质性格、价值观和生活态度各不相同,在职业定位上必然存在着一定的差异,当你的工作最适合你的职业定位时,你肯定会有好的发挥,如果定位与实际不相符合时,就会承受相当大的压力和组织离心。所以,老师通过咨询和辅导,让学员自己对职业方向做出正确的评价,使每个学员对自己就业方向做到心中有数。3、为学员提供就业服务和帮助(1)为学员提供信息服务学校通过加强与用人单位、劳动人事和其他相关部门及社会就业中介服务组织的联系和合作,广泛搜集人才和劳动力市场需求信息,利用生产实习,社会实践等机会搜集需求信息。学校还向社会和相关单位充分宣传办学特色,发布学员信息,每年的秋季学期由实习就业办公室负责召开毕业年级全体学员大会,通过各种手段如张贴用工信息表、发放就业信息小册子,为学员提供具体的就业信息服务。(2)为学员提供组织服务学校必须加强和用人单位的合作,开拓疏通学员就业渠道,如学校邀请用工单位来学校召开校内供需见面会,为学员与用人单位实现双向选择创造条件;通过组织学员参加有关主管部门举行的供需洽谈会,如人才招聘会,供需见面会等途径,搭建人才供求双方沟通的桥梁。(3)为学员提供劳动保障指导学校通过对学员加强国家有关劳动保障的政策和条例教育,使学员自觉遵守法律法规,并学会用法律保护自己合法的劳动权益。主要有《劳动法》及上海市有关劳动保障的条例,涉及劳动合同、医疗保险等方面内容,教会学员从上海市政府网站获得有关劳动保障的信息,做到学法用法、依法保护自己的合法权益。4、利用社会资源为学员职业指导服务(1)组织历届校友进行从业指导学校可每年请在自己工作岗位上表现出色,业绩突出的校友回到学校,给学员讲述他们的工作经历,职业体会,企业用人标准,职业准则,在校时的奋斗目标,使在校学员尽早有职业准备,规划自己的职业生涯,因为校友走过的路和学员将要走的路是相近的,一路走来体会也特别深,对学员的教育效果特别好,容易接受。这种做法已成为学校就业教育中的一个传统做法。(2)为毕业班开设职业指导课,邀请专家领导讲课学校邀请专家、领导来校讲课,进行职业指导,更具有针对性、时效性、效果更好。如邀请人事部门、企业教育部门的专家领导来校讲授他们单位的企业文化、企业岗位标准、员工技能和业务要求,因为从实际中来,学员既听得懂又容易接受,这些专家、领导,将企业用人理念传递给学员,为学员踏入企业提供实践指导,具有现实意义。(3)组织学员参加企业开设的就业培训和实习工作组织学员参加企业组织的就业培训和实习工作,通过对企业行纪行规、企业文化、职业礼仪、岗位操作技能、企业内控条例等方面的教育和实践,可以使学员的就业教育更有针对性、实践性,更有实效。5、就业技巧的指导(1)面试技巧能力的培养学校在毕业班开设职业礼仪课程、教授面试技巧、应试须知、并组织模拟面试让学员扮演面试者和应试者,以培养面试技巧,感受面试场景,经受锻炼;学校还可为毕业班学员举行面试强化报告会,给学员发放如何应对面试要求的小册子,进一步教会和提高学员面试的技巧。(2)指导撰写个人简历递交个人简历是求职过程中的一个基本环节。学校对学员个人简历的格式虽不进行统一规定,但要求学员在尽量短的篇幅内表达所有的信息,让用人单位对求职者的基本情况和优缺点一目了然,要求实事求是,尽量减少不必要的包装。学员写完个人简历后组织教师进行修改和指导,并在学员简历后附上学校统一制定的推荐表。(3)对笔试技巧的指导有些用人单位在招工时会进行某些专业知识和个人职业能力的笔试,老师在指导中,可根据不同专业、不同特点作针对性的辅导,是让学员的专业知识和专业理论得到巩固和提高。老师也可根据以往企业笔试要求进行针对性的辅导,使学员能从容进行笔试,增加就业机率。四、就业指导中的若干问题尚需解决1、就业指导如何与企业需求接轨我们的就业指导虽然是对学员进行的,但就其工作内容、方法等都是要围绕社会经济发展和企业需求来进行的。如果两方面结合得好,效果就明显,否则是事倍功半。目前的难题是学校教育跟不上经济发展速度,学校和企业在信息沟通、人员交流等渠道并不十分畅通,迫切需要政府有关方面构建一个平台,以达到迅速、及时、有效的交流,让学校教育和经济发展同步进行。2、学校如何正确处理好教育和援助的关系学校是有责任为学员就业提供必要的援助,但更重要的是教育学员怎样做人,所以就业指导并不意味着将学员就业问题包下来,要克服重就业援助、轻思想教育的倾向。3、如何处理好学员主体性和学校指导性的关系学员主体性是指就业指导应以学员为主体,充分调动学员的积极性、主动性,既要面向全体

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