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文档简介

坐席外包合作合同1.合同目的本合同旨在约定坐席外包合作的相关事宜，确保双方权益的保护和合作顺利进行。2.合同范围本合同适用于甲方（以下简称"公司"）与乙方（以下简称"外包方"）之间的坐席外包合作。外包方将为公司提供坐席服务，包括但不限于电话接听、客户服务、销售支持等。3.服务内容外包方将根据公司的要求，提供以下服务：-电话接听：负责接听公司指定的电话，并按照约定的流程进行处理；-客户服务：提供专业的客户服务支持，解答客户问题并处理投诉；-销售支持：协助公司进行销售活动，提供销售咨询和支持。4.服务期限本合同的服务期限为起始日期至终止日期，共计【服务期限】个月。双方可协商续签合同或提前终止合同。5.服务费用公司将按照约定向外包方支付服务费用。具体费用及支付方式如下：-服务费用：【具体金额】，以人民币计，由公司在每月【指定日期】前支付给外包方；-支付方式：【支付方式】。6.保密条款双方同意在合作期间和合作终止后对于获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，并且不得将其泄露给任何第三方。7.合作终止在以下情况下，本合同可被提前终止：-双方协商一致终止合同；-一方严重违反合同条款，经对方书面通知后未能在【通知期限】内进行整改；-因不可抗力因素导致合同无法继续履行。8.法律适用和争议解决本合同的订立、解释和执行均适用中华人民共和国的法律。双方如发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.其他条款-本合同一式【两】份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；-本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议；-本合同自双方签字盖章之日起生效。双方确认，已充分了解并同意履行本合同的全部内容。甲方（公司）：_________________________乙方（外包方）：____________

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