2022年度互联网业务工作总结

Word文档年度互联网业务工作总结以下是我为大家细心收拾的《2022年度互联网业务工作总结》，供您查阅。

2022年即将过去，回顾一年来的工作，在公司领导的带领下，紧紧围绕公司制定的经营目标，统一思想，奋力拚搏，走过了不平庸的一年。现对一年来的工作总结如下：

一、网络建设

网络规划是技术部的一个重要的工作，规划工作的好坏影响着网络建设进展。已完成验收分配网共安装1350户，预计年底将完成1500户。

二、网络改造

技术部根据公司业务的进展需要，今年加强了平房网络改造，改造平房用户1655户。

截止11月底分公司网内共开通双向光节点105个;双向光节点77个双向网笼罩19000户，使双向网笼罩率达到86.4%。

三、省干、地县联网

干线维护省干全年巡线2240公里，巡检28次，干线施工盯防盯守6次干线备用纤测试四次，各站机房UpS电池放电检查一次，XXX机房干线光放大版更换二次，干线扩容一次。干线整治一次(12天)割接10次，光缆改迁3处。意外阻断事故四次。

地县联网富蕴县中断2次，哈巴河县中断2次。吉木乃县中断2次，吉木乃县数据网设备损坏一次15天。福海县中断4次。五一十一前各个县设备巡检各一次

四、网络运行支撑

分公司今年的双向业务进展很快，这就给分公司的网络照成了很大压力。为了保证互动业务和宽带业务的正常开展运维工作交给专业的运维公司。，技术部、运维公司和机房网管对网络运行中不断浮现的新问题，乐观寻求区公司总工办和运维中心的协助，虽然很辛劳但是也增长了解决问题的能力，基本保障了网络双向业务的正常开展。全年共扩容局端数量4个。

五、平安生产、平安播出

技术部担负的平安生产、平安播出任务在公司来说是相当艰难的，省干、城域网、机房三大块。为了确保省干光缆平安畅通，加强了省干引入部分的巡视力度和护线宣扬的力度，同时加强了与城建部门和施工单位的联络，确保了春节、两会、亚运会期间平安畅通。完成4次省干光缆抢修，追回经济损失3万元，其余的在起诉中。

城域网运维人员牢固树立平安播出责随意识、服务意识、大局意识,除在白天完成城域网故障报修、晚上还担负应急值班任务。全年为分公司城域网平安播出工作提供了有力的技术保障。

机房全体工作人员仔细落实公司及上级有关部门关于平安播出的各项指示和工作部署,按照阶段社情,有重点,有目的加强值班巡检,切实做到前端机房24小时有人值守;充分做好备用信号源的预备工作及各项播出应急预案,认识把握各种操作规程，确保了三节两会、5、1、7、1、世博会和广州亚运会等重要保障期及4.25、6.4、7.22等敏感期前端机房电视信号的平安传输。现有线传送当地、中央、各省市总计154套数字电视节目及XXX市MMDS传送54套数字电视节目,全年累计平安播出达####小时,全年无重大播出事故发生。

机房的工作人员还兼任96566客服工作，在人员少的状况下克服困难，仔细做好用户投诉和记下。全年用户投诉一次。

六、完成经营任务状况

截止11月底完成经营任务54万，11月超额完成2万。

七、培训

今年五月部门派人参与了96566培训班。对成果不合格的人员举行了辞退处理。

八、存在的问题

1、部门员工工作乐观性不高，求知欲望不高，不能刻苦钻研业务学问，离现实需求有较大差距。

2、网络的进展与业务进展冲突比较突出，网络还是不能很好的适应业务的进展。

九、明年的工作方案

1、加大部门员工的培训，有方案、有目的、有步骤的举行专业学问和各类规则制度的培训，提高部门员工的综合素养。

2、在管道建设具备条件的同时，对城区举行管道建设。

3、争取分公司与区公司乐观协调对分公司的数据业务举行支持。(1)加强交流指导分公司的业务能力，新增的解决网络问题的软件、设备及拓展准时指导告诉。(2)增强分公司操作设备的权限，限度的便利业务开展。(3)业务配备应有相关流程，并将操作结果告诉分公司备案，以便浮现问题时，尽可能快的解决问题，同时对分公司的业务哀求应有时限规定，在规定的时限内须解决。

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互联网业务工作个人年度总结

以下是我为大家细心收拾的《互联网业务工作个人年度总结》，供您查阅。

xx年已经结束，转瞬已经在哈维工作近半年的时光。在这半年的时光里，我从一个刚刚走出校内的高校生，到今日能对付一些容易工作的从业人员，经受了无数也学到了无数。可能这样一个过程是不顺当的，也遇见了无数的问题，但是这也必需是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏，都要努力去完美自己。

xx年八月份来到哈维上班，首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的认识从最开头接手工作天天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件天天的时光都满满的，再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得天天在重复同样的工作，但是后来满满认识以后，渐渐的发觉在厂商稿的更新过程中我也认识了无数的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站全部介绍的商品，然后在认识的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑，我也能对付自如。

厂商稿件编辑比较娴熟以后，开头参加论坛的工作，论坛的工作向来是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时光去集中完成这个工作，由于厂商稿件的时光不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，其次，论坛的工作和进展，也的确是一个堆积的过程，在论坛的工作中，无数同事都按照自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处，向来没有在论坛做过活动，由于与商家没有太多联系。所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找机会和商家交流，然后再论坛做些活动，为论坛的进展出一份力。

除了以上两个工作以外，我还接手了三十个商家的维护工作，最开头接手的时候，一度摸不着头脑，觉得根本不知道商家维护详细是哪些工作，一头雾水的状况下，打算还是试着去做做，可能，向来到现在我做的还是不算好，但是已经有了很大的长进，商家维护向来处在一个比较被动的角色当中，不只是我维护的这三十家，还有无数家都是，有些商家的确很协作，天天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。近来与一些商家交流以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是状态，但是依旧是无数商家不去过问这件事，有待于渐渐去交流了解。

哈维是我的第一份工作，做无数事情的时候都很紧急，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得无数礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门知识，可以说，来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有无数走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很谢谢哈维给我第一次上班的机会，我学到了无数无数，也成熟了无数。

这半年也犯了无数的错误，有些不该浮现的问题也浮现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中，不再浮现以前浮现的问题。并且希翼自己能做的更多严格要求自己。

希翼新的一年中能体现更多的自我价值。

互联网业务工作年终个人总结

以下是为大家细心收拾的《互联网业务工作年终个人总结》，供您查阅。

本人在领导的指导下，严格履行岗位职责，仔细学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上熬炼了能力，提高了素质，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时光来的工作状况和明年的规划一个汇报。

一、工作概况：

我主要负责公司内部网络系统的维护工作，通过这段时光的工作，对公司1，2，3号院的网络情况，拓扑结构，已经比较认识。面向日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以迅速推断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。天天分时段对关键设备运行情况举行监控，以便准时发觉解决浮现的故障现象，确保设备正常运行。天天写工作日志，记录天天工作内容和所浮现故障，解决排解过程和故障缘由。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所浮现的故障和问题。能够做到耐心和准时的解决，让各部门对信息中心的工作比较惬意。遵守部门的各项制度，听从并仔细完成领导支配的工作。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，网络系统设备维护方面，其二，个人办公计算机硬件维护工作，其三，办公计算机软件维护工作。现对工作作如下总结方案：

(一)、计算机硬件的更换，购置和维护状况。公司计算机硬件囫囵年度总体来讲，浮现问题频率较多，每台机器除了日常的容易故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器举行适当的增容处理。

(二)、公司目前因为机器较多，日常浮现故障的状况较为常见，主要的计算机故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，无数机器因为长久使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用，office,wps办公软件的使用等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范状况

目前网络计算机病毒较多，传扬途径也较为广泛，主要是通过USB存储设备传扬。可以通过扫瞄网页、下载程序、邮件传扬，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，专杀工具,并定期的要求升级，对发觉病毒的机器准时的举行处理。

二、工作中存在的不足：

1、计算机管理管理制度需要进一步完美，从而对设备方面举行有效控制。2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，存在一些开通外网的计算机,私自下载盗版软件,安装私人软件等状况.

三、明年工作方案：

1、学习一门网络方面的新学问，完成自我培训，提高自己业务水平。2、完美规则管理制度，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。

3、详细工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。

虽然在工作上取得了一点成效，但是，成果只属于过去，未来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。将本着对本职工作的仔细和责任心，以服务制造价值的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希翼能够为公司的整体进展做出贡献。

互联网业务工作个人年度总结【三篇】

当工作举行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作仔细地分析讨论一下，绝对成果，找出问题，归纳出阅历教训，以便于更好的做好下一步工作。以下是为大家预备的互联网业务工作个人年度总结【三篇】，供您借鉴。

篇一

紧急而有序的一年又要过去了，劳碌的一年里，在领导及各部门各同事的协助下，我顺当的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结阅历、完美不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、准时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其浮现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时光内赋予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避开了病毒在公司局域网内自我复制互相传扬，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，走失硬盘的重要资料等各种危害，并准时的对软件举行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、准时的对系统补丁举行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞举行的破坏和袭击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭Guset帐号等。

4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了全部软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决计划。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，平安设置等，保证公司全部电脑的平安正常工作，优化路由运行速度，节省带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅。

6、针对服务器，3次被黑客袭击实行相应的解决计划。重新部署服务器。

7、小学服务器，硬件的安装、修理、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

8、电话交换机部属置，电话线调节，电话录音设备的安装调试。

9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息收拾和测试。用户数据导入和备份。

10、为了的节省成本，并针对小学全部计算机设置系统自动休眠，有效地节约了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护，对常常出故障的设备实行了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑，因为机器较多，日常浮现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，无数机器因为长久使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平庸而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。在详细工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的长进。但我也熟悉到自己的不足之处：

1、由于容易的问题重复浮现重复解决，可能到位不准时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的进展熟悉的不够全面，自己对新技术把握速度还不够快。

3、有时浮现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到羞愧。

总结了过去，方能展望将来！最后说说明年的工作方案，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

1、在继续完美公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。

2、对公司全部电脑设备举行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时光，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的状况下安装，网络流量检测软件，对局域网举行监测，准时发觉网络故障和排错，使网络迅速高效的运行。

在我入职的近一年，我在公司学到了无数，学会了如何处事，如何与他人更好的沟通等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在健壮的成长，像雨后的春笋；进展速度飞速，如同刚放射的火箭直冲云霄。这些新的现象是由于共同的努力而制造的，我也希翼用自己的这份微薄的力为公司和为自己制造一个更好的将来。

篇二

本人在领导的指导下，严格履行岗位职责，仔细学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上熬炼了能力，提高了素质，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时光来的工作状况和明年的规划一个汇报。

一、工作概况：

我主要负责公司内部网络系统的维护工作，通过这段时光的工作，对公司1，2，3号院的网络情况，拓扑结构，已经比较认识。面向日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以迅速推断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。天天分时段对关键设备运行情况举行监控，以便准时发觉解决浮现的故障现象，确保设备正常运行。天天写工作日志，记录天天工作内容和所浮现故障，解决排解过程和故障缘由。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所浮现的故障和问题。能够做到耐心和准时的解决，让各部门对信息中心的工作比较惬意。遵守部门的各项制度，听从并仔细完成领导支配的工作。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，网络系统设备维护方面，其二，个人办公电脑硬件维护工作，其三，办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结方案：

（一）计算机硬件的更换，购置和维护状况。公司电脑硬件囫囵年度总体来讲，浮现问题频率较多，每台机器除了日常的容易故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器举行适当的增容处理。

（二）公司目前因为机器较多，日常浮现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，无数机器因为长久使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用，office，wps办公软件的使用等。

（三）公司计算机病毒的维护与防范状况

目前网络计算机病毒较多，传扬途径也较为广泛，主要是通过USB存储设备传扬。可以通过扫瞄网页、下载程序、邮件传扬，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，专杀工具，并定期的要求升级，对发觉病毒的机器准时的举行处理。

二、工作中存在的不足：

1、计算机管理管理制度需要进一步完美，从而对设备方面举行有效控制。

2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，存在一些开通外网的电脑，私自下载盗版软件，安装私人软件等状况。

三、明年工作方案：

1、学习一门网络方面的新学问，完成自我培训，提高自己业务水平。

2、完美规则管理制度，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。

3、详细工作包括：新建厂区等新建项目网络建设。

虽然在工作上取得了一点成效，但是，成果只属于过去，未来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。将本着对本职工作的仔细和责任心，以服务制造价值的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希翼能够为公司的整体进展做出贡献。

篇三

本人于XX年年十一月起，应聘为公司网络维护兼网站设计，任现职以来，在章总的指导下，严格履行岗位职责，仔细学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上熬炼了能力，提高了素质，在做人和做事上都有了很大的收获，今日，我就借着这个机会，把这段时光来的工作状况和明年的规划向大家做一个汇报。

一、定制度，抓培训，打开工作局面

电脑网络最怕病毒感染，自公司网络组建以来，中毒大事屡查不止，经过短期的培训，大家了解了相关的防护学问，并且能够乐观地协作，使公司的病毒感染呈下降化趋势，信任，在不久的未来，大家都能做到有效的防护：作为网络管理人员，我更要加强监督检查力度，严禁各类存在平安隐患的光盘、磁盘，usb设备在网络中运行。因为工作的关系，许多工作人员都对usb设备和其他软件有使用要求。每次碰到这种状况，我都会耐心给他们讲解使用后果的严峻性，得到了大家的充分理解，在我的建议协助下采纳飞鸽，遗憾解决了病毒交错感染问题。正是由于大家向来仔细遵守，到目前为止，公司没有再发生过一次病毒感染网络的大事。

从接手工作到现在，我对每次浮现的故障的现象、缘由、处理办法、解决过程都做具体记录。定期做对照分析，这样做，使自己堆积了丰盛的阅历，给我的工作带来了很大的协助。

二、作好日常机器设备的检修维护工作。

自我入职以来，办公室电脑的维护修理工作和网站的修改就由我负责，各领导、同事的电脑浮现问题我都能准时赶到，排解故障，保证了办公电脑的正常运行，节省了维护资金，作为网络维护，不仅要具备网络技术，软件等多种前沿学问的储备，还要具备临危不乱，沉着镇静的心理素养，在最短的时光内用最有效的方法来解决问题。工作的时候，我经常觉得自己象个消防员。

为了维护好机器，保证网络畅通，让全部的机器都能正常工作，工作以来，我天天观看机器的工作状况，发觉问题准时处理。每星期都对公用机器举行磁盘清理，删除垃圾，收拾碎片。定期对机器整体举行软硬件系统检查。还给全部在网的机器举行双备份的紧张预案，即便浮现灾害性故障，也保证会有两种以上的紧张修复计划。我们还定期对修理记录举行总结，使自己对网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证了公司网络的正常运行。

三、刻苦钻研，举行网络升级，搞好技术创新。

作为网络管理部门的负责人，除了要保证天天正常的工作，我还必需抽出一定的时光来讨论我们的网络，想方法举行技术革新，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。在这方面，我主要搞了以下创新。

1、加强了局域网的防护能力，利用现有的工具，使公司的网络防范能力升高了一个台阶。

2、对上下载服务器举行技术革新。因为各个电脑品牌不一，厂家板卡兼容性的问题，导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都举行了具体的排查，备份，目前的大部分的机器都作了有效备份

3、更改了英文网站。入职以来，在章总的指导下，对英文网站举行了整体的修改，修改了英文网站的bug，完美了英文网站的内容，目前，这项工作还在举行中。

四、20XX年工作展望