2022年人事部工作半年总结范文

Word文档年人事部工作半年总结范文一、上半年工作总结;

1继续健全公司各项规则制度，进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上，完美了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《选购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起，物业公司全部文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程记下管理，保证文件传批效率、对文件流程举行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，准时传递信息的效率。

1.2在年初的方案中，本应在三月对公司的制度及更新的部分举行一次收拾和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵头举行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理

2.1人员编制：

随二期的验收接管及又一城的介入，按照实际需要，人员编制举行了如下调节：

2.2人员聘请;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道，基本完成聘请任务。上半年人员异动状况如下：

备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》

在增强二期安防岗位，不增强岗位编制的状况下，实施了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资举行了调节。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调节，部门人员流淌率未浮现异样。基本解决人员不足产生的空岗状况，并逐步消化了去年下半年堆积的大量加班。

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增强。在不增强清洁人员的基础上，试行支配歇息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的乐观性。

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的笼罩率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参与阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往参观，学习别人的管理阅历，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程方案及相关培训资料等，方案于下半年详细实施。培训工作因向来缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交错培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完美了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核方法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素养的乐观性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前，绩效考核的工作尚未全面笼罩，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工乐观性的效果。分析缘由，主要存在以下方面的缘由：1)工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2)管理人员流淌性大，管理方法亦常常转变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。三、行政管理

3.1员工餐厅

3.11面向员工反映看法比较集中的员工餐厅，经过多次的看法调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时光上，均按照各部门不同班次的需要及员工看法举行了调节。目前，员工惬意度基本达到95以上。

3.12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料选购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费用，在员工惬意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《选购管理制度》等，首先从物料验收的环节开头严格控制物料的品质，增强了由业务部门派人帮助验货的环节，削减不合格品的发生。第二，加大仓库对物料的管理职责，在选购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质举行对照，严格把关，不合格的一律予以退货处理。

3.22为协作财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘盘点表中做到每一件物料清楚列明用在何处，费用所属。

3.24增强了样板房物品的管理，联合材料部举行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等状况举行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参加物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合举行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.31按照上半年车队被投诉的主要缘由及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式举行考核，并推出平安驾驶奖。对业主提出投诉的司机，赋予惩处，并由司机本人向业主举行解释和赔礼，提高司机对服务规范的重视。

3.32上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的状况下，均满足业主的需求，服务创收。

3.4选购管理

在上半年的选购工作中，提高选购的方案性，基本完成各部门的选购工作，准时核价。谦虚向业务部门学习商品学问，在大批量不确定质量价格的选购中，联合业务部门的主管及材料部同时到选购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供给商评估，并按照业务部门的推举，采纳了新的物料供给商，在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准举行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装点物件。主动与营销部门交流，征询样板房需要改进的问题，准时调节，乐观协作。

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2022年人事部工作下半年总结范文

一、上半年工作总结;

1继续健全公司各项规则制度，进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上，完美了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《选购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起，物业公司全部文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程记下管理，保证文件传批效率、对文件流程举行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，准时传递信息的效率。

1.2在年初的方案中，本应在三月对公司的制度及更新的部分举行一次收拾和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵头举行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理

2.1人员编制：

随二期的验收接管及又一城的介入，按照实际需要，人员编制举行了如下调节：

2.2人员聘请;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道，基本完成聘请任务。上半年人员异动状况如下：

备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》

在增强二期安防岗位，不增强岗位编制的状况下，实施了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资举行了调节。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调节，部门人员流淌率未浮现异样。基本解决人员不足产生的空岗状况，并逐步消化了去年下半年堆积的大量加班。

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增强。在不增强清洁人员的基础上，试行支配歇息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的乐观性。

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的笼罩率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参与阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往参观，学习别人的管理阅历，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程方案及相关培训资料等，方案于下半年详细实施。培训工作因向来缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交错培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完美了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核方法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素养的乐观性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前，绩效考核的工作尚未全面笼罩，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工乐观性的效果。分析缘由，主要存在以下方面的缘由：1)工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2)管理人员流淌性大，管理方法亦常常转变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。三、行政管理

3.1员工餐厅

3.11面向员工反映看法比较集中的员工餐厅，经过多次的看法调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时光上，均按照各部门不同班次的需要及员工看法举行了调节。目前，员工惬意度基本达到95以上。

3.12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料选购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费用，在员工惬意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《选购管理制度》等，首先从物料验收的环节开头严格控制物料的品质，增强了由业务部门派人帮助验货的环节，削减不合格品的发生。第二，加大仓库对物料的管理职责，在选购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质举行对照，严格把关，不合格的一律予以退货处理。

3.22为协作财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清楚列明用在何处，费用所属。

3.24增强了样板房物品的管理，联合材料部举行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等状况举行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参加物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合举行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.31按照上半年车队被投诉的主要缘由及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式举行考核，并推出平安驾驶奖。对业主提出投诉的司机，赋予惩处，并由司机本人向业主举行解释和赔礼，提高司机对服务规范的重视。

3.32上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的状况下，均满足业主的需求，服务创收。

3.4选购管理

在上半年的选购工作中，提高选购的方案性，基本完成各部门的选购工作，准时核价。谦虚向业务部门学习商品学问，在大批量不确定质量价格的选购中，联合业务部门的主管及材料部同时到选购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供给商评估，并按照业务部门的推举，采纳了新的物料供给商，在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准举行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装点物件。主动与营销部门交流，征询样板房需要改进的问题，准时调节，乐观协作。

2022年人事部工作总结范文

一个学期很快就过去了，加入了人力资源部也有了不少的感触和收获。对于本学期的工作经受，收获我作了如下的总结并对人力的将来作出了如下的展望：

主要工作：负责每次活动的物资，在活动开头之前需要统计好物资数量，活动结束后需要清点并回收物资。看似这个工作容易，但真正做起来并没有那么简单，很简单浮现错误，如数量上的错误，物资的质量问题等。所以要做好这项工作需要平时的精心和耐心，不能有一丝粗心，物资预备是囫囵活动的前提和基础，物资预备的不好会影响囫囵活动举行的效果和效率。

参与的活动有鹰翔系列方案、社团换届，其实工作量并不大，也不那么累，但却能学到不少书本上学不到的东西。通过这几次的活动让我明了了无数：

1、不管做什么都要精心，抓住细节才干更高效的完成一件事情，有时一个意想不到的动作和行为会带来巨大的转变。但精心问题不是短时光能够解决的，需要在一次次的熬炼中吸取教训，然后渐渐成长，更需要在平时的生活中加强培养。

2、考虑问题要全面，每一件事情不能仅站在个人的角度，任何事情都要站在别人的角度考虑，这样团队的惬意度才有可能达到，人力是一个大家庭，更需要每个人的共同努力，考虑到没一个家庭成员的感触这样的大家庭才会更温馨。

3、要学会多交流。交流是人与人沟通的基础，没有交流信息就不能有效地传达，良好的交流更是一门艺术，在每一个部门都是必不行少的。每一次活动我们都需要交流，活动的前期预备完成与否需要向上级汇报，活动举行中的交流能够解决突发问题，活动结束后的交流更是为活动画上遗憾的句号。在平时的开会中交流更是极为重要的，每个人的主意都是不一样的，每个人的主意都有珍贵之处，都能为这个部门输入新奇的血液。

在这半个学期里大家工作都十分努力，每个人也都很热爱这个大家庭，但家庭也会有冲突，我就说一下这个学期我发觉的一些问题吧：

活动之前的一些工作预备的不是非常到位。基本大多数活动的方案都是部长和主管制定的，干事参加度不够，因此干事不能得到良好的熬炼，有可能在造成青黄不接，可能用词不太恰当吧呵。有无数事情干事都不是太了解，造成活动举行中的一些不顺当。我认为下学期一些活动的制定可以多让干事参加一些，也更能熬炼能力，活动举行的也更有效率。

在活动举行中的人员分配不是很明确，有时候有些人不知道自己的工作，从而影响了效率，我认为在活动举行前可以明确人员的分配，确定工作任务。

应当对一些活动举行创新，转变一成不变的形式。可以发动全部人员的力气，大家一起想，每人出一个点子。也可以举行调查，问问其他社团成员的主意，这样更能激发每个人的热烈。

说了这么多的工作，说一下这学期的部门内部活动吧哈。自己也参与了几次活动，玩的非常愉快，真正感觉到人力是一家人，大家在一起是那么的温馨。

说了这么多希翼下学期能和大家一起长进，永久一家人!

2022年人事部年终总结范文

时间荏苒，20xx年即将与我们告辞，天津分公司成立已半年，回首这半年，是分公司奠定基础的半年，也是分公司全部员工探路和试探的半年，这段时光虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算一段不平庸的磨练，对于我们要求长进的一代，不免在年终岁末之际对自己举行盘点，也算是对自己的一种鞭策。

第一部分：下面就对20xx年近半年的工作状况举行总结

一、行政方面

1、证照的办理：6月初加入天津项目这个小组，着手办理分公司注册记下事宜，在用时近三个月的时光里，工商、税务、质量技术监督局记下注册，外埠物业进津备案，分公司基本户开立，社保、公积金记下。

2、走访询问相关职能部门：工商、税务、劳动局、社保、银行，以至后期对外工作更顺畅。

3、对内做好办公用品选购工作，审查各部门初期办公用品的使用状况，并做好记下工作，降低节省成本为第一原则，合理的选购办公用品。

二、人事方面

1、按照总公司人员配置要求，合理对分公司所需岗位人员聘请。

2、规范各部门员工档案信息，并建立电子文档，严格审查员工档案，对资料不全者补齐。

3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金，保证员工的福利。

三、公司方面

1、按照总公司组织架构逐步完美分公司体制机构，沉淀分公司企业文化。

2、协作其他部门做好管理工作。

四、对工作的感悟及对自身的评价

1、行政人事部职能介绍：从以上工作就可以看出，行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管囫囵后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业学问、还是交流协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样精彩。

2、对自身的评价：在工作半年的时光里，我常常对自己开展批判与自我批判，人事行政部是公司的枢纽部门，目前处在开办期，尚未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不