2022公司后勤年终工作总结_第1页
2022公司后勤年终工作总结_第2页
2022公司后勤年终工作总结_第3页
2022公司后勤年终工作总结_第4页
2022公司后勤年终工作总结_第5页
已阅读5页,还剩48页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

Word文档公司后勤年终工作总结后勤作为公司的运作管理员,总是默默的为公司这个大家庭做着无私的付出,为大家解决一切在工作中的杂事,是公司必不行少的一部分。下面是由我我为大家收拾的2022公司后勤年终工作总结。

2022公司后勤年终工作总结【一】

2022年已经临近尾声了,回首2022年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有碰到困难和挫折时的惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,弥漫希翼的2021年就陪同着新年伊始到来。

在这一年来根据领导的支配,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:

一、食堂工作

对于一名食堂负责人来说,清楚精确     的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥当完成这项任务,严守财务纪律,每次选购时都要求食堂2人以上验收签字,准时上帐,保证了经费的专款专用,在节省的基础上为大家选购到新奇的原料。

第二是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生平安,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期举行体检。第二,不定期对工作人员举行思想教导、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工作台做到随用随清,每周对厨房举行一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处立刻指出,勒令准时整改。要求全体工作人员仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛劳,发挥团队精神,大力协作我的工作,确保全年无食品平安事故发生,表示深深的谢谢!

二、装修改造工作

今年,我行多家网点举行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够乐观主动协作其它同志工作,利用下班后及歇息日的时光,保证了新网点准时正常营业。

三、水电等修理工作

我行网点多,本人负责各网点日常的水电等修理工作,在不影响各网点正常营业的状况下,利用晚上和歇息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道举行了更换、暖气举行分户改造、xx支行厨房通风及设备安装改造。因为负责的事物繁杂,突发大事不行避开,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证公司的用水用电平安运行。

除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。

四、存在的不足

一年来,在公司领导和同志们的协助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成果,但我也深知自己取得的成果与公司领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在无数不足;如面向繁忙的工作还存在一些暴躁的心情,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深化,工作思路不够开辟等。

针对以上存在的问题,我信任有领导和同志们的协助和支持,有坚忍不拔的信心及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完美自我,在本职岗位上做出更多的成果、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

2022公司后勤年终工作总结【二】

回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与协助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作状况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己苏醒地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、交流内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推进各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面向繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,镇静办理各项事务,力求周全、精确     、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开头,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,乐观为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时光,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、准时了解xxxxx状况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。因为xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到xxxx拆迁办等单位,乐观和有关人员沟通、交流,准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时光内把握了xxxxxx及拆迁工作的发展,并在此基础上进一步支配交付工作。

3、乐观响应公司号召,深化开展市场调研工作。按照公司办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出 商业为主、住所为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想。

4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、收拾和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、记下、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、收拾归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项基础上进一步补充、完美各项规则制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,按照人事管理制度与聘用员工签订了,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品记下手续,严格根据程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

因为感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和经验与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的长进。经过不断学习、不断堆积,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中浮现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边试探,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;

第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;

其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第三,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规则制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。

2022公司后勤年终工作总结【三】

2022年,后勤部在集团领导下紧紧围绕节省成本、提升服务、保障运营的工作目标,对内完美管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和制造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力制造良好的营运环境

营运是公司经营进展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在2022年进一步强化了以营业为中心的服务抱负,加强与前勤营业部门的交流协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1.进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准

2022年,后勤部对xx两店采取统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,2022年对全部设施设备举行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养方案,并采取跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事,建立了意外大事报告总结制度,要求意外大事发生时,填写《意外大事处理报告单》,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题准时发觉和处理。2022年截止目前,xx两店通过巡察发觉物业维护各类问题近xx个,均得到准时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部2022年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中xx店xx项,xx店xx项,满足公司经营进展的需求。

2.强化环境秩序管理,营造清爽舒服的购物环境

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。2022年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖采取定期清理污渍,重要部位天天用清水冲刷,在风沙较大的时节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增强了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围向来到公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是乐观改进保洁办法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,乐观探究保洁保养的办法,对重点保洁部位增强维护频率,并采取保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持整洁清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整,控制相宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,天天上、下午两次对温度举行检查,对温度浮现偏差区域举行准时调节,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒服的购物环境。

3.主动加强服务,提高员工的服务意识

2022年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供给商采取全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用迎候,即有人全程能够办理完成;采取服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《修理投诉电话管理方法》,对24小时修理电话举行录音,准时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求采取跟踪制度,由物业管理员准时现场了解服务效果及服务惬意度,准时总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会准时获得服务信息,使后勤部第一时光了解服务需求,准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务协作协调会,讨论服务细节,确保后勤服务协作工作保障到位,保证后勤服务工作的遗憾完成。

4.加强对供给商专柜的现场管理,推行有偿修理服务

2022年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区采取天天巡察制度,对于需要修理维护的项目,准时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿修理方式举行准时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的修理中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能提供材料的专柜采取免费修理,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供给商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,采取定期对专柜库房举行检查巡察,准时发觉和处理平安隐患,避开了平安问题的发生。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。2022年,后勤部在总结2022年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1.突出工作重点,落实管理目标责任制

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。2022年初,后勤部组织召开了2022年的工作支配布置会议,提出了以成本、效率、服务为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在仔细总结2022年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及xx项工作,目标或指标xx项;并同时提出了落实的措施和办法、实施方案和目标考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部采取每月检查跟踪落实状况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作方案,年底采取工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完美工作制度xx项,有力地促进了管理水平的整体提升。

2.完美基础运行工作,推行目视化管理

在2022年房间管理普及的基础上,2022年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位采取全面标识管理。2022年,后勤部共制作各项目标化标志共xx余项,内容涵盖了全部的房间和运行设备,使设备运行的信息越发透亮     化,有效削减运行操作失误的发生。

3.建立工作检查体系,提升全员工作监督意识

管理工作存在的偶然性和不确定性,普通来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行状况,但后勤部管理范围较大,简单浮现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在2022年推出了《建立后勤检查监督体系的管理方法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查办法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4.加强工作总结,促进管理提升

为准时总结工作中的问题,后勤部在2022年采取每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容举行了明确,保证总结的全面性,便于准时发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中浮现的对上级过度依靠,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升状况举行总结,以报告形式报给部领导批阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避开了管理停歇在本来的水平。

5.加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素养不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况,后勤部2022年对各部门工时工效管理特地制定管理目标,要求各部门对全部岗位的有效工作时光举行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调节和提升有效工时的方法,各部门经过几个月的跟踪分析,均实行了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部采取有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时光等不列入工时,并确定普通操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻觅工作机会的改变。

三、坚持平安第一的思想,平安管理和细节服务并重,为营业提供平安运行和服务的保障

公司的消防平安工作向来是后勤部工作的重中之重。2022年,后勤部对保安部提出了完美基础、注意细节、服务到位、保障运行的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对形状象等方面提高公司平安运行管理水平。

1.加强全员平安教导,提高员工的平安意识

员工是工作的终于执行和落实者,让全员把握平安学问,提高平安意识是公司整体平安运行的保障。为此,2022年,后勤部进一步加强了对员工平安学问的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增强平安学问内容的培训,使新员工上岗前了解把握基本的平安学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查,在其他部门的协作下,截止日前,保安部2022年共抽查员工平安学问把握状况xx余次,抽查人数近xx人次,进一步增进了员工了解把握平安学问。三是加强消防平安演练,2022年,xx两店每周均举行两次消防疏散演练,在演练前举行消防学问讲解,将消防管理工作贯通于员工工作过程中。

2.加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行

消防自动控制系统是消防平安技术防范的基本保证。2022年,后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作,要求系统问题修理不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备举行特别资产管理,保证可使用、不遗失的管理要求;三是完美报修流程,采取维护和监督分开,促进整改跟踪,xx两店截止日前先后发生xx次消防报警故障,均在规定时光内得到解决。

3.加强平安检查,准时消退事故隐患

后勤部每年要求组织x次专项平安隐患检查,通过已完成的x次平安检查,xx两店共发觉平安隐患达xx项,其中xx店xx项,xx店xx项,全部的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门平安检查的同时,日常的巡察检查也是十分重要的工作内容,后勤部2022年对平安检查项目举行了分类,按照工作重点不同,采取日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作,采取专人盯防,强度的避开了平安事故的发生。通过一年的努力,2022年全年xx两店均未发生火险事故,保证了商场的平安运行。

4.强化治安综合治理,为营业制造有利的服务环境

在重视消防平安管理的同时,后勤部也加强了公司内部平安治理工作。2022年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷,截止日前,xx两店共接警xx次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人xx人次,受到顾客和供给商的好评,全年保安部xx人次受到集团的表彰嘉奖。二是与收银等部门协调,打击倒卡行为,截止日前,后勤部实行直接盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员x人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内藏匿从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素养,加强后勤员工队伍建设

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素养偏低的实际情况,2022年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司进展的后勤服务团队。

1.加大岗位训练力度,尤其是各种紧张状况的处理的演练

2022年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安大事处理等多方面。每月都举行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的互相协调协作。同时,通过每次演练调节工作标准,准时发觉问题,提升了员工处理紧张状况的能力;2022年后勤部xx两店先后举行各类紧张状况演练xx余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际状况举行分析,总结阅历和不足,从而也提升了员工协作协调处理工作的能力。

2.强调服务标准化,提高员工的现场服务能力

在公司营业过程中,后勤员工不行避开地直接面向顾客,因此,后勤部在教导员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在2022年,后勤部组织了员工对全部商场品牌,业种位置举行培训,要求员工在需要时能快速到达指定位置,同时,在顾客询问时能精确     为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了方便的条件;在直接面向顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避开不同人员服务浮现差异,保持了服务的全都性。

3.强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对形状象

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查催促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后快速更换脏的工装,确保在新工作任务时整洁着装;三是加强特别员工的日常岗位训练,保安部天天早上长久坚持举行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

4.细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作

为了使员工进一步对自己的工作职责越发清楚。后勤部在精确     规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到普通员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到细化、量化、清楚化的管理目标。

2022公司后勤年终工作总结【四】

今年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕专心做事,追求卓越的企业文化理念,对内完成完美管理运行,对外提升服务质量,通过抓改变、促服务,抓管理、促效益,推动后勤管理水平与服务质量的不断提高。

一、工作主要表现

1、狠抓观念改变,增加服务意识。

公司成立已两年有余,在大集团的正确领导和公司的细心指导下,公司后勤干部职工进一步解放思想、改变观念、提高意识,热爱大集团,工作作风显然改变,专心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为服务,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。

2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐惬意度。

餐厅工作向来是后勤中难点之一,尤其是今年物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际状况,实行挖潜降耗,统一选购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐惬意度的信息,按照员工惬意状况适时调节菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时仔细学习贯彻《食品平安法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完美卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生平安。

3、加强平安检查,准时消退平安隐患。

平安是员工公寓的重中之重,员工公寓在工作中始终把平安放在第一位,天天在公寓楼内巡察,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的平安管理工作,对来访人员举行记下,每晚11时查房,对留宿人员举行记下,保证了公寓的运行平安。平常管理人员进入宿舍和员工谈心、沟通,随时随地把握员工思想动态,准时发觉问题并予以解决。

4、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。

今年,后勤部门多次对公司后广场的暴露地面举行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角杂物,准时对枯死的树木举行移裁、补种。物业中心服务热烈周到,建立巡察机制和24小时值班制度,保质保量完成各种修理及改造工作。修理路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米。

二、存在的问题

后勤部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中裸露出的问题和不足仍不行忽略,也需要今后工作中进一步加以完美和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作浮现纰漏。

表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导支配工作不清楚,间或会浮现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发觉问题。

2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。

员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应浮现的问题浮现。

三、明年工作重点

1、继续深入环境就是生产力的执行。

加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。

2、加强人性化服务管理理念。

在广阔干部职工中牢固树立以人为本、科学管理、优质服务、保障有力的理念,实现精确     调动、快速行动,有电必接、接电必应的迅速反应体系,加强电工岗位人员的素养培训,提升队伍的整体素养,做到严管理、细落实使人性化服务贯通到每个用户。

3、加强员工思想教导工作。

定期组织员工学习集团相关管理理念、岗位职责及有关业务学问,注意与准军事化、精细化管理学问相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。

4、加强节能工作。

仔细贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特殊物管中心节电、节水、节汽、节省办公用品等拿出详细措施,仔细组织实施,形成人人节省、时季节约、事事节省的良好氛围。

5、加强员工平安培训。

在今后的工作中要加强员工平安培训,不断完美平安管理体系,确保完成平安工作目标。

Gz85.coM编辑推举

2022公司后勤部年终工作总结

公司能够正常有序的运转,离不开每个部门的努力。后勤部负责公司的后勤,平常工作期间要仔细认真,保证公司的后勤工作无误。下面是由我我为大家收拾的2022公司后勤部年终工作总结。

2022公司后勤部年终工作总结(一)

2022年即将结束,一年的工作转眼又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广阔员工惬意度为目标,以热烈、专心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,更好完成2021年的工作任务,现将2022年工作总结汇报如下:

2022年工作总结:

一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转

1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的准时性、针对性、藏匿性;透过每一天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,准时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的交流沟通;透过每周班组例会,做到工作目标清楚、职责明确,使各项工作有方案、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、配合,有效提高员工的仆人翁意识、群众意识,增加班组的凝结力;

2、制定各岗位周方案卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生举行互查,编制检查通报,对存在的问题举行准时催促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率举行检查,对存在问题的设备准时联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备举行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、按照公司进展要求,x月底制定了宾馆、食堂6s推行工作方案,并于x月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增加服务意识,征集广阔员工看法,提高惬意度

依每月生活管理委员会为平台,准时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广阔员工,理解广阔员工的监督,并透过生活委员将广阔员工的看法收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,准时了解后勤服务允诺的履行情况和广阔员工的服务需求,不断完美宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的方案性和选购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热烈、周到的服务换来广阔员工的惬意,2022年代度综合惬意度平均到达x%。

三、完美物资选购验收流程,有效控制成本,确保饮食平安

1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料举行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年x月份、x月份、x月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员举行了市场调查,选取质优价廉的供给商与之签订选购合同,另增强了大米和蔬菜供给商,构成竞争,保障食品原材料选购的准时性和选购质量,有效的控制了食品原材料的选购成本;

2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量举行验收,厨师负责对质量举行验收,严格根据《员工食堂物资供给管理暂行规定》的验收标准举行验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。

四、完美硬件配置,提高后勤服务档次

经过前期紧急、有序的预备,x月x日新食堂搬迁投入使用,按照公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等举行了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,x月份、x月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革举行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对形状象,提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,x月份组织厨师举行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作

2022年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,准时有效的对班组人员的岗位举行调节,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待x项,如:2022年区域年终总结会、xx公司和xx节能公司接待、质量体系审核组,xx专业培训、区域电气、区域财务以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修x次,打包工作餐x份,准时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

七、加强班组人员平安意识的宣贯,平安工作零事故

坚持每日平安检查记录,准时发觉平安隐患,杜绝担心全因素,同时,透过每一天早会和每周平安例会,准时向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作职责重大的思想意识,提示员工做好平安防范工作,2022年各项平安工作零事故。

存在不足:

一、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考实验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;

二、人员思想引导不到位,2022年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;

三、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

以上是我个人2022年年度工作总结,俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断堆积阅历,与宾馆、食堂全体员工团结全都、开辟进取,为公司的进展做出最大的贡献。

2022公司后勤部年终工作总结(二)

2022年在劳碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,因为我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作乐观性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下:

一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有准时地申购办公所需用品,做到不铺张,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品认识、清晰。

办公仪器和日常生活方面浮现故障和问题时能准时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作,遗憾地完成了2022年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排解了公车私用等状况的发生。

在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书,保证出车平安,遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及修理,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作、制造柔美环境、做好平安守卫工作

对两位卫生员举行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求天天多转、常扫、勤擦,随时发觉问题准时处理。每周一大扫,周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好准时、分类、整洁的清洗、晾晒、发放等工作。对医院守卫人员,举行了平安自卫、防电、防火、防水培训,强化平安意识,做到时时提示和常常检查。

四、帮助办公,尽心尽责

在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰盛多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康的企业人文环境,推动企业文化、精明文明建议,展示我院乐观向上的精神面貌。

五、平面设计,网络推广

因为我学习过一些相关的学问技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业学问,专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所长进和做出成果。

六、加强市场宣扬力度与管理

今年的广告宣扬形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。

体检主要是在x-x月份做的,效果还不错,但因为囫囵大环境等方面影响,体检活动到x月份就暂停了乡村挂宣扬牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的。2022年共挂了x块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源状况,对市区和xx县分出了重侧区;我们在挑选位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长久性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家情愿让我院挂牌并能做好庇护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长久的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面向面的宣扬工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣扬。

2022年杂志印刷了三期,共x万本,2022年挂历共做x本,按照客户群的不同,都做到了有效的发放。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的进展。向其他同事学习,取长补短,互相沟通好工作阅历,共同长进。

新的一年里,我会围围着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切协作,希翼能遗憾地完成了2021年的各项工作任务,为医院进展起到乐观作用。

2022公司后勤部年终工作总结(三)

年终的到来总会令人忍不住回忆过去在公司后勤工作中的种种得失,虽然目前的事务不多却无法否认今年在公司后勤工作中花费了许多的精力,至少从领导个公司员工们的评价中可以得知自己在后勤工作中的表现还算不错,但是对于今后的挑战而言现阶段在公司后勤工作中取得的成就并没有值得自豪的地方,因此我仍需先对今年完成的公司后勤工作举行总结并用以堆积相应的阅历才行。

处理好文职类部门的办公物品选购工作并保管好发票,针对办公物品的消耗提前举行大量的选购并保障了文职类部门的有用,也正由于如此导致公司复印文件以及签署合同都能够在物资供给下得到顺当开展,所以能够处理好这方面的工作也是自己能预计到办公物品的消耗量并举行相应的选购,处理货比三家找到更牢靠的进货渠道以外还在发票开具上面花费了许多心思,重要的还是按照选购的开销将其具体记录在各类票据之中并交由财务部门举行报销,虽然这都是后勤工作中的既定流程却也要专心对待才不会导致后续浮现问题。

对公司的大量重要设备举行检修并保障了工作的顺当举行,除了利用工作之余的时光对各个工位的电脑举行检修以外还对打印机和电话举行了检查,其中前台区域的各类设备需要分外专心才干够保证公司的对外沟通不浮现问题,纵使没有员工举行反映也需要对公司的设备举行检修才干够将隐患提前排解,所幸的是今年的设备检修工作中出了部分灯管需要更换以外并未浮现任何损坏情况,只不过相对于维修而言部分陈旧设备越发需要在拆除过后举行清理才行。

参加到员工福利的预备以及环境的营造之中并取得了不错的效果,其中无论是节假日的员工福利还是年终奖的设置都在公司员工中举行了调查,听取了大部分员工的建议以后再去选购物品既能得到良好的反馈又避开了铺张情况的产生。除此以外则是和行政部门员工共同为工作环境的改善出谋划策,其中我按照合理的策划计划选购了许多用来布置场景的盆栽以及壁画等物品,然后利用节假日的时光和行政部门员工对公司的整体环境举行了改善并得到了员工们的认可。

虽然今年公司后勤方面的事务无数却也能让自己在工作中产生充实的感觉,因此在我看来热爱后勤工作并为自身的进展不断努力才是今后应当做的,对于现阶段的自己而言仍需要不断堆积才干够使后勤工作浮现突破的契机。

公司后勤年终工作总结

一、加强后勤部常规工作管理,努力做好总务工作

1、仔细做好校内环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作,坚持每月对教职工办公室,天天对同学宿舍的卫生检查与内勤考核,保持洁净柔美的校内环境和舒服的学习、生活环境。

2、仔细做好校舍设施的常规维护与修理。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护,确保平安使用;水、电、木工应急修理,做到有报即修,确保不影响教导教学工作和师生生活。本学期运河工承接报修单共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更换台盆水管170根,水龙头47只,修补侧石38米。电工接报修理417次,其中维修更换教室宿舍灯具及开关、插座315只,因停电切换电源、排解因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次,维修电热水器、电水壶10次,立式、挂壁式空调56次。木工接报修理697次,其中维修门、门拉手、橱门162扇,修锁、换锁145把,更换同学宿舍移门滑轮260只,移门铜条45根,配换玻璃55块,维修教室板凳15只,讲台3只,办公桌12只。

为了执行学院财产管理制度,我们坚持了谁使用谁管理,人为损坏必需赔偿的原则,在三校部同学科、学工部同学管理科的大力支持协作下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。

3、利用暑期对部分校舍设施举行了整修。一是分离对同学宿舍7号楼、11号楼、试验楼局部,高职教学区a、b、c、d楼局部墙面举行了粉刷。二是对三校同学宿舍15间卫生间举行了防渗漏的地面处理,对高职教学区16间厕所举行了防渗漏处理和重新吊顶。三是对屋顶严峻渗漏的三校部10号楼同学宿舍、三校部2号楼教学楼(局部)、3号教学楼(局部)屋顶、办公楼屋顶、试验楼东楼平台、高职a楼二层平台都举行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板举行了整修,实行了底层垫木涂柏油,层面木楞地板涂桐油的措施。

4、仔细做好校内一期绿化养护管理的督察工作,对校内绿化二期一、二标段(三校部教学、生活区、高职同学宿舍5、6、7号楼区域)的苗木种植举行了清点验收管理,对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时举行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局询问养护管理费用标准后邀标商议,由校内一期绿化养护管理单位(江苏省园林绿化工程公司吴江分公司),以单价2元,总面积19000平方,总价3.8万元担当校内二期一、二标段绿化的管理养护任务。

5、仔细做好物质选购供给。其中有一年一度教职工办公用品的选购分发、教室、同学宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供给分发。更换第四会议室皮沙发3套,试验楼通信电子系同学办公室、现教中心老师办公室分离新安装和更换挂壁式空调1台,新增院办档案室,用彩钢板隔饰,新购办公桌椅2套,文件柜4只,还与三校部体育教研室共同选购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付,排球网架1付,移动球框2只。暑假,施工人员冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭,放置篮球架地下预埋件,为保证预定工期后勤部每天派人现场督工,确保了在新学年开学前完工投入使用。

公司行政后勤年终工作总结

又一年过去了,时光总是在悄无声息中流逝。大家的总结写好了吗?知道怎么写吗?《公司行政后勤年终工作总结》是为大家预备的,希翼对大家有协助。

篇一:

不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开,时光飞逝,弹指一挥间20XX年临近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关心下,同事的热烈协助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成果,得到了领导和同事们的绝对。回顾过去的一年,现将个人工作总结如下:

一、工作取得成果

1、参加并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20XX年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,削减企业不须要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断试探,边学边做。同时我们感到工作量特殊大,需要有耐心才干完成好这项工作。按照总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门举行了一次全面的风险问题梳理,局共发觉了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出详细措施。这对我局今后各项工作提供了珍贵的阅历,起到了很好的借鉴作用。

2、坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自20XX年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣扬内控的一个窗口。通过办简报既宣扬了内控学问,反映最新企业管理动态,增加各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的意见,对我来说是一个很好的熬炼与提高。

3、乐观协作集团公司审计局南京审计分局内控自立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个举行了检查,检查中发觉有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于20XX年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视,乐观整改,准时上报整改结果,我把各家整改结果举行统一汇总,并向审计局提交了《华东石油局20XX年审计内控自立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,越发有利于华东局的生产经营正常运行。

二、工作中存在的不足

1、工作阅历尚显不足。在今后工作中要做到多学、多看、多听,通过不断学习、不断工作、不断与人沟通来提高自己的工作阅历。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。

2、继续加强业务学问学习。进一步学习有关先进的管理阅历,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新学问,坚持用科学的办法和先进的理念,去总结、去思量、去提高。

3、进一步加强乐观主动的工作意识。在工作中要乐观主动的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。

三、今后工作目标

在今后的工作中我要继续努力,严格要求自己,坚持学习,孔子说过:取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!我坚信惟独通过不断刻苦的努力学习才干不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年,也是xxx规划的起步之年,更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新一年的工作中取得更大的长进。

篇二:

回顾这几个月的工作,有收获也有无数感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓舞下,让我感触到在工作中带给我的自信和欢乐,也感触到由于自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成果,但是有无数不足。下面我主要从以下几个方面向我20XX年3个月的工作举行总结,恳请公司领导及各位同事赋予指正。

一、工作内容

1、协作领导和各位编辑工作

行政工作主要的一点就是帮助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑举行交流,协作各位编辑工作。

2、聘请工作

写手是公司主要的生产力,因为公司工作的特别性,导致写手的流淌性很大,所以聘请优秀写手是天天的工作重点。个别写手是主动加聘请举行洽谈,在这3个月的工作中,我共聘请130多位写手。间或我也会协作领导为公司聘请其它人员。也会在各个网站发布聘请信息,除了我天天都更新的51job和中华英才网,其它的网站,类似xx、xx等我也会发布聘请信息。为公司聘请像电话营销,行政文员,销售经理等聘请工作。

3、网站录入和更新

因为聘请写手是一个长久的工作,所以天天都要更新聘请网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是天天都要更新的,xx和xx和xx这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章举行更新。

在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。10月份的时候是xx和xx这2个网站。11月份的时候是xx和xx这2个网站内容的录入。

4、李波教师后台的录入

李波教师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台举行分配和调节,天天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务。

二、工作中的不足

担任行政工作3个月以来,发觉有无数不足,聘请写手的时候缺少耐心,审查笔试稿子不够仔细,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够认真,影响了领导的推断力和决策力。

三、工作感想

加入公司负责行政工作3个月来,我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热烈,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要仔细,细致的面向工作,天天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信念,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。

四、20xx年工作方案

1、加大聘请力度。

20xx年的聘请工作做的不是很胜利,写手总是不够用,在即将到来的20xx年我要加大聘请力度,尤其是医学写手,不能让公司由于我的聘请不当而影响公司的进展。我会努力,仔细,不能有一丝一毫的懈怠的去面向聘请工作,让公司的行政部门成为各个部门进展的后备军。

2、做好领导和各部门交流工作。

行政部是领导与各部门交流的桥梁,在20xx年我会继续协作领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。

3、工作规范化,职业化。

行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在20xx年应有的价值体现出来,使其进展越来越规范化,无法规不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但我信任有领导和各位同事的关照,行政部的进展会越来越职业化。

4、提升个人工作能力,对工作要有奉献和感恩的精神。

在学问的山峰上攀登的越高,你领略的风景也越壮观,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,虚心的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难心情,要严于律己,让自己的能力得到提升,为公司制造更大的价值。

想要和得到之间还有做到,我会努力做到.把我想要的都得到。

能够熟悉衰老有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时光虽然短暂,但我很感激领导和公司各位同事赋予我的协助和鼓舞,我会继续努力用我的成果回报各位,工作上的不足还恳请各位能准时批判,我会很感激大家。真心的祝愿公司在领导的带领下20xx年继续制造奇迹,也祝福我们的队伍会越来越强大。我们强则公司强,公司胜利则我们胜利。希翼20xx年我们将全部的对手都拍在沙滩上,让公司成为行业领头人~

祝领导和各位同事身体健康,事业顺心。

公司后勤年终工作总结范文

范文一

一、加强后勤部常规工作管理,努力做好总务工作

1、仔细做好校内环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作,坚持每月对教职工办公室,天天对同学宿舍的卫生检查与内勤考核,保持洁净柔美的校内环境和舒服的学习、生活环境。

2、仔细做好校舍设施的常规维护与修理。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护,确保平安使用;水、电、木工应急修理,做到有报即修,确保不影响教导教学工作和师生生活。本学期运河工承接报修单共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更换台盆水管170根,水龙头47只,修补侧石38米。电工接报修理417次,其中维修更换教室宿舍灯具及开关、插座315只,因停电切换电源、排解因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次,维修电热水器、电水壶10次,立式、挂壁式空调56次。木工接报修理697次,其中维修门、门拉手、橱门162扇,修锁、换锁145把,更换同学宿舍移门滑轮260只,移门铜条45根,配换玻璃55块,维修教室板凳15只,讲台3只,办公桌12只。

为了执行学院财产管理制度,我们坚持了谁使用谁管理,人为损坏必需赔偿的原则,在三校部同学科、学工部同学管理科的大力支持协作下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。

3、利用暑期对部分校舍设施举行了整修。一是分离对同学宿舍7号楼、11号楼、试验楼局部,高职教学区a、b、c、d楼局部墙面举行了粉刷。二是对三校同学宿舍15间卫生间举行了防渗漏的地面处理,对高职教学区16间厕所举行了防渗漏处理和重新吊顶。三是对屋顶严峻渗漏的三校部10号楼同学宿舍、三校部2号楼教学楼(局部)、3号教学楼(局部)屋顶、办公楼屋顶、试验楼东楼平台、高职a楼二层平台都举行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板举行了整修,实行了底层垫木涂柏油,层面木楞地板涂桐油的措施。

4、仔细做好校内一期绿化养护管理的督察工作,对校内绿化二期一、二标段(三校部教学、生活区、高职同学宿舍5、6、7号楼区域)的苗木种植举行了清点验收管理,对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时举行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局询问养护管理费用标准后邀标商议,由校内一期绿化养护管理单位(江苏省园林绿化工程公司吴江分公司),以单价2元,总面积19000平方,总价3.8万元担当校内二期一、二标段绿化的管理养护任务。

5、仔细做好物质选购供给。其中有一年一度教职工办公用品的选购分发、教室、同学宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供给分发。更换第四会议室皮沙发3套,试验楼通信电子系同学办公室、现教中心老师办公室分离新安装和更换挂壁式空调1台,新增院办档案室,用彩钢板隔饰,新购办公桌椅2套,文件柜4只,还与三校部体育教研室共同选购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付,排球网架1付,移动球框2只。暑假,施工人员冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭,放置篮球架地下预埋件,为保证预定工期后勤部每天派人现场督工,确保了在新学年开学前完工投入使用。

小学后勤年终工作总结:

一年来,在小学正确领导和关怀协助下,本人仔细学习xxxx的重要思想,牢固树立以xxxx为内容的社会主义荣辱观,根据小学确定的工作思路,以微笑服务为己任,以同学惬意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体味到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自己。

1、注意克服思想上的惰性。坚持按制度,按时参与理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担,自觉参与小学进行各种政治学习;第二是按自己的学习方案,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时光学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而忽略学习,不因任务重而放松学习。

2、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性。我注意把理论转化为自己的科学思维办法,转化为对实际工作的正确掌握,转化为指导工作的思路方法,乐观讨论新状况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒阅历主义,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业

作为后勤服务人员,我始终坚持把容易的事做好就是不容易。工作中仔细对待每一件事,每当碰到繁杂琐事,总是乐观、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能乐观贯彻小学提出的服务周到,保障有力服务宗旨,为了使自己更好地为同学服务,我一边向老同志谦虚请教,努力学习和借鉴她们的工作阅历,一边严格要求自己,对同学反映的问题,自己能解决的就乐观、妥帖的赋予解决,对自己不能解决的问题,乐观向小学照实反映,争取尽快给同学回复。

以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作阅历欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有暴躁心情,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

后勤年终工作总结2022

20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕节省成本、提升服务、保障运营的工作目标,对内完美管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和制造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力制造良好的营运环境。

营运是公司经营进展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务抱负,加强与前勤营业部门的交流协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准。

20xx年,后勤部对长沈两店采取统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20xx年对全部设施设备举行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养方案,并采取跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事,建立了意外大事报告总结制度,要求意外大事发生时,填写《意外大事处理报告单》,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题准时发觉和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均得到准时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营进展的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清爽舒服的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖采取定期清理污渍,重要部位天天用清水冲刷,在风沙较大的时节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增强了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围向来公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是乐观改进保洁办法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,乐观探究保洁保养的办法,对重点保洁部位增强维护频率,并采取保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持整洁清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整,控制相宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,天天上、下午两次对温度举行检查,对温度浮现偏差区域举行准时调节,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客提供清洁舒服的购物环境。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

20xx年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供给商采取全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用迎候,即有人全程能够办理完成;采取服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《修理投诉电话管理方法》,对24小时修理电话举行录音,准时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求采取跟踪制度,由物业管理员准时现场了解服务效果及服务惬意度,准时总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会准时获得服务信息,使后勤部第一时光了解服务需求,准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务协作协调会,讨论服务细节,确保后勤服务协作工作保障到位,保证后勤服务工作的遗憾完成。

4、加强对供给商专柜的现场管理,推行有偿修理服务。

20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区采取天天巡察制度,对于需要修理维护的项目,准时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿修理方式举行准时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的修理中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能提供材料的专柜采取免费修理,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供给商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,采取定期对专柜库房举行检查巡察,准时发觉和处理平安隐患,避开了平安问题的发生。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结20xx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初,后勤部组织召开了20xx年的工作支配布置会议,提出了以成本、效率、服务为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在仔细总结20xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和办法、实施方案和目标考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部采取每月检查跟踪落实状况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作方案,年底采取工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完美工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完美基础运行工作,推行目视化管理。

在20xx年房间管理普及的基础上,20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位采取全面标识管理。20xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了全部的房间和运行设备,使设备运行的信息越发透亮     化,有效削减运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,普通来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行状况,但后勤部管理范围较大,简单浮现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理方法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查办法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强,促进管理提升。

为准时总结工作中的问题,后勤部在20xx年采取每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容举行了明确,保证总结的全面性,便于准时发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中浮现的对上级过度依靠,提高自我提升意识,后勤部

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论