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文档简介
国庆节眼镜店活动方案汇报人:XX2024-01-20CATALOGUE目录活动背景与目的活动主题与创意活动内容设计活动宣传与推广计划活动执行与分工活动效果评估与总结01活动背景与目的国庆节是全民共庆的盛大节日,市场消费氛围浓厚,人们购物欲望高涨。节日期间,商家纷纷推出各种促销活动,竞争激烈。消费者对于节日期间的购物体验和服务质量有较高期待。国庆节市场氛围眼镜店市场竞争激烈,同质化严重,需要寻求差异化营销策略。随着线上购物的兴起,线下眼镜店面临客流减少的挑战。眼镜店在提升品牌知名度和客户黏性方面有待加强。眼镜店经营现状010204活动目标与期望效果提升品牌知名度和曝光率,吸引更多潜在客户。促进销售,提高营业额和利润率。增强客户黏性,提升客户满意度和忠诚度。通过活动收集客户反馈,为产品优化和服务提升提供参考。0302活动主题与创意主题“国庆视界,光彩夺目”理由这一主题结合了国庆节的喜庆氛围和眼镜店的核心产品,即“视界”的改善。通过这一主题,我们希望传达出佩戴我们的眼镜可以让顾客的视界更加清晰、光彩夺目的信息。主题设定及理由设置VR眼镜体验区,让顾客感受高科技带来的视觉盛宴。互动体验区时尚秀场折扣优惠邀请模特佩戴最新款式的眼镜走秀,展示眼镜的时尚魅力。推出国庆专属折扣,购买指定款式眼镜可享受优惠价格。030201创意亮点展示店面装饰员工服饰背景音乐特色礼品融入国庆元素,体现节日氛围01020304以红色和金色为主色调,悬挂国旗和庆祝国庆的横幅,营造节日氛围。员工统一穿着具有国庆元素的服装,如佩戴国旗胸针或头巾。播放国庆相关歌曲,如《我和我的祖国》等,增强节日气氛。为每位购买眼镜的顾客赠送一份小国旗或国庆主题纪念品,表达节日祝福。03活动内容设计针对全场商品设定满减优惠,如满300减50,满500减100等,鼓励消费者增加购买金额。全场满减优惠挑选部分热销或库存较多的商品进行打折销售,如太阳镜、隐形眼镜等。指定商品折扣在活动期间设定特定时间段,推出超低价秒杀商品,吸引消费者关注并参与。限时秒杀优惠促销策略制定设置与眼镜相关的趣味游戏,如“找不同”游戏,让顾客在寻找两幅相似图片的不同之处的过程中,体验到配戴眼镜的重要性。互动游戏邀请专业验光师现场为顾客提供配镜咨询和眼部健康检查服务,提升顾客对眼镜店的信任度和好感度。配镜咨询鼓励顾客在社交媒体上分享活动信息和购物体验,以获得额外的优惠或小礼品,扩大活动影响力。社交媒体互动互动环节设置
会员特权及礼品赠送规则会员专享折扣活动期间,会员可享受额外的折扣优惠或积分兑换活动,增强会员归属感和忠诚度。会员礼品赠送针对会员设定特定的礼品赠送规则,如购物满一定金额即可获得精美礼品一份,提升会员购物体验。会员专属服务为会员提供专属的验光、配镜和售后服务,确保会员在活动期间能享受到更加贴心和专业的服务。04活动宣传与推广计划网络广告在搜索引擎、新闻网站、社交媒体等网络平台上投放广告,提高品牌曝光度和活动知名度。社交媒体平台利用微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台,发布活动信息、优惠政策和互动游戏,吸引用户关注和参与。电子邮件营销向已有客户发送电子邮件,邀请他们参加国庆节活动,并提供专属优惠。线上宣传渠道选择及内容规划在眼镜店内外进行国庆节主题布置,营造节日氛围,吸引顾客进店。门店布置在商场、超市等人流密集场所派发活动传单,扩大活动覆盖面。传单派发与周边商家合作,互相在店内放置宣传物料,共同推广国庆节活动。合作商家互推线下宣传方式及物料准备与行业媒体合作与行业媒体合作,发布活动信息和品牌动态,提高品牌在行业内的知名度和影响力。与KOL合作邀请具有影响力的网红、博主等KOL参与活动推广,通过他们的粉丝群体扩大活动传播范围。与电商平台合作在淘宝、京东等电商平台上开设旗舰店或参与平台促销活动,提高品牌影响力和销售额。合作伙伴资源整合,共同推广05活动执行与分工制定详细的活动计划,包括活动主题、时间、地点、参与人员、物资需求等。提前与相关部门或供应商联系,确保所需物资和设备的供应和租赁。对店内员工进行培训,确保他们了解活动的具体流程、各自职责和注意事项。通过社交媒体、宣传单页等方式进行活动宣传,吸引更多顾客参与。01020304活动前期准备工作安排在店内显眼位置设置活动主题背景板,营造节日氛围。配置足够数量的员工,确保每个区域都有专人负责,提供优质的服务。根据活动流程,合理安排顾客的接待、验光、选镜、付款等区域。在活动期间提供小食或饮料,让顾客在等待时也能感受到贴心的服务。活动现场布置及人员配置针对可能出现的设备故障、电力中断等突发情况,提前制定应急方案。对于顾客提出的投诉或问题,及时进行处理和解决,避免影响活动进程。在现场设置安全出口和疏散通道,确保在紧急情况下顾客和员工的安全。在活动期间保持与相关部门和供应商的联系,以便在需要时获得支持和帮助。应对突发情况的应急措施06活动效果评估与总结销售数据统计活动期间销售额、销售量、客单价等关键指标的变化情况。流量数据统计活动期间门店客流量、线上平台访问量等数据的统计与分析。转化率分析对比活动前后客户转化率的变化,评估活动对转化的促进作用。数据统计及分析,评估活动成果123通过问卷、访谈等方式收集客户对活动的满意度反馈。客户满意度调查根据客户反馈,评估门店服务人员在活动中的表现。服务质量评估针对客户反馈中提及的问题,制定相应的改进措施。问题与改进措施客户反馈收集,持续改进服务质量综合分析活动成果,总结活动的成功之
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