单位新录用人员培训心得体会

单位新录用人员培训心得体会单位新录用人员培训心得体会一

其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此宝贵的时机去深入的了解销售，熟悉销售；然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训教师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完xx先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素养：

对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业学问更要清晰把握，打电话前、访问客户前就就应清晰地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清晰，自己该预备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但表达出业务员渊博的学问，而且能让你沉着不迫。

“思想转变命运，此刻打算将来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先每天赋缺乏，用后天的努力来弥补。

在那里，孙先生提到“细节打算成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！

擅长把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将打算着业务是否能顺当进展；而懂得仔细倾听，表现出应有的虚心，是处理人际关系中最起码的先决条件。

对工作持续专心进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经受过胜利，也感觉过失败，但他依旧以专心进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种专心乐观的精神肯定值得我学习。

在培训资料上，xx先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进展规划，让我们学会用专心、主动的心态对待工作，并让我们坚决工作信念，更多的是，孙先生指明白我今后的工作方向，为我梳理出更清楚、明畅的工作方法。

什么样的态度打算什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不寻常的心。我会由于布满乐观的信念而欢乐喜悦，我会由于付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力气，持续一种客观的奋勉向上的人生姿势，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的欢乐！

单位新录用人员培训心得体会二

感谢公司赐予学习的平台，感谢领导赐予进步的时机。我很快乐能参与此次《销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的熟悉，同时对销售理论有了空前的突破，信任接下来我不仅会将所把握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

首先，教师的讲解记忆深刻、幽默幽默，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。

讲行业：销售是世界上最荣耀最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→欢乐成交）每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清楚的把握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简洁的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情欢乐做。

讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立喜爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。

讲形象：通过学习把握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清晰的理解到治理门店应当发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

讲技巧：引用苦痛销售法从发觉问题→制造问题→放大问题→解决问题来叙述顾客购置就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。

通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：

首选我要仔细学习理论学问，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建立者提升门店的营运力量，促进门店绩效提升。然后推动现场教育、培训活动、提升门店人员的作用力量、改善心态、促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习时机！

感谢教师，不仅给我们带来了营销学问，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往全部培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进展，培训生动而又形象的传授着文化、销售技巧，与平常可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自专卖店的同行的沟通，使我熟悉到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有许多学问要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与公司文化保持全都，仔细深刻准时的学习文化，在公司内部结合自身制造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，准时开展销售人员摸拟演练，绽开fab法则，仔细学习并应用；查找自己的缺乏，不断提高销售人员的业务水平与定单胜利率。

专业学问的学习，就像教师讲到的“讨论员站柜台”，我们有时遇到专业点的学问，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素养培育：我们注意人员的精神面貌，不断提人员的素养。我们坚信只有高素养的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻表达我们的“准时、专业、真诚、热忱”从而打造我们自己的品牌。

在企业的治理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的进展中我们将不断学习改良和创新，只有这样才能在竞争剧烈立于不败之地。

单位新录用人员培训心得体会三

我是来自办公室的新员工，很快乐有时机能够在这里和大家沟通入职培训的心得体会。我是今年7月讨论生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到特别荣幸！虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关心与暖和：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教导让我获益匪浅，使我得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮忙我熟识业务的同事，他们的帮忙使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个宽阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，制造人生的精彩！能够在这样的公司工作，我信任我的力量能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当时的打算而庆幸，我会永久做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的进展作出自己的奉献！这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。

首先，我受到了精神上的洗礼。担当这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了细心的预备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不分散着他们多年的工作阅历、无不表达着一种严谨、仔细、负责的精神。这种阅历值得我们好好吸取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的珍贵的精神财宝！有这种阅历作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗？

其次，我得到了学问上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及将来进展战略，使我对公司的进展史有了更全面的熟悉，更坚决了我作为一名中水电人的骄傲感与归属感；昨天王书记的报告紧扣企业文化建立的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建立在公司进展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚决了我发挥专业特长为企业文化建立出一点力的决心；而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我信任这种学问的收获会成为我今后更好地开展工作的根底！第三，我感到了一种情意上的满意。通过这次培训我熟悉了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加剧烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今日我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在将来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情意，同心协力、各尽所能，为公司将来的进展制造新的业绩、为“中水电人”增加新的荣誉！

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关心，也离不开人力资源部的细心安排，在此，请允许我代表全部新员工对您们表示诚心的感谢！五天的培训虽然完毕了，但是我们的工作才刚刚开头。如何更好地开展工作应当是我们当下思索的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。

从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们躲避的借口。今日我们坐这里，我们就应当明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应当转变作为一名学生自由散漫，熟识公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培育忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识。

在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是由于我们爱这个公司，公司赐予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应当怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断制造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。

3、时刻虚心慎重、虚心学习，尽快熟识本职工作。

作为刚走出校门的学生，我们多的是理论学问、少的是实践阅历。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开头的士气和决心，时刻保持虚心慎重的精神、虚心向公司的前辈学习；要擅长从小事做起，通过小事熬炼力量、积存阅历、实现成长。将来的工作或许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我信任有公司各级领导的关心和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮忙，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克制，我们就肯定能制造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩！亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美妙的明天而努力奋斗！

单位新录用人员培训心得体会四

两天的财务治理培训已经完毕了，虽然时间不长，但两天下来我们的收获却是比当时想像的要多的多，以前也学过财务方面的学问，但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上，通过这次的培训，对于财务有新的感悟，有了更深刻的理解。

培训虽然完毕了，相应的学问也学到了，但我们对于财务的理解却远远还没有完毕。培训使得我们懂得一个优秀的预算的重要性，一个优秀的预算将在企业的运营过程中起到特别重要的作用，好的预算将使得企业的运转完全把握在决策者手中。

对财务的理解使得我们可以更好的把握好本钱掌握，教师的话“本钱掌握是无止尽的”这句话让我们记忆深刻，刚开头大家都觉得本钱到了肯定的时候就变成死数了，再也无法降下来了，上完课以后，听完讲师的讲解后，我们对于本钱掌握有了更加清楚的熟悉，当产品质量、技术、效劳、资金都在同一水平后，最重要的是什么样的企业更加注意细节，从每一个细节来落实本钱掌握，这样的企业必将更具有竞争力。现在比拟流行的说法细节打算成败也就是这个道理。

从我们公司的实际状况来看，公司的某些本钱似乎是在不断的下降中，但在整个行业里来看，不光是我们在下降，别的公司也在下降，比方说户均的工程本钱，设备本钱，这些本钱是全行业都在降，而且在工程本钱下降的过程中也并不是说降的越多越好，要着眼于后期的实现运营状况来降低本钱，公司的整体本钱掌握相对于往年来应当说是比拟不错的。

但在某些方面，仍旧有可以改良的地方，比方从年初到现在的备用电源插线板中，有为数不少的一批品牌为公牛的五孔插线板用在了只有一个设备交换机设备的机柜里，而这类插线板质量好但价格也高，五孔在只有一个设备的机柜内只能用上一个其他的都被铺张了，在选购此类设备的过程中，不能一全而概，应当依据实际状况有所区分。

比方说在机房内由于用电的设备比拟多，要用质量最好的多孔的插线板，在同时有光收发器和交换机的机柜内用三孔或是四孔的插先板，在只有一个交换机设备的机柜内则用一般的两孔或是三孔的插线板就可以了，很明显多孔的比少孔的电源插线板的价格是要贵的，而在实际过程中小区全部机柜内都用同一种插线板，这样做明显比依据需要来采纳要花更多的本钱，这就需要在工程设计和预算中提前想到，然后在依据不怜悯况分层次选购。

以上仅是一个例子，在整个公司的全部运营环节中，还有不少可以细挖本钱掌握的地方。这需要全部的员工在工作中更加留心我们的每一个工作环节，群策群力来深挖本钱掌握。

同时通过这次培训使得我们可以清晰的通过财务报表来分析出什么样的企业是真正挣钱的，又有那些看起来很风光的企业其实是很危急的。深入细致的财务分析使得决策者能更好把握企业的运行轨迹，能更加清楚的看到企业的运行环境。

公司的销售回报率高不高，资产周转率是否正常，报资回报率是否达标，这些其实不仅仅是领导层要考滤的问题，从股东、客户与我和价值链接图表中可以看的出员工和企业和股东和客户是一个环环相扣的过程，任何一个环节出了问题，都将会对这个企业产生不良的影响，企业发生问题的同时员式的利益也将会相应受到影响。

从公司的现状来分析，经过一段时间的高速进展后，在近期面对几大运营商的打压下，公司始终在坚持自己的步伐一步步向前迈进，虽然人员的气概和工作激情方面和以前相比有所下降，但这与整个市场的剧烈竞争是分不开的。

公司现在存在的问题可能是现金流跟不上，在进展扩张的同时要保证现有用户的正常运转，没有一个较好的资金支持对于宽带行业将是一个可怕的迹像但由于今年国家财政政策的紧缩导向，很多企业不行避开的遇到了资金瓶颈，在内部严格掌握本钱的同时，寻求积极的融资方式是必需要做的。

对于我们公司而言，除了集团支持、外部贷款、内部融资等方式外，更应当往上市融资的方向上进展，深圳中小企业板开市以后，众多的中小企业得以上市融资借此进一步进展壮大，中小企业相对于主板市场而言除了各方面的条件比主板上市要低以外，更适宜像我们这样规模较小但前景较好的成长性企业，上市中小企业板的一些根本条件如：公司应领先改制设立或依法变更为股份有限公司，开业时间是否在二年以上，是否符合治理层稳定的要求，即法定代表人、董事、高级治理人员，核心技术人员以及控股股东，在提动身行申请前二年内是否曾发生重大变化。是否符合主业突出和持续经营的要求，是否进展过资产剥离(非经营性资产除外)，是否以经审计的净资产额作为折股依据等一些根本条件

我们公司应当说符合了大局部的根本条件，但是最重要的是要有一个有实力的有话语权的证券公司能为我们公司作前期辅导，在这个方面，集团下面的方正证券或许可以帮的上忙，假如公司能够在不久的将来上市中小企业板不仅解决了融资的问题，对于品牌及整个公司的运营都将起到重要的积极的作用，哪个宽带企业能第一个上市场融资哪个企业必将更有盼望成为将来宽带行业的领导者。

单位新录用人员培训心得体会五

一、广泛学习，在修养方面求突破

歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名财政监视检查人员，不但要把握相关的专业学问，还要熟识最新的法律、法规和政策;不但要把握检查工作流程，还要把握检查技巧，只有广泛学习，不断的“充电”，提升学习力量、提高自身修养，才能胜任本职工作。否则即使是一个学问渊博的人，假如停留在原有的水平上，很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人，假如不承受新的学问，也难以胜任新形势、新状况下的岗位。

学习要立足于工作进步和修养提高，广泛学习一切有益学问。既学习与自己业务有关的专业学问，提高履行岗位职责力量，也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等根本学问，并把这些方面的学习同自身的工作实际严密结合起来，做到“专”与“博”相结合，求知与修身共进步，使学问构造更加合理，个人修养全面提高。

二、自我加压，在工作方面求突破

人生需要懂得自我加压，过分的安逸会使人变得懈怠，变得“弱不禁风”，经不起生活的击打，只有不断地自我加压，英勇地挑起生活的重担，人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参与工作二十年，但时过境迁，平常忙于事务性工作多，深层次思索工作少。通过学习，结合自身从事的财政监视检查工作，我深刻熟悉到当前工作面临的压力大、肩负的责任重，我要把压力变为动力，把学习的收获化为谋划工作的思路，促进工作的措施，开展工作的本事。

1、克制消积心情。“物竞天择，适者生存”。要生存、要进展、要胜利，学历、资力、某个阶段的力量早已不是打算性的因素，起打算作用的是不断修炼自己、勇攀顶峰的意识，有了这种意识，我们才能跟上时代的步伐。

2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标，就没有工作压力，也就很难产生工作动力，没有动力很难取得工作实效，只有自我加压，才会制造无穷动力。在今后的工作中，我要给自己树立明确的工作目标，定下标杆，向着目标努力。

3、坚决抱负信念。只要思想不滑坡，方法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法，更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了方法自然会多，路子自然会顺。事实证明，只要坚决抱负信念，一切行动都从大局动身，从局中心工作动身，积极开动脑筋，一切困难都能迎刃而解。

三、勤于思索，在创新方面求突破

恩格斯说，人类思维是“地球上最美的花朵”。而创新思维更灿烂。当前各项工作的争先恐后，实际上就是创新的争先恐后，这是形势进展的必定要求。为不断提升本职工作水平，圆满完成各项工作任务，要正视工作中遇到的各种困难和问题，要以饱满的热忱和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去，积极培育创新思维。在今后的检查工作中，努力实现“三转变”、“三坚持”。

一方面在检查内容上，实现“三转变”。即从“单一型”向“综合型”的转变、“纠错型”向“预警型”的转变、“会计型”向“治理型”的转变，将部门预算与会计信息质量、政府选购政策执行状况、非税收入状况等结合起来，提高检查的综合效能。

另一方面在检查实施上，实现“三坚持”。一是坚持科学选点，表达代表性。紧紧围绕政府和人民群众关怀的热点、重点、难点开展检查;二是坚持紧扣中心，表达针对性。在全面关注的同时，紧扣中心，突出重点。

围绕做大财政收入“蛋糕”，加强税收征管质量和非税收入征缴质量的日常监视，积极开展财税政策执行状况的监视检查，保证财政收入真实、完整;三是坚持注意成果运用，表达监视效应的可持续性。注意检查成果多元化利用，促进整章建制，着力提高对检查成果的综合利用程度，固化监视检查成果，充分表达监视效应的可持续性。

学习带来收获，压力供应动力，思索成就创新。新的一年里，在局党组的正确领导下，在同志们的关怀支持下，我将以更加饱满的政治热忱，昂扬的工作斗志，剧烈的责任意识，开拓进取、扎实工作，保质保量完成领导交办的各项工作任务。

以上是我一周来学习的几点体会，不当之处，敬请领导和同事批判指正，感谢大家。

单位新录用人员培训心得体会六

作为刚毕业的大学生，我们马上开头自己的职业生涯，可是，我们如何才能够更快地转变自己的角色、融入新的环境呢?这就需要我们对自己的职业有一个全面的认知，而我们的企业也充分熟悉到了这一点，于是针对我们新职工进展了一系列的职业认知培训，培训的形式丰富多样，主要包括讲座、专业业务培训及参观工地。

我们进展的第一场培训是由李书记主讲的关于集团公司及xx分公司的历史、概况、进展战略及重点工作等的讲座，李书记的讲说真实清楚、面面俱到，让我对公司的历史、荣誉、现状、进展战略有了一个真实的了解。

公司在历史进程中，有过辉煌也有过低潮，当我在品尝公司的历史时，我感到作为新生代职工我们应当牢记历史、以史为鉴，我们应当学习和继承公司的奋斗精神，将公司的文化传承下去，我们还要学习公司前辈们积存下来的阅历，并将其运用到我们今后的工作当中。

当李书记讲到公司的荣誉时，我心中涌现出一种骄傲感，同时也给了我巨大的鼓励与鼓舞。当我了解了公司的现状及将来的进展战略，我的脑海里多了一个声音“我要以公司的指导为方向，努力学习工作技能，在自己的工作岗位上实现人生价值”。

第一场讲座完毕后，我受益良多，感觉自己与公司的距离在一步步拉近。在接下来的两天，公司又安排了公司在职员工给我们进展了几场讲座，其内容主要包括员工治理方法、公司规章制度、薪酬治理方法、安全教育、优秀见习生对见习的体会及年轻优秀技术人员工作阅历介绍等，通过这些讲座我了解了公司严明律己的工作作风、责任明确的治理制度，也让我明白作为一名见习生我在以后的工作中应当端正态度、积极主动、虚心请教、勤奋刻苦、细心观看。

公司安排的最终一场讲座是由外请的xxx教授主讲的，主题是“员工如何hold住职场”，讲座主要围绕自我熟悉、学习精神、团队意义、价值实现等方面来绽开，杨教授幽默幽默的演说风格让一成天的讲座都变得轻松好玩，他所叙述的内容更是给我们这些职场菜鸟注入了一剂强心剂，通过这次讲座，让我懂得如何真正去熟悉自己、承受自己、优化自己，让我懂得无论今后人在何方身居何职也要不断地去学习，让我懂得在今后工作中要把团队的利益放在第一位，要信任团队的力气，要为这个团队付出，让我懂得人生价值与企业价值共同实现的人生理念。

假如说前面那些讲座已经为我们敲开了职业生涯的大门，那么专业业务培训就算是描绘门背后世界的第一笔了。我们经过大学的洗礼，把握了肯定的专业理论学问，但对实际业务却非常生疏，而公司恰到好处地为我们各个专业的新人安排了专业业务培训。

我们财务人员的业务培训是在培训的最终一天，在简洁的相互熟悉后我们就直接开头培训，培训的内容主要包括资金治理、资产治理、收入本钱治理、电子钥匙使用及理论学问考核，通过这次培训，我发觉了理论学问与实际业务操作的差异，在今后的工作中我应当把握每一个细节，以会计核算准则为依据来开展工作，同时也让我熟悉到财务工作的难度，在今后我要向师傅努力仔细学习，争取早日成为一名合格的财务人员。

单位新录用人员培训心得体会七

正如贾教师所讲，成交每时每刻都在发生，我们要把成交变成一种习惯。有些人可怕成交，有想法不敢提，那他就丧失了成交的内核。贾教师讲课幽默幽默，并以自己的亲身经受来讲解，真的是专心良苦。同时，也让我印象深刻，我的感受详细有以下几点。

首先，我信任我们许多人，包括我自己在内，都可怕被别人拒绝。

总是在事情还没有发生，没有进展的状况下，已经在心底把自己完完全全地否认掉了。而事实上，事情我们还没有去做，可在这样的心理状态下去做事情，胜利的几率有多少？不用别人讲，自己想想都知道。正如贾教师所讲的，全部成交的障碍只有一条，那就是恐惊。所以，在成交时，我们肯定要打破恐惊，不要怕被拒绝，你要想即使我被拒绝了，那又怎么样呢，我没少什么，相反的，依据概率的计算，我离胜利又近了一步，要信任，我们越被拒绝，离胜利就越近。就如拒绝就是赚钱的那个例子中所讲的，假如有4个人拒绝你，而第5个人成交你，那么每一次的拒绝其实也是在赚钱，即拒绝为xx元/次，那为何不让拒绝来得更加剧烈些呢？有了屡次的拒绝，才会有一次的成交。

其次，在成交中，我们除了打破恐惊，还要敢于要求。

我觉得这点对于销售人员也是非常重要的一个全新的观念。在我们日常的交易中，许多人都还是遵循着＂客户至上＂的原则，凡事都是围绕客户转，以至价格一降再降，降到无可再降时，客户还是不依不饶。这里，首先我们自己要信任自己的产品，了解自己的产品，坚决自己对产品的信念，坚守住最合理的那个价位，只有这样，客户才可能敬重我们，重视我们的产品，从而更合理地和我们成交，而不是在价格上一味地纠缠。所以，在必要的时候，我们要勇于向客户说＂no＂，一味满意客户而丢失了自己的立场，最终的结果确定是得不偿失。固然，敢于要求同时也讲的是，在与客户的成交过程中，在我们打破了恐惊心理的根底上，要敢于向客户提出要求，化被动为主动，这样我们的胜算才会更大。

再有，就是我们要能够抓到我们产品的卖点。

即产品的独特性，而不是只知道一味地说产品好，而真正讲它好在哪儿时又说不出个所以然来。所以，在销售过程中，我们肯定要抓到我们自己的产品和同行业同类产品相比，它的优势，即它的惟一性，不行替代性，单以这一点，就足以使我们决胜千里。在平常，我们销售产品的时候都只是说自己的产品如何如何好，价格特别有优势等，但这却没有卖点，这是大家都争先恐后看的到，想要抢的地方。可一旦我们抓住了我们的卖点，可以让客户心动的点，那这个时候价格的凹凸已不再重要了。这个点可以是产品质量的某种特别性，也可以是产品功能的多样性，甚至可以是我们为客户所设想的一个极特殊的意境。所以，产品的销售肯定要抓＂点＂，而不是＂面＂。

成交是一种习惯，决策是一种力气，成交最大的问题是源于你敢不敢，而不是你会不会。

听了贾教师的课，我觉得不管做什么事情，我们都应当有一个积极的心态，首先把恐惊心理给克制掉，面对这个世界不要怕说＂不＂，做事情要有自己的原则，是什么就是什么，固然，对自身，也是要找到那个与众不同的点，这样才能建立起只属于自己的自信，成就一个别样的人生！

单位新录用人员培训心得体会八

感谢公司赐予学习的平台，感谢领导赐予进步的时机。我很快乐能参与此次《x销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的熟悉，同时对销售理论有了空前的突破，信任接下来我不仅会将所把握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

首先，x教师的讲解记忆深刻、幽默幽默，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。

x教师讲行业：销售是世界上最荣耀最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解（吸引客人——留住客人——了解需求——塑造价值——先跟后带——欢乐成交）每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清楚的把握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简洁的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情欢乐做。

x教师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立喜爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。

x教师讲形象：通过学习把握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清晰的理解到治理门店应当发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

x教师讲技巧：引用苦痛销售法从发觉问题——制造问题——放大问题——解决问题来叙述顾客购置就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。

通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：

首选我要仔细学习理论学问，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建立者提升门店的营运力量，促进门店绩效提升。然后推动现场教育、培训活动、提升门店人员的作用力量、改善心态、促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习时机！

感谢x教师，不仅给我们带来了营销学问，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往全部培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进展，从早上x点多至下午x点多现场气氛活泼，培训生动而又形象的传授着x文化、销售技巧，与平常可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到x文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自x的专卖店的同行的沟通，使我熟悉到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有许多学问要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与x文化保持全都，仔细深刻准时的学习文化，跟上x的文化进展脚步，在公司内部结合自身制造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，依据x话术的总岗，总结一套有用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并准时开展销售人员摸拟演练，绽开fab法则，仔细学习并应用；查找自己的缺乏，不断提高销售人员的业务水平与定单胜利率。

专业学问的学习，就像x教师讲到的“讨论员站柜台”，我们有时遇到专业点的学问，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素养培育：我们注意人员的精神面貌，不断提人员的素养。我们坚信只有高素养的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻表达我们x人的“准时、专业、真诚、热忱”从而打造我们自己的品牌。

在企业的治理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的进展中我们将不断学习改良和创新，只有这样才能在竞争剧烈立于不败之地，我们有信念在x的圈子里提升自己，成为真正的x人。

单位新录用人员培训心得体会九

那天，踏进了其次医院的大门说明白我的将来已经渐渐开启了门。

7月19日，我永久记得的一天，那是我新的起点，新的开头。

从那天起，我们开头了其次医院的培训，这让我懂得了许多以前在书上学不到的东西，有院领导的亲身经受和他们所看所闻。

我明白了什么事沟通，沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将肯定的信息从发送者传递给接收者，并获得理解的过程，双方互动的过程。

作为一名护理人员，岗前培训与患者沟通是一件特别重要的事情。而在我们与病人沟通的时候经常很简单消失许多的摩擦，而很多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，而没有真正的找出缘由，其实缘由有许多：

1·经济大环境转变的医患观念的冲突。

2·护理人员对医患沟通的不重视和不恰当的表现，比方：语言表达不妥当，任凭批判他人的诊疗，交代预后部客观。

3·患者对医疗行为的误会。

4·缺乏制度障碍。

5·医学教育理论的落后。

我们作为一名合格的医护人员，应当要保持热忱的态度，把握语言的艺术性，学会倾听患者的述说，重视非语言的沟通，擅长换位思索，不要一味的只想到完成自己的工作，当你发觉患者的心情不好时，你知道自己没办发帮忙解决的时候，你可以仔细的倾听患者的述说，在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等，这样患者会认为你很重视他，有设身处地的为他着想。

不是敷衍了事。间或，我们还要学会赞美，学会容纳，我们应当要推断患者在想什么，这样我们才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的关怀，能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特别的沟通技巧，我们应当要用好的心情来感染患者，学会在沟通中的感情输入，当患者在生病心情不好的时候，岗前培训看到你还对他板着一张脸的时候，患者的心情会更加的难过，而你用好的心情来感染他，让他心情愉悦，我们在参加更多的感情在里面，患者会认为我们是友好的，是理解的，这会试沟通中会削减许多不必要的摩擦。我们要记住患者的姓名，虽然我们没办发在一时间都记住，但是，我们要把能记住的记在心里，不要只是会一味的喊几床，这会让病人感觉的自己似乎是被忽视的一员，当你叫不知名字的时候，我们还可以用“伯伯”“奶奶”“爷爷”“叔叔”等来代替，这会使患者感到被重视。

我们还应当要学会敬重，学会与家属沟通，学会掌握心情，学会提问，学会缄默，在面对患者，我们应当敬重他，有什么事情的时候为了应当要和家属沟通，而不只和患者说有关的病情，家属也是有权知道患者的病情状况的，有时候，与患者家属的沟通，患者家属在必要的时候可以帮忙我们劝解患者。当我们和患者交谈的时候，医护人员要请对方坐下，诺对方不坐，要站着与之交谈，保持一患者的平视水平，不要说，患者不坐，你自己坐在那讲着自己的长篇阔论。我们接电话也应当要准时，铃响三2左右拿起电话最为相宜。因特别缘由，铃响过久才接电话，必需在通话前向发话人表示歉意。应对谦和：拿起话筒首先要问好然后自报家门，通话时不管何种状况都要聚精会神地接听。对发话人的态度要谦恭友好。通话终止时不要遗忘向通话人说“再见”。

在几天的课程上，我映象最深的又一句话：“永不变的定位：追求卓越，终生学习，享受成就，奉献永久。”

这说的正是一个医护人员的一生。

我们应当认定这个永久不变的定位，努力的追求更好，突破自己，学到来活到老，当自己有着那么小小的成就的时候，不用说是什么大成就，就算是在科室与病人和谐的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成就感，在享受着自己成就得那一瞬间，我们的心里是没好的，由于我们付出了努力，得到了回报，而我们却不能只看就眼前的这小小的光线，我们要奉献着，直到永久。

单位新录用人员培训心得体会十

印象最为深刻的是德国心内科专科医生技术全面!是真正的专科培训!心血管专科涉及许多专科检查，如：心电图检查、心脏彩超、运动平板、动态血压、食道超声检查、心血管造影、右心导管检查、心脏ct等，在德国医院这些检查均由心血管医生本人亲自操作并书写报告。而不是像国内分散由各个技术人员分别检查，专科医生最终再做综合评价。这样可以确保每个专科检查得到主管医生亲自操作并系统分析，有利于实时把握患者全面状况，大大提高相关疾病的检出率，也使得专科医生得到全面的技术训练。例如，余教授除了负责要每周的查房外，还要亲自负责患者入院后的全部检查及治疗:包括术前谈话、做食道超声(tee)或一般心脏彩超、介入手术、手术报告;同时还亲自参加动态心电图、平板运动试验、动态心电图及动态血压血等检查结果的分析，并撰写报告。每一个专科医生几乎可以独立完成全部涉及心血管科的专业检查和治疗，德国医生几近全能而专业的临床技能让人佩服!固然，在介入诊疗方面，每个医生也有自己的强项，有的侧重冠脉，有的侧重电生理。大家分工明确，合作有序。同时由于信息系统的完善，他们随时调阅患者的全部就诊资料，许多书写资料系格式化，这为他们高效的工作供应了巨大的便利。在德国很少看到国内常见的厚厚的病历本，每次查房记录大约手写的3-4行字，住院病程病历记录简洁，但是出院记录具体，包括入院状况、治疗状况、出院后留意事项，同时出院记录会传给患者的私人医生或社区医生一份，以备查阅。德国每个科室匹配有秘书，局部文字工作由秘书完成，全部专科医生工作绝大局部时间都是在处理病人相关的临床工作，各尽其职，各尽其责，真正在以病人为中心，这与国内医生埋头苦写病程记录，少有时间治理病人有明显差异。

严谨仔细的工作态度

对德国人的专业严谨体会深刻!例如为了保证手术的安全与高效准确，全部做左心耳封堵术都必需严格根据指南规程做气管插管麻醉、术前术中术后食道超声检查!从不由于娴熟了或省事而省略任何一道程序!而仅仅为了确保房间隔穿刺的胜利率、削减失误，就有五道程序:dsa不同体位透视、食道超声检查、声学造影检查、左右心房的压力监测、血气监测等，每一个患者每一步骤雷打不动，一丝不苟的完成，做到万无一失。而国内许多医院可能只是第一程序，凭阅历行事。而这种标准严谨的操作对于初学者就显得尤为重要。记得有一胸闷不适患者，入院后先行冠脉造影无问题，再行左室造影也未见特别，再行主动脉瓣双侧测压及右心导管检查，血气检查，还是没有发觉病变。最终患者行肺动脉造影，最终患者得到确诊。这个病人要在国内，唯恐能做到其次第三步就不错了。对于冠脉狭窄病人是否植入支架的问题，他们常规应用压力导丝进展ifr或ffr测定，到达相关的客观标准才会植入支架!就是这样，德国医生对每个疾病、每个操作都严格按操作流程、临床标准严谨的去做，避开漏诊失误及过度医疗，使得患者的疗效得到保证、真正表达了病人至上、安全至上的理念!余教授常说，“做介入手术就像足球运发动踢球，虽然都在踢球，却有国家队和业余队之分，做出色国家队队员是每个球员的幻想，做严谨创新的大师级医生应当是我们的永恒追求。”余教授所在的团队的这种追求严谨极致的精神，给我留下极深印象!

流畅的工作流程科室合作严密

结合我们医院心血管介入手术开展状况及进展方向，我主要在心血管介入室学习。走入心血管介入室，全部物件归位合理、配件放置有序，操作手术做起来得心应手!房间布局合理，还配有谈话室、咖啡间，整个介入室让人爽心悦目!而尤其让我惊异的是介入室的流畅的工作流程，每个病人来到介入室便进入了一系列标准有序的流程效劳，而最能表达流程通畅与否的唯恐要算是急诊pci手术了!对于急诊心梗患者来说，打通血管是需要争分夺秒了!而这家医院对急诊pci手术的快速反响和操作速度也令人惊异!大多数患者有社区医生电话通知专科医生，导管室立刻按程序启动，导管室护士医生技术娴熟，患者入院不到60分钟即可植入支架、开通血管。我见到一例患者从入院到血管开通，前后不到20分钟!在国内大多数医院唯恐在急诊科挂号输上液体也要20分钟吧?这种快速反响没有快捷绿色通道的畅通流程和超群的介入技术水平是达不到的!

有时，心血管介入涉及多个科室，例如植入心脏除颤器、主动脉夹层支架置入等，涉及外科，麻醉科、影像科，则心血管医生与外科医生、麻醉科医生一道协同手术。外科医生严格的.无菌医师，精细的血管缝合技术保证了手术的安全和完善。麻醉医生全面生命安全支持技术，保证了手术的高效、安全。有时一天一个导管室有10余台手术，护士医生分工明确，反响快速，两台手术之间接台连接紧凑，效率极高。

术业有专攻顶尖技术立足世界

在德国，很少有像国内样大而全的多至几千张病床综合医院，大多是小而精的医院即专科医院。别小看这些小医院，许多都是赫赫出名的顶尖技术所在地。而在lichtenfels医院，余教授引领的左心耳封堵术就是这样一项全球领先技术!对于房颤患者，防止血栓形成和脱落到脑部，是预防脑卒中的重要内容。左心耳为脑部主要来源之一，为防止血栓，传统的抗凝治疗存在局限性。对于局部不能长期有效抗凝的非瓣膜性房颤患者，左心耳封堵术是一种公认的有效方法，目前已进入德国医保名目。在lichtenfels医院，众多房颤患者左心耳封堵术就在这里完成，同时每天还要来自世界各地的患者慕名前来求治。至2022年初以来，在余教授的传授下，国内多家医院相继开展该技术。由于我国为脑卒中大国，房颤病人众多，这一技术将有光明前景。

单位新录用人员培训心得体会十一

学校生活完毕了，很荣幸能参加__医院队伍的中。时间飞逝，为期一周的新职工岗前培训马上完毕了。然而，作为马上踏上工作岗位的__人的骄傲感依旧荡漾在心中。岗前培训，是临床工作的过渡阶段，这一周的培训学习也是珍贵的，由于它带着我走近__，了解__的过去，傲慢__的现在，向往__的将来。还记得，培训的第一件事是学唱院歌，和大家一样，洋溢着幸福的笑脸，怀揣着感动的心情，唱出属于__人的骄傲。是的，这首歌是一代代__人用努力和拼搏谱写出来的，教给我们的不仅仅是歌，更是__精神的传承!

此次培训，各位前辈教师从不同的角度带着我们熟识医院，也教会我们如何更好的依法从业，让我收获颇多。

首先，医院的医疗技术实力的不言而喻的。其次就历史文化看医院是一个历史悠久，文化底蕴深厚。“格物穷理，同舟共济”简洁的八个字诠释了一代代__人的精神追求，我想它也肯定会连续影响着将来一代代__人。由于我所理解的__人，是兼容了德国人的严谨求是、一丝不苟，上海人的精明能干、勤奋好学和武汉人的聪慧坚韧、敢于创新。而这些，我想，也是我日后对自己的要求。其次，通过教师们的讲解，我仔细学习了医院相关部门的规章制度。常言道：没有法规，不成方圆。规章制度与规程，不仅仅是标准我们的行为，促进人员的治理。更多的是削减由于我们的不标准而带来的一系列问题和冲突。同时我还学习到医务人员的职业道德、医患沟通技巧、医疗安全及防范、输血安全学问、用药安全学问、院内感染等相关学问，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的方法。我信任这些学问将会削减我日后工作中一些不必要的麻烦。

同时，我们还了解到许多非临床科室，如图书馆、检验科、后期治理科等，通过对它们的熟悉，一方面，让我感受到医院供应给职工的不仅仅是工作岗位和薪资待遇，更重要的是帮忙个人在职业规划中走的更远;另一方面，让我深刻地感受到医院各个科室的团结。我想，__医院在每个部门的齐心协力下将来会更美妙!

最终，让我感受很深的是，__医院的学习气氛和__人不断超越自己的拼劲。在这里，大家追求的不仅仅是把自己分内的工作做好，更重要的是给自己一个职业进展规划，并向其努力，而医院更是多方面鼓舞支持;在这里，大家所追求的不是高收入，更多更看重的是自身的价值大小!除了精湛的医技，优良的设备，这也是__如此有魅力的另一个重要缘由吧!

感恩这样的一个培训时机，时间虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的进展将会奠定良好的根底。岗前培训只是入院学习的丌始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以__仆人翁的姿势积极投身到工作中，不断学习实践，不断提高自己!

今日，我全部的荣耀和光环都是__医院赐予的，我盼望，通过我的努力将来有一天，__医院亦能因我的奋斗而更辉煌!

单位新录用人员培训心得体会十二

人生最过瘾的就是由于它有许多转角，有的转角很危险，有的转角又布满惊喜，是惊喜?还是危险?不走过去，固然就不知道下一个转角你会遇到什么。这是我在一部电视剧中得到关于人生的答案。

回望我们刚踏入大学时的青涩与天真，满怀着的是饱满的热忱和些许的新奇，面对将来，我们涂上了最最亮丽的颜色。还记得我第一次介绍自己时的瑟瑟颤抖，也记得我朗读医学生誓词的那份坚决与执着;记得第一次在礼堂主持的惴惴担心，同样记得自己文章发表时的那份兴奋与喜悦。大学就是这样一个舞台，将我们的潜能最大化。我们并不满意于学好自己的专业学问，在有限的空间里不断延展着自己的力量，呈现着我们当代医学生的风采。时间是一个奇妙的东西，转变着事物的静态进展。时间推移到为期11个月的实习生活上，大家第一次正式的接触到临床。我们从不适应到渐渐融合，直到协作带教教师完成诊疗过程，个个科室都有我们奔波的身影，在手术台上也有我们协作手术的“二助们”。我们的实习生活得到了带教教师和院领导的确定，让我们有了更多的信念和士气面对今后的职业生涯。欲回首，曾经的林林总总、甜美与欢乐，还有那淡淡青涩的味道;言回首，也只是沉醉在过去的回忆中，难以自拔而已。而当学士帽的帽穗由右拨向左时，我向青春做了最终的告辞，把青春关在了这个夏天的门外。

我们思念大学，是由于那里有我们美妙的记忆;我们来到--医院，是由于这里有我们成长的平台，来实现我们更高的抱负和追求。第一次来到--医院，就被医院户外“拉起手，让我们做个安康朋友”的标语深深吸引，这句平常而不失暖和、热忱而不张扬的话语，彰显着医院的整风光貌。现在我有幸能成为其中一员，深感骄傲。

三周短暂而劳碌的岗前培训，也让我们对医院有了更为深刻的整体熟悉。--主任让我们全面了解了有关--医院的文化，让我们记住了医院文化的“创新、关爱、效劳、责任、诚信”的十字精神和大家始终秉承的“患者需求就是我们的追求，患者满足就是效劳的标准”的理念。这些文化是对“咱老百姓自己的医院”这个理念的最好诠释。--院长介绍了我们医生的神圣职责和怎样规划我们的医疗生涯，并给我们展现了《希波克拉底医师誓词》的魅力。--科长介绍了医院的人事制度，我信任我们会始终朝着“上岗靠竞争、治理凭合同、安排看奉献”的目标前进。--主任介绍了医德医风建立，让我们知道该怎样树立良好安康的医生形象。_--任介绍了护理核心制度，让我们对护理工作有了全新的熟悉，也深深知道“三查七对”等护理工作的必要性和重要性。_--师的礼仪指导，让我们明白我们应当在今后的工作中内强素养、外塑形象、增进交往，应当经常将“您好、请、感谢、对不起、请慢走、再见”根本文明用语用于工作当中。

每一位科室主任对自己科室的介绍，让我们对医院医疗系统有了一个较为全面的熟悉。我们了解了科室的目前状况、人员配比、软硬件设备配置以及今后的进展方向，为我们马上踏入的临床工作多了一份信念和一个努力的方向。

马上!马上!我们马上开头一种崭新的生活，进入传奇已久的临床工作当中。首先我们要做的就是不要埋怨。正如“打工皇帝”唐骏说：我觉得有种人不要跟别人争利益和价值回报，那种人就是刚刚进入企业的人，头5年千万不要说你能不能多给我一点儿工资，最重要的是能在企业里学到什么，对进展是不是有利。多么深刻的道理呀，我们应当多在临床实践，打下一个坚实的根底，由于付出总会有收获。

其次，我们要树立自信。我能想象踏入临床工作时的我，穿着洁净的白大褂，戴着雪白的帽子和口罩，心底的那份骄傲与自信犹然而生!每当我们解除患者的病痛，我们心底的成就感也会溢于言表的。

最终，我们就是做好迎接困难的预备。我们知道人生就是要不断磨砺，才会离胜利越近。正如捷克闻名作家米兰.昆克拉说道：“最承重的负担压迫着我们，同时也成了最强盛的生命力的影像。负担越大，我们的生命越贴近大地。”也就是说，我们负荷的压力，可以将自己的潜能发挥到极致，会拼尽全力去完善自己的目标。

单位新录用人员培训心得体会十三

前几天公司组织了全系统的店长到上海参与学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮忙，给我这次学习的时机，通过此次学习培训，使我熟悉到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和效劳责态。

在此次学习培训中，我们不但学了营销理论学问，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将转变以往的工作思路，着力提高效劳质量和效劳水平，仔细践行“与客户共赢”的效劳理念，在平常工作中我会仔细贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，仔细履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满足度，忠诚度。强化根底治理夯实进展根茎，深化队伍建立激发内部活力，注意思想文化推动企业进展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。

一、市场

市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的进展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到进展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的进展，那就要我们充分挖出市场潜力。

二、品牌

首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和效劳的区分。品牌是无形的，它的内涵表达在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的效劳品牌，让客户对我们的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。

三、效劳

当今社会我们要从坐商中走出来，转变以往的营销方法，变成效劳营销，而效劳是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。效劳营销的核心是效劳理念，效劳理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满足理论根底之上的。而效劳的价值在于效劳的功能价值和效劳的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是效劳。

四、存在缺乏

1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。

2、在平常的工作中我根本根据自己的工作流程来进展，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。

3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要加强业务理论学问的学习，提高个人素养，提高自己的工作力量。

4、是团结协调组织力量不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。

总之在以后的工作中，我将根据公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。带着姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的顶峰。因此，我会以20_年为新的起点，以求真务实的工作作风、以剧烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出，就肯定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来，踏实干事，仔细工作，我们的企业才会快速进展。我们的明天才会更加美妙。

单位新录用人员培训心得体会十四

此次酒店销售培训学习的主要内容为三个地方：

酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满足度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及全部酒店人渐渐通过现实运作而得到提升的：

第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

一、学习内容概述：

此次学习的主要内容为三个地方：

酒店营销

模式与策略、营销观念创新、追随客人的满足度。

1、酒店营销

模式的四个阶段是通过酒店专业人士及全部酒店人渐渐通过现实运作而得到提升的：

第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

其次阶段为4c的应用：即：消费者、本钱、便利、沟通;企业全部部门为效劳于顾客利益而一同工作时，其结果就是整体营销，其意思就是强调各种要素之间的关联性，规定他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者规定为中心的营销组合。

第三阶段为4s的应用：即：满足、效劳与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者规定动身，建立“消费者占有”的营销方向，定期对酒店产品、效劳、品牌以及综合性消费者满足指数的测评与改良。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销治理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销治理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满意顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必需从目标市场需求和营销环境特点动身，依据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最正确效果。

2、营销观念创新：它分为九个地方内容：4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与治理的再次熟悉、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思索、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。

酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注意营销过程中对顾客的关心，客户关系的维护，生产过程和消费过程必需以“以人为本”为原则，依据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、制造、筹划出新的产品，实现最终目标。

3、追随客人的满足度：员工的责任、治理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了简单消失的员工要喜爱酒店，关爱客人，表达酒店宗旨，治理要注意细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，表达自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。

二、依据我们所学的销售培训内容，浅谈本人几点想法：

1、以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉肯定重要，这主要靠两个地方来表达：酒店特色及员工素养。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级效劳标准，规定喜爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满足，酒店的规章制度需依据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵循酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

(2)环境营造对消费环境不断创新，要有“每天有新意，月月有新招“的指导思想。

(3)市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更宽阔的客户市场。

(4)口碑的营造“金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑”

一个企业胜利的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必需为此付出相当大的努力，必需始终保持将自己最优秀的产品和效劳呈现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

(5)品牌营造品牌是酒店进展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品打算产品，产品打算店品“三品合一”经营理念，从提高员工综合素养抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，熟悉到人人是酒店品牌内涵的一局部。

3、“经营要有主题产品要有特色”

周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场，市场不能混乱，“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”，从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为“餐饮是窗口，客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经_年经营，我们客房的硬件设施的确需立刻调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开头调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能表达自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。

通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的熟悉，真正感受到了酒店的活力与魅力，熟悉到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，我将通过所学的学问敏捷运用到酒店营销中，真正做到是总经理经营决策

的参谋参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的筹划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

第三阶段为4s的应用：即：满足、效劳与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求动身，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、效劳、品牌以及综合性消费者满足指数的测评与改良。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销治理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销治理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满意顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必需从目标市场需求和营销环境特点动身，依据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最正确效果。

单位新录用人员培训心得体会十五

夏日骄阳红似火，六月繁树绿如墨，迎着早晨漂亮的霞光，第五期新人入职培训在扩展基地拉开了序幕。在为期一周的新人培训中，我不仅了解了公司的企业文化和学习了必备的根底学问，还深刻领悟了公司“追求卓越”和“团队协作”的处事原则。整个新人培训过程到处都表达了人事部门的独具匠心，但篇幅所限只能选择最令我难忘的一两段做简洁的总结。

一、不得不提的就是第一天在拓展基地进展的户外拓展活动

拓展活动包含了一系列形式生动而又具有启发性的体验式培训，比方“团队竞赛”、“高空走钢丝”、“翻越毕业墙”等等。都说“纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行”，一天的训练，给予平日看似很难物化的概念比方“倾听他人”、“团队帮助”更多详细而丰富的内容，带来了心灵的冲击，引发了内心的思索。在“团队竞赛”中，大家被分成了三个小分队，每个分队需要在最短的时间内完成教练安排的拍纸牌的任务，整个竞赛分成四个阶段，每个阶段的难度会不断的提升，最终的一个阶段需要小分队设定自己的目标，并且在不允许说话的状况下完成任务。第一阶段的时候，三个小分队都由于违规而被终止了竞赛;其次、三阶段三个小分队实行了不同的策略，结果是时间相差甚远，最快的分队比最慢的分队多了一倍的时间，我所处的小分队始终以稳定的成绩位居榜首，究其缘由可以总结成：目标明确、群策群力、决策快速、沟通准时、行动全都。大家在竞赛的过程中用最短的时间考虑效率和风险在多个方案中确定最优的方案，然后以100%的执行力来完成选定的方案。随着竞赛的深入，我们的小分队还不断对自己提出挑战目标，就如我们的分队口号“先锋、先锋、勇攀顶峰”。

现在认真回想，竞赛的过程跟工作中的工程治理一样，首先是要了解工程的目标以及标准和流程，然后进展团队的沟通，明确团队所把握的资源和每个成员的强项之后进展分工协作，在整个过程中还要留意风险的猜测和预防，最终就是齐心协力共同努力确保工程的胜利。

二、看似没有内容实则内容丰富的自省型课程

高效职业习惯这节看似没有内容实则内容丰富的自省型课程，有种“此时无声胜有声”的玄妙。都说“大道至简、大智若愚”，课程完毕后，虽然我不能说完全领悟了高效人士的七大习惯“积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、综合综效、不断更新”，但我可以确定的是这些最朴实的真理已经在我的心里埋下了种子，随着时间的推移必将潜移默化地影响我以后的工作和生活。

短短的几天培训，让我充分体会到公司“关爱和公正”的用人理念，而作为公司的新员工我也将以实际行动响应公司“专注和合力”的号召。为全体员工开创了一片海阔天空，正所谓“海阔任鱼游，天高任鸟飞”，我信任自己定能在这个宽阔的舞台上演最为精彩的剧目!

单位新录用人员培训心得体会十六

我是来自办公室的新员工周文，很快乐有时机能够在这里和大家沟通入职培训的心得体会。我是今年7月讨论生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到特别荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关心与暖和：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教导让我获益匪浅，使我得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮忙我熟识业务的同事，他们的帮忙使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个宽阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，制造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我信任我的力量能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当时的打算而庆幸，我会永久做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的进展作出自己的奉献!这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。

首先，我受到了精神上的洗礼。

担当这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了细心的预备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不分散着他们多年的工作阅历、无不表达着一种严谨、仔细、负责的精神。这种阅历值得我们好好吸取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的珍贵的精神财宝!有这种阅历作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗?

其次，我得到了学问上的收获。

这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及将来进展战略，使我对公司的进展史有了更全面的熟悉，更坚决了我作为一名中水电人的骄傲感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建立的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建立在公司进展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚决了我发挥专业特长为企业文化建立出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我信任这种学问的收获会成为我今后更好地开展工作的根底!第三，我感到了一种情意上的满意。通过这次培训我熟悉了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加剧烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今日我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在将来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情意，同心协力、各尽所能，为公司将来的进展制造新的业绩、为“中水电人”增加新的荣誉!能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关心，也离不开人力资源部的细心安排，在此，请允许我代表全部新员工对您们表示诚心的感谢!

五天的培训虽然完毕了，但是我们的工作才刚刚开头。如何更好地开展工作应当是我们当下思索的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们躲避的借口。今日我们坐这里，我们就应当明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应当转变作为一名学生自由散漫，熟识公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培育忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是由于我们爱这个公司，公司赐予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应当怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位