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文档简介
个人与团队——团队发展四阶段UpdateBy:萧形成阶段规范化阶段波动阶段成熟阶段
三环领导力模型理论任务需要团队需要个人需要任务、团队和个人需要(三方平衡的情况)形成阶段任务需要团队需要个人需要
如图一所示,在成形成阶段,个人需要很高——团队成员需要确认各自的任务是什么?确认别人是如何评价自己。因而团队领导需要多用精力认识每个成员,并就发生的事与他们进行沟通。
团队需要在形处于中等水平,团队还在探索发展方式和操作方式。此时的团队领导通过各种方式让团队成员相互认识和了解,以便在工作中建立信任并进行合作。形成阶段的任务需要很低——只有在群体成为一支团队之后才能真正开始解决工作中的问题、完成工作任务。虽然这一阶段的主要问题不是任务需求,但是也要让成员知道“我们要做什么”,慢慢推动工作的进展。图一波动阶段任务需要团队需要个人需要图二
如图二所示,在波动阶段,个人需要仍保持较高水平,因此团队必须继续满足个人的需要并使团队成员安心。知道了应该做什么,如何协作,团队需要逐渐提高。但这时要注意产生问题的信号,避免少数几个人在群体中占绝对优势,随冲突的产生,公开冲突并帮助团队成员解决冲突这项任务越来越重要。
任务需要在此阶段仍处于较低水平,因为团队仍旧处在发展过程中。团队领导需要把任务视为推动团队发展并解决波动问题的工具。
规范化阶段团队需要任务需要个人需要图三
如图三所示,在规范化阶段,个人可以得心应手地处理在团队中遇到的事情,因此他们的个人需要在某种程度上降低了。此阶段团队需要仍然很高,因为团队正在致力于行动准则和工作上达成一致辞。团队领导在本阶段的工任是激励创新并督促每个团队成员全力以赴。此阶段,任务需要的性开始凸显,团队领导应该注重目标的确定并激励团队成员为目标作出贡献,并加强团队成员之间的合作。成熟阶段任务需要团队需要个人需要如图四,在成熟阶段,人上需要与团队需要处于中等水平。团队领导的精力应主要放在任务上,帮助团队执行并监控计划,时刻谨记团队目标。这个阶段要小心团队退回到前一个阶段。例如当有新成员加入时,团
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