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文档简介

1一、NLP的来历：

NLP（神经语言程式学）是当今和未来世界上政界和商界常用的最有效的沟通工具之一，“神经语言程式学”这个术语是由“通用语文学”运动的奠基人阿尔弗雷德·科兹布斯基创造出来的。但是，理查班德勒、约翰·葛林德等人创立的NLP已经远远地超越了科兹布斯基原先2的思想范围，成为了全世界最全面、最权威、综合性最强的心理学家，这种最有效的沟通方式、无论在何时、何地都有效，永远不会淘汰，许多政界名人和销售界精英运用NLP沟通，取得了骄人的丰功伟绩和业绩。

3

略4二、NLP的沟通特点是：

时间短、速度快、成交率较高。三、什么叫知觉？

5

四、了解顾客的知觉“对症下药”：

6

互动演示略7打死不说的精彩话术演示略8五、如何跟…..的人沟通：

具体案例省略

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略10

略11“词语具有一种魔力，它既可以带来巨大的欢乐，也可以带来深深的失望，它可以把知识从老师传递给学生，它还可以让演讲家左右他的听众。词语可以激起人们最强烈的感情，并促使人们开始行动”。

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互动演示略13

链接相关案例视频略14

略15

六、MAN法则是销售精英必知的

黄金法则：

M：代表金钱，买得起。

A：代表“决定权”有权力买。

N：代表“需求”，有需求。

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略17

略18

个性化沟通案例略19

略20

略2122

详解精彩片段略

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链接相关案例视频略24

神奇的十句沟通话术略25

案例分享略现场示范26

略27

互动演示略28九、在沟通中如何判断对方是

否有购买能力？

（1）从对方的职业；

（2）从对方的身份地位；

（3）从对方的衣着打扮；

（4）从对方付款的次数。

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互动演示略30

互动演示略31

略32

略33

略34

略35

略36

略37

略38

互动演示略39

详解精彩片段略

40

神奇的十句沟通话术略41

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