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文档简介

对餐饮服务的承诺书模板1.前言本承诺书旨在明确餐饮服务提供者与消费者之间的权益和责任，保障消费者的合法权益，提供高质量的餐饮服务。双方应共同遵守以下承诺：2.服务质量承诺我们承诺提供以下优质的餐饮服务：1.提供新鲜、安全、卫生的食材和食品；2.保证食品的口感和质量；3.提供多样化的菜品选择，满足消费者的不同需求；4.尊重消费者的个人食品偏好和特殊要求；5.提供快速、高效的服务；6.保持餐厅环境整洁、舒适；7.培训员工，提升服务质量。3.价格承诺我们承诺：1.明码标价，消费者可以清晰了解价格信息；2.价格合理，公平对待每一位消费者；3.不进行欺诈性的价格虚高行为；4.不强制消费者购买不需要的附加产品或服务。4.服务态度承诺我们承诺：1.提供友好、热情、专业的服务态度；2.尊重消费者的需求和意见；3.积极解决消费者提出的问题和投诉；4.做到真诚倾听，及时反馈。5.食品安全承诺我们承诺：1.严格遵守食品安全法律法规；2.采购食材和食品时，确保其安全、合法；3.严格控制食品加工过程中的卫生条件；4.定期对员工进行食品安全方面的培训；5.严禁使用过期或变质的食材和食品。6.服务保障承诺我们承诺：1.提供消费者投诉渠道，并及时处理消费者的投诉；2.如果因我们的过失导致消费者受到损失，我们将承担相应责任；3.保护消费者的个人信息安全，不泄露、不滥用。7.结束语本承诺书自双方签字生效，并将继续有效，直至双方一方提出终止。双方共同遵守承诺，为提供优质的餐饮服务而努力。感谢您的信任与支持！[餐饮服务提供者]日期：__

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