《管理的组织职能》课件

《管理的组织职能》ppt课件2023-2026ONEKEEPVIEWREPORTING目录CATALOGUE组织职能概述组织结构设计组织文化与组织氛围组织人力资源组织沟通与协调组织领导力与团队建设组织职能概述PART01组织职能是指通过构建一定的组织结构，明确组织成员的职责、权利和相互关系，使组织成员能够在一定的组织结构中有效地工作，以达到组织目标的过程。组织职能是管理活动中必不可少的一环，它涉及到如何将各种资源有效地整合在一起，形成一个有机的整体，以实现组织的战略目标。组织职能的定义组织职能能够提高组织的效率和效果，使组织成员能够更好地协同工作，实现组织的战略目标。组织职能能够明确组织成员的职责和权利，避免出现权责不明的情况，提高组织的稳定性。组织职能能够协调组织成员之间的关系，解决矛盾和冲突，增强组织的凝聚力。组织职能的重要性随着社会和经济的发展，组织职能也在不断地演变。从传统的层级式组织结构到现代的扁平化、网络化组织结构，组织职能也在不断地变化和演进。在现代组织中，更加注重员工的自主性和创新性，强调组织的灵活性和适应性。因此，组织职能也需要不断地更新和改进，以适应时代的变化和组织的发展需求。组织职能的演变组织结构设计PART02组织结构形式最简单，职权从上到下垂直分布，组织中只有一条决策链，信息流通简单，组织成员的职责明确。直线型组织结构以专业化的原则，按照职能的不同来划分部门，各部门在其业务范围内有权直接指挥下级单位，组织内决策权分散。职能型组织结构兼具职能型和直线型的特点，以项目为中心，将职能人员按项目分组，形成矩阵型结构。矩阵型组织结构按产品、地区或市场来划分部门，各部门在其业务范围内有权直接指挥下级单位，组织内决策权分散。事业部型组织结构组织结构的类型组织结构设计应与组织的战略目标相一致，确保组织能够高效地实现目标。目标导向原则分工协作原则管理幅度原则统一指挥原则根据工作性质和任务的不同，合理划分部门和岗位，明确职责和权限，提高工作效率。合理确定管理幅度，避免管理过宽或过窄，保证管理效率和效果。确保组织的各级机构和人员接受一个上级的领导，避免多头指挥和权力冲突。组织结构设计原则组织的战略目标决定了其所需的组织结构和功能。战略目标组织的规模和技术水平对组织结构的类型和复杂性产生影响。规模与技术组织的外部环境和内部文化对组织结构的形成和变革产生影响。环境与文化组织的人力资源状况和员工素质对组织结构的实施和效果产生影响。人力资源组织结构的影响因素变革动因包括外部环境的变化、内部发展的需要以及战略目标的调整等。变革过程包括诊断问题、设计变革方案、实施变革、评估效果等阶段。变革方式包括渐进式变革、激进式变革、混合式变革等。变革阻力包括利益冲突、文化冲突、资源限制等，需要采取相应措施进行克服。组织结构的变革组织文化与组织氛围PART03组织文化的定义与特点组织文化的定义组织文化是指组织在长期发展过程中形成的共同价值观、行为准则和信仰体系，是组织成员在共同工作中所遵循的规范和习惯。独特性每个组织的文化都有其独特性，区别于其他组织。稳定性组织文化一旦形成，便具有相对的稳定性，不会轻易改变。导向性组织文化对组织成员的行为和价值观念具有导向作用，影响组织的决策和行为。规范功能组织文化通过共同的行为准则和价值观，规范和约束组织成员的行为，保证组织的稳定性和秩序。辐射功能组织文化不仅对内部成员产生影响，还会通过各种渠道向外部社会辐射，提升组织的形象和声誉。激励功能优秀的组织文化能够激励成员积极向上，为实现组织目标和个人价值而努力奋斗。凝聚功能组织文化能够把组织成员团结起来，形成共同的价值观和目标，增强组织的凝聚力。组织文化的功能核心价值观是组织文化的核心，是组织成员共同遵循的基本信念和行为准则。确立核心价值观通过员工培训和教育，提高员工对组织文化的认同感和归属感，促进组织文化的传承和发展。强化员工培训和教育制度体系是组织文化的重要组成部分，通过建立完善的制度体系，保障组织文化的落地和实施。建立良好的制度体系领导者在组织文化建设中起着重要的示范作用，通过自身的言行传递组织的价值观和文化理念。领导者示范作用01030204组织文化的建设ABCD组织氛围的塑造营造积极向上的工作氛围通过建立公正、公平、激励性的工作氛围，激发员工的积极性和创造力。关注员工成长与发展关注员工的个人成长和发展，提供良好的培训和晋升机会，提高员工的满意度和忠诚度。加强内部沟通与交流建立有效的沟通机制，促进内部信息的传递和交流，增强员工的参与感和归属感。建立良好的人际关系倡导和谐、融洽的人际关系，形成良好的工作氛围和团队协作精神。组织人力资源PART04总结词制定人力资源计划，确保组织具备适当数量和质量的员工。详细描述人力资源规划是对未来人力资源需求和供给的预测，包括分析现有员工状况、评估组织战略对人力资源需求的影响，以及制定相应的人力资源获取、配置、开发和留任计划。人力资源规划招聘与选拔总结词吸引和选择适合组织需求的优秀人才。详细描述招聘与选拔是组织从外部获取人才的过程，包括发布招聘信息、收集和筛选简历、面试和评估候选人等步骤。选拔过程应确保选出最适合组织文化和职位要求的人才。提供培训和发展机会，提升员工的能力和潜力。总结词培训与发展是组织通过提供各种培训项目和职业发展机会，帮助员工提升技能、知识和能力的过程。这有助于提高员工的工作效率和绩效，同时增强员工的忠诚度和工作满意度。详细描述培训与发展总结词评估员工的工作表现，激励员工实现更好的绩效。详细描述绩效管理是对员工工作表现的系统性评估过程，包括设定绩效目标、制定绩效计划、进行绩效评估和反馈等环节。绩效管理有助于提高员工的个人绩效和组织整体绩效。绩效管理VS设计合理的薪酬体系，激励员工实现更好的工作表现。详细描述薪酬管理是组织设计和管理员工薪酬的过程，包括制定薪酬政策、设计薪酬体系、确定薪酬水平、调整薪酬结构等环节。合理的薪酬管理能够激励员工更好地发挥自身潜力，提高工作积极性和满意度。总结词薪酬管理组织沟通与协调PART05沟通是一个信息传递和接收的过程，包括发送者、信息、通道和接收者等要素。有效的沟通依赖于清晰的信息发送、适当的通道选择以及准确的接收理解。为了提高沟通效果，需要掌握一些沟通技巧，如倾听、表达、反馈和非语言沟通等。倾听是理解他人观点和需求的关键，表达要清晰、准确、有条理，反馈是及时给予对方反馈以确认信息被理解，非语言沟通包括肢体语言、面部表情和语气等。沟通原理沟通技巧组织沟通的原理与技巧协调方法组织协调是解决组织内部矛盾、促进团队协作的重要手段。常用的协调方法包括正式协调机制（如会议、报告等）、非正式协调机制（如私人交流、社交活动等）以及第三方协调（如调解、仲裁等）。协调策略协调策略是根据组织目标和情境选择合适的协调方法。常见的协调策略包括目标导向、问题解决导向和关系导向等。目标导向强调通过达成共同目标来促进协调，问题解决导向关注解决具体问题，关系导向则重视建立和维护良好的人际关系。组织协调的方法与策略冲突类型冲突可以分为任务冲突、关系冲突和过程冲突等类型。任务冲突关注工作目标和任务的分歧，关系冲突涉及人际关系问题，过程冲突关注工作流程和组织结构的差异。要点一要点二冲突管理策略针对不同类型的冲突，需要采取不同的管理策略。对于任务冲突，可以通过促进信息共享、加强沟通和协商等方式解决；对于关系冲突，需要关注人际关系的改善和修复；对于过程冲突，可以通过优化工作流程、调整组织结构等手段来缓解。冲突管理组织领导力与团队建设PART06

领导力理论领导力特质理论认为领导者具备某些固有的特质，这些特质是天生的，而非后天培养的。领导力行为理论强调领导者的行为，认为领导者的行为是领导力的关键。领导力情境理论认为领导者的行为和效果取决于特定的情境因素，有效的领导者会根据不同的情境采取不同的领导方式。明确、具体、可衡量的团队目标，有助于团队成员明确方向，提高工作积极性。团队目标设定团队沟通与协作团队培训与发展建立有效的沟通机制，鼓励团队成员之间的信息交流和协作，提高团队整体效率。提供必要的培训和发展机会，帮助团队成员提升技能和能力，增强团队整体实力。030201团队建设与发展高绩效团队具有明确、共同的目标，成员对目标有深刻的理解和认同。目标一致性高绩效团队能够根据成员的需求和特点，采取有效的激励措施，激发成员的工作热情和动力。有效激励高绩效团队成员之间信息流通顺畅