《管理学市场》课件

《管理学市场》ppt课件目录CONTENTS管理学概述管理学基本原理管理学职能市场管理学企业管理学案例分析01CHAPTER管理学概述总结词管理学的定义与性质详细描述管理学是一门研究组织管理活动及其规律的学科，它探讨如何有效地计划、组织、领导和控制组织的各项活动，以实现组织目标。管理学具有综合性、应用性和系统性的特点，它涉及到社会学、心理学、经济学等多个学科领域。管理学的定义与性质管理学的发展历程总结词管理学的发展历程可以追溯到早期的管理学思想，如科学管理理论、一般管理理论等。随着社会和经济的发展，管理学不断吸收新的理论和方法，形成了现代管理学。现代管理学注重战略管理、组织文化、人力资源管理等方面的研究，为组织的发展提供了重要的理论支持和实践指导。详细描述管理学的发展历程总结词管理学的研究方法要点一要点二详细描述管理学的研究方法主要包括实证研究、案例研究、实验研究等。实证研究是通过收集数据来检验理论假设的方法；案例研究是通过深入剖析组织或事件来揭示管理规律的方法；实验研究是通过控制一定条件来观察结果的方法。此外，还有文献研究、比较研究等多种研究方法，这些方法在管理学研究中相互补充，有助于更全面地认识管理现象。管理学的研究方法02CHAPTER管理学基本原理总结词系统原理是管理学中的基本原理之一，它强调将组织视为一个整体，各个组成部分之间相互关联、相互影响。详细描述系统原理要求管理者从整体的角度看待组织，将组织视为一个系统，并分析其内部各个组成部分之间的关系。管理者需要关注组织内部各个部门之间的协调与配合，以实现整体最优化的目标。同时，管理者还需要关注组织与外部环境之间的相互作用，以适应外部环境的变化。系统原理人本原理人本原理强调人在组织中的主体地位，认为人是组织中最宝贵的资源，应该被重视、关心和激励。总结词人本原理要求管理者关注员工的需要和发展，充分激发员工的积极性和创造力。为了实现这一目标，管理者需要建立良好的沟通和反馈机制，了解员工的需求和意见，并采取相应的措施来满足员工的需求。同时，管理者还需要为员工提供培训和发展机会，帮助员工实现个人职业发展。详细描述VS动态原理强调组织是一个动态的过程，需要不断地进行变革和创新以适应外部环境的变化。详细描述动态原理要求管理者不断地对组织进行变革和创新，以适应外部环境的变化。管理者需要关注市场的变化和趋势，及时调整组织的战略和业务模式。同时，管理者还需要鼓励员工进行创新和尝试，不断地改进和优化组织的业务流程和管理模式。总结词动态原理总结词效益原理强调组织应该追求经济效益和社会效益的双重目标。详细描述效益原理要求管理者在追求经济效益的同时，也要关注组织的社会责任和公共形象。管理者需要制定合理的经营策略和商业模式，以提高组织的经济效益。同时，管理者还需要关注组织的公共形象和社会责任，积极参与社会公益事业和公共事务，为社会做出贡献。通过追求经济效益和社会效益的双重目标，组织可以实现可持续发展和长期成功。效益原理03CHAPTER管理学职能计划是对未来的行动方案进行的预先设想和安排，是管理活动的起点。计划的概念按照不同的标准，计划可以分为多种类型，如长期计划、中期计划和短期计划；战略计划、战术计划和作业计划等。计划的类型计划过程包括确定目标、分析环境、制定方案、评估方案和选择方案等步骤。计划的过程计划对于组织目标的实现、资源的合理配置和有效控制等方面具有重要作用。计划的作用计划职能组织的概念组织是指按照一定的目标和规则，对人力、物力、财力等资源进行合理配置和安排的一种结构体系。组织结构组织结构是指组织的框架体系，包括职位设置、职权关系、沟通渠道等方面的安排。组织的类型按照不同的标准，组织可以分为多种类型，如正式组织和非正式组织、机械式组织和有机式组织等。组织文化组织文化是指组织的价值观念、行为准则和信仰等方面的总和，是组织内部成员共同遵循的行为规范和思维方式。组织职能ABCD领导的概念领导是指通过一定的方式和方法，引导和影响组织成员的行为和态度，以实现组织目标的一种管理职能。激励理论激励理论是指激发和鼓励人们积极性和创造性的理论和方法，如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等。沟通技巧沟通技巧是指领导者在管理过程中需要掌握的沟通方法和技巧，如倾听、表达、反馈等。领导风格领导风格是指领导者的行为方式和特点，不同的领导风格会对组织成员产生不同的影响。领导职能控制是指按照计划标准，对组织成员的行为进行监督和纠正偏差的一种管理职能。控制的概念控制过程包括确定控制标准、衡量实际绩效、比较偏差和采取纠正措施等步骤。控制的过程控制方法包括预算控制、审计控制、财务控制等多种形式。控制的方法控制对于保证组织目标的实现、防止资源浪费和提高管理效率等方面具有重要作用。控制的作用控制职能04CHAPTER市场管理学对市场管理学的基本概念、发展历程和核心内容的概述。市场管理学是一门研究市场运行规律和管理方法的学科，旨在帮助企业更好地适应市场需求，提高市场竞争力。它涵盖了市场分析、市场调查、市场营销组合策略、市场竞争战略等方面的内容。总结词详细描述市场管理学概述总结词介绍市场调查与预测的方法和作用。详细描述市场调查是了解市场需求、消费者行为和竞争状况的重要手段，通过收集、整理和分析数据，企业可以更好地把握市场趋势和消费者需求。预测则是对未来市场的可能变化进行估计和推测，为企业制定营销策略提供依据。市场调查与预测阐述市场营销组合策略的概念、组成要素及其制定过程。总结词市场营销组合策略是企业为了满足市场需求而制定的营销策略组合，包括产品、价格、促销和渠道四个方面。企业在制定市场营销组合策略时，需要综合考虑市场需求、竞争状况和企业自身条件等因素，以制定出有效的营销策略。详细描述市场营销组合策略总结词分析市场竞争战略的种类、选择依据和实施要点。详细描述市场竞争战略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势而制定的战略，包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略等。企业在选择市场竞争战略时，需要分析市场需求、竞争状况和企业自身条件等因素，以选择适合自身的战略并有效实施。市场竞争战略05CHAPTER企业管理学企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。企业管理定义企业管理目标企业管理职能实现企业盈利最大化，同时满足社会、员工和股东的需求。包括决策、计划、组织、领导和控制等五大职能。030201企业管理概述企业组织结构是企业内部各个组成部分之间相对稳定的联系方式。组织结构定义常见的企业组织结构有直线制、职能制、直线职能制、事业部制和矩阵制等。组织结构类型包括统一指挥原则、权责对等原则、分工与协作原则、灵活性与适应性原则等。组织结构设计原则企业组织结构03战略管理过程包括环境分析、战略制定、战略实施和战略控制等四个阶段。01战略管理定义企业战略管理是指对企业战略的制定、实施和控制进行管理的过程。02战略管理层次包括公司层战略、业务层战略和职能层战略三个层次。企业战略管理人力资源管理是指对企业的人力资源进行规划、招聘、培训、绩效管理和薪酬管理等活动的总称。人力资源管理定义实现人力资源的合理配置，提高员工的工作积极性和绩效，促进企业的可持续发展。人力资源管理目标包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理和薪酬管理等五大职能。人力资源管理职能企业人力资源管理06CHAPTER案例分析成功企业的管理案例通常展示了有效的战略、组织结构和运营模式，为学习者提供了宝贵的经验。总结词成功企业的管理案例通常涉及具有行业影响力的企业，例如阿里巴巴、腾讯等。这些企业通过有效的战略规划和组织管理，实现了业务的快速增长和市场的成功占领。通过分析这些企业的管理实践，学习者可以了解如何制定有效的战略、构建高效的组织结构和运营模式，以及如何应对市场变化和竞争压力。详细描述成功企业的管理案例总结词失败企业的管理案例揭示了企业失败的原因，为学习者提供了教训和警示。要点一要点二详细描述失败企业的管理案例通常涉及曾经辉煌但最终陷入困境的企业，例如乐视、ofo等。这些企业失败的原因多种多样，包括战略失误、组织结构僵化、运营管理不善等。通过分析这些企业的失败教训，学习者可以了解企业管理的风险和挑战，以及如何避免类似的错误和陷阱。失败企业的管理案例比较分析