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文档简介
住院护理协议书1.引言本住院护理协议书是由患者（以下简称“甲方”）和医院（以下简称“乙方”）共同签署，旨在明确双方在住院护理过程中的权利和责任，保障患者的合法权益，确保住院期间的护理服务质量和安全。2.甲方信息姓名：[甲方姓名]性别：[甲方性别]年龄：[甲方年龄]联系电话：[甲方联系电话]家庭地址：[甲方家庭地址]紧急联系人：[紧急联系人姓名]紧急联系电话：[紧急联系人电话]3.乙方信息医院名称：[乙方医院名称]地址：[乙方医院地址]联系电话：[乙方医院联系电话]住院部门：[住院部门名称]住院日期：[住院日期]预计出院日期：[预计出院日期]4.目的双方共同确认以下目的，以保证住院护理服务的质量和安全：提供安全、有效的医疗护理服务，满足甲方的医疗需求；促进甲方健康恢复，提高生命质量；维护甲方合法权益，确保隐私和个人信息的保密；加强双方的沟通和协作，形成有效的护理团队。5.乙方责任为实现上述目的，乙方承担以下责任：提供合格、专业的护理人员，提供适应甲方病情的护理服务；维护甲方的隐私和个人信息，严格遵守保密规定；提供必要的医疗卫生条件，确保住院环境的整洁和卫生；定期与甲方及其家属进行沟通，了解甲方的护理需求和期望；提供住院护理方案和相关服务说明，确保甲方了解护理过程和操作。6.甲方责任为实现上述目的，甲方承担以下责任：遵守医院的规章制度和护理安排；积极配合医护人员进行病情评估和治疗计划的执行；提供真实、准确的个人信息和病史资料；维护住院环境的整洁和卫生，保持公共秩序；尊重护理人员和其他患者的权益，与人和睦相处。7.保险和费用乙方将根据甲方的医疗保险情况提供相应的住院护理服务，详细费用清单将在住院过程中提供；甲方需按时支付相关费用，包括住院费、手术费、药品费等，如甚有医疗保险，可协助申请相关报销。8.食宿安排乙方提供符合营养需求的膳食，根据甲方的健康状况提供特殊膳食；乙方提供适宜的住院环境和医疗设施，确保甲方的生活舒适度。9.投诉处理乙方将建立完善的投诉处理机制，确保甲方的投诉能够得到及时解决。甲方可通过电话、邮件或书面形式向乙方提出投诉；乙方将在收到投诉后及时展开调查，并对投诉结果进行回复；如甲方对投诉结果不满意，可向相关监管机构进行申诉。10.解决纠纷对于因住院期间的护理服务产生的纠纷，双方应通过友好协商解决，如协商不成，则依法向有关卫生监管部门申请调解或仲裁解决。11.协议生效与终止本协议自双方签署之日起生效，住院期间有效。如需解除协议，双方应提前书面通知对方。甲方签字：
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