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文档简介
住店免责协议书本文档是住店免责协议书,旨在确保住客和酒店之间的权益和责任。1.协议目的本协议的目的是明确住客与酒店之间的权益和责任,为双方提供一份明确的合同,确保双方的利益得到保护和履行。2.协议内容本协议涵盖以下内容:2.1住客责任住客有责任:遵守酒店的规章制度和规定;照顾酒店的设施和设备,妥善使用房间;在酒店期间保持适当的安静,不得妨扰其他住客的正常休息和居住;对于任何意外事故或损失,住客应负责任;酒店不对住客的私人物品负责,并建议住客保管好自己的贵重物品。2.2酒店责任酒店有责任:提供安全、舒适的住宿环境和设施;维护设施和设备的正常运行;快速处理住客的反馈和投诉;提供清晰的服务介绍和价格明细;对于住客在酒店期间发生的意外事故,酒店会提供必要的帮助和协助。3.免责条款3.1不可抗力酒店对于不可抗力因素造成的客人损失,包括但不限于自然灾害、战争等情况,不承担责任。3.2个人行为酒店对于住客的个人行为造成的损失,包括但不限于违法行为、人身安全事故等情况,不承担责任。3.3服务中断酒店对于因设施维护、维修、升级或其他不可控因素导致的服务中断或停止,不承担责任。3.4住客财物酒店对于住客的个人财物丢失或损坏,不承担责任,建议住客妥善保管自己的贵重物品。3.5信息准确性酒店尽力提供准确的信息和服务,但不对因信息错误、不准确或遗漏造成的损失承担责任。4.协议生效本协议一经住客签署和酒店盖章,即产生法律效力。5.争议解决对于因本协议产生的争议,双方应友好协商解决。协商不成的,可以向当地有管辖权的法院提起诉讼。该住店免责协议书旨在确保住客的权益得到保护和履行,同时让酒店的责任和义务明确化。希望
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