【S市智慧社区的服务管理问题及优化建议13000字（论文）】

[16]。2.完善政府购买社区服务机制政府购买智慧社区服务，需要社会组织和优秀企业积极参与和帮助，多方配合才能不断提升智慧社区的服务管理水平。政府作为智慧社区服务管理水平提升的引导者要加大购买服务力度，提高向社会组织购买服务的比例。为了保障社会组织的服务效果，政府购买服务合同的履约期限应合理延长，应高于目前的两年。一方面青秀区政府要建立购买服务监督机制，尽快完善制度，规范政府购买服务的工作，政府向社会组织和企业购买服务和构建适应经济和社会发展，合理有效的智慧社区服务管理资源分配系统和供应系统，做到管理水平和服务质量显著提高。政府需引导社会组织和企业配套各类服务，构成类别齐全、涉及广泛的、能充分满足智慧社区居民多元服务的需求。另一方面是积极搭建信息化平台，依托“智慧南湖”提供的相关数据和信息，加快转变政府职能，积极改善智慧社区服务，充分发挥优秀智慧社区试点的示范带头作用，不断提高其服务能力。最后是完善政府规范监督管理制度，制定社会组织和企业行为规范和准则,引导社会组织及企业完善内部治理结构，避免出现服务供给质量问题。通过互联网公开分享，禁止失信的社会组织和企业接受政府购买的服务，要追究其责任。3.坚持创新引领发展资源整合，需要创新引领。智慧社区的建设依托南宁市信息网络管理中心，统一进行运行管理，通过建设城市运行情况可视化综合互动智慧管理平台，进一步整合全市信息资源,开展全市数据集中、数据挖掘、系统整合、业务协同和运行维护工作，实现对城市运行的统一监控、集中管理和中枢调度，为智慧社区的服务提供有力支持和保障。加强信息资源整合与开发利用。建设先进的多功能服务型信息资源中心和公共基础数据平台。建立云计算中心，开发建设各专项应用云平台，建设城市统一的大型数据资源中心。综合数据库要收集以下对象的信息，包括商家法人、空间地理信息、文化、人力资源、科技、商业、社会信用、城管等综合数据库建设，加强社会保障、医疗卫生、食品住房、交通运输等专业数据库建设。建立跨部门的信息资源开发和共享平台,推进公共信息资源交换平台建设，推进部门信息共享，提高智慧型公共服务水平。实施“智慧医疗服务”、“智慧社区服务”、“智慧物业服务”、“智慧商业服务”、“智慧政府服务”等项目，从各个领域提升南宁市公共服务的智能化水平。全面推进住房、教育、文化、商业、科技、社区供水、供电、供气、通信等公共服务智能化应用系统建设，通过不断的技术和科技创新将智慧社区的服务管理水平提高到更高的台阶。六、结束语习近平总书记说：“谁牵住了科技创新这个牛鼻子，谁走好了科技创新这步先手棋，谁就能占领先机、赢得优势。”时代在变化，科技在创新，人类对于社会进步的探索不会停止。智慧社区的出现，改变了传统意义的社区服务管理，推动社区服务管理朝更高层次发展。南宁市建设智慧社区运用先进技术，提升服务管理水平，这将是城市进步的表现，南宁市建设智慧社区，走出的是一条独具广西特色的智慧之路。虽然南宁市青秀区的智慧社区的服务管理水平还有待继续提高，但是随着不断创新，不懈的理论研究以及注重实践的探索，青秀区政府依照政策引导社会组织、相关企业、居委会、社区居民等多元主体参与到智慧社区的建设中，帮助提升智慧社区服务管理水准，必能将智慧社区的服务管理水平推上一个新的台阶。新事物的产生不可能一帆风顺，智慧社区作为新提出的社区管理方式，服务管理水平的提升是一个长远的研究课题，不可能轻易就完成，但我坚信只要我们不懈努力，不断改进，不远的将来一定会造就一个居民满意的智慧社区服务管理水平，为智慧社区居民提供优质的社区服务。参考文献：黄飞跃.对广西南宁市智慧社区构建的思考[J].大众科技,2019,21(03):96-98+76.周洁,梁小明,黄海.我国智慧社区服务标准体系构建探析[J].中国标准化,2013(11):88-91.施世蕾.浅谈智慧社区发展现状及未来趋势[J].价值工程,2020,39(04):90-91.张艳国,朱士涛.互联网+社区服务:智慧社区服务新趋势[J].江汉论坛,2017(11):139-144.杨昌辉,武文婷.从传统到智慧:基于社会化发展目标的智慧社区管理方式研究[A].中国管理现代化研究会、复旦管理学奖励基金会.第十一届（2016）中国管理学年会论文集[C].中国管理现代化研究会、复旦管理学奖励基金会:中国管理现代化研究会,2016:8.苏蕾,胡俊勇,唐健.智慧社区在农村社会服务与管理中的应用[J].测绘标准化,2015,31(02):38-40.肖明虹.智慧社区管理与服务平台建设——以柳州市双龙社区为例[J].测绘与空间地理信息,2015,38(05):214-216+221.王舒琪,张琳,杨效.我国智慧社区发展现状研究[J].智能城市,2020,6(03):44-45.陈健,廖鸿亮.我国智慧社区可持续发展建设现状及问题分析[A].中国环境科学学会(ChineseSocietyforEnvironmentalSciences).2019中国环境科学学会科学技术年会论文集（第三卷）[C].中国环境科学学会(ChineseSocietyforEnvironmentalSciences):中国环境科学学会,2019:11.王志成.我国智慧社区发展趋势研判[J].通信企业管理,2020(11):11-15.邵晓晨.河南省智慧社区公共服务供给优化研究[D].郑州大学,2019.孙玥,尚治宇,樊静静,刘路慧.智慧社区平台建设及系统架构研究[J].中国建设信息化,2020(11):66-67.谭敬,曾琪洁,顾垚.智慧社区服务平台创建与管理研究[J].浙江水利水电学院学报,2020,32(03):63-66.朱佳星.国内外智慧社区发展现状及未来趋势研究[D].安徽理工大学,2019.梁欣.城市智慧社区知识治理机制的构建——以沈阳市为例[J].管理观察,2019(22):89-90+93.蒋力群,姚丽萍.城市智慧社区建设的新趋势与综合对策——以上海为例[J].上海城市管理,2012,22(04):25-28.邱石佑.区域门户网媒呈现转型升级智慧社区服务趋势——以“智慧南湖”项目为例[J].新闻潮,2019(08):27-29.孙丹.智慧社区视角下的社区管