物流管理物流管理的三个阶段企业物流战略管理

第二章物流管理第一节物流管理概述第二节物流管理的三个阶段第三节物流管理组织第四节企业物流战略管理第五节物流费用管理物流学概论1沈阳工程学院管理工程系第一节物流管理概述

物流管理是指经过物流管理组织对整个物流活动进展方案、组织、指挥、监视、控制、调理任务的总和。物流管理是对物流的方案——实施——评价反复进展的。物流学概论2沈阳工程学院管理工程系一、物流管理开展的历史物流功能个别管理阶段物流功能系统化管理阶段物流管理领域扩展阶段企业内物流一体化管理阶段供应链管理阶段物流学概论3沈阳工程学院管理工程系二、物流管理的内容〔一〕物流活动诸要素的管理内容

〔二〕对物流系统诸要素的管理人的管理物的管理财的管理设备管理方法管理信息管理〔三〕物流活动中详细职能管理物流方案管理物流质量管理物流技术管理物流经济管理。运输管理储存管理装搬管理包装管理流加管理配送管理信息管理客服管理物流学概论4沈阳工程学院管理工程系三、物流管理的原那么〔一〕物流管理的总原那么——物流合理化〔二〕物流合理化的根本的思想物流活动各种本钱之间经常存在着此消彼长的关系，物流合理化的一个根本的思想就是“平衡〞的思想，从物流总本钱的角度权衡得失。不求极限，但求平衡，平衡培育合理。〔三〕物流管理面临的新挑战物流学概论5沈阳工程学院管理工程系四、物流管理的目的〔一〕快速反响〔二〕最小变异〔三〕最低库存〔四〕物流质量〔五〕产品所处不同生命周期的不同物流管理目的物流学概论6沈阳工程学院管理工程系第二节物流管理的三个阶段物流管理按管理进展的顺序可以划分为三个阶段，即方案阶段、实施阶段和评价阶段。一、物流方案阶段的管理物流方案首先要确定物流所要到达的目的，以及为实现这个目的所进展的各项任务的先后次序。其次，要分析研讨在物流目的实现的过程中能够发生的任何外界影响，尤其是不利要素，并确定对这些不利要素的对策。第三，作出贯彻和指点实现物流目的的人力、物力、财力的详细措施。物流学概论7沈阳工程学院管理工程系二、物流的实施阶段管理〔一〕对物流活动的组织和指挥〔二〕对物流活动的监视和检查〔三〕对物流活动的调理三、物流评价阶段的管理在一定时期内，人们对物流实施后的结果与原方案的物流目的进展对照、分析，这便是物流的评价。按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为专门性评价和综合性评价。按照物流各部门之间的关系，物流评价又可分为物流纵向评价和横向评价。物流学概论8沈阳工程学院管理工程系第三节物流管理组织物流管理组织是指从事物流管理的机构设置和管理权限及范围划分的组织方式。一、物流管理组织的分类〔一〕根据物流组织所处的领域不同，可划分为消费领域的物流组织和流通领域的物流组织〔二〕按物流组织在物流管理中的义务不同，可以划分物流管理的行政机构和物流管理的业务机构〔三〕按物流管理组织的设置与职权划分1．中央一级的物流管理组织2．地方的物流管理组织3．企业的物流管理组织物流学概论9沈阳工程学院管理工程系二、物流管理组织的构造形状物流管理组织的设立在实践操作中，普通可归为三种组织构造形状：直线型组织、顾问型组织和运用型组织。〔一〕直线型组织这是一种按根本职能组织物流管理部门的组织方式。当物流活动对于一个企业的运营较为重要时，企业普通会采取这种方式。物流学概论10沈阳工程学院管理工程系〔二〕顾问型组织这也是一种按照职能不同设定的组织，但由于物流活动往往贯穿于企业组织的各种职能之中，它只把有关物流活动的顾问组织单独抽出来，根本的物流活动还在原来的部门中进展，物流管理者起一个“顾问〞的作用，担任物流与其他几个职能部门的协调协作。〔三〕运用型组织运用型组织属于一种非正式物流组织，因此它的运作经常需求建立一些鼓励机制，或是成立一个协调委员会来促进协作。物流学概论11沈阳工程学院管理工程系三、企业物流管理组织〔一〕企业物流管理组织设计应思索的有关要素：1、企业所属类型要素2、企业的战略要素3、企业的规模要素4、企业的技术要素5、企业环境的要素物流学概论12沈阳工程学院管理工程系〔二〕物流管理组织设计的原那么要保证一个管理组织的正常有效地运转，组织设计必需科学合理。管理组织设计的普通原那么有：系统效益原那么，优化原那么，规范化原那么和效力原那么。我们还必需根据企业物流任务的特点，思索企业物流组织特有的一些原那么，包括义务目的原那么，分工协作原那么，集权和分权相结合的原那么，稳定性和顺应性相结合的原那么，责权益相结合的原那么，精干有效的原那么等等。物流学概论13沈阳工程学院管理工程系〔三〕企业物流组织的新趋势随着经济环境的变化，企业越来越关注使组织到达目的的过程更加简便化。在企业物流组织建立中也出现了新的开展趋势：1．构造紧缩2．设立企业物流总部3．成立单独的物流分公司4．义务小组构造物流学概论14沈阳工程学院管理工程系第四节企业物流战略管理一、企业战略与企业物流战略根据决策内容的特点，企业战略可划分为三个层次：公司级战略、部门级战略和职能级战略。企业战略〔公司级〕制造战略人力资源战略财务战略营销战略物流战略外部要素职能级战略物流学概论15沈阳工程学院管理工程系企业物流战略与企业战略呈现出相辅相成的关系：首先，企业战略统观企业运营的全局，为企业的运营开展确定目的，指明方向。其次，有效地实现企业战略需求企业物流战略等职能级战略的支持和保证，企业战略需求由详细的职能战略来详细落实。物流学概论16沈阳工程学院管理工程系二、企业物流战略的环境要素分析和定位

〔一〕企业物流环境的分析物流学概论17沈阳工程学院管理工程系〔二〕企业物流战略定位

过程战略市场战略信息战略物流学概论18沈阳工程学院管理工程系三、企业物流战略的目的和内容及根本战略框架〔一〕企业物流战略的根本目的与企业物流管理的目的是一致的，在于保证物流效力程度的前提下，实现物流本钱的最低化。详细而言，可经过以下各个目的的实现来到达。1.维持企业长期物流供应的稳定性，低本钱，高效率；2.作为产品的个性谋求良好的竞争优势；3.对环境的变化为企业整体战略提供预警和功能范围内的应变力；4.以企业整体战略为目的追求与消费销售系统良好的协调性。物流学概论19沈阳工程学院管理工程系〔二〕企业物流战略方案战略方案是实现战略意图的行动性文件，由一系列的详细措施和步骤组成。在制定战略方案前，首先要得到企业其它职能部门的支持，搜集各种必要的信息和资料。如需求：1.市场部门提供有关产品的价钱，销售数量，顾客的类型和区域，对顾客的售后效力政策等方面的信息；2.制造部门提供有关产品的制造信息。主要包括产品的原料供应商，产品的消费规模，种类和消费地点等；3.财会部门提供关于本钱的预测信息和不同物流方案的本钱评价，对物流设备的规划作投资预算等；物流学概论20沈阳工程学院管理工程系〔三〕企业物流管理战略框架专家把企业无路战略划分为四个层次：顾客效力网络分析渠道设计仓储管理物料管理运输管理政策与战略根底设备管理组织系统管理信息系统管理全局性战略构造性战略功能性战略根底性战略物流学概论21沈阳工程学院管理工程系四、企业物流重组企业物流重组的目的是为了加强企业物流活动的一体化来提高物流的效率企业物流重组的关键是确定基准企业物流重组要开展以活动为根底的度量体系 企业物流重组努力于物流质量的继续改善物流学概论22沈阳工程学院管理工程系根据以上对企业物流重组有关要素的了解，我们可以归纳出指点一个企业进展重组的根本程序。〔见图2－1〕目的识别细化并开发度量体系内部分析确定外部基准评价实施图2－1规范重组程序物流学概论23沈阳工程学院管理工程系第五节物流费用管理一、物流费用的构成物流费用传统上指产品空间位移过程中所耗费的各种资源的货币表现，是物品在实物运动过程中，如包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力、财力、物力的总和。物流学概论24沈阳工程学院管理工程系企业物流费用普通有三种分类方法。1.按费用支出方式分类，分为直接物流费用和间接物流费用。2.按物流活动的根本构成分类，分为物流环节费用〔包括运输费、包装费、装卸费、保管费、加工费等〕。3.另外还可按物流的整个运作过程分类，包括企业物流活动的筹备费用，企业消费物流费用、销售物流费用和逆向物流费用等。物流学概论25沈阳工程学院管理工程系二、物流费用的控制物流费用控制是指运用本钱会计的方法,预定费用限额,将实践物流费用与限额作比较,纠正不利的差别,提高经济效益。从总体来说,物流费用的控制由部分控制和综合控制组成。〔一〕物流费用的部分控制包括：运输费用控制、卸搬运费用的控制、储存费用的控制、包装费用的控制、流通加工费用的控制等。物流学概论26沈阳工程学院管理工程系〔二〕物流费用的综合控制包括事前、事中、和事后对物流费用进展预测、方案、分析、反响、决策等全过程的系统控制，以到达预期目的。综合控制有别于部分控制，具有系统性，综合性、战略性的特点，有较高的控制效率。综合控制的目的是部分控制的集成，促使企业物流费用趋向最小化。物流学概论27沈阳工程学院管理工程