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文档简介
送餐服务协议一、定义与解释1.送餐服务:指由送餐提供方将订餐人所选定的餐品送至指定地址的服务。2.送餐提供方:指提供送餐服务的个人或机构。3.订餐人:指通过送餐提供方提供的平台或方式进行订餐的个人或机构。4.餐品:指订餐人所选定的食品及相关附属品。5.指定地址:指订餐人指定的送餐地点。二、送餐服务的提供1.送餐提供方应按照订餐人的要求,将餐品送至指定地址。2.送餐提供方应保证餐品的品质、卫生和安全。3.送餐提供方应按照约定的送餐时间进行送餐,如因不可抗力等原因无法按时送达,应及时通知订餐人并提供解决方案。三、订餐流程1.订餐人应通过送餐提供方提供的平台或方式进行订餐,并提供正确的联系方式和送餐地址。2.订餐人应在订餐时提前告知送餐提供方有关餐品的特殊要求,如食物过敏、饮食禁忌等。3.订餐人应按照约定的时间支付订餐费用,可以选择在线支付或货到付款。四、费用与结算1.订餐费用包括餐品的价格和送餐服务费用。2.送餐提供方应在订餐完成后向订餐人提供发票或收据。3.送餐提供方应保证订餐费用的准确性和合理性。五、责任与争议解决1.送餐提供方应对因自身原因导致的餐品质量问题负责,如出现食物中毒等情况,应承担相应的赔偿责任。2.送餐提供方不对因不可抗力或订餐人个人原因导致的延迟送达或未送达承担责任。3.本协议的解释和争议解决应依照中华人民共和国相关法律法规进行。六、其他条款1.本协议适用于送餐提供方与订餐人之间的送餐服务。2.本协议未尽事宜由双方协商解决,如协商不成,可向有关主管部门申请调解或采取法律手段解决。七、协议生效1.本协议自订餐人下单并支付订餐费用之日起生效,有效期至送餐完成之日。2.
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