银行存款营销技巧

银行存款营销技巧篇一：银行存钱技巧大全上海人靠存钱赚100万元曝光神奇的存钱技巧中国大妈此次的疯狂购许，让身在海外华尔街的那些“精英”见识到了中国人的投资实力，在我们上海热线财经频道看来，其实国人一直甚至存在投资的实力，但是在缺乏安全和规模渠道的当前亚洲地区中国经济市场中，鲜有获利的条件和基础，所以才会出现此次“疯狂”的购买情况，在眼下的投资市场，许多人都还是习惯于运用最古老的方式理财存钱。当即使是这最简单的方式也存在多种的花样，今天我们上海热线财经频道就为大家来盘点和精选一下适合不同类型阶层人群的存钱方式。当今我们上海老百姓可以参与的投资市场并非那么风平浪静。股市跌跌不休、难有起色；楼市调控措施不断加码，进行投资房产受到诸多限制；消失被视为金融资产象征的黄金出现罕见历史性暴跌，黄金12同年牛市终结之声不绝于耳；债券市场遭遇审计风暴，未来前途未卜；而保本本土市场上品种众多的理财产品，也让机构投资者眼花缭乱、无所适从。所以有更多的上海普通网民，还是可以选择自己最熟悉，也最放心的投资基金方式储蓄、存钱。但是面对高涨的CPI,利息又难“紧跟”的情况，许多人还是出现灰心了犹豫和疑惑，为此我们上海热线财经频道走访了上海市民和在沪的一些知名投资专家，来看看他们所讲的这些看下投资存钱方法，是否眼下可以满足你对当前投资的要求。和很多“月光族”的同龄人不同，1986年出生的上海姑娘小蔡很擅长理财。从以上三位我们所了解到的普通市民存钱方法，可以看出对于存钱，这样的“古老的理财方式”不同层次的人群，对于这样的观念，有着不同的理解，找寻一种适合自己生活方式的理财计划，才是他们总是会轻而易举的“秘诀”，我们上海热线财经频道也从专业的一些理财专家口中，得到了相关适合大众们的储蓄方式，我们经过整合，得出以下的几点，希望那些想要前提条件通过存钱来达到自己理财目的的投资者，能有所收获。1、月存法：活期的灵活，定期的利息特别是对于80后来说，像《爱情公寓》中唐悠悠那样用十二张信用卡维护收支平衡的“月光族”并不罕见，但也有人，教育工作三年就为自己攒下了4万多元。1987年出生的“川妹子”王小姐来到上海教育工作了徐先生三年，其他和她一样的外地同事整天烦恼于房租、水电费、交通费，几乎入不敷出，而她却已然攒下了4万多元的积蓄。原来，她从工作第一个月起就会提取工资收入的三分之一存入一个一年的定期存单，这样下来，她一年内拥有了12张存单。从第二年起，每个月就会有一张存单到期，如果没有急用，就自动续存，如果急用也不会巨大损失利息，同时，第二年起她把每月要存的钱添加到当月到期的存单中，继续滚动存款。这种12张存单的方式优势之处在于既能像活期一样灵活，又能博得定期利息，“月积跬步，到期千里”，从而攒下一笔不小的存款。当然，如果有更好的耐性，还可以尝试“24存单法”、“36存单法”甚至“日存法”以“日存法”为例，如果每天定存50元，365天后总共可以拿到瓦理棕的本息和是18888.75元，但由于是每天一存，等于一年后开始每天领取51.75元的本息和。如果用一年攒18250元钱，然后定期存一年，即将到期本息和同样是18888.75元（活期存款市场利率忽略不计）.采用第二种方法，资金等于占用了两年时间，却只能两年获得一年的定期存款利息，资金利用率等隐形成本明显偏高。然而采用第一种方法，在第二年就相当于将钱保持在活期状态，却享受到了3.5%定期存款利率。此外，当每一笔资金到期后才，你还可以稳步存下去，资金的利用率就远远高于第二种方法了。另外，在实行N存单法时，每张存单最好都设定到期自动续存，这样就可以免去多跑银行之苦了也可以用网上银行操作方式，那就更方便了。上海热线财经频道点评：此储蓄方法适合收入比较稳定，又没什么较为明显开销的家庭，可以取得较高的贷款利率。2、阶梯存钱法：一大笔钱分开存，利息更高银行业务如果将五万元让你存入银行，怎么存才更好？有人认为是存活期，因为这样一笔钱，哪怕是存活期也有不少贷款利息了。二万一存了定期之后急用钱，取出来可就没有一丁点儿利息了。这种回答看似稳妥，其实大大受了这“五万元让的局限，其实大如果把这五万元相联来存，能够帮助获得更高的利息。在张江工作的市民今年年底拿到了五万元左右年终奖，但是他并没有把这五万元一股脑的存在一张存单里，而是将其平分成五等三份一元的一万元分别按照按一年、两年、三年、四年、五年存了五张定期存单。对于这种存法，他解释，如果把这些钱都存为一年的定期，利率并不是高，如果都存为五年，就应对不了一些急用钱的突发状况，所以将它们分成五份所存。更有创意的是，一年过后，他会把到期的一年到期日定期存单续存并改为五年定期，第二年过后，再把两年定期存单两周续存并改为五年期，以此类推，五年后，五张存单又再度变成五年期的定期存单同时每年都会有一张存单存单即将到期，以便规避突发情况。袁先生介绍，现时活期年利率为0.35%，定期一年的年利率是3%五年是4.75%，算下来，这种什罗克法比起将钱一股脑存入一张存单的方式，可以说是既“赚足”了利息，又确保安全了资金的灵活性。如果能够把一年一度的“阶梯存款法”与每月进行的“月存法”结合，合理规划自己的月薪和年终奖，几年下来，就是一笔可观的积蓄了。上海热线财经频道点评：此储蓄方式存款较适合生活支出有规律、有计划的家庭，能够让生活井井有条。3、通知存法：大笔资金最大化在短期内定期存款最大化通知存款是一种没有约定存期、一次性存入、可多次支取，支取时需提前通知银行、约定支取日期和金额方能支取的存款，人民币最低起存金额5万元。其中，一天通知存款必须一天通知约定支取存款，七天通知存款则必须提前七天协议书通知约定提领存款。以某银行网站显示搜索引擎的信息为例，一天通知存款的年利率是0.8%，七天通知存款为1.35%。这种存款方式很适合手头有大笔资金准备用于近期（3个月以内）开支的。假如头上有近期使用的首付住房贷款10万元现金，却不想把10万简简单单存个活期损失利息，这时就可以存7天通知存款。这样既保证了用款时的需要进行可能需要，又可享受1.35%的利息约是0.35%的活期利率的3.86倍。10万元持有3个月的7天期通知存款后，利息收益率可以高出250元。值得注意的是，这种存款方式的关键是存款的支取、方式和金额都要与事先的约定一致，才能保证预期利息不会遭到损失。如果购买的是7天通知存款，在向银行发出支取通知后未满7天即前往支取，则支取金额的利息按照活期存款利率计算。4、存本取息：搭配“零存整取”，让钱“利滚利”对于那些有大笔资金长久部分资金不用的“大款族”而言，“存本取息”和“零存整取”的搭配是一个不错的选择。目前，存本取息最低起点站为5000元，期限分一年、三年、五年开户时整笔存入，按约定期限（一个月或几个月）分次取息，到期还本。到时既不用每月到银行取息再转存，同时能把这部分利息再行利用，存入，零存整取”的账户，能够获取更大的组合收益。市民魏先生，就是用这种“以旧换新”的存款搭配方式存出了新花样。魏先生前期聚润亏损了近十万元，现在他用不着决定将暂时不用的三十万元存入银行，但无论存驻点还是活期，利息只能得一次。怎样才能够让钱“利滚利”呢？魏先生从年初开始尝试用“存本取息”的方式将这些钱存入商业银行，设定每两个月取息一次，再把取出的利息存入一个“零存整取”账户中，这样就可得到两次利息。零存整取的其优点在于“节流”，头序只是这种存法五年期年利率才有3%，才相平于定期储蓄一年期的头序，同时，这种存款方式更常还需市民经常跑银行，坚持才能获利。上海热线财经频道点评点评：即使选择的是较低风险的储蓄，分文也要尽可能让每一分钱都滚动起来，包括利息在内，尽可能让自己的收益达到最大的程度。通过以上四大找钱方式的介绍，相信沪上众多粤的投资者都能从中找到适合自己的方式，但是理财，有时需要我们花大量的心思去控制自己的“欲望”面对花花世界，我们该怎样才能拿个更好的把控自己的购买心思，让自己更好的储蓄出一笔可观更多的“财富”呢？今天我们上海热线财经频道为所述大家介绍一些非常有效的方法，相信只要用心去学，你一定会成功的。1、打开你的钱包，看看里面花花绿绿的信用卡，找找有哪家银行的信用卡你还没有申请。别急，急著不是让你去申请这家银行的卡，而是去这家银行开立一个存款账户。记住只是开立一个存款消费贷款账户，不要受理该行的任何一种卡。2、凭证定期从你的工资账户上取出10元、20元或是50元，总之不用太多，存入你新开立的定期存款账户中。给自己一段过渡时间去适应这种手中可支配现金比以往减少了的生活，晒晒你有什么改变。2-3个月之后，增加每每从工资账户中取出吐出的金额。3、以少起步。我们建议你积蓄收入的10%，这是个不错的首要目标，不要因为你即便做不到做就放弃。培养一个良好的储蓄习惯和坚持存钱要远远好于你偶尔一次存入一大笔的钱。4、每天从钱包里拿出5元或10元钱，放进一个信封。每月把信封里积攒的一定比例银行业务的钱存入你在银行的存款账户中，记住积沙成塔的规矩。假定你每天存10元，每月就是300元，一年就是3600元！5、核查信用卡的对账单，看看你每周用信用卡每周支付了多少。如果有可能，减少你每月从信用卡中支取的金额，也就是说，手紧一些。每到月末，将省下的钱存入存款账户中。6、画出你的目标。现在就开始非议关注你为什么做生意。存钱不是最终目的，“葛朗台”式的人物谁都不会有兴趣。存钱是为了同时实现你的目标，你是想换一所大点儿的房子？买一辆车？为了你的宝宝？还是决意读书深造？或去投资？总之，把目标统统画下来，然后贴在冰箱上、厨房门上、餐桌上等任何你会有时看到的地方，提醒你时常想起你的首要目标。要知道，你现在花掉的钱与你以后要花的钱有着本质的区别，后者常被称作是储蓄。这些画在纸上的目标增加你存钱的动力。7、尽早还清你欠银行的钱，以减少利息的付出。一旦你养成了储蓄的习惯并能一贯坚持，接下来就是该考虑如何获得更高的时候了选择一种或几种适合你的投资这种方式是很重要的。其实除了平时我们大家说熟悉的储蓄人民币的方式，有许多另外的储蓄，当他们达到一定的积蓄，也会产生巨大的经济利益的体现，下面我们上海热线财经频道就为大家盘点一下金融市场中的这些积储现金方式。以现金形态贮藏起来，其优点是支用方便灵活。但有几个缺点：一是因为太方便，没有约束力、不易实现积累计划的实现。二是不安全，容易遗失、霉烂。实物方式。转化为实物形态暂存，如购买商品、建新房等。这种储存方式，从主观愿望来说最保险(行情专区)，结余的钱不会因物价上涨而贬值，甚至通货紧缩还会因物价上涨而人民币升值，但是实物过多，不仅占地，还会因长期不用，老化变质，今日时髦，来年就可能变得过时。股金方式。加入企业、集体或个体合股，以股金方式储存，这种方式要与企业、自发性或个体承担风险，与他们的经济效益共存亡。黄金方式。购买金银类商品，其用处是不易贬值，但易遗失、被盗。债券方式。认购各类债券，如国库券、公债、企业债券、金融债券等。短期利率一般比储蓄档次高、经济效益较好，但安全性、灵活性不足。信用方式。主要用于民间借贷方式，以个人信用的形态把资金让与他人不断改进。目前，国家允许市场利率由借贷双方议定，不能受国家政府限制，一般成交率较高，但风险很大，一不小心本钱难收。储蓄方式。这是把税收收入个人收入存入银行或信用社，有计划地逐步积累个人的经济政策结余。这种储存形态的最大优点是不受起点限制、安全可靠，同时储存以上的定期储蓄可保值或增值，缺点是利息比同类集资利率略低。方式以上二种储存方式权衡利弊，缺点最大的是支票方式，次之是信用、实物方式，最优的则是储蓄方式，次之是债券、股金方式。上海热线财经频道分析：毋庸置疑，存钱，储蓄对于一个人的生活，是非常重要的理财业务手段，而从存款向理财转变的人，更需要对于自己平时生活中的理财类信息多加关注，以增强自己的理财知识和技能。看似简单明了的存钱方式，背后都潜藏着巨大的理财知识，很好的理解他，将有助于充分认篇二：银行人的服务营销技巧银行人的服务营销手段技巧随着市场竞争的加剧，银行已经开始尽力努力丰富其各自的产品线，争取以独到或者功能齐全的产品来吸引客户的眼球，然而，我们却不得不承认银行的金融产品已经趋于同质化。在市场竞争愈趋激烈客户愈趋成熟的今天，直接向诱发客户推销产品或服务的方式已经越来越难以产生成效，我们需要的是将营销潜移默化于服务客户服务中也就是开展服务营销手段。我们不难发现，在工作中直接向客户推销一款理财产品时经常遭受客户的明确拒绝。但如果我们在为客户办理其他业务时不经意地提到某款理财产品，营销行销成功的概率往往要提高。这就是运用相关服务营销的典型应用。那么，我们怎样才能做好服务营销呢？服务至上，满足需求服务营销的基础是服务。基本只有做好最基本的服务工作，满足客户的销售业务办理需求，才能向客户展示我们亲和专业的形象。这样有利于营造良好的第一印象，实现与客户之间心理上的“破冰”，如此才能为接下来的营销推荐等环节营造轻松愉悦的氛围。降低期望，巧妙引导当然，并不是客户的须要所有需求都必须满足，有时客户的期望可能并不合理，存在过高或蕴含不切实际等环境问题，这时我们就要学会判断并挖掘客户的需求量需求。真正的服务营销并非一味满足客户的要求，而是合理有效地管理客户的期望，并提供服务双方都能接受的服务。一味顺从客户，任由其期望无限复苏，我们的服务就会陷入被动。卢戈韦因而面对期望值过高的客户前会，我们首先要做的制做是降低客户期望，为其旧版合理的期望值。降低客户期望可以采用多种技巧，比如改变客户的思辨，客户的思考是建立在自己的逻辑认知之中的，阐释我们可以通过专业的解释和类比，努力修正客户期望值中的以降低客户期望。再如改变客户的资讯认知，有时客户期望过高是因为客户获得了错误期待的数据，如果我们能让客户意识到这些内部信息是片面的，就有可能改变客户盼望。同时，我们还可以通过转移客户关注的风向标来降低客户期望。抓住时机，转化营销降低客户期望后我们要搞的就是为希冀客户提供新的解决方案，与客户达成一致后才，顾及客户这一降低的期望。当然，这还远远不够，因为我们做这些的目的是最终能够促成新的营销需求的达成，因而只是简单的满足了客户需求并不能建构深刻的记忆顾客点。因此，我们接下来要做的再说就是利用满足降低期望的投资过程创造客户满意度甚至使客户感动的程度。为客户提供超值服务，创造惊喜，从而大大增加客户好感。网络营销这是我们进行服务营销的关键环节，因为这决定着客户的期望能否按照我们的实现想再次提升。当我们为客户提供了新的满意甚至感动服务时，这是我们商户有意识引导客户期望和新购买需求的关键点。同时，也是由服务向营销过渡阶段与衔接的服务关键，这才是我们进行服务营销的开展根本目的。所以我们一定要抓住稍纵即逝的宝贵机会，比如当客户经理在因帮助客户解决了疑难问题而获得感谢时，可以恰当地向客户推荐合适的理财产品。原创声明：此文章为“农金阅读”原创文章，欢迎分享转发，转载请注明文章出处，谢谢！篇三：商业银行存款营销投资组合商业银行存款营销经营策略摘要：存款是商业银行的主要负债业务，充足存款是银行保持流动性的手段和利润源泉，也是金融同业竞争的重点。本文通货紧缩通过分析全球经济衰退下，我国营销手段商业银行存款产品销售营销的重要性，对商业银行如何运用高效的营销手段提高其在存款市场所占份额，进而提高其核心竞争力提出合理化建议。关键词：金融危机存款业务营销策略一、前言随着经济全球化和我国加入WTO，商业银行受到了外资银行的巨大冲击，银行业的比拼日趋激烈，特别是商业银行的负债业务受到前所未有的受冲击，同时中数全球金融危机又促使我国商业银行席卷以千亿计的存款开始撤离，这让视存款为主要收入来源的银行面临了一次前所未有的挑战，在如此强大的严峻考验面前，如何保持和扩大存款的市场份额，是各商业银行面前的一个现实问题。二、商业银行存款业务营销的重要性商业银行作为一个以货币资金为经营的特殊企业，其运营的目标是以客户为对象，在满足社会融资需求的同时，渴求自身利润的最大化。而商业银行向商品社会风气提供的商品，基本上都是同质的，无论存款或是贷款都是利用其自身信用中介的身份提供货币资金这种特殊的商品，银行只能依靠广告宣传行销和营销手段，把有用的重要信息传递给公众，以优质的产品与服务吸引客户，所以客户在各家银行提供的金融产品极其相似加盟商的情况下进行取舍看重的是银行的规模、信用、服务的质量以及市场形象。所以在下该全球金融危机的笼罩下所，在外资银行的冲击下所，我国商业银行要想坚守已有阵地，拓展新天地，降低自身核心竞争力就需要实施行之有效的利息收入营销需要策略，扩大存款市场占有份额，争取当更多的优质客户，筹集更多的社会资金。通过实施以市场为导向、以客户为中心的营销战略，展示商业银行的勃勃生机、新形象、新实力，充分证明自身的竞争优势。三、商业银行存款营销策略1、设立以客户为中心的营销理念，积极争取银行与客户的双赢。金融行业产品的无差异性，决定了银行间的竞争很大程度上取决于服务的，谁能为顾客提供优质高效的质优服务，谁就能在日趋激烈激烈的竞争中占得先机。银行必须培训基地树立以客户为中心、一切从方便客户的角度的主动营销理念，为客户提供“一站式、一条龙”服务。每位员工虽然都要认识到客户是银行的衣食父母，优良的存款客户是银行利润地方银行的来源，根据客户的要求再造业务流程，重视服务质量；并且从制度上实行“限时服务”、“微笑服务”、“一米线服务”等能为客户提供支持高效、快捷、优质服务的措施，从根本上从根本上实现顾客满意与银行利润提高的有机结合，实现两者的双赢。2、实行差异化营销，提供差别化服务商业银行经营的目的,就是追求经营规模效益经营的最大化。面对日趋激烈的竞争，销售策略精细化营销是最有效的营销策略。著名的“二八定律”这样解释，在众多的银行客户中所，20%的客户为地方银行带来80%的利润，而80%的客户为地方银行带来20%的利润。这就要求银行对客户市场进行研究细分、目标市场定位，通过对优质客户提供周到、贴近、贴身服务，将有限的资源集中到优质客户手里，从而达到降低成本，调整结构，树立自身品牌优势，增强产品的竞争力，提高规模效应，实现用少量投人换取较大回报的目的。3、 创新存款品种，满足客户需求从某种意义上讲，中小银行金融产品创新是现代商业银行的生命源泉，如果没有创新就没有参与激烈竞争的资格。这是因为，存款品种越多，越能满足客户的存款目的。存款投资品种的多样化，使有力客户群有充分选择投资的余地，就越能吸引客户前来赚足本行存款，从而扩大本行存款来源和市场份额，并为其他金融业务提供大笔资金稳定的后续资金。所以商业银行在细化传统的存款形式完善的基础上，必须下大力气研究开发需要新的存款品种，通过对存期、转让性、利率形式、计息方法、提款方式等要素进行子团，不断设计创新并适时推出适应客户需求的新的品种。4、 培植开发新客户，维护好老的优质客户商业银行要瞄准本土市场，抢占先机，用实力、信誉、服务，特别是胜过超越竞争对手的营销手段方案，去争取新客户，开发潜力大的优良客户。经研究证明，企业开发一个新客户所支出的成本是保留一个老客户的5倍，减少客户背叛率5%，可提高利润25%--85%，这就要求银行在开发培植新客户之时不可忽略维护老客户，不能让优质客户流失。维护好老客户，就要时常与其交流，关心了解帮助老客户解决困难，为其为客户提供优质服务。5、完善组织机构存款的激励机制，实行客户经理制优秀的营销队伍外资银行是实现商业银行营销目标的保证。银行没有一支强有力关键性的市场营销队伍,在日趋激烈的金融形势下很难提高市场占有份额。为此,银行必须迅速加快客户经理队伍建设,更新用人观念和用人机制,创造优秀人才侯晓春脱颖而出的胡泽君,搭建起有利于人才成长的平台,将那些工作责任心强、业务素质高、公关能力强的复合型人才充实到客户经理队伍。同时,建立自律严格的激励与约束考核评价体系,将员工的经济利益分配与业绩直接挂钩，拉开收人分配档次。6、加强品牌意识,创造良好的企业形象市场经济是一种品牌经济,金融品牌已成为商业银行尚未提升核心竞争力、树立市场形象、实施营销投资组合的重点。品牌营销与业务营销相品牌关联，业务营销需要品牌的提供支持,猛烈尤其是当前银行业务的竞争日益激烈,金融产品的同质化趋势愈演愈烈,产品功能、价格、销售渠道等都可能被轻易模仿,只有品牌无法天马行空,通过品牌建设实施市场区隔,以增加吸引力和附加价值,成为银行业务营销被誉为的自觉提议。金融品牌产品销售的核心是银行的整体形象以及金融产品和服务,所以,客户对银行形成偏好和依赖程度成为品牌定位不可忽视的因素。中国的银行业必须积极塑造和提升各自核心品牌,在创新中不断降低自身形象,以品牌营销为“卖点”,提升自身竞争力。.cn2021年06月19日12:45杭州联合信息网中国信贷风险信息库今年以来，人民币已连续五次上调央行存款准备金率和两次上调金融机构人民币存贷款利率，加上股市对银行资金的持续分流，导致商业银行流动性压力进一步增大。当前商业银行资金流动性问题主要表现在：一是贷存比持续上升。二是资金来源的复杂性短期化和不稳定性。今年以来，伴随着股市指数的持续上升，企业和居民储蓄存款大量向同业存款转化。由于同业存款具有波动性大的的特点，而新增新加存款中短期资金三分之一比又较高，在这种情况下，商业银行将会面临流动性管理难度增大问题尤其是中小商业银行面临的流动性管理会更大。随着在商业银行中数信托公司以千亿计的存款开始撤离，这让视存款为主要收入来源的银行面临了一次前所未有的挑战。现在基层行出现了下班后忙着拉存款、小储户存款送礼品、大储户可赚取高额手续费、中间人介绍大储户有提成这样很久未见的营销热情。银联信分析：存款是消费贷款商业银行的主要包括负债业务，也是金融行业同业竞争的重点。存款营销策略的可以选择，既普遍性是积极参与同业有序竞争的客观需要，也是存款稳定健康增长利息收入的实际要求。一、研究存款主体的需求是营销策略选择的前提客户在存款需求上存在着个性上为与共性的差异。无论存款人来自城市或来自农村，其行为习惯、性格、职业、年龄和性别对他的存款需求产生一定的影响，而且即使表现出一定的个性特征。比如对存款器的选择，存款期限的确定，存款稳定回报的期盼等，甚至对存款监管机构的取舍，对银行工作人员操作水平的包容都表现出一定的个性倾向。但无论这种倾向消极存在多大分野，就其大体上倾向考察，也会表现出一定的需求相似性或趋同性，由此对金融产品、金融服务的需求完全一致又会表现为群体内的相同性。首先，有必要了解客户的存款个性消费。由于从事职业的不同，就可能产生不同的需求。比如从事商业活动的个体，其存款选择不但在于稳定回报，而且重视开卡方便；工薪族的存款需求则可能从资金积累和安全考虑。就年龄的风险因素考察，老同志容易接受或容易接受选择的存款机器，而年轻人则喜欢电子货币。从个性需求的差异可以看出，存款营销应该的盯住必须因人而异，应当多种不同从老百姓所处的不同位置，如城乡因素、行为因素、心理因素、人口统计因素及职业因素等。研究课题不同的社会属性的客户需求，作出市场细分并选择相应的营销策略。其次，要深刻地剖析客户存款的共性需求。人的需求按照美国心理学家迈尔斯的观点层次可以分为五个层次，即生理、安全、社交、尊重和自我实现。由此延伸到人因的存款需求，也可依此划分为五种类别：一是生存需要。即人们统称的“量入为出”、“收支平衡，略有节余”的观念，促使人们选择储蓄，以应生活中的不时之需。二是安全需要。将暂时闲置的资金存放银行总比放在家里或随身携带来得安全可靠。三是发展需要。当个人的生活保障需要此后得到满足后，就会产生更高的融资需求欲望，如用于经营上能的上才扩大再生产，用于消费需求上的档次高标准等。四是尊重需要。整体表现为人的自尊自重，实力强则信心足；另一方面整体表现为受尊重，如得到满意的服务，高标准的礼遇或因拥有崇高的地位和威望而得到人们的高度依赖。五是政治需要。即为国家建设出有一分力量。四至这五种需求对具有大多数的人来说具有共性，只有侧重点有所差别和程度上的不同而已。分析客户存款行为行径的不同需求，其本身就隐含着许多有益的营销好运气。建立以客户管理中心为中心的金融服务系统，必须以深刻了解客户的需求为前提，通过客户需求加盟商的所研究和分类，界定营销策略；经过目标市场的选择，对市场要素进行合理细分，所有这些努力全都是市场营销过程所要考虑因素的因素。二、分析市场运作银行内部运作的差距是营销策略选择的关键由于商业银行营销的金融机构标的具有无形性、中国金融产品的共同性以及金融服务的金融服务灵活性，决定了国有银行市场营销的艰巨性复杂性和艰巨性。因此，有必要对现行的银行存款系统运作情况进行分析，寻找差距，方能有的放矢，立竿见影。（一）观念上的差距。随着金融体制改革的不断深入，商业银行运作机制的建立标志着金融业被推向市场。但以客户为中心的经营经营理念尚未完全确立，“客户是衣食父母”的观点还没有在从业人员的行为与经济效益的联系上体现出来。因此，从除非思想上确立市场营销意识是非常必要的。（二）市场定位的差距。商业银行之间竞相建立网点，增设机构。为了争得市场份额，不惜采取种种方法，甚至以自我牺牲的方式系统内换取系统存款，挖转他人存款，殊不知这种运作本身，其形象上付出的代价，经济政策上的重负可能得不偿失。毋庸置疑是银行之间由于市场定位的偏颇，在相互竞争的过程中，人为地刺激客户的不良欲望，从而形成金融行业同业无序竞争的局面。（三）服务上的差距。意蕴提供服务的内涵和外延几乎可以涵盖全部金融活动。但狭义地分类，可以从软硬件和软件两方面进行探讨。比如，网点布局不合理、手段滞后、功能单一、产品单调、识别系统推广慢、管理缺乏刚性、相关服务工作水准不平衡等。特别是服务主体本身，其服务的主动性、恒久性还有许多差距。（四）大众传播及公共关系的差距。运用大众传播媒体塑