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文档简介

ISO9001理论考核试题一、选择题1.GB/T19001标准的全称是()[单选题]*A.《织织持续成功的管理》B.《质量管理体系要求》#C.《管理体系审核指南》D.《质量管理体系基础和术语》2.关于PDCA循环说法错误的是()[单选题]*A.是质量管理的基本工作方法B.能应用于质量管理体系的所有过程C.能应用于改进过程D.仅应用于质量管理体系的策划和实施#3.关于GB/T19001标准应用范围说法正确的是()[单选题]*A.适用于提供不同产品和服务的组织#B.较适用中等规模以上的组织C.规定的所有要求是特定的D.仅适用于制造业和服务业4.在GB/T19001-2016标准中对于监视和测量设备管理的要求是()[单选题]*A.都要进行校准B.均要进行检定C.均要得到维护,以确保持续适合其用途#D.均要进行登记造册5.组织实施GB/T19001标准意味着能够()[单选题]*A.证实具有稳定提供满足顾客要求的产品和服务的能力#B.在组织内使用标准的特定术语C.形成与标准条款结构相一致的文件D.统一不同质量符理体系的架构6.属于顾客或外部供方的财产的是()[单选题]*A.组织租赁给供方设备B.顾客提供给组织用于生产加工的模具#C.组织从顾客指定的供方购买的原材料D.组织向供方购买的设备7.按策划的时间间隔对质量管理体系评审的主持人应是()[单选题]*A.最高管理者#B.质量部门负责人C.审核员D.审核组长8.“某餐厅服务员对顾客态度不好,引起投诉,领班责令其向顾客赔礼道歉。”最适用于这一情景的GB/T19001的标准条款是()[单选题]*A.7.4B.8.2.1C.8.7#D.10.29.GB/T19004标准中,为了获得持续的成功、组织应该把重点放在()上。[单选题]*A.关注顾客的需求和期望B.关注和满足相关方的需求和期望#C.战略规划D.提高产品和服务的质量10.DFMEA应用在APQP的()阶段[单选题]*A.计划和项目确定B.产品设计和开发#C.过程的设计和开发D.纠正措施11.六西格玛(6σ)改进项目实施的五个阶段顺序是()[单选题]*A.定义、控制、测量、分析、改进B.定义、测量、分析、控制、改进C.测量、定义、控制、分析、改进D.定义、测量、分析、改进、控制#12.质量管理统计技术中的SPC属于()[单选题]*A.过程控制工具#B.检验工具C.战略分析工具D.符合性评价工具13.实施GB/T19001标准的益处就是稳定提供满足所有相关方要求的产品和服务。()[单选题]*A.对B.错#14.编制审核计划时,由于审核员熟悉本部门的工作所以尽量安排审核本部门。()[单选题]*A.对B.错#15.质量方针应确保让所有的相关方都获得()[单选题]*A.对B.错#16.B/T19001-2016标准6.1.1条款要求,在策划质量管理体系时,组织应考虑到组织的环境。()[单选题]*A.对#B.错17.一种模仿电子雷达图像形状的一种图形,用来检查工作成就的一种带有警戒限的图。雷达图常用于多项指标的全面分析,具有

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