市场调查课程论文

调查概况研究背景及目的国外Twitter的走红让“Micro-Blogging〞的概念迅速被认知；国内以新浪微博为代表的一批微博的诞生，开启了中国微博客时代。据DCCI互联网数据中心数据预测，到2023年底，国内微博效劳商的累积注册活账户数将突破6500万个；2023年底，中国互联网实际不重复的微博独立用户数将达1亿。不到一年的时间，中国微博用户的庞大数目及快速增长让众多企业开始关注到微博营销的潜力和巨大商机。随着互联网技术的日新月异，传统的营销方式往往跟不上时代的开展，一种全新的以Web2.0为根底的新媒体营销模式已经出现，那就是企业微博。为了更好的了解目前微博营销的状况以及消费者对微博营销的接受与反响，同时为微博网站和希望通过微博获得营销效果的公司提供一定的数据依据，特对目前微博使用群体做微博营销调查。研究内容针对目前日益增长的微博用户对于微博使用习惯的调查，同时了解对微博用户对微博营销的认知和接受情况，通过设计调查问卷的方式，采集50份有效调查问卷，详细做出从消费者同时是微博使用者一方得到详细的营销细节，为做微博营销市场筹划和企业选择微博营销提供参考。二、调查结果汇总与显示性别男 27女 23对微博的使用记录自己的心情 26娱乐休闲 25结交新朋友/拓展人脉 24寻找知趣相同的人 21讨论共同兴趣的问题 19交流学习工作 18了解最新新闻 17拓展个人知识面 17与朋友同学保持联系 19关注感兴趣的名人 13消磨时间 12展示自我 10寻找解决问题的方法 11交流分享使用商品经验 8发布个人需求信息 6查看产品/效劳信息 4认为微博的优势简单快捷表达自己的想法，心情 22更方便的随时获取信息 14使用方便 7扩大自身影响 2拉近与名人的沟通距离 7其他 2平常关注的信息社会民生 16娱乐体育 16教育科技 14网络网游 3其他 1所关注的微博类型认识的人 47所在行业专家 12社会名人 19媒体/机构 19企业信息 10喜欢其发表的评论 18名人微博对您的影响影响很大 4影响一般 24影响很小 12无所谓 10注册微博的原因大家都在用 8新鲜事物 20他人推荐 9与朋友同学保持联系 8关注热会热点话题 23关注名人 18希望能够与名人权威交流 3消磨时间 4交友 2其他 4发微博的频次每天几条 4每天一条 2几天一条 11很少发 27从未发过 5现在在使用哪个〔些〕微博新浪微博 26网易微博 3腾讯微博 31搜狐微博 1其他 1发微博的内容个人心情感受，发表对社会事件的评论 36转发自己感兴趣的信息 24与他人沟通讨论 8其他 6在微博中扮演角色创造者，积极更新微博，转发度很高 3传播者，观看转发微博，不怎么说话 3积极分子，经常更新微博，参与讨论 16跟进者，偶尔发一次，偶尔评论 21观看者，只是看微博 7在微博上追随过品牌有 32没有 18为什么追随这个品牌喜欢这个品牌 37互动活动 23如何看待借助微博营销方便了解企业有关产品和品牌的信息 42很反感 5无所谓 3关注的产品中包括科技数码 33家电产品 25食品 22服装 24汽车 24其他 12关注的人或粉丝的推荐或分享对您的影响会增加我对该产品、品牌的兴趣 17购置时，会优先考虑推荐和分享产品 13推荐和分享产品会成为我购置时的选择之一 5微博上的推荐和分享不会影响我的购置 9我比拟排斥微博上关于品牌的推荐 6微博是否成为你获取信息的一个重要途径是 6影响不大 27不是 17是否会推荐他人使用微博是 6看情况 36不会 8经常使用的微博功能评论 35关注 30热门话题 28转发 20微博 17收藏 16可能感兴趣的人 16私信 12人气用户推荐 12随便看看 11标签 10微波筛选 8可能会关注的广告横条幅形式 15富媒体广告 15文字式广告 10有声动画 14静态图片 13无声动画 13弹出式广告 10关键字广告 13按钮式广告 9其他 6三、调查结果分析微博使用情况调查显示，用户使用微博最多的目的是记录自己的心情，娱乐休闲，结交朋友和循环找知趣相同的人。微博的优势可见微博最大的优势在于能够方面用户表达自己和获取信息的便利。微博用户关注信息的比例微博使用者关注的信息中社会民生，娱乐体育，教育科技占了绝大局部，且三局部比例比拟均匀。所关注的微博类型由数据分析可得，所关注如微博类型中认识的人占了很大的一局部，可见微博成为人们日常交往的信息载体；同时关注的微博中企业、机构、专家、媒体机构也占了一定的比例，微博为人们更加直接获得特定信息开辟了渠道。在营销中能够扩大自身的被关注量，本身也是具有很大的广告能量的。名人微博的影响影响很大48%影响一般2448%影响很小1224%无所谓1020%这里没有特别数据证明微博中名人效应带来很大的影响。注册微博的原因可见交友，网络生活习惯，获得相关信息是人们注册微薄的主要原因。这个与SNS有相关关系。从发微博的频次上看，经常发微博的人不是很多。微博平台很大程度上借助于网络门户的广阔使用人群，腾讯微博依靠其广阔的QQ用户而大大扩充了其微博使用人数。就微博的内容而言，感兴趣的信息和实时新闻仍是人们微薄中的关注热点。可以看出，微博营销仍然需要借助于各大门户网站强大的网络平台和浏览量。微博中的扮演角色可以得出以下结论：更多的微博使用者是经常参加评论和转发的人群，创造者只是很小的一局部。借助于此，作为微薄营销要做创造者，获得大量的跟进和转发，可以使企业单位获得短时间内的最大传播效果。这也在屡次的微博营销案例中得到了验证。微博使用者对品牌的追随方面，64%的使用者曾经追随过某个品牌。在追随品牌原因中，46%的使用者是因为互动活动而追随一个品牌。可见，互动活动对微薄中的品牌追随有很好的影响。 同时，84%的微博使用者认为微博方便了解企业有关产品和品牌的信息。在关注的产品中各种产品的比例非常不均衡。科技数码、家电、汽车的受关注程度非常之高。此类产品可以通过微博广告获得大量的受众。关注的人或者粉丝的推荐对微博使用者的影响可以很明显看出微博推荐对消费者购置倾向的影响是非常正面的和强烈的。微博功能的使用评论、关注、热门话题、转发功能是微博使用者使用最多的功能。目前很多营销使用的是通过大量转发而迅速扩大受众，不失为一种很好的方法。可能被微博使用者关注到的广告可见，富媒体广告，横条幅广告，有声动画具有较高的受众。关键字，静态图片，无声动画也具有相对较好的效果。四、对微博营销的建议企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台，同时对外提供一定的客户效劳和技术支持反响，形成企业对外信息发布的一个重要途径。企业微博的目标是获得足够多的跟随者，形成良好的互动交流平台，逐步打造具有一定知名度的网络品牌。有了更新内容，就需要更好的对外推广，如果没有跟随者，那么再好的内容也无法得到有效的传播，企业微博的推广方式很多，这里总结了一些常用的技巧。1、开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式，但是同时也是一种推广手段，很多人喜欢这种奖品，这种方式可以在短期内获得一定的用户。2、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动，也是一种有效的推广方法，例如销售主机或域名的企业微博，可以定时发布一些限时的优惠码，能以低廉的折扣购置，可以带来不错的传播效果。3、广告宣传。在一些门户类网站、百度推广等平台发布企业微博的广告，增加普通网民的关注度。4、企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工，那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息，对于大企业来说，这样操作可以在短时间内增加