电子商务基础说课

电子商务基础说课前言能力本位校企合作工学结合持续发展的理念目录课程总体设计分析1教学团队简介2课程设置3教学内容4教学方法及手段5教学效果7特色和创新8实践条件6今后改革的思路9

一.课程整体设计分析

本课程在专业教学中的定位：重点专业基础课，开设在第二学期

。先修课程：经济学基础、市场营销基础、计算机应用基础。

课程整体设计分析

课程教学目标：熟悉各类电子商务的内容、流程、作用和应用的全过程。掌握在B2C、B2B、C2C中开展各种商务活动的基本技术。具备熟悉商务术语、理解商务流程与应用商务的实战能力。培养自我学习的能力，接轨最新技术动态。

课程整体设计分析

课程在专业人才培养方案中所起的主要作用：在整个课程体系中具有“入门”作用。让学生直面行业需求、零距接触网上商务活动。培养学生的动手能力、创新能力和独立解决实际问题的能力，满足社会对网店运营与网店客服方面的应用型人才的需求。培养学生的职业素养和自我学习能力。

课程整体设计分析

课程特色与创新：课程以项目实例为主线，采用“面向任务”的项目模块化教学模式。提供网络平台让学生直接面对需求和应用，将虚拟项目与实际应用紧密结合。部份教学内容与专业资格认证相结合，按“助理电子商务师”国家职业资格“三级”的要求授课。

二.教学团队简介本课程拥有专业教学团队3人，聘任阿里巴巴等知名电子商务公司具有丰富实践经验的兼职教师5名

。主讲教师：朱志辉双师资格

具有IT行业项目任职经验，多年从事高职《电子商务概论》、《电子商务网页设计》、《电子商务系统规划与设计》、《电子商务法律法规》、《网络营销》、《商务网站管理与维护》相关课程的教学工作。发表多篇教改科研论文，建有教学答疑互动平台。

三.课程设置

理论够用方法适用

技术先进

课程设计理念

立足网络商务提升实战技能

课程设置1面向职业岗位的商务应用类专业基础课程。旨在培养网上商务活动能力、网店经营的实战能力。3紧跟技术发展，实现学生和就业需求的对接。根据我国目前高职教育的培养目标，按照素质培养和能力培养的要求，针对性地培养学生的动手能力、知识应用能力、岗位适应能力和开发创新的能力。2直接面向信息化社会的需求。网站不再只是一个展示工具，还是交流、商务平台，已成为现代生活中不可缺失的一部分。网站技术的广泛应用，已导致对这类应用型人才的需求日益增加。

课程的性质和作用四.教学内容商务工具商务应用电子商务基本知识网上交易1234

教学内容

电子商务基本知识电子商务概述网络技术基础安全技术基础

教学内容

商务工具EmailMSN搜索引擎数字证书

教学内容

网上交易B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

。B2B是企业对企业的电子商务模式，除了在线交易和产品展示，B2B的业务更重要的意义在于，将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

C2C是个人对个人的电子商务模式。教学内容网上交易商务服务调查分析

邮件配置认证申请项目导向任务驱动

任务项目

教学内容

网上交易（模拟项目模块化任务）项目一《电子商务交易流程》的应用学习目标1．B2C交易流程2．B2B交易流程3．C2C交易流程工作任务：1．1．网上购物货比三家1．2．网络采购

教学内容

网上交易（应用项目系统化设计）模块1《B2C》任务1《当当网网上书店》货比三家任务2《亚马逊卓越网》网站分析模块2《B2B》任务1《阿里巴巴》网络采购任务2《环球资源网》网站分析模块3《C2C》任务1《淘宝网》-最低价格最好产品的选购任务2《易趣网》-网络拍卖

教学内容

网上交易（项目小结）通过客观地介绍电子商务的交易流程,包括B2C、B2B、C2C；简述了各种电子商务交易的特点以及运作模式,进一步分析了电子商务的交易流程通过项目导向任务驱动式分模块介绍了典型电子商务的交易模式。

五.教学方法与手段

教学模式的设计与创新面向任务的项目模块化教学工学结合的项目实践活动考试改革

教学方法与手段

项目设计与创新模仿练习操作指导任务导引学生独立完成学生操作，教师指导手把手教，教学互动教师主讲实训指导、操作视频任务需求分析、理论依据技术要点、难点的操作将本期技术应用于项目之中并创新面向任务的项目模块化教学项目过程为导向、知识教育为辅导教学方法与手段积累经验提升能力实施指导作业需求分析项目工学结合的实践教学

教学方法与手段

多种教学方法的运用情景模拟教学班级授课与小组合作设计结合课内指导与课外指导相结合教学方法与手段考试改革

降低理论部分的分值比重,提高实际应用的能力;考核实际动手能力总成绩=模块成绩+项目实践评分+期末考试成绩模块10模块3模块2模块1……平时期终+

期末考试

期末考试

课后”三多”+

项目实践

教学方法与手段

现代教学手段的应用多媒体教学（利用多媒体课件：动画、视频、教学课件、案例演示、学生实战模拟操作）。网络教学互动平台答疑六.实践条件

校内专业实训室生产性实训基地校外与多家企业建立合作关系，提供上岗实习机会。工学结合创建网店经营项目，为学生创造机会，积累经验，拓展能力。

实践条件实训设备和环境电子商务实训室电子商务交易模拟平台阿里巴巴电子商务认证平台

实践条件工学结合创建网店经营业务，与学生一起分析项目需求，指导运营，共同实施项目。已实施项目：潮流追随者（)阿里通讯（)心心相通()正在实施项目：中山市无线公话设备的网络推广项目第二届中国大学生明日网商大赛实施项目一实施项目二实施项目三七.教学效果理论、技术、实际能力掌握满意率效果评价教学质量工作表现用人单位学生教师学校就业业绩学生评价体系就业反馈

教学效果阿里巴巴集团：赞赏学生基本技能熟练具备良好的商务实战能力。

学生：05级、06级、07级电子商务专业阿里巴巴电子商务认证一次通过率达到100%；远高于全国平均通过率75%。

在每学期的问卷调查中，本课程深受学生喜爱，教学效果好，学生评价高，满意率达95%以上。

八.特色与创新

利用网络，创建教学平台，加强教与学之间的沟通。利用资源，建立项目平台，沟通学与做之间的渠道，力争学以致用，实现学生和社会需求“无缝链接”。

特色与创新

教学平台

通过网络教学、实战操作、案例演示和互动平台，将教师的教学过程、技术要点在网上实战操作，供学生模仿和学习并为教师和学生搭建一个交流和提升的平台。

沟通教–学–做项目平台搭建了项目平台，教师通过此平台指导项目和参与项目；给学生提供参与实践和工学结合的机会，提早实现学生的行业化、职业化进程。.特色与创新视频教程商务网站案例演示互动平台资源分享教学平台特色与创新项目平台需求分析、指导、实施项目1项目2项目3小组1小组2小组3特色和创新学校学生商家教学做今后改革的思路1、进一步完善课程建设，以教材建设和多媒体