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文档简介

第页共页菜市场商户奖惩管理规范文第一章总则第一条为规范菜市场商户的行为，提升菜市场的整体经营水平，维护市场秩序，根据《菜市场管理条例》等相关法律法规，制定本规范。第二条本规范适用于菜市场内所有商户的经营行为，并由菜市场管理方负责执行。第三条商户应遵守本规范的要求，按规定经营，履行相关责任，接受管理方的监督和检查。第四条商户应当遵守国家的法律法规，不得从事违法犯罪活动，不得损害他人的合法权益。第五条商户应当保持良好的商业道德和职业操守，提供优质的商品和服务。第六条商户应当维护市场秩序，不得有排挤、哄抬价格、虚假宣传等行为。第七条商户应当参加市场管理方组织的培训和宣传活动，提升自身的经营水平和服务质量。第二章奖励第八条商户在合法经营的基础上，积极履行社会责任，对市场经营有重要贡献的，可被评定为优秀商户。第九条优秀商户可享受以下奖励措施：（一）荣誉称号：授予“优秀商户”荣誉称号，并在市场内进行宣传。（二）经营支持：优先获得商铺升级、装修补贴、费用减免等经营支持政策。（三）信用优惠：在市场内有信誉评级和信用积分，享受信用优惠政策。（四）培训机会：优先参加市场管理方组织的培训和学习活动。第十条商户可通过以下途径获得评定为优秀商户的资格：（一）商户自愿申请，向市场管理方提交相关申请材料。（二）市场管理方根据商户的经营情况进行评估，选择出表现突出的商户进行评定。第十一条市场管理方应当定期组织对商户的经营情况进行评估，公平公正地进行奖励评定工作。第十二条奖励评定结果应当及时公示，并向具体商户进行通知。第十三条商户对于评定结果有异议的，可向市场管理方提出申诉，市场管理方应当依法受理并及时处理。第三章惩务第十四条商户违反本规范的规定，损害市场秩序，侵害他人合法权益的，可以被处以相应的惩务措施。第十五条惩务措施包括但不限于以下几种：（一）警告：对违规行为进行口头警告，并提醒商户改正错误。（二）罚款：对严重违规行为进行罚款处理，罚款额度根据违规情节轻重决定。（三）暂停经营：对严重违规行为暂停商户的经营权利，期限根据违规情节决定。（四）撤销经营权：对严重违规行为取消商户的经营权利，终止合同关系。第十六条市场管理方应当公正、公平地进行惩务处理，依法保障商户的合法权益。第十七条惩务处理决定应当及时通知具体商户，并说明理由和违规事实。第十八条商户对于惩务处理决定有异议的，可向市场管理方提出申诉，市场管理方应当依法受理并及时处理。第四章监督第十九条市场管理方应当加强对商户的日常监督，及时发现和处理违规行为。第二十条商户应当配合市场管理方的监督检查工作，如实提供相关经营资料。第二十一条市场管理方应当建立健全监督检查制度，制定监督检查计划，定期对商户进行检查。第二十二条对于监督发现的违规行为，市场管理方应当及时采取相应措施，并记录相关情况。第二十三条市场管理方应当公示监督检查情况和处理结果，接受社会和商户的监督。第五章附则第二十四条本规范从发布之日起生效。第二十五条本规范解释权归菜市场管理方所

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