计算机系统管理办法范本

第页共页计算机系统管理办法范本第一章总则第一条目的与依据为了规范计算机系统的管理，确保计算机系统安全、稳定运行，并保护计算机系统中的数据和信息资产，本办法制定。第二条适用范围本办法适用于本单位内的所有计算机系统管理。第三条术语定义1.计算机系统：指由硬件、软件和人员组成的集成系统。2.计算机管理：指对计算机系统进行安全、稳定运行的管理活动。3.信息资产：指由计算机系统处理、储存、传递的信息。第四条管理原则1.安全性原则：保障计算机系统的安全，并对信息资产进行保护。2.稳定性原则：确保计算机系统的稳定运行，尽量减少系统出现故障和停机时间。3.效率原则：高效运行计算机系统，提高工作效率。第二章计算机系统的管理职责第五条责任分工1.计算机系统安全负责人：负责制定计算机系统安全策略、维护安全策略的有效性、制定安全措施、监督实施、评估安全风险。2.计算机系统维护负责人：负责计算机硬件和软件的维护、调试和升级工作，保证计算机系统的正常运行。3.计算机系统运维负责人：负责计算机系统的日常运维工作，包括系统监控、性能优化、故障处理等。4.数据备份与恢复负责人：负责计算机系统的数据备份和恢复策略的制定与执行。第六条职责内容1.计算机系统安全负责人（1）制定计算机系统安全策略，并定期进行审查和调整；（2）建立和完善计算机系统安全管理制度与规程；（3）组织开展安全风险评估和漏洞扫描工作；（4）制定合理的安全措施并监督实施；（5）指导和培训计算机系统用户，提高安全意识；（6）及时处理计算机系统安全事件，做好事后报告和总结。2.计算机系统维护负责人（1）制定计算机硬件和软件维护计划；（2）进行计算机硬件和软件的安装、调试、升级；（3）定期巡检计算机硬件设备，及时处理故障；（4）保证计算机硬件设备的安全与规范使用。3.计算机系统运维负责人（1）制定计算机系统运维计划和工作流程；（2）进行计算机系统日常监控，及时发现并处理异常情况；（3）进行计算机系统性能优化；（4）及时处理计算机系统故障，保证系统稳定运行。4.数据备份与恢复负责人（1）制定计算机系统数据备份和恢复策略；（2）定期进行数据备份并测试数据恢复；（3）监督计算机系统用户的数据备份操作；（4）及时处理数据恢复相关的问题。第三章计算机系统的安全管理第七条安全策略制定与监督1.计算机系统安全负责人应根据实际情况制定相应的安全策略，并组织开展相应的安全管理工作。2.定期对安全策略进行审查和调整，确保安全策略的有效性。3.安全策略的制定和调整应征得相关部门的意见。第八条安全管理制度与规程1.明确计算机系统的使用权限和责任。2.建立计算机系统用户的密码管理规程。3.明确计算机系统的审批流程和操作权限控制机制。4.加强计算机系统的网络安全管理，建立网络访问控制和防火墙策略。5.对安全策略的制定、监督和执行进行追踪记录与审计。第九条安全措施的执行与监督1.计算机系统安全负责人应指导和培训计算机系统用户，提高用户的安全意识。2.制定针对计算机系统安全的操作规程和安全控制措施，监督实施。3.定期进行安全风险评估和漏洞扫描，及时修补漏洞。第十条安全事件的处理1.及时处理计算机系统安全事件，阻止安全事件扩大化。2.制定应急处理预案，对不同类型的安全事件制定不同的处理措施。3.做好安全事件的事后报告和总结，并采取相应的措施防止类似事件再次发生。第四章计算机系统的稳定运行管理第十一条系统监控与性能优化1.建立计算机系统的监控机制，监测系统内的硬件设备和软件运行状况。2.定期进行系统性能优化，提高系统的运行效率。3.制定相应的系统监控和性能优化工作规程，并监督实施。第十二条故障处理与维护巡检1.建立计算机系统的故障处理和维护巡检机制，并制定相关的工作流程。2.及时处理计算机系统的故障，恢复系统正常运行。3.定期巡检计算机硬件设备，确保设备的安全和规范使用。第十三条硬件和软件的安装和升级1.制定计算机硬件和软件的安装规范，确保安装过程规范和合理。2.定期检查计算机硬件和软件的版本并进行升级，及时修补存在的漏洞。第五章数据备份与恢复管理第十四条数据备份与恢复策略的制定与执行1.制定计算机系统的数据备份和恢复策略，明确备份的频率和方式。2.定期进行数据备份并测试数据的恢复情况。3.监督计算机系统用户的数据备份操作，及时处理备份故障。第十五条数据恢复相关问题的处理1.及时处理数据恢复相关的问题，确保数据及时恢复。2.制定数据恢复的操作规程，并向计算机系统用户进行培训。3.做好数据恢复相关问题的事后报告和总结。第六章监督与检查第十六条监督与检查1.主管部门应定期对本单位的计算机系统进行监督与检查。2.计算机系统管理人员应积极配合主管部门的监督与检查。第十七条处罚措施对违反计算机系统管理办法的行为，主管部门有权进行相应的处罚，包括警告、罚款、停职、解除合同等，情节严重者将追究法律责