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文档简介
手术室患者满意度测评表背景手术室患者满意度测评表是为了评估手术室服务质量,了解患者对手术室的满意程度而设计的问卷调查工具。通过患者的反馈,医院可以及时了解患者的需求和意见,改进手术室的服务,提升患者满意度。调查内容1.手术室环境满意度请您对以下环境因素进行评价,并给出您的满意度评分(1-5分,1表示非常不满意,5表示非常满意):-手术室整体干净整洁程度-手术室设备设施的齐全性和先进性-手术室内的温度和湿度控制情况-手术室的噪音和光线状况2.手术室服务满意度请您对以下服务方面进行评价,并给出您的满意度评分(1-5分,1表示非常不满意,5表示非常满意):-手术室医护人员的专业素质-手术室医护人员的态度和沟通能力-手术室医护人员对您的关怀和照顾程度-手术室医护人员对手术过程的解释和指导3.手术室手术过程满意度请您对以下手术过程方面进行评价,并给出您的满意度评分(1-5分,1表示非常不满意,5表示非常满意):-手术室的手术安排和等待时间-手术室医护人员对手术过程的操作技能-手术室医护人员对手术过程的安全控制-手术室医护人员对手术后的护理和观察4.其他意见和建议请您留下您对手术室的其他意见和建议,帮助我们进一步改进服务质量。总结手术室患者满意度测评表是一项评估手术室服务质量的重要工具。通过了解患者的满意程度和意见,医院可以针对问题进行改进,提升手
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