《社会文化与消费行为》青优课

社会文化与消费者行为1精选2021版课件第一节文化、亚文化与消费差异一、文化的含义广义的文化—指人类创造一切物质财富和精神财富的总和。狭义的文化—是指社会的意识形态，包括政治、法律、道德、哲学、文学、艺术、宗教等社会意识的各种形式。中义的文化——包括人们在社会发展过程中形成并世代流传下来的风俗习惯、价值观念、行为规范、态度体系、生活方式、伦理道德观念、信仰等。2精选2021版课件二、文化的特征与消费行为1、文化的特征及其对消费者的影响文化的社会传承性文化的共有性文化的差异性文化的动态性文化的适应性3精选2021版课件二、文化的特征与消费行为1、文化的特征及其对消费者的影响文化的社会传承性文化的共有性文化的差异性文化的动态性文化的适应性4精选2021版课件2、中国消费者的文化传统与价值观家庭伦理观念“面子”思想注重人情与关系崇尚勤俭节约，量入为出5精选2021版课件2、中国消费者的文化传统与价值观家庭伦理观念“面子”思想注重人情与关系崇尚勤俭节约，量入为出6精选2021版课件2、中国消费者的文化传统与价值观家庭伦理观念“面子”思想注重人情与关系崇尚勤俭节约，量入为出7精选2021版课件三、亚文化与消费差异（一）亚文化的含义亚文化:也叫副文化，是指某一文化群体在次级群体成员所拥有的共有信念、习惯以及价值观等。这些次级群体成员就被叫做亚文化群。亚文化是主文化的一部分。但亚文化群的文化涵义必须是独特的、有特色的。8精选2021版课件（二）亚文化群及其消费特点民族亚文化宗教亚文化性别亚文化职业亚文化9精选2021版课件第二节消费者行为的跨文化差异一、影响消费者行为的跨文化差异1、语言《三国演义》—RomaticofThreeKingdoms—三个国王的罗曼史《唐伯虎点秋香》—FlirtingScholar—正在调情的学者《刘三姐》—Thirdsisterliu—第三个姐姐刘《霸王别姬》—《Farewellmyconcubine》—再见了，我的小老婆《西游记》—JourneytotheWest《红楼梦》—DreamofRedChamber—红色小楼之梦10精选2021版课件2、价值观念世界上各个国家都有其特定文化相对应的价值观，在价值观的影响下，各国消费者会形成不同的消费观念和倾向。11精选2021版课件3、风俗习惯风俗习惯会对人们的购买行为产生直接或者间接影响。每个国家和民族都保持着属于自己的习俗习惯，这在节日消费习俗中表现地尤为明显。12精选2021版课件4、审美观念由于文化的长期积淀，每个国家或民族都会形成其特殊的审美观。不同国家或民族的审美观有着相当大的差异。13精选2021版课件二、跨文化的营销策略分析1、就文化层面而言，某一地域的消费者是同质的还是异质的2、在某种特定文化下，某一产品能满足何种需要3、应采取何种方式传播产品信息4、与本产品的购买和使用有关的价值观是什么5、对产品有哪些政治法律限制6、在该国销售该产品是否会引起伦理或道德上的问题14精选2021版课件思考题①.名词解释：文化？亚文化？②.文化的特征？③.中国消费者的文化传统与价值观对消费行为的影响？④.