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文档简介
THEFIRSTLESSONOFTHESCHOOLYEAR美甲店标准服务流程目CONTENTS客户接待卫生消毒美甲设计咨询美甲服务服务完成与售后录01客户接待0102客户入店如有预约,请客户在预约的时段内等待;如未预约,请客户稍作等待,并为其提供茶水或杂志等。客户进入美甲店后,店员应热情迎接,微笑问候,并询问客户是否有预约。安排座位根据客户人数和需求,为其安排合适的座位。确保座位干净、舒适,并为客户提供美甲杂志、电视或音乐等娱乐设施。询问客户的美甲需求,如是否需要修甲、涂色、做款式等。了解客户的预算和时间要求,以便为其提供合适的服务方案。询问需求01卫生消毒
消毒工具消毒液用于浸泡和擦拭工具,消灭细菌和病毒。酒精棉用于擦拭工具表面,保持工具清洁。紫外线消毒灯用于空气和表面的消毒,消灭细菌和病毒。将工具浸泡在消毒液中,按照规定时间进行消毒。浸泡消毒使用酒精棉擦拭工具表面,去除污渍和细菌。擦拭消毒开启消毒灯,对空气和表面进行消毒。紫外线消毒消毒过程每次消毒的具体时间,确保消毒的及时性和有效性。消毒时间消毒人员消毒工具负责消毒的工作人员,确保责任落实到人。使用的消毒工具和消毒剂,记录详细信息。030201消毒记录01美甲设计咨询根据顾客的手型、肤色、气质等个人特点,提供适合的设计建议,确保美甲效果与顾客个人特点相匹配。针对不同场合和需求,提供适合的美甲设计建议,如日常款、宴会款、婚礼款等。根据时尚潮流和季节变化,推荐流行的美甲款式和颜色,满足顾客的时尚追求。设计建议03提供色彩心理学方面的建议,帮助顾客选择适合自己的颜色,增强自信和魅力。01根据顾客的需求和喜好,提供专业的颜色选择建议,确保颜色搭配合理、美观。02针对不同肤色的顾客,推荐适合的颜色,以提升手部的美感。颜色选择
图案选择根据顾客的喜好和个性,提供适合的图案选择建议,如花卉、动物、几何图形等。针对不同场合和需求,推荐适合的图案,如日常简约款、节日主题款等。提供图案搭配方面的建议,使图案与美甲的整体设计风格相协调,提升整体美感。01美甲服务为确保卫生,每次服务前需对手部进行消毒。消毒使用专业工具去除死皮,使指甲表面光滑。去死皮修剪指甲形状,保持整洁。修剪将指甲表面磨平,以便后续涂色和装饰。磨平基础护理涂色服务根据顾客喜好和肤色,推荐合适的颜色。涂上底色,确保颜色均匀。选择亮色进行点缀,增加层次感。涂上保护层,防止颜色脱落。选择颜色涂底色涂亮色涂保护层选择合适的贴纸,粘贴在指甲上。贴纸镶嵌宝石或金属饰品,增加华丽感。镶嵌使用专业画笔在指甲上绘制图案。画图案使用3D打印技术,为指甲添加个性化元素。3D打印装饰服务01服务完成与售后完成服务后,向客户展示服务效果,询问是否满意。确保客户对服务效果满意后,收取服务费用。服
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