工会委员培训课件

工会委员培训课件目录工会委员的角色与职责工会的基本知识与法规工会委员的沟通与协调能力工会活动的组织与管理维护职工权益的方法与技巧工会委员的素质提升与职业发展01工会委员的角色与职责工会委员是工会组织中的骨干成员，负责代表和维护工会会员的权益，参与企业民主管理和监督，促进企业发展。工会委员的定义作为工会会员的代表，工会委员需要发挥桥梁和纽带的作用，将会员的意见和建议反映给企业领导，同时将企业的决策和信息传递给会员，促进会员和企业之间的沟通和合作。工会委员的角色工会委员的定义与角色ABDC维护会员权益工会委员需要关注会员的工作条件、工资待遇、福利保障等方面的问题，及时反映和解决会员的诉求，维护会员的合法权益。参与民主管理工会委员需要参与企业的民主管理，代表会员对企业的发展规划、管理决策、规章制度等进行审议和监督，促进企业民主决策的科学化和规范化。促进企业发展工会委员需要发挥自己的专业优势和组织优势，积极为企业发展建言献策，推动企业技术创新和管理创新，提高企业的核心竞争力和市场地位。组织会员活动工会委员需要组织开展各种形式的会员活动，增进会员之间的交流和了解，增强工会的凝聚力和向心力，提高会员的归属感和责任感。工会委员的职责与任务工会委员享有选举权和被选举权、参与民主管理权、批评建议权、知情权、监督权等权利。工会委员的权利工会委员有遵守国家法律法规、执行工会决议、履行职责、接受监督等义务。工会委员的义务工会委员的权利与义务02工会的基本知识与法规010203工会定义工会是工人阶级的群众组织，是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，是职工利益的代表者和维护者。工会宗旨维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。工会任务工会通过平等协商和集体合同制度等，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益。工会的基本概念03《中华人民共和国劳动合同法》规范劳动合同的订立、履行、变更和解除等行为，保障劳动者的合法权益，同时也涉及到工会的职责和权利。01《中华人民共和国工会法》规定了工会的性质、权利和义务、组织形式等，是工会工作的基本法律依据。02《中华人民共和国劳动法》规定了劳动者的权利和义务，保障劳动者的合法权益，同时也涉及到工会的职责和权利。工会法规与政策

工会与企业管理的关系劳动关系协调工会代表职工与企业进行平等协商，协调劳动关系，维护职工的合法权益。参与企业管理工会代表职工参与企业的民主管理，通过职工代表大会等形式，反映职工的意见和建议，促进企业决策的科学化和民主化。培训和教育工会负责组织和实施职工的培训和教育，提高职工的素质和能力，促进企业的发展和进步。03工会委员的沟通与协调能力在沟通之前，明确沟通的目的和预期结果，以提高沟通效率和效果。在沟通过程中，要认真倾听对方的意见和观点，理解对方的意图和需求。将自己的观点和意见清晰、准确地表达出来，避免模糊和含糊的表达方式。除了语言之外，还要注意非语言沟通的重要性，如面部表情、肢体语言等。明确沟通目的倾听与理解清晰表达非语言沟通有效沟通技巧预防冲突缓解冲突解决冲突冲突后处理通过建立良好的沟通机制和关系，预防冲突的发生。在冲突发生时，采取适当的措施缓解冲突，如调解、协商等。在无法缓解冲突的情况下，采取果断、有效的措施解决冲突。在冲突解决后，及时进行总结和处理，避免类似冲突再次发生。02030401冲突解决策略发挥团队成员的优势和特长，共同完成工作任务和目标。团队协作在团队中发挥领导作用，引导团队成员朝着正确的方向前进。领导力根据团队情况和外部环境，做出科学、合理的决策。决策能力通过激励和调动团队成员的积极性，提高团队整体绩效。激励与调动积极性团队协作与领导力04工会活动的组织与管理明确活动目标，确保活动与工会宗旨和成员需求相符合。确定活动目的根据活动目的，制定详细的活动计划，包括时间、地点、参与人员、预算等。制定活动计划根据活动计划，筹备所需的物资、场地、人员等资源，确保活动的顺利进行。资源筹备通过各种渠道，如海报、微信群、QQ群等，对活动进行宣传推广，提高活动的知名度和参与度。宣传推广工会活动的策划与准备活动组织活动协调活动监控活动记录工会活动的实施与执行01020304按照活动计划，组织相关人员和资源，确保活动的顺利进行。在活动过程中，协调各方关系，解决突发问题，确保活动按计划进行。对活动过程进行监控，及时发现和解决存在的问题，确保活动质量。对活动过程进行记录，包括照片、视频、文字等，为后续评估和改进提供依据。通过问卷调查、面对面访谈等方式，收集参与者和组织者的反馈意见。活动反馈收集活动效果评估问题总结与改进经验总结与分享根据收集的反馈意见和活动记录，对活动效果进行评估，包括活动的组织、实施、效果等方面。根据评估结果，总结活动中存在的问题和不足，提出改进措施和建议。对活动中取得的经验和成果进行总结和分享，为今后的工会活动提供借鉴和参考。工会活动的评估与改进05维护职工权益的方法与技巧总结词了解职工需求和权益是维护职工权益的基础，工会委员需要深入了解职工的工作和生活状况，关注他们的需求和困难，并积极采取措施解决。详细描述工会委员应通过与职工交流、问卷调查、座谈会等方式，了解职工在工资待遇、工作时间、工作环境、福利待遇等方面的需求和权益，以及他们对工会工作的期望和建议。了解职工需求与权益工会委员需要掌握职工权益维护的流程，确保职工权益得到及时、有效的维护。总结词工会委员在接到职工投诉或求助后，应及时了解情况，核实问题，采取措施进行调解或协调。如果无法解决，应向上级工会组织汇报，寻求支持和帮助。同时，工会委员还应积极参与到劳动争议调解和仲裁等过程中，为职工争取合法权益。详细描述职工权益维护流程总结词通过对实际案例的分析，可以让工会委员更好地掌握职工权益维护的方法和技巧。要点一要点二详细描述工会组织可以收集一些典型的职工权益维护案例，组织工会委员进行学习和讨论。通过分析案例的发生原因、处理过程和结果，可以让工会委员更加深入地了解职工权益维护的重要性和方法，提高他们的实际操作能力。同时，工会组织还可以定期举办职工权益维护案例大赛等活动，鼓励工会委员积极参与，提高他们的专业素养和实践能力。职工权益维护案例分析06工会委员的素质提升与职业发展工会委员应保持学习的态度，不断更新自己的知识和技能，以适应社会和企业的变化。通过参加培训、交流、实践等方式，不断提升自己的综合素质和业务能力。持续学习与自我提升自我提升持续学习职业规划工会委员应制定明确的职业规划，明确自己的职业目标和路径，有计划地实现职业发展。发展路径工会委员可以通过多种