营销创业培训课件

营销创业培训课件contents目录营销概述目标市场分析产品策略定价策略渠道策略促销策略营销执行与控制01营销概述营销是个人和集体通过创造、提供、出售并同他人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的社会和管理过程。营销的定义在当今竞争激烈的市场环境中，有效的营销策略对于企业的成功至关重要。通过满足客户需求，建立品牌形象，以及在市场中获得竞争优势，营销成为企业生存和发展的关键因素。营销的重要性营销的定义与重要性强调产品开发、设计、功能和定价，以满足目标市场的需求。产品（Product）根据产品定位、市场需求、成本和竞争状况，制定合理的价格策略。价格（Price）建立有效的销售渠道，以确保产品能够覆盖目标市场并方便消费者购买。渠道（Place）通过广告、促销、公关和销售等手段，提高产品知名度和吸引消费者。推广（Promotion）营销组合（4P理论）社会营销观念在满足消费者需求的同时，兼顾社会利益和可持续发展。营销观念以消费者需求为中心，通过满足客户需求实现企业目标。推销观念以销售为中心，通过各种手段推销产品。生产观念以生产为中心，以产量和规模取胜。产品观念注重产品质量和特色，以优质产品吸引消费者。营销观念的演变02目标市场分析

市场细分市场细分定义市场细分是根据消费者需求、购买行为和习惯等方面的差异性，将整体市场划分为若干个具有共同特征的子市场的过程。市场细分的作用市场细分有助于企业更好地了解不同消费群体的需求，制定更精准的市场策略，提高市场占有率和竞争力。市场细分的标准市场细分可以根据地理、人口、心理和行为等因素进行，如年龄、性别、收入、教育程度、生活方式等。目标市场的特征目标市场应具备可衡量性、可进入性、可盈利性和差异性等特征，以确保企业能够有效地开展市场营销活动。目标市场选择的策略企业可以根据自身和市场情况选择单一或多个目标市场，并采取集中或差异化策略以满足不同市场需求。目标市场选择的原则企业应根据自身资源和能力，选择适合自己的目标市场，并确保在该市场中能够获得竞争优势。目标市场选择市场定位是根据企业自身特点和优势，在目标市场中塑造独特形象和品牌特征的过程，以区别于其他竞争对手。市场定位的定义企业可以通过产品、价格、渠道和促销等手段进行市场定位，强调自身品牌的差异化优势和价值。市场定位的策略企业应先了解市场需求和竞争情况，明确自身优势和劣势，然后选择适合的市场定位策略，并进行实施和调整。市场定位的步骤市场定位了解消费者的需求、偏好、购买决策过程和反馈等方面的信息，有助于企业更好地满足消费者需求，提高市场占有率和客户满意度。消费者行为分析的意义企业可以通过调查问卷、访谈、观察等方法了解消费者行为，并运用数据分析工具进行深入挖掘和分析。消费者行为分析的方法企业应先确定研究目的和范围，然后选择合适的方法收集数据，进行数据分析，最后得出结论并提出相应的营销策略建议。消费者行为分析的步骤消费者行为分析03产品策略导入期成长期成熟期衰退期产品生命周期01020304产品刚刚进入市场，知名度低，销售增长缓慢。产品逐渐被市场接受，销售量增长迅速。产品达到饱和状态，销售量稳定，竞争加剧。产品逐渐失去竞争力，销售量下降。指企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或经营范围。产品组合指一组密切相关的产品，它们满足相同的需要或拥有同样的分销渠道。产品线产品组合与产品线企业根据市场需求和自身条件，不断开发新产品，满足消费者需求。通过各种促销手段，提高产品的知名度和销售量。新产品开发与市场推广市场推广新产品开发产品定位根据市场需求和竞争状况，确定产品的目标市场和竞争优势。产品差异化通过产品特性、品牌形象、服务等方面的差异化，使产品在市场上具有独特性。产品定位与差异化04定价策略总结词这是一种基于产品成本来确定价格的策略。详细描述成本导向定价是以产品或服务的成本为基础，加上预期的利润来确定价格。它通常适用于产品或服务具有标准化或同质化的情况，企业可以通过提高效率或降低成本来获得竞争优势。成本导向定价竞争导向定价总结词这是一种以竞争对手的价格为基础来确定价格的策略。详细描述竞争导向定价是以竞争对手的产品或服务价格为基础，根据企业自身实力和市场需求来制定价格。它通常适用于市场竞争激烈、产品或服务差异不大的行业。这是一种以市场需求和消费者心理为基础来确定价格的策略。总结词需求导向定价是以市场需求和消费者心理为基础，通过了解消费者对产品或服务的价值认知和价格敏感度，来确定最佳价格。它通常适用于产品或服务具有差异化、市场需求不稳定的情况。详细描述需求导向定价总结词这是一种利用消费者心理因素来确定价格的策略。详细描述心理定价策略是通过研究消费者心理和行为特征，利用价格的心理暗示和引导作用，来制定具有吸引力的价格。常见的心理定价策略包括整数定价、尾数定价、分级定价等。心理定价策略05渠道策略VS直接与客户建立联系，提供产品或服务，如电话销售、上门拜访等。间接销售通过第三方渠道进行销售，如经销商、代理商等。直接销售直接销售与间接销售分销渠道选择根据产品特点、市场状况和竞争情况选择合适的分销渠道。要点一要点二分销渠道管理建立有效的分销渠道管理体系，包括渠道政策、激励措施、考核标准等。分销渠道的选择与管理渠道冲突与合作不同渠道之间的利益冲突和竞争。渠道冲突通过合作实现资源共享、优势互补，提高市场竞争力。渠道合作通过网络平台进行销售，如淘宝、京东等。电商渠道实体渠道整合策略传统的实体店铺销售，如专卖店、百货商场等。将电商渠道和实体渠道进行整合，实现线上线下融合，提高销售效率和客户满意度。030201电商渠道与实体渠道的整合06促销策略广告策略通过电视媒体传播广告信息，覆盖面广，影响力大。利用互联网平台，如社交媒体、搜索引擎等，精准定位目标受众。报纸、杂志等印刷媒体，适合传达品牌形象和产品信息。如路牌、灯箱等，具有较好的视觉冲击力。电视广告网络广告印刷媒体广告户外广告通过降低产品价格吸引消费者购买。折扣促销购买特定产品或满足一定条件可获得赠品。赠品促销将多个产品组合在一起销售，以优惠价格吸引消费者。捆绑销售建立会员体系，提供积分、优惠券等福利，增加客户粘性。会员制度销售促进策略与媒体建立良好关系，通过媒体报道提高品牌知名度。媒体公关参与公益事业，提升企业形象和社会责任感。公益活动应对危机事件，及时采取措施维护企业形象。危机公关与政府部门建立良好关系，争取政策支持和资源。政府关系公共关系策略提高销售人员的产品知识、沟通技巧和谈判能力。销售技巧培训个人形象塑造人际关系建立客户关系管理树立良好的个人形象，提高客户信任度。建立广泛的人际关系网络，拓展销售渠道。维护老客户，开发新客户，提高客户满意度和忠诚度。个人销售策略07营销执行与控制营销计划制定具体的营销目标、策略和行动计划，确保营销活动的有序进行。组织结构建立高效、有序的营销组织结构，明确各部门和人员的职责和分工。营销计划与组织有效整合内外部资源，